EXPERTISE & CONCEPT RENNES

"Après avoir donné un accord de travaux pour réparer une voiture, l'expert annonce se désolidariser du dossier puis envoie un courrier qui dit que la voiture est non réparable. Un coup j'y vais un coup j'y vais pas...."

"Très déçu !"

"très reactif et sur le deplacement pour l'expertise et sur l'emission du CR."

"Un expert subjectif qui n’a rien voulu entendre pour la revalorisation du véhicule. J’ai été dans l’obligation de laisser tomber au bout de plusieurs mois de batailles contre eux et d’accepter une offre dérisoire bien en dessous des prix réels du marché. Bref une agence d’expert bien comme il faut à l’écoute de l’assureur et qui n’y connaissent pas grand chose en matières de moteurs et de voitures en général. Pas la peine de me répondre je connais déjà votre réponse pleine de bon sens et de bonnes intentions. (Sarcasme)"

"On ne peux pas dire moins dommage. A peine 5 minutes pour regarder la voiture et se faire presque traîter comme une menteuse"

"Un cabinet très professionnel et réactif. Très bon suivi de mon dossier. Je le recommande sans hésitation"

"Cabinet d’expertise très réactif et de bons conseils. Je recommande."

"Expert et équipe d’un grand professionnalisme ! Mon expert s’est battu pour faire aboutir mon dossier en défendant ardemment nos intérêts. Je recommande chaudement ce cabinet."

"TRES BIEN Pour un vol de 2 vélos le dossier a été très bien géré par Mr Caprais Merci pour votre efficacité. Sinistre 222460498"

"Très pro"

"Cabinet performant et très professionnel. Très satisfait de la prise en charge de mon dossier"

"Très professionnel et a écoute. De bon conseils. Je vous remercie pour votre aide."

"Respectueux à l'heure rien de particulier à dire"

"Accueil sympathique. Je suis venu pour ma moto, l'expert est un motard. A l'écoute il a tenu compte de mes observations quand aux circonstances du choc. Compréhensif, il a accepté la prise en charge en 2 temps au vu du planning des mécanos et peintre."

"Bien j'ai aimé"

"Il mon donné de bons conseils, je les remercie"

"Un jeu de dupe et de patience. Un expert qui ne communique jamais par ecrit. A fuir. (Visiblement l'expert répond aux avis Google dans la minute mais à ce jour n'a toujours pas repondu aux mails concernant le sinistre en plus d'un mois. Hallucinant)"

"Les personnes qui y travail sont très agréables et sympas, dommage qu'on y viens après un dégât de voiture"

"Rapide et efficace."

"Cet expert a été mandaté par notre assureur. Après un blocage de 2-3 semaines sur notre dossier, l’accord pour les travaux de notre scenic est enfin donné au carrossier. Donc niveau voiture malgré la grosse perte de temps, c est ok. Par contre, ils ne sont absolument pas formés pour expertiser des sièges auto enfants. Refuse la remise en question lorsque l’on apporte les éléments du constructeur (un courrier du constructeur Britax plus notice qui stipulent que les sièges autos doivent être changer suite à tout choc supérieur à 10km/h quelque que soit le choc). Hors mon mari a tapé un sanglier a 80km/h. Bref ça ne les dérange pas de mettre en danger nos enfants en considérant que les sièges sont encore en état. C est bien dommage, car on peut ne pas savoir, ne pas avoir été formé à la sécurité routière de nos enfants mais ne pas se remettre en question est un manquement grave quand on est professionnel."