Cruz Expertise

"Manque de réactivité qui fait perdre un temps précieux. À éviter si possible"

"Pas rapide, il faut les relancer plusieurs fois,à éviter"

"Très rapide et efficace"

"L expert m a fait un devis basé que sur de la pièce d occaz ... surtout pour un bouclier qui est un organe de sécurité..."

"Un expert auto véritablement passionné de voitures et impliqué, ca fait plaisir d'avoir une expertise par un homme intéressé qui demande des infos sur l'auto, une ancienne sportive importée du Japon me concernant, il ma demandé la puissance et les sensations au volant, et à aimé le bruit de mon auto équipé d'un échappement inox, la ou un expert lambda aurait porté un jugement... par contre je retire 2 étoiles pour la lenteur du staff qui est bien trop longue a fournir les rapports ou autres documents, c'est bien dommage car l'expert est très sympathique et compréhensif ."

"Expert très professionnel qui a donné le prix qui me semble juste de mon véhicule.Le transfert du rapport à mon assurance était peut être un peu lent mais les secrétaires étaient vraiment à l' écoute et très aimables."

"Personnel compétent et à l'écoute. Une bonne découverte."

"Personnel agréable et compétent , expertise rapide"

"Expertise au top Aucun problème"

"De très bon conseil et l'expert est disponible pour répondre aux questions. Un peu d'attente au téléphone."

"Un expert malhonnête , qui veut s'enrichir sur le dos de gens paisibles , aucune compétence , à éviter catégoriquement."

"Aucun professionalisme, sous estiment les dégâts pour se remplir les poches. À éviter"

"Bjr je ne peut donner une réponse correct car je n'es jamais eu le rapport de l'expert cordialement"

"Pas rapide il faut les relencer plusieurs fois"

"Ne recommande absolument pas !"

"Ne rappel jamais, rend des conclusions sans avoir pris connaissance du dossier photos réaliser avant la vente du véhicule (plus de 150 photos). A estimé une Triumph Spitfire dont le CT même remis en question ne comprend pas de défauts critiques 3500.00€. Si quelqu'un en trouve a ce prix, qu il m appel de suite en France la moins chère du marché et non roulante est en vente à 6000.00€. Pour enfoncer un peu plus le vendeur auprès du juge ajouter un hard top en accesoire et vous obtiendrez avec les expertise Cruz un montant de porte fortement coroder. Rappelons qu un hard top et un toit amovible additionel indépendant de la caisse et de sa rigiditée et qu il ne constitu nullement un montant de porte. Je monte actuellement un dossier sur les procédures abusifs, propo diffamatoires, désaccords entre tribunaux, experts et CT dont professionnels et particuliers sommes les didons de la farce. J ai pris contact avec divers journalistes d'investigation ainsi que divers ministères. Si vous avez été vous même victime de ce que l ont appel le chantage au contrôle technique contactez moi."

"La visite hebdomadaire un expert après un accident n'est à priori pas très agréable mais je dois dire que j'ai été très bien reçu par des collaboratrices charmantes qui ont tout fait pour que les démarches soient rapides et bien réglées."

"Du foutage de gueule , on me dit de rappeler à 8h30 il est 9h toujours pas moyen de les joindre le cabinet est fermer alors qu'il est sensé être ouvert à 8h30 . Depuis maintenant 1 mois passé ma voiture n'ai pas pris en charge à cause d'un expert qui bâcle son travail"

"MDR!!!!! ma BMW a été entierement recouverte de beton destiné aux chapes donc cailloux,ciment,produit chimique etc... alors que mon véhicule était stationner sur le parking de cailloux du travail (ils ont voulu netoyer ou vidanger leur tuyau mais la pression a été trop puissante donc le tuyau a serpenté,carter d'huile perçé suite aux ricoché sous ma voiture) Mon assurance me demande d'aller faire un devis chez un professionel pour estimer les dêgats qui se chiffre à un peu plus de 4300E N'ayant aucune nouvelle de l'expert je me decide à les contacter et aprés une trés longue attente lorsqu'on a la chance de les avoir on me dit que l'expert a expertisé ma BMW à 109E LOL!!! 109E pour pare choc,spoler,grille de calandre cassés,coup dans mon pare brise,peinture écaillée suite au coup de carsher que les gars ont fait je vous explique pas à quel pression bref,je recommande pas du tout,un gros 0 pointé conclusion : professionel automobile (carrosier,peintre) 4300E Expert 109E"

"Bonjour expertise lente, propose réparation avec pièce d'occasion Minimise les dégâts 2 semaines toujours pas de chiffrage Appeler par une personne du cabinet qui me demande de réparer moi même le véhicule avec des miettes Incompétent Je fais des démarches pour une procédure contre mon assurance et cruz expertise"

"Mais comment faire pour vous bouger ??? 4 fois que je vous relance suite à la réparation et l'envois de la facture du garage... Impossible de vous joindre par téléphone en moins de 2 heures d'essais à chaque fois (hier 15h 16h30 non stop aucune réponse) Le standard est même fermé pendant vos horaires d'ouverture (hier 15h30 messages du serveur...) Déjà l'expertise est sous évaluée car tout les devis de réparation sont au dessus de votre expertise Merci de vous remuer, vous êtes bien payé pour le service que vous proposez je trouve !!!"

"Pas terrible et surtout très lent c est une assurance c est comme les garagiste pour payer ils sont la mais pour rembourser ils sont plus la"

"Des experts de l'expertise, réactifs, bienveillants et tant d'autres choses bien à leur actif. C'est mon assureur qui me les ont imposé mais aucun regret."

"Secrétaire aimable ses tromper de jour concernant l'expertise pas facile de les joindre au téléphone elles doivent être débordé compréhensible"

"A fuire. Aucun égard pour les assurés.... Qu'il est censé représenter au travers des mandats que les assurances confient à ce cabinet.... Première expertise mu février et aucun rapport reçu à ce jour.... Expert méprisant."

"Dossier toujours en attente après un accident au mois de janvier. Il a fallu 2 mois pour que l'expert apporte un verdict. Je me suis rendu directement dans les locaux pour déposer le dossier pour que la procédure soit plus rapide. Un mois plus tard, on me dit que le dossier n'est pas fait. Après clôture début mai, j'apprends ce jour, qu'ils se sont trompés d'assurance dans l'envoie du dossier. J'ai plus qu'a attendre encore... Heureusement, le service est à l'écoute, même si on peut les avoir de 15h à 16h seulement le vendredi..."

"Je ne recommande absolument pas ce cabinet d'experts. Par ailleurs, je doute très très fortement de leur impartialité et leur compétence. L'expert n'a même su constater que le véhicule a été entièrement repeint, sûrement pour masquer un accident. Cabinet d'expertise à fuir ! Expert non compétent ! Expert complaisant avec la partie adverse ! Expert qui bafoue les droits des personnes qu'il est censé représenter"

"Mandaté par mon assurance, mon dossier de sinistre automobile a été traité dans un délai conforme (quelques semaines). Les formalités ont également été traitées dans les temps. Communication régulière."