GMF Assurances AIX EN PROVENCE LES MILLES

"Service pitoyable, une dame blonde nous a reçu trois fois, hautaine, impolie et incompétente, elle nous a menti pour nous faire payer des assurances pour rien alors que je lui ai précisée que j'étais étudiante et était juste en budget...bref des voleurs !"

"Ils sont bon pour vous prendre largent mais pas pour vous rembourser ! Faute professionnelle de leur part j'ai pas signé de contrat et j'étais pas d'accord avec le tarif proposé j'ai demandé le jour même qu'il annule tout ( surtout que en principe avant de souscrire un contrat on donne le prix avant ! La ils ont tout fais à l'envers )!!! Cela fais 1 mois que j'attend d'être remboursé de 97e la plate forme GMF ne sont pas professionnels et le bureau à aix les milles non plus ils sont pas accueillant ni souriant et s'en foutent bien pas mal de ce que vous raconter !!! C'est inadmissible! !!!!"

"Pour une résiliation .....sans rdv 10mn d'attente. Et 3mn avec une conseillère. Efficace :-)"

"Ils disent de payer quelque chose que eux même ont perdu.. Perdre un cheque de 250 euros environ, c'est beau. Le monsieur qui l'a reçu était très prétentieux, et en plus sarcastique. À cause de ce rendez où ils avaient 10 ou 15 minutes de retard, j'ai même loupé un entretien d'embauche. Vraiment des escrocs ! Je suis très énervée et je compte même faire un courrier de réclamation. Je suis outrée"

"Personnel sympathique."

"Très bien reçu.. au top !"

"Merci pour l'accueil et de la disponibilité..."

"Je suis très contente d’avoir rejoint la GMF. La directrice et sa collaboratrice sont très professionnelles et souriantes. Elle sont disponibles et réactives à nos demandes. Je vous recommande cette agence vous ne serez pas déçu."

"Ça fait 29 ans que je suis a cette assurance tout va super bien si j'ai besoin de quoi que ce soit je l'ai joint de suite sans problème"

"Toujours disponible"

"Repas raffiné, le cadre au top, le service et le personnel très haut de gamme, je le conseille vivement pour ces poissons et fruits de la mer."

"Gmf ils sont de mauvais fois et des voleurs c'est malheureux"

"Déplorable. Embauchée le 29/01 20, j’intègre cette entreprise pleine de bonne volonté. Troisième jour de travail, je passe 200 appels et je prends 27 rdv plus motivée que jamais. Je me fais convoquer en fin de journée par la directrice d’agence qui m’informe que étant donné que j’ai envoyé deux mails au RH en deux jours concernant les tickets restau ( dont je ne connaissais pas l’existence étant donné que la directrice n’a rien expliqué lors de mon arrivée ) et la mutuelle de l’entreprise, elle souhaite mettre un terme à ma période d’essai car je « cela ne se fait pas lorsque l’on débute dans l’entreprise et ce n’est pas la politique du groupe ». Littéralement ahurie, j’exprime mon mécontentement en demandant des explications et insistant sur le fait qu’il s’agit d’une demande normale en tant que salariée à part entière. Je déconseille fortement à quiconque d’intégrer cette entreprise, le management est déplorable, la personne en charge a à peine 30 ans et n’hésite donc pas à déverser ses frustrations personnelles sur les employés. De plus, l’accueil des clients est largement perfectible, plusieurs prospects ont été hésitants concernant la prise de rdv ayant entendu parler de la mauvaise réputation des lieux. Un seul mot à toutes les personnes sérieuses, travailleuses, honnêtes et avec une réelle volonté de s’investir : fuyez."

"Accueil de la directrice deplorable Tres hautaine, ma maman 92 ans ne peut se déplacer, n a pas voulu en tenir compte pour la résiliation d un contrat.. Obligation de revenir.. Je n ai que ça a faire.. Passer mes journees à les rencontrer.."

"Je suis à la GMF depuis 21 ans, je change de voiture, je decide donc de faire des devis comparatifs, la GMF reste plus chère, la personne au téléphone de la GMF m'indique que si je veux negocier il faut prendre un rdv, rdv pris, et là très grosse déception. J'apprends qu'il n'y a pas de négociation possible ils ne peuvent pas toucher aux cotisations elle me fait juste un geste commercial de 50€ après 21 ans de fidélité !!! De plus, si je veux bénéficier de 2 mois gratuit il faut que je fasse un nouveau contrat qui me fait perdre ma fidélité (qui finalement ne sert pas à grand chose) . Mais j'apprends en plus que dès le premier mois il me prélève l'ancienne mensualité + la nouvelle et afin d'etre remboursé il faut que j'appelle la GMF !!!! La GMF ne fidelise pas leurs clients et surtout éviter cette agence personne tres antipathique !!! Le seul point positif de la GMF le service sinistre qui relève le niveau !"

"Client depuis mes premiers contrats chez la GMF, on m’invite à échanger aux sujets de mes contrats dans l’agence des Mille, surpris de leur accueil plus que mauvais, on m’apprends qu’il faut à tout prix que je souscrive à d’autres options, comprenant tout à fait et n’ayant eu aucun geste commercial en + de 2ans à me faire découper au niveau des prix (au téléphone on m’avait proposé des gestes commerciaux uniquement possible en agence). Douche froide quand j’ai annoncé que je souhaitais changer d’assureur « Allez y on ne vous retiens pas » Sacré manière de communiquer, j’ai oublié son nom mais la petite jeune brune mériterai de changer de boulot. A bon entendeur Fuyez"

"Accueil très sympa et conseillère compétente...😊👌"

"Personnel de l'agence à l'écoute des besoins et d'un grand professionnalisme en matière de conseil."

"Je remercie le personnel pour son efficacité."

"AUJOURD HUI J'AI EU UNE BONNE NOUVELLE SUR LA PLATE FORME TELEPHONIQUE GMF CONCERNANT AIDE COVID 19 .MA MAMAN 82 ANS POURRA BENEFICIER DE 10 H D'AIDE MENAGERE SUR UN MOIS A SON RETOUR MAISON .ELLE AVAIT SEJOURNE 13 JOURS DANS UNE UNITE COVID CHU MISE SOUS OXYGENE,ACTUELLEMENT ELLE EST DANS UN CENTRE POST COVID.MON MESSAGE EST POUR DIRE QU IL EST PARFOIS PLUS UTILE ,MEILLEURS CONSEILS AVEC SES CONSEILLERS GMF AU TELEPHONE ,SURPRIS PAR LE NIVEAU DE CONNAISSANCES,SOUVENT PLUS QUE DANS UNE AGENCE . LA DIRECTRICE DE L AGENCE DES MILLES EST TROP SUR LES AFFAIRES,OBLIGATION DE FAIRE DU CHIFFRE ?, AU DETRIMENT DE L HUMAIN . LORS DE MON RDV AVRIL,SON SEUL OBJECTIF ETAIT DE ME FAIRE SOUSCRIRE UN NOUVEAU CONTRAT,RIEN D'AUTRE NE L INTERESSAIT ,JEN AI DEJA SIX,MA MAMAN EGALEMENT PLUSIEURS.NE SOUSCRIVANT PAS UN NOUVEAU CONTRAT ,ELLE A ECOURTE LE RDV ,QUAND A MA MAMAN ,ELLE A NIE L EXISTENCE D'UNE AIDE SOUS PRETEXTE QU ELLE MEME N EN N AVAIT PAS BENEFICIE LORS DE SON COVID ! LES EFFETS N ETAIENT PEUT ETRE PAS LES MEMES ,CE QUE JE LUI SOUHAITE POUR ELLE."

"Je recommande à 💯 pour 💯."

"La personne qui m'a reçu s'est montrée attentive et professionnelle. 2e visite à l'agence suite à la vente de mon véhicule. Parfait !"

"Chargée de clientèle très souriante et pédagogue. Places de parking très suffisantes."

"Employés très sympathiques à l'écoute des clients.. merci à toute l'équipe"

"Très bon accueil et à l'écoute de mes besoins, une équipe dynamique et compétente, je recommande cette agence afin de réaliser un bilan. Concernant l'aspect qualitatif de la GMF, ils sont très bons dès qu'il s'agit de sinistre. Pour avoir eu besoin dans le cadre de mon habitation et de mon auto,. Ils ont pris en charge l'intégralité de mes demandes et cela en un seul appel. La qualité n'a pas de prix. Donc si vous êtes comme moi, à savoir rester l'esprit serein venez à la GMF :)"

"Personnel agréable et sympathique"

"La dame a l’agence à été correcte mais l’assurance GMF est une catastrophe !!! A fuir !!!"

"Tbien . T bon accueil. Place de parking devant le top..."

"Parking et accueil très bien, par contre la boite aux lettres, extérieure ( !!) , est trop petite, parait constamment pleine, les courriers doivent être insérés en force tout en restant éventuellement accessible par un tiers mal intentionné...."

"Très bon acceuil et à l'écoute des doléances"

"Parfait"

"Bonjour très mauvaise compagnie d'assurance j'ai eu un accident avec ma voiture que j'étais pas en tort ils on pas voulu de réparer ma voiture pourtant le rapport de l'expert il dit bien que c'était réparable ils ont pas voulu de me payer ou réparer car car j'ai payé ma voiture en virement et en espèces petit conseil si vous avez un accident sur votre voiture cette assurance vous paye pas"

"Si je pouvais je retirerai mon étoile mais pas le choix que de mettre le minimum , je déconseille fortement , manque de personnel , manque de motivation et attente interminable"

"Très compétente"