GMF Assurances ARRAS

"Mauvais commerciaux"

"Accueil très sympathique, par contre impossible de les avoir au téléphone, mais bon les gens sur place n'y sont pour rien."

"Très accueillant et renseigne très bien"

"Nouveaux locaux flambants neufs situés entre les Bonettes et Auchan Arras... on trouve un parking extérieur ce qui contrairement aux anciens locaux rend l'accès plus facile, le personnel agreable suit les dossiers de façon très sérieuse ...il est également facile de les contacter"

"Une assurance excellente quand on a pas besoin d' eux . ."

"L'accueil en lui même est bon, mais l'attente pose problème dans son articulation entre les clients qui ont des rendez-vous et ceux qui n'en ont pas. N'ayant ce jour là par de RV, et les personnes déjà reçues étant particulièrement longues, à chaque fois qu'une place se libérait, c'était pour quelqu'un arrivé après moi mais avec un RV... Au final, j'ai dû attendre près d'une heure et j'ai fini par forcer l'entrée pour déposer un document, sans pouvoir demander plus d'explications. Je ne pouvais plus attendre. A croire qu'ils cherchent à décourager les gens pour qu'il se rendent sur le site internet où qu'ils téléphonent, ou qu'ils ne viennent QUE sur rendez-vous."

"Rapide et efficace"

"Nouvelle adresse sur Arras, beaucoup plus pratique pour se garer. Locaux et bureaux neufs donc agréables. Par contre la ponctualité est à revoir, pris en retard et avec une autre personne que celle prévue, moyen..."

"Aceuillant, pratique pour le stationnement, pour ma part, tarifs au-dessus de la moyenne"

"Très bon accueil, rendez-vous à l'heure. Tarifs compétitifs."

"Conseillères très agréables"

"Personnel souriant sympathique Très bien accueilli"

"Je vous déconseille au plus au point cette assurance voiture. Du jour au lendemain vous démensualise sans vous prévenir et vous réclame l intégralité du paiement !!! Honteux !!! aucun courrier envoyé en tant et en heure !!! Aucun mail mais par contre vous fiche pour 18 mois !!! Arrangement trouver après insistance 3 fois... Savoir qu ils m ont fais une fleur !!! À fuir !!!! C est parce que je peux pas mettre 0!!!"

"Personnel très ouvert, souriant. Bureaux propres et accueil protègé"

"Très bien accueillie et renseignée"

"Super accueil 👍Des professionnels de l'assurance tout simplement, bravo 👏"

"Très mauvais accueil On vous laisse dehors sous une pluie battante même pas nous ouvrir 5 MN avant pour attendre ds le hall Grave !"

"Bien reçu"

"Assurance fiable en cas de soucis , et au rapport qualité prix imbattable . Merci"

"Très professionnel"

"Rapidité et clarté de réponse."

"Ne pas s assurer la bas !!! Très simplement"

"Excellent accueil"

"Ne pas prendre de rendez vous, sinon vous risquez d attendre votre conseiller attitré du jours alors que j ai eu trois personnes sans rendez vous qui ont été pris en charge avant moi."

"Protection Juridique! un manque de respect vis à vis du sociétaire. Comme tous les assureurs, les garanties sont toujours couvertes mais ! 2 ans après la signature d'un contrat la PJ prend en charge le dossier et après l'expertise plus de réponse à mes courriers. je viens d'apprendre que la dossier était clos depuis décembre sans être averti, et pour des raisons à débattre ? , bravo les juristes!"

"Très bon accueil"

"Très bien comme d'habitude et a votre disposition"

"Ne fait aucun effort pour ses clients"

"Accueil chaleureux et professionnel"

"Nul ne pas prendre comme assurance"

"Très bon accueil et efficacité de la conseillère"

"Un contact téléphonique agréable qui s'est bien déroulé."

"Reçu rapidement sans rdv. Conseillère très pro, dynamique et dévouée. Satisfait de l'offre."

"Je n ai jamais donné mon accord pour être publié...."

"Bon accueil bon renseignements"

"Un accueil agréable et de bon conseils. Parfait"

"Accueil très sympathique et surtout moins cher"

"Le service est très professionnel et le personnel est très sympathique."

"Très très bien. Le personnel toujours aussi accueillant et souriant Merci pour tout"

"L'équipe très gentil et l'écoute des clients"

"Empathique,efficace et très aimable"

"Bon accueil.A l' écoute de l' assuré ,souriant, résolution immédiate des problèmes 10/10 Arras"

"Bon accueil des conseils pro"

"Bon accueil, conditions sanitaires respectées, Parking devant l Agence, pas trop d attente pour les personnes sans rendez vous. Quant aux propositions de contrat c est à l étude."

"Ras"

"Super Agence. Agent disponible compétent et souriant"

"Je suis allée à l’agence d’Arras où je suis déjà cliente pour assurer le nouveau véhicule que je viens d’acheter, en supplément de mon véhicule actuel, en attendant sa revente. La conseillère qui m’a reçue ce lundi 31/10/2022 vers 16h s’est montrée très nonchalante et désintéressée. Elle m’a proposé un devis exorbitant par rapport au devis que j’avais fais chez une agence concurrente sur Arras. Je lui ai donc fait part de ma stupéfaction puisque pour les mêmes garanties et des franchises moins élevées, la concurrence me proposait un devis à 420e l’année tandis que la GMF me proposait un devis à 850e l’année. L’agent GMF m’a clairement dit qu’elle ne ferait aucun effort sur le prix et qu’il me suffisant de résilier mon contrat actuel une fois que j’aurais vendu mon véhicule, et par la même occasion d’aller m’assurer ailleurs. Je tenais à remercier cet agent de m’avoir mise à la porte puisque grâce à elle, j’ai pu économiser 430e sur ma cotisation annuelle !!!"

"Personnel très accueillant et surtout très professionnel prix très attractif je recommande"

"Ce qui est possible dans les autres agences n est pas possible à Arras. Un comble d’être invitée par un assureur à faire de fausses déclarations."

"accueil et professionnalisme lors du RV"

"Equipe au top"