DCA Conseils

"Très professionnel, courtier réactif et à l’écoute, contact privilégié, je conseille vivement."

"A fuir!! J'ai fait appel à ce cabinet en 2020 dans le cadre de mon assurance dommage ouvrage pour la construction de ma maison. Le dirigeant, Mr Clémence n'a aucune notion de ce qu'est une relation client. Il me reproche de ne pas répondre à ses mails sans jamais prendre le temps de s'assurer qure je les reçoive, ni m'appeler. Puis se plaint à mon constructeur (qui lui est de grande qualité, je l'en remercie), que je ne lui répond pas, toujours sans tenter de m'appeler.Enfin, lorsque je l'appelle, il ne répond pas, ne me rappelle pas malgré mon message vocal ni ma réponse par mail... silence radio durant un an.... Puis relance à nouveau mon constructeur un an après en se plaignant à nouveau que je ne répond pas a ses mails!! sachant que je n'en ai reçu aucun, ni aucun appel.. Donc en plus de l'absence de relation client, il n'y a aucun suivi de dossier puisqu'il mets plus d'un an avant de se rendre compte que son dossier n'est pas bouclé. Je suis expert en développement commercial, directeur externalisé, et je peux vous assurer que c'est l'exemple même de ce qu'il ne faut pas faire. Libre à chacun de voir"

"Courtier à l'écoute, disponible et réactif. J'atteste de ses qualités humaines et professionnelles."

"Merci à Monsieur Clémence pour sa réactivité et ses conseils, surtout dans un domaine que je ne maîtrise pas car très complexe. Merci pour votre professionnalisme c'est très appréciable en ces temps si incertains."

"Reponse rapide de grande qualité ! Très bon relationnel et très bon suivis de mon dossier ! Un cabinet de courtier sérieux et à l'écoute !"

"Courtier très réactif, merci pour la communication et le professionnalisme! Je recommande les yeux fermés!"

"Service nickel. Je suis à l’étranger, j’ai appelé, j’ai payé (très bon prix soit dit en passant) et j’ai reçu tout par mail. Super 👍🏻. Je recommande vraiment. De plus la personne est fortement sympathique"

"Un grand merci Monsieur CLEMENCE pour votre écoute et votre compréhension. Vous avez fait preuve de professionnalisme et de bienveillance, votre efficacité est redoutable ! Je conseille fortement."

"Merci pour mon assurance voiture. Personne très professionnel et avec de très bon conseils. Je recommande fortement"

"De très bon conseil, je recommande. J’ai sollicité Damien afin de challenger mon assurance emprunteur et il a su répondre à ma demande."