Elex Saint-Etienne

"Expertise rapide. Expert humain et à l'écoute."

"Bonne agence d'expertise."

"Horrible! Sinistre en juin 2019 = décembre 2019 et sinistre toujours en cours d’instruction. Tous cela grâce ou à cause d’un expert un peu trop imbus de ça personne et qui laisse traîner les choses au maximum, sans jamais rendre le rapport d’expertise. Petite parenthèse pour la secrétaire de ce Monsieur qui est une personne adorable et surtout bien plus pro que l’expert en question. Fuyez et choisissez un autre cabinet d’expert bien plus professionnel et surtout HUMAIN."

"Faudrait répondre au téléphone ! 4 jours a essayer de vous joindre. 15min d attente et ça raccroche pas très professionnel du tout"

"C nul."

"Conseiller a un amie ,rdv rapide..."

"Ça fait 48h que j'essaie de les appeler sans retour ça raccroche à chaque fois. J'ai ouvert un dossier il y a plus d'une semaine je devais être rappelé par un expert et rien."

"Un expert qui chiffre les travaux au plus bas. Nous sommes victimes de ce expert qui ne nous écoute pas et nous devons accepter sa proposition au rabais. Venu pour expertiser les dégâts causés par la grêle donc sur toiture et chéneaux. Ne monte pas sur le toit. Comment peut-il voir les dégâts de façon précise. NUL."

"Ne pouvant vous joindre depuis une semaine au téléphone, j'écris ici !! Nous avons rdv cet après midi a 15h pour une expertise vidéo. Celle ci n'aura pas lieu, ne me contactez pas, je ferais comme vous je ne répondrais pas! Vous manquez vraiment de sérieux !! Je ne vous souhaite pas une bonne journée !"

"J'ai loupé le coup de file de l'experte. Depuis, aucun contact malgré plusieurs relance. Sur la maison : store banne HS, façade K.O, clôture de jardin KO. Je n'ai même pas eu le temps d'envoyer tous les devis; les artisans sont débordés. au final, dossier clôturer, 317€ de remboursé. ça sent la magouille à plein nez entre BCPE et le cabinet."

"Personnellement, j'ai eu affaire à cette société 2 fois et les 2 fois j'ai été bien renseignée et guidée, je les trouve réceptifs"

"Suite à des anomalies dans la maison que je viens d'acheter, Elex a été contacté par l'intermédiaire de mon assureur ayant une protection juridique. L'expert est venu,,,,,, NUL. Je pense qu'il vaudrait mieux qu'il change de métier. Bonjour!! l'image de ce cabinet d'expertise. Un conseil a évité."

"Très belle endroit mais très isolé,obligé de prendre un taxi à chaque fois pour se déplacer. Dommage."

"Réactivité pour l'expertise et professionnalisme Explication claire et concise"

"Expert très professionnel et très sérieux !"

"Très satisfait de l'expertise"

"Professionnel et surtout ponctuel"

"Ponctuel , Très professionnel , Attentif à nos demande"

"Expertise réalisée par visio.La dame qui a réalisé l'expertise n'est pas compétente.Madame Nina Rosine devrait changer de metier"

"Ponctuelle, au fait de notre dossier, souriante et en même temps professionnelle et à l'écoute, notre experte a très bien mené son entretien. Merci !"

"Ponctuel, agent qui m'a semblé professionnel, merci"

"Une très bonne expérience avec l'expert qui à été vraiment très professionnel. Merci"

"Ayant subi un dégât des eaux dans le cadre d'un dossier un peu compliqué, Madame l'Expert de la Société ELEX Saint-Etienne a été parfaitement à notre écoute et a fort bien mené l'expertise contradictoire du 22 janvier grâce à ses compétences qui lui ont permis une totale maîtrise de la réunion. Merci."

"Expert de contact agréable et professionnel, de bonne explications, efficacité et professionnalisme."

"Réactivité, ponctualité et sympathie"

"A recommander"

"Rapidité et efficacité"

"Très bon organisme réactif qui assure un bon suivi de votre dossier. A suivre avec la visite de l’expert"

"Une proposition d'expertise rapide. Un dossier vite constitué. Un seul regret il a fallu donner les pièces deux fois. Mais ça c'est la triste maladie française de la paperasse administrative même dans le numérique."

"Rapidité du traitement du dossier personne à l ecoute"

"Très bonne expérience avec M.Cappa, a l'écoute, disponible Très professionnel cdt F Blein"