Crédit Mutuel

"Avertissement a tous, si vous n'avez besoin de rien, le crédit mutuel de Sannois est votre agence. Un virement dans les temps, c'est pas pour eux. des informations concises, c'est pas pour eux. un accueil téléphonique de la direction régionale performant, c'est pas pour eux. Au lieu d'écouter le chien Toby, il devraient être à l'écoute de leurs clients. Mais sommes nous encore des clients ??? plutôt des vache à lait. C'est décidé je change de crémerie, je m'inscrit à la FNSEA."

"Le sens de la clientèle ils l'ont laissé loin derrière eux sur les bancs de leurs formations. Si vous avez besoin de quelque chose, foncez au Crédit Mutuel de Sannois et ils vous expliqueront comment vous en passez. C'est navrant de voir une agence et ce qu'on peut appeler des conseillers comme cela. L'accueil est déplorable : nous sommes bien loin des messages martelés dans leur campagne de communication : clients et conseillers main dans la main ; nous sommes plutôt clients et conseillers main dans la poche !"

"Nul... déjà que ça repond pas au téléphone ) super) j'ai contacter pour aviser mon retard et comme la banque de sannois répond difficilement je suis tomber sur la platforme qui me rassurât de faire passer le message, arriver grand fut ma surprise que personne n'ait été aviser, tout ce trajet pour rien j'ai pas été pris, je recommanderais à personne cette banque."

"Conseiller d acceuil ne sachant même pas prendre un rdv accueil lamentable. Directeur d agence envoie un mail à une heure du rdv pour vous prévenir que ce n'est pas aujourd'hui mais la semaine prochaine.. Histoire de faire déplacer les gens pour rien c est top. Son titre lui a retiré la faculté de prendre son téléphone et de contacter les clients il faisait toujours appeller le conseiller d accueil à sa place si bien que je ne savais même pas avec qui j avais rdv!!! Et puis pas d excuse bien sûr. .. Passez votre chemin agence à fuir."

"Incroyable, très rapide pour débiter les frais, les courriers de relance , vous proposer des services. Mais quand on a besoin d'eux : - 3 mois pour avoir un document et obligé de les relancer 50 fois . - Sans réponse sur une demande de copie de contrat depuis 9 mois !!!! - Injoignable au téléphone"

"si vous n’avez besoin de rien aller la bas !!!! directeur qui ne rappel pas ses client malgré sa parole donner ... annule les rdv pour pas affronter ses clients... lamentable ... pathétique !!! Par contre pour vous prendre des frais sorti de nul part la’ ils sont là !!! N’aller pas la bas !! on change de banque et on ferme tout les compte !! Chao by by ... des voleurs ..."

"Je suis super content du crédit mutuel de Sannois avec l'arrivé du nouveau directeur car il n' y avait personne pour gérer la banque depuis un certain temps. Il très réactif et à l'écoute de son client ça fait vraiment plaisir son prénom Matthieu. Il a répondu présent pour mon cas avec la crise sanitaire pour mon prêt immobilier. Bravo à lui et merci au crédit mutuel de Sannois où je suis client depuis des années. Je conseille cette banque pour le relationnel et le sérieux. Alain"

"Je suis vraiment satisfait du Crédit Mutuel. Depuis la venue de Mr Steenebruggen, toutes les demandes sont traitées avec réactivité et efficacité. En tant que commercant je n'ai rarement vu cela dans une banque. Une réponse rapide est donnée à la moindre sollicitation, c'est vraiment rassurant. C'est un plaisir d'y avoir ses comptes."

"Merci pour votre réactivité et votre écoute."

"Etablissement financier tres efficace Le directeur est son equipe sont a l'ecoute de leurs clients Que vous soyez particulier ou professionnel pas de soucis avec le Credit Mutuel Sannois👍👍"

"Très bonne réactivité du nouveau directeur, une efficacité appréciable pour un professionnel."

"Au credit mutuel depuis 14 ans et très satisfaite de ma conseillère madame Frebourg la best des best ,la plus humaine des conseillères ❤"

"Ecoute, attention, réactivité, disponibilité !!! La relation client est une réelle priorité et c'est tant mieux."

"Je suis affilié à cette agence depuis que j'ai un compte en banque (plus de 14 ans) et je n'ai jamais eu aucun soucis dans aucune de mes demandes de crédit, et j'ai vraiment été soutenu et épaulé tout du long pour l'achat de mon bien immobilier. Les conseillers sont disponibles et je n'ai eu qu'un seul changement (récemment) de conseiller pendant toutes ces années. Merci à Mme Larget et Frebourg pour leur aide :)"

"Conseillère très à réactive et à l'écoute de notre projet immobilier. Encore merci à Mme Gamouh pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Ce qui est bien cest tu vois ton argent en direct sur le téléphone"

"Excellente prestation du début à la fin du projet. Efficacité, disponibilité, professionnalisme, réactivité, tels sont les mots qui peuvent définir Mme. FREBOURG (Crédit Mutuel de Sannois). Je recommande à 10000% Merci encore pour tout !"

"Excellente agence. J’y suis depuis 2006, un service irréprochable, des conseillers pro toujours à l’écoute, de bons conseils et beaucoup de disponibilité. Merci, je recommande vivement cette agence !"

"Un responsable de qualité, réactif et arrangeant ! J'en suis très contente !"

"Une agence vraiment compétente et professionnelle mais pas que ! L’humain est au centre de cette banque au delà du client, du compte, le dialogue est fort, la confiance est de prime, une communication transparente. Je ne regrette pas mon choix. Merci encore"