Elex La Rochelle

"RAS"

"Je ne recommande pas ce cabinet d’expertise, a pars si on a du temps à perdre. Expertise faite en décembre 2019, est aucun rapport faite à mon assurance pour commencer les travaux. Même mon assurance commence à être plus que patient avec eux, ils vont même arrêter de travailler avec ce cabinet, car à chaque fois que mon assurance appel, il repousse d’une journée-là remise du rapport. Que ce soit le responsable du cabinet ou la personne qui a fait l’expertise chez moi, ils sont tous les 2 incompétents, que ce soit moi ou mon assurance, on galère à les avoir au téléphone est surtout ne réponde jamais à nos mails. Total 2mois après mon sinistre toujours aucun rapport."

"Lieu agréable. Très bonne accueil des experts ainsi que des leurs assistantes au 2ème étage (seul lieu fréquenté pour ma part)"

"Complètement à côté de la plaque l'expert."

"Expert compétent et réactif. Suite inondation piscine. L'ensemble des avaries pris en charge (déduction faite de la vétusté et franchise).Très satisfaite."

"Expert magouilleur incompétent qui gère a la tète du client .cette entreprise est a déconseiller et il n'y a qu'a regarder les avis ."

"Expert et cabinet injoignable. Ils sont mandatés par mon assurance sur mon dégât des eaux depuis le 01/12/2021. À ce jour mon dossier est toujours en cours de traitement et c'est impossible de les avoirs au téléphone. La boite vocale vous invite à laisser vos coordonnées pour etre recontacter, à ce jour j'attends toujours... Très mauvaise expérience avec ce cabinet d'expertise. J'espère voir le bout de ce dégâts des eaux un jour."

"Prise de rdv et contact aisés, expertise complète et minutieuse"

"Expert très professionnel, je recommande fortement"

"Accueil professionnel et très aimable"

"réactivité et expertises assurés"

"rapide et sérieux"

"Rdv visio très bien . Explications conclusions très claires. Rapidité du compte rendu ."

"Prise de rdv rapide et efficace, expertise: renseignements clair et efficace,professionnel aimable et à l'écoute."

"Premier contact.J'ai apprécié la ponctualité, la cordialité et le sérieux de l'expert.S'agissant d'un premier examen essentiellement visuel, il faudra attendre et le rapport d'expertise et, plus certainement, des investigations ultérieures plus poussées pour avoir toutes explications et tous connseils concernant la suite à donner. En tout cas, une première impression très favorable."

"101 % super sympa"

"Expert très professionnel satisfait de la prestation"

"Expérience concluante, un expert qualifié et attentionné, à l'écoute avec patience, et détermination. Merci"

"Nous avons eu affaire à un expert très professionnel, très agréable et de bons conseils. Une expérience parfaite pour une première fois."

"Bonjour mon expertise c'est très bien passé avec Mr VEY qui est très gentil et à l'écoute."

"Ponctuel, efficace ,et rapide."

"Parfait ! De bons conseils. L'agent expert a pris son temps d'évaluer la situation et de nous expliquer les différentes options .. Professionnel et réactif"

"Très satifait"

"Ecole avec un très bon suivi et beaucoup de bienveillance"

"rapide et effice merci à vous"

"Très bon contact téléphonique."

"Tout s 'est parfaitement déroulé. Expert efficace et rapide."

"Professionnel à l’écoute clarté des réponses"

"Explication claire net et précise"

"Très bien."

"Expert ponctuel, à l'écoute de mes problèmes, diagnostic et évaluation des travaux correspondant à mes attentes suite à des dégâts des eaux . Personne agréable."

"Cabinet Rapide, accueillant, à l'écoute, cherche des solutions , ligne direct pour les contacter (bravo pour ça) Prend le temps d'étudier votre dossier et le transfert des documents avec la compagnie d'assurance et d'une rapidité exemplaire. Bravo pour le côté humain également. (ça fait plaisir d'avoir une ligne direct et de ne pas parler à une boîte vocale qui au bout de 30 minutes finirais par dire aucun de nos conseillers sont disponibles) Mille bravo pour ça Je recommande fortement ELEX"

"Très bon acceuil, formalités simples à organiser"

"Ponctualité et fluidité lors de l’échange"

"Ponctuelle, efficace et claire dans ses explications et conseils."

"Excellente intervention de l'expert lors d'un sinistre. Qualité relationnelle, clarté des explications fournies, mise à jour des contrats..."

"Suite à la demande de ma compagnie d'assurances pour réaliser une expertise des désordres constatés sur mon habitation en lien avec le séisme du 16 juin 2023, la personne chargée de mon dossier s'est très rapidement rendue sur les lieux. J'ai pu apprécier le sérieux et le professionnalisme de cet expert au vu des notes, photos et croquis qu'il a réalisés. Je donne un avis très favorable."

"L'expert est très compétent très sérieux dans son travail explique très bien"

"Ponctualité et explication très claire"

"Expertise facile"

"très bien"

"très bon relationnel client, expertise rapidement effectuée. très satisfais du service"

"Organisme très compétent et méritant toute confiance à recommander"

"Excellents accueil et efficacité dans l'échange téléphonique un grand merci à mon interlocuteur"