GMF Assurances JOUE-LES-TOURS

"Les clients sont simplement pour les bénéfices de l'assurance."

"GMF assurance Joué Lès Tours, Accueil agréable, personnels sympathiques, De bons conseils. Agence lumineuse et très propre ."

"A l'écoute du client, aimable, donne de bons conseils"

"Prise de rdv pour rien perte de temps et de gasoil."

"Je suis tombée à plusieurs reprises sur un conseillé incompétent et fortement désagréable. Résultat, je suis chez un concurrent maintenant!"

"Service agréable et personnel sympa"

"Des haut et des bas. La c'est un très bas pour un manque d'information sur un contrat internet auto souscrit un dimanche: malgré un rendez-vous en agence la semaine suivante, le contrat n'a pas été validé et l'acompte de 30% payé à été perdu: assuré 2 semaines au prix de 4 mois..."

"Accueil cavalier .... impression de déranger ...étrange quand vient souscrire un contrat"

"Salle d'attente étroite... Mais le personnel y est accueillant et professionnel c'est le plus important ! ☺"

"Bien reçu et bien renseigné"

"Trop cher et mal remboursé !!!"

"Temps d'attente un peu trop long"

"Mauvais accueil personne très désagréable. Pas du tout arrangeant et à fuire. Le personnel ne cherche que son salaire à la fin du mois au dépends de l’image de gmf."

"Pas d'attente:reçu tout de suite par un conseiller qui a répondu à toutes mes questions."

"Accueil et explications très claires. Personne agréable et professionnelle."

"Personnel compétent ,toujours des réponses aux questions"

"Toujours sympathique"

"Espace vaste et ombragé par ces temps de canicule. Les enfants peuvent être libres et sans danger."

"Personne très à l'écoute et très sympa"

"Quasi un an pour résilier mon ancienne assurance, je redemande sans cesse à être rappelée et évidemment personne. S'ils mettent un an pour résilier mon ancienne assurance, combien de temps pour un sinistre? Pas professionnel du tout. Je déconseille vivement !"

"ne sait pas ecouter ses clients"

"S'aligne si on trouve moins cher"

"Très bonne accueil, agent très compétent, explication fiable et claire."

"Ils sont très professionnels."

"Accueil excellent"

"Très bon accueil et bons conseils."

"Très bien reçu et conseillé"

"Fuillez!!! Je vous déconseille fortement de souscrire chez eux. J'ai du résilier le contrat de mon père, car on est très mal reçu et les tarifs sont trop élevé. Et malgré ma demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception, on ne prend pas en compte mon courrier et on le prélevé sans scrupule. Mon père a dû se déplacer en agence pour avoir des explications, il lui ont demander de fournir une preuve du courrier, car d'après eux ils n'avaient rien reçu. Heureusement qu'il avait bien gardé l'accusé de reception."

"Première expérience des gens agréables à l'écoute qui ne m'ont pas poussé à la consommation"

"Des conseillers agréables et compétants. Ils sont à l'écoute de nos besoins."

"Personnel très compétent"

"Conseiller très professionnel"

"Personnel à l'écoute, très professionnel ! Contrats proposés interessants"

"Conseillé très accueillant et très a l'écoute."

"Je pense qu'à un moment il faut arrêter d'être désolé et de faire le nécessaire pour vos clients Être désolé ne suffit pas."

"Jamais recontactée malgré plusieurs messages laissés, LAMENTABLE !!! M'ont vendu une extension de prêt de véhicule qui finalement ne s'applique pas pour un jeune conducteur. Malgré le signalement de cette vente abusive et de cette aberration (découverte suite à une panne), je continue de payer cette prestation et ce malgré plusieurs appels et le fait qu'on m'assure que je vais être recontactée en urgence Ne porte aucun intérêt à ses clients de longue date, extrêmement déçue et prête à quitter la GMF"

"J'ai été accueillie par une jeune femme ce jour, sans rendez vous, qui a traité ma demande immédiatement avec beaucoup de professionnalisme."

"Le personnel n’est jamais en capacité de vous recevoir sans rendez-vous malgré plusieurs essais."

"Sans rdv, j ai pu être reçu par une personne qui a régler mon problème... 👍"

"Après plus de 20 ans chez eux !! Aucun sinistre responsable Un tier à chaques sinistres ( POUR INFO 4 SINITRES MAXI EN PLUS DE 20 ANS ) Fini le temps ou l'on était aimable avec vous au téléphone, on nous ASSURAIT et on (R)ASSURAIT en cas de pépins. Maintenant nous ne sommes que des pions et un simple numéro, la fidélité n'existe plus, on préfère avoir un nouveau client et ainsi avoir la prime qui correspond, puis on offre les 2 premiers mois au nouveau client qui partira 1 an après vers une autre assurance pour prendre les 2 mois gratuits ..... ETC ETC L'assistance qui pour moi était, il y a longtemps une des meilleurs à la GMF et maintenant une catastrophe ou on vous trouve aucune solution à des questions pourtant simples comme: Ma Question: Qu'avez vous comme garage agréé proche du lieu d'incident ? SA Réponse : Prenez le garage de votre choix MA Réponse : Si je vous le demande c'est pour avoir un garage agrée et normalement serieux puisque vous l'avez choisi et vous le demande car je ne connais pas les lieux étant à plus de 150km de chez moi. Sa réponse : Prenez le garage de votre choix Merci GMF et au revoir Après plus 20 ans Allons voir ailleurs !!! ALLIANZ PLUTOT PAS MAL EN PRO , JE VAIS Y METTRE AUSSI LE PERSO !!!"

"Très agréable facile d’accès et le personnelle très sympathique … je le recommande"