Crédit Mutuel

" Non "

"ne repondent jamais au telephone, incapable de faire leur travail correctement"

"Incompétents"

"Fuyez cette agence. Le guichetier a un poil dans la main et ne veut pas rendre les services pour lesquels il est payé. Première fois que ça m'arrive au Crédit Mutuel. En plus il prend les gens de haut."

"Un grand coup de chapeau à l'équipe marketing du credit mutuel, car les pubs vantent un service clients, des produits... Mais en réalité il n'en est rien ! ! Apres avoir constitué un dossier de pret immo en janvier, avec dixit le commentaire du conseiller, aucun problème, vous presentez toutes les garanties, votre taux d'endettement.... blabla. Apres d'innombrables relances, le conseiller laisse tomber le dossier ! ! ! Oui de son initiative... 3 mois à se faire balloter et pris en otage pour avoir le credit dans les temps pour la signature chez le notaire... et se faire planter par un amateur! Heureusement qu'un établissement voisin plus sérieux nous a établit une offre dans les stricts mêmes conditions en 15 jours ! ! ETRANGE ! ! Résultat nous avons perdu du temps : 3 mois de traitement de dossiers et du coup 2 mois de loyer encore à payer du fait de l'inaction du Crédit Mutuel, à fuir d'urgence, il y a d'autres établissements bien plus sérieux en toute proximité ! Au final nous avons contractualisé avec un de leur voisin et nous attendons toujours l'offre de ce fameux conseiller... qui en 4 mois n'a pas réussi à faire ce qu'un autre est capable de faire en 15 jours ! Avec les mêmes pièces à fournir et les mêmes conditions."

"Très déçu du service apporté par un certain conseiller. Je ne recommanderai jamais plus cette banque dans la quel je suis depuis ma naissance mais que je suis heureux de quitter."

"Toujours un très bon accueil, personnel très sympa qui essaie toujours de nous arranger... 11 ans que nous sommes à cette ban que et jamais déçus !"

"Équipe très sympa . Services à la hauteur . Conseillers agréables ..si vous restez dans les limites . Très bonne Banque !"

"A l'époque c'était horrible, mais la depuis qu'il ont changer certaines personnes ca va beaucoup mieux"

"Refus de prendre des espèces et refus de restituer l argent en espèces sans justificatif ! Au motif de leurs conditions générales qui après vérification sont justes abusives et non respectueuses de la vie privée ! Ce n est pas la relation client vantée par les pubs ! Tout ça c est du flicage et ils n ont aucun droit de duborfination sur mon argent je vais partir ailleurs !"

"Une banque comme une autre, que dire de plus"

"Conseillère à l'écoute, rapide, hyper pro et offre de crédit très compétitive ! Formalités administratives remplies à distance et signées électroniquement pendant mes congés grâce à mon smartphone. Bref, une banque moderne, proche de ses clients, que je recommande vivement."

"Un très bon accueil, des conseillers disponibles et professionnels. Une banque qui sait s'adapter et répondre aux attentes de ses clients."

"Agence très réactive et professionnelle, reçu par Mr De Gobbi, extrêmement satisfait !"

"Bon accueil, directeur disponible et a l'écoute"

"Équipe très professionnelle, très compétente et bienveillante. Accueil fort agréable et conseils toujours avisés. Équipe disponible et dynamique. Très très bonne expérience !"

"Professionnels,disponibles et à l écoute des qualités essentielles pour une relation de confiance"

"Très bon accueil. Les dossiers de prêt sont étudiés très rapidement"

"Ravi du partenariat avec le credit mutuel qui a répondu présent avec des bénévoles et des cadeaux pour la première édition du marche de Noël de Made In Tournefeuille"

"Un grand merci pour votre participation au 1er marché de Noel de Made In Tournefeuille"

"Merci à toute l’équipe pour son partenariat avec l’association des commerçants de Tournefeuille"

"Client du Crédit Mutuel Tournefeuille depuis l'ouverture de la caisse en 1994, j'ai aujourd'hui tous mes comptes personnels et professionnels, mes assurances (vie, automobile, maison), la protection du domicile. Un accueil toujours aussi agréable et des conseillers toujours à votre écoute, prêts à vous apporter la meilleure solution sans aucune agressivité commerciale. Quand on pousse la porte du crédit mutuel on n'a pas la sensation de rentrer dans une banque comme les autres. Nous avons aussi en tant que sociétaire notre mot à dire et ça change beaucoup de choses. N'hésitez pas à les rencontrer pour tous vos projets."

"Le Crédit Mutuel nous a réservé un accueil professionnel, patient et chaleureux pour l'ouverture des comptes de notre association. Un bon départ! Merci à l'équipe."

"Très bon accueil par une équipe de professionnels."

"Les conseillers de cette agence sont professionnels, très réactif et toujours de bon conseil."

"Clients au Crédit Mutuel de Tournefeuille depuis 1999 que dire de plus. Nous avons eu plusieurs chargés de clientèle et nous avons été rarement déçus. Aujourd'hui, notre chargée de clientèle est au top, c'est vraiment un plaisir d'échanger avec elle mais c'est surtout rassurant de savoir qu'elle fait un super travail. Merci Mme Edith C."

"Equipe très dynamique, à l'écoute de ses clients, Bravo"

"Très bon relationnel avec notre conseillère qui est toujours réactive sur nos demandes. Je recommande vivement."

"Je recommande cette agence un acceuil tres agreable et chaleureux. Ma conseillère Mme Collerais est toujours disponible, reactive et à l'ecoute."

"Je suis très satisfaite de cette banque. J'ai mes comptes perso et pro et tout se passe très bien. Une équipe très pro, réactive, à l'écoute, qui répond aux besoins des clients (sans vendre à tout prix) Je recommande sans hésiter."

"Conseillère à l’écoute qui répond à nos attentes parfaitement !!"

"Après des années de fidélité à cette banque je ne suis jamais déçu toujours soucieux de satisfaire le client."

"Un peu plus d'un an de relation commerciale et le bilan est extrêmement satisfaisant: une conseillère disponible, joignable, (accès à sa ligne directe), efficace et avec un rôle de conseil! Et également des outils simples mais fiables ... Que dire de plus? un grand merci!"

"Cliente au Crédit Mutuel depuis plusieurs années, j'ai toujours été très satisfaite de leurs services et de leur accueil. Et là tout particulièrement après un gros soucis avec ma carte bleue, ce qui m'a permis d'entrer en contact avec le Directeur de cette banque que je recommande, parce que j'ai été touchée par la qualité de son écoute sincère, de son professionnalisme et de sa bienveillance. C'est vraiment une banque avec qui on peut parler, c'est pas juste un mythe mais une réalité."

"Tres bien recu et conseillé dans cette agence que je recommande vivement."

"Client côté professionnel depuis la création de notre société en 2017, nous avons toujours pu compter sur l'accompagnement et la réactivité du Crédit Mutuel Tournefeuille qui a su répondre à nos différentes demandes et placer sa confiance dans le financement de nos projets."