GMF Assurances EVRY ELYSEES

"personnels agréables, renseignements complets, solutions rapides et adaptées."

"Mes dernières expériences ont été désastreuses donc résiliation de tous mes contrats petit à petit. Pour le dernier, ils n ont pas reçu le courrier dont j'ai pourtant l'avis de réception. Mauvais jusqu'au bout."

"Énormément d attente quand on n'a pas de rdv. Personnel pas toujours très efficace"

"Parking payant / il y a toujours beaucoup de monde / équipe sympa"

"Trop d'attente"

"Dommage pour l attente qu il y a quand ont a pas rdv"

"Très bien reçu principalement avec notre conseillere Mme masson ainsi que les autres personnels"

"Parfois attente un peu longue mais personnel à l'écoute, qui répondent clairement à vos questions et trouvent des solutions pour chaque situations."

"Beaucoup trop d'attente à chaque fois....."

"Très mal organisé entre ceux qui ont rdv et ceux qui viennent sans rdv. C'est pas un coiffeur ils se doivent d'accueillir tout le monde de la même manière ! Un après-midi de perdu à rien faire ! Totalement déçu de cette organisation ! 2h d'attente pour 15min de rdv..."

"Disponible"

"C'est une assurance chère pour les jeunes conducteurs, mais rentables pour les personnes qui ont des bonus. Il propose aussi l'assurance santé et c'est rentable pour les gens qui travaillent dans le service public."

"Attente 10 min . Pour déclaration sinistre.traitement rapide et concret .jai 5 contrat chez eux depuis plus de 10 ans"

"Personnel très compétent qui m a beaucoup aidé pour trouver une solution rapide"

"Accueil parfait de bon conseil"

"Manque de respect quand vous n'êtes plus assez rentable pour eux. Il existe beaucoup d'autres assurances en France, dc passez votre chemin."

"Dommage attente trop longue sans rdv ils pourraient penser à mettre du personnel pendant les vacances de Noël"

"RDV expéditif avec un conseiller... de très mauvais conseil. Suite à quelques devis pour un changement de véhicule sur lequel aucun effort n'était proposé (ma famille et moi-même sommes assurés dans cette même agence depuis des années), je suis allé voir un courtier qui était très étonné du traitement de ma demande. Problème de conseiller ou d'agence ? Quoiqu'il en soit je quitte la GMF."

"À éviter"

"Tres decu"

"Accueil fort sympathique. Rapide et bien conseillé. Attention, il vaut mieux prendre un rendez vous, sinon vous risquez d'attendre."

"Bon accueil."

"Bonne réception et informations"

"C'est bien la 1ère fois mais la personne qui m'a reçue, pas agréable, hautaine et impossible de lui poser des questions"

"Bien"

"Très bonne expérience avec GMF Évry concernant l'assurance auto les transactions se passe très bien les rendez-vous téléphonique sont respectés les conseillers sont professionnels et à l'écoute. Merci client depuis 2012"

"Agence a FUIR !!! des conseillers téléphoniques hautains et méprisants. Quand ils t'envoient des courriers et que tu ne les reçois pas. Ils disent que ce n'est pas leur PB et qu'ils ont juste une obligation d'envoi et quand tu demande les preuves d'envoi, ils refusent. Plus Jamais la GMF Jamais !!!!"

"Bon accueil,sérieux,assurance et divers produits de placements,ça fait plus de 50 ans que j y suis jamais eu de problème"

"J ai eu de très bon conseil surtout pour le futur de mes enfants."

"Sympathique"

"Bon accueil"

"L'entretien téléphonique a été très courtois mon interlocutrice fût très sympa"

"Réception de ma clientèle efficace"

"Bon accueil"

"Prise de rdv par internet et horaire respecté. Bon accueil"

"Sympa"

"Bon conseil"

"RDV à 9h30, pris à 9h35, courtois et avenant, bien."

"Très efficace"

"Très longue attente avant la réception des conseillers."

"Accueil sympathique et très courtois Personnel professionnel et réactif .Très satisfaite de l'entretien d'où mon adhésion"

"Bon accueil, renseignements assuré"

"INCOMPÉTENCE qui m'a fait rouler en illégalité totale: Cliente GMF habitation depuis 5 ans. Permis récent et voiture puissante, je souscris une assurance auto chez eux à 235€/mois au TIERS de base. Je paye 145€ d'acompte. Je n'ai pas réussi à les joindre pour déplacer mon RDV, mon assurance provisoire d'un mois a alors expirée. Je les rappelle pour renouveler mon contrat et prends RDV pour les justificatifs. Je reçois la carte verte. Au RDV le directeur m'annonce qu'ils ont fait une erreur, que je ne suis pas assurée et n'ai pas de contrat auto. Alors je roule avec une carte verte bidon sans le savoir depuis 1 mois. Il poursuit en ne voulant pas renouveler mon contrat et donc bye bye au revoir madame quoi. Je suis énervée car je n'ai en fait pas d'assurance depuis plus d'un mois par leur faute, leur incompétence. Au final merci car j'ai aujourd'hui une assurance à 120€/mois (115€ de moins) TIERS ÉTENDU donc avec des garanties supplémentaires. Je m'apprête à résilier tous mes contrats chez eux. Au final ça a été une bonne chose pour moi. Eux perdent, je gagne."

"Correct"

"Très très bien"

"Bravo le Staff pour tout et bonne continuation. Merci"

"Personnels très a l'écoute"

"Conseiller qui ne conseille pas, mais qui influence uniquement sur les options les plus chers..."

"Des correspondants (es) aimables et disponibles et efficaces. Merci à Mme Colleville pour xes conseils précieux et toujours avisés."

"après plus de 25 ans de fidélité le personnel de l’agence m’annonce que maintenant c’est un ordinateur qui commande et qu’ils n’ont aucun pouvoir et qu’ils ne peuvent (ou veulent)rien faire ils ont tendance à oublier que ce sont les clients qui justifie leurs emplois"

"Conseillère pas du tout aimable limite on la dérange. J'ai voulu revoir mon contrat au vu de la conjoncture actuelle, j'avais l'impression que c'était sur son compte que s'effectué les prélèvements de mes assurances.!!! Au bout de 10 ans de contrat j'ai bien fait d'aller voir ailleurs tant au niveau financier que relationnel!!! REVOYEZ VOTRE SLOGAN 👎👎👎"

"Personnel sérieux accompagné et explique bien prend le temps de faire au mieux pour s'adapter à vos besoins."

"Cela va faire 10 ans que j'y suis pour mon auto très bien je viens de souscrire pour l'habitation et bientôt pour la protection juridique RAS"

"Un personnel aimable, souria't et agréable."

"Super accueil. Bien expliquer. Prix top à rapport à mon ancienne assurance merci"

"Accueil compétent et souriant conseil avisé"

"Un mois que j'attends le remboursement de mon pare-brise de 800€ .j'ai appelé il s'attende sois disant une signature du responsable. Il doit avoir de sacré vacances depuis le temps Je pense sérieusement à changer d'assurance"

"Agence qui n'ouvre pas ses portes à l'heure, la conseillère aimable comme une pierre et attitude déplorable du responsable, qui décide de mettre à la porte les clients alors qu'ils ont commis une erreur (le devis effectué par téléphone n'a pas le même tarif une fois en agence) et refuse de l'assumer, je ne recommande absolument pas cette agence, grand mal m'en a pris de me rendre chez eux"

"1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 Très très décevant... Rdv physique alors que tout peut se faire par mail... La seule raison de ce rdv proposé par un conseiller GMF est de tenter de faire des placements financiers.."

"Vraiment déçue, je viens sans rdv, je donne le MOTIF de ma venue... Et avant même de m'accueillir j'entends le personnel se plaindre dans leur bureau de ma présence et du temps de la gestion du dossier comme s'il s'agissait d'une corvée. Déjà cliente depuis plus de 10 ans, je trouve que l'accueil est médiocre... Je suis partie. J'ai mis une étoile mais en vrai c'est 0 !!!!!"

"Lieu agréable. Personnel très compétent et sympathique. Les rendez-vous sont assez rapide à avoir. Un sans faute !"

"Cette agence m'a vraiment déçu, ce sont des commerciaux pas des conseillers."

"Très dèçu du manque de professionalisme faite attention à bien lire les contrats avant la signature en particulier l' assurance scolaire, 2ans à payer dans le vide pas du tout pro"

"Très bien J'ai eu toutes mes infos Plus sa gentillesse C'est toujours bien la GMF"

"a fuir"

"Très très désagréable au téléphone : À peine je commence la discussion pour avoir une information sur la protection du conducteur pour une assurance auto, en retour ce sont des réponse sèche comme si je dérangeais…"

"Pratiquement toujours bien reçu par une équipe professionnelle. Je n'ai jamais eu besoin de changer d'assurance"

"Nous sommes très bien reçu, les agents sont à l écoute et arrangeants."