GMF Assurances BRIGNOLES

"Plan de gareoult et non Brignoles donc faux"

"Conseillés sérieux et serviables."

"Accueil et présentation des produits par du personnel compétent."

"Super acceuil . par contre il ne faut pas avoir de sinistre , ne rembourse pas apres un vol , et ne donne pas d'explication . Des voleurs tout simplement ."

"Temps d attente réduit. Il était midi. L agent a été parfait contrairement ai service hotline qui laisse tourner en boucle pendant 2 h. Tout nos conseillers sont actuellement en ligne. Nous vous invitons à renouveler votre appel....."

"Bien"

"Bon accueil. Il m'était impossible de faire ma déclaration de sinistre habitation en ligne ou par téléphone. J'ai donc dû faire 30 km AR pour être mise en relation téléphonique avec la plateforme. J'ai traité en toute autonomie dans un bureau mis à ma disposition pour la circonstance."

"Client depuis 1978"

"La personne qui m a reçu très professionnelle et de bon conseil Il y a longtemps que je n avais pas croisé une personne qui non seulement entends ce qu on lui dit mais qui est à l écoute du client"

"La prise de rendez-vous est fortement conseillée. L'accueil est sympathique, les tarifs doivent être négociés en tenant compte des besoins réels."

"Très bon accueil."

"Personnel courtois et à l'écoute"

"Bien MAIS... Attention à cette compagnie d'assurances qui ne vous assure pas !.... Outre qu'elle ne vous réponds pas, elle s'assoit sur les Lois et sur ses obligations. Quid de ses engagements contractuels Qq employés sont à l'écoute mais n ont pas la main pour agir et résoudre les problèmes Si vous voulez être bien assurés : Passez votre chemin"

"Beaucoup de temps d attente et je pense que les tarifs sont à vérifier par rapport à d autres mutuelles . Ce n est pas réservé aux seuls fonctionnaires. En cas de vol de véhicule, il n y a aucune explication sur la valeur estimée, aucun contact de l expert et pas de prise en compte de la qualité de la voiture...est ce sérieux ?"

"Malgré 2 effectifs tout le mois d'août, le personnel était très efficace"

"Non je n'y suis pas allée"

"Bon accueil"

"Satisfaisant"

"Disponibilité des personnes et leur professionnalisme"

"Personnel désagréable. 45 mns d'attente pour rien car ils prennes les RV avant ce qui et normal,mais lorsque l'on entre il devrait signaler qu'il y en a beaucoup et qu'il ne sont pas en mesure de vous recevoir. Très mecontant"

"Bien"

"Personnel accueillant, à l'écoute et réactif! Prix compétitifs"

"Tres difficile à contacter et à obtenir des renseignements"

"Très bien organisé, bon accueil personnel très agréable, de bons conseils"

"Super accueil"

"Excellent"

"Bon accueil !!"

" Le service que je reçois de GMF est sans égal. "

"Très Accueillant Facile d accès et bonnes explications des contrats"

"Je suis très satisfaite de cette agence. Prix attractifs et personnel très très sympathique et surtout à l écoute. Maintenant je n'ai pas eu de soucis 🙏 donc je ne peux pas dire comment se passe quand il y a accident ou conflit."

"Rien a redire personnel très sympa et a écoute des clients"

"Très sympa, très pro, très humain. Merci !"

"Très bien à recommander suite à un sinistre très bien pris en charge... A voir pour la suite en tout cas l'accueil est parfait."

"Petit bureau sympa à taille humaine, les conseillers ou conseillères sont à l écoute et se démènent pour trouver une solution à votre problème, bien sûr comme dans toute les agences d assurance, la consigne est de fidéliser et de ventre un produit c est de bonne guerre."

"tous les echanges se font par internet désolant - impersonnel aucun appel de leur part quand vous leur demander un renseignements - reponse sur le site la GMF a bien changé et c'est bien dommage"

"Ce samedi à midi, je me présente en urgence dans cette agence que je ne connais pas pour une modification de dernière minute sur un contrat que j'ai souscrit en ligne la veille. Je suis reçue par une conseillère au sourire lumineux qui me dit madame, je vais m'occuper de vous ne vous inquiétez pas!. Quinze minutes plus tard, je quitte l'agence non seulement satisfaite du service (d'autant que je ne suis pas assurée à la GMF à l'origine) mais surtout ravie d'avoir été accueillie de la sorte. C'est devenu tellement rare aujourd'hui que je tenais à le partager! Si j'habitais Brignoles je viendrais dans cette agence les yeux fermés. Merci encore madame 👌"

"Au top! Conseillère compétente et sérieuse."

"Personnel parfait"

"Accueil laissant à désirer et prise en charge de la demande quasi inexistante. Agence à fuir !!!!"

"Très bon accueil, sympathiques et compétents je suis ravie de mon choix et je recommande vivement et pour ne rien gâcher je paye mon assurance auto 2 fois moins chère"

"Bien reçu et à l'heure"

"pas sérieux du tout. Plusieurs mois d'attente sans réponse après déclaration de sinistre en ligne. Ces agissements inadmissibles envers les assurés devraient être sanctionnés, car par contre le service prélèvement quittance marche très bien et n'est pas débordé !"

"J’avais déjà poster un avis que j’avais supprimer car le problème sembler résolu mais visiblement non… J’ai appeller la gmf pour souscrire un contrat auto, je rappelle dans la foulée pour dire que je me rétracte. On me répond que le contrat a était établit depuis 6minutes (quasiment le temps d’attente pour qu’on me réponde) et que je n’ai aucun droit de rétraction alors que je n’ai signer aucun contrat ! On m’as recontacter pour me dire que j’étais tout à fait dans mes droits de rétraction j’ai donc envoyer un courrier AR qu’ils on bien entendu reçu le 04/09 et aujourd’hui je suis prélever. Donc un doublon puisque évidement j’ai déjà souscris un autre contrat auto.. Le directrice d’agence qui me rappel pour un possible remboursement en me disant qu’elle me rappelle aux alentours du 28septembre, nous sommes aujourd’hui le 10octobre et pas de nouvelle… (ah oui un remboursement de 15e sur une mensualité d’environ 80e) Pas sérieux du tout, des voleurs, je déconseille vraiment !"

"Visite pour établir des devis d'assurance voiture. Très bon accueil, personne très sympathique qui prend le temps de vous renseigner et de voir avec vous les différentes possibilités, et qui vous laisse le temps de réfléchir. Dans notre société nous avons trop souvent une perte de relation humaine, cela fait plaisir de voir qu'il existe encore des personnes attentionnées. Merci du temps que vous m'avez consacré."