GMF Assurances LA SEYNE SUR MER

"des incompétents au service par tel !!!!!!!! ils assurent mon véhicule au nom de mon mari ! c'est mon véhicule et veux l'assurer. pourquoi assurer les affaires des autres !!!!! Apres deux appels, on lui dit que c'est la propriétaire qui a demander le contrat au nom d'un autre.. Impossible de rétablir, il faut impérativement se déplacer en agence pour résilier ..... Gmf créateur d'embrouille....."

"Trop cher"

"Mal placé dans résidence fermée sur la route risque de bouchons"

"Bien reçu , mais attente un peu longue cat pas de rdv"

"Mon assureur depuis 1989. Une valeur sûre."

"Personnel hautain et irrespectueux pour des tarifs prohibitifs. Je ne suis plus assure la bas"

"Bonjour, Pour faire simple lors de la souscription, nous avons présenter les relevés d informations la jeune femme ( bureau en face de l entrée côté gauche) commence à « chercher si il y a un problème » comme si nous étions des « suspects... » ne sachant sûrement pas comment gérer la situation cette jeune femme non accueillante froide et encore moins professionnelle fait appel à une dame pour lui « prêter main forte » et là la dame même pas elle prend le temps de lire le relevé d’information qu elle dit « non c est pas bon ! » je réplique et lui demande pourquoi ? Elle me répond je cite «  en plus c est écrit en ARABE ou je ne sais quoi » alors que pas du tout c est un RI de direct assurance tout écrit en français, puis elle s aperçois de sa bêtise et dit « a non c est bon j avais pas lus le document sans me lunette je vois mal » mais pourquoi directement dire «  c est écrit en arabe ou je sais quoi » ??? Je suis typé d origine marocaine mais je suis né, je travail et je paye mes impôts en France dans mon pays. Je trouve ce genre de remarque inacceptable et intolérable !!! Ces préjugés gratuit !!! Je n’irai plus jamais dans cette agence de LA SEYNE SUR MER!!!! Cordialement sami"

"serviables et agreables"

"Accueil Tres sympa et prof"

"Personnel tres sympat. prends le temps d expliquer."

"N'a pas pu nous recevoir car toute seule pour tout gérer .. mais on la remercie de nous avoir renseigné sur le pas de la.porte .."

"Bien et un Parking à disposition + horaire respecté si Prise de Rendez-vous auparavant par / via internet !! Tres bon Accueil des Agent (e)s !! ..."

"Personnel, notamment une, incompétente, demande au client de laisser dans la boîte au lettre pour repousser le travail. Attend des clients qui sont censés avoir rdv mais qui ne se présentent pas, donc retourne à son bureau sans faire avancer la file d'attente."

"Bonne agence, accueillante, avec place de parking. On peut y venir sans rendez-vous et l'attente a été courte."

"Le meilleur des mondes avant de conclure, après, c'est une autre histoire! Il y a toujours quelque chose qui les empêche de vous rembourser..."

"Super accueil, conseillère très pro et efficace et contrats très avantageux pour la personne que j'ai parrainé"

"Nous en sommes très contents !"

"Prendre absolument rendez-vous sinon l'attente est interminable. L'ordre d'arrivée n'est pas du tout respecté."

"Trop d'attente en agence"

"Efficace"

"Trop éloigné de mon domicile."

"Bien"

"Mon assureur depuis 44 ans...cela vaut tous les compliments!"

"M'ont remboursée des frais engagés pour mon animal dans un délai très raisonnable. Je suis très satisfaite de leurs prestations. J'ai 5 contrats chez eux. Je ne regrette pas d'être fidèle à cet organisme d'assurance."

"Boff"

"Très bien."

"L'heure du rendez-vous est respecté et l'accueil est excellent. Des vrais professionnels"

"Accueil très professionnel et cordial."

"Très bon accueil. Ce situe a la place de Kiloutou pour ceux qui cherche sur streetview."

"Excellent accueil"

"Il"

"Bons conseils, parking gratuit, prix doux"

"Le nouvel emplacement de la Gmf est très facile d accès. L accueil toujours au top."

"Beaucoup de place pour se garer, les bureaux sont neufs et agréables."

"Bon accueil. Personnel qualifié. Assurance tarifs avantageux"

"Tres compétents et efficaces. Mon assurance depuis presque toujours. J'en suis très satisfaite. Je suis arrivée 10 minutes avant la fermeture, et on m'a quand même reçue alors que j'avais plusieurs opérations à faire."

"Des assureurs disponibles et efficaces !"

"Bon accueil et compétents"

"Très complétant sérieux professionnel et très a l ecoute"

"Très bon accueil"

"Bièn renseignée. ...merci à la sympathie de Maureen"

"Ancienne assurance"

"Bien situé, accès facile, stationnement aisé."

"Voilà 3 semaines que j'appelle entre 10 et 30 fois chaque jours. Le téléphone raccroche après 5 à 6 minutes de sonnerie automatique (le service, les contrats, chez la gmf, le mutualisme c'est VRAIMENT concret. Un conseiller VA vous répondre)"

"Inadmissible de patienter a l'extérieur debout sans sieges alors qu'il y en a pleins de vide à l'intérieur"

"Bien acceuilli. ..... efficace et rapide tous mes remerciements a M Sami A"

"Au top, sauf l'attente en extérieur ! Pas très longue en effet."

"Excellent accueil. Conseillère très compétente et très orienté client. Parking facile"

"Nous habitons Six fours les plages alors c'est très pratique, le parking est grand, et le personnel toujours professionnel et accueillant."

"Bon accueil"

"Agents sympathiques et compréhensifs. Merci pour votre accompagnement !!"

"Après une simulation de prêt au premier rendez-vous ,on m annonce au deuxième que je ne peux pas en bénéficier car pas sociétaire,, la première personne qui m a conseillé n était pas formé , de qui se moque t on cela ,s appelle forcer les clients potentiels a souscrire des contrats , hypocrisie et malhonnêteté au programme à la GMF ou juste de l incompétence ,le tout sans une excuse de mon interlocuteur ,je n' y remettrai plus jamais les pieds"

"Nous sommes chez eux ,nous n'avons jamais eu de soucis. Nous en sommes contents"

"Nous sommes sociétaires depuis plus d'une dizaine d'années, toujours étaient satisfait de la relation clientèle/conseillers. Cependant le rendez-vous du jour était très décevant. Conseiller très expéditif. Pour le peu de fois qu'on se déplace à l'agence, nous trouvons cela très décevant d'être accueilli de cette manière. Nous ne remettons pas en question tout les conseillers."

"Assuré depuis des années chez gmf, Rien a redire, pour l'assurance auto si vous avez le moindre soucis, la réactivité est vraiment parfaite, je conseille cette assurance +++++"

"Conseiller très gentil & compréhensif !"

"Avec plusieurs contrats souscrits 0 remises au bout de plusieurs années 0 pour le service juridique"

"Impersonnel"

"Scandaleux !! Le service assistance est tout juste digne d'une assurance lowcoast de chez carrouf... Pour 3fois plus cher... Deux heures et demie apres avoir attendu un soi disant taxi avec quand meme 5 enfants et deux adultes dans le froid on nous envoie un e voiture avec seulement 6 place,etpas de sieges enfants, tout ça pour faire 5km de parcours.. J'ai du rentrer par mes propres moyens tout ça pour que mon assurance n'ait pas a payer deux courses au lieu d'une... Avec un chauffeur qui a failli se prendre le terre plein d'une avenue par ce qu'il avait les yeux rives sur le gps en prime... Des branquignoles..."

"Locaux très propres accueil professionnel. Satisfaite"

"Sympa et bien renseigné."

"Assurément humain !!!! Umm !!! Très âgée je me présente à agence par le temps de canicule ( il nous est de boire beaucoup…. ) je demande les toilettes , le personnel me refuse l’accès … strictement personne me répond on !! Pas si humain que ça ! Je suis cliente depuis 60 ans .."

"Un grand merci à Mr Samy A. pour son professionnalisme lors de mon rdv de ce jour sur mes différents contrats. Agence à recommander."

"Rendez-vous rapide. Conseillère efficace."

"La GMF est totalement incompétent à gérer un dossier sinistre ils ne peuvent même pas avoir accès à nos dossiers personnels."

"Florent a été d’un accueil et d’un professionnalisme incroyable, je recommande !"

"je suis sociétaire depuis des années. Je suis écœuré du comportement des employés. Je suis handicapé, j'ai demandé poliment d'aller aux toilettes en présentant ma carte d'handicapé, on m'a répondu sèchement qu'ils n'avaient pas de toilettes et d'aller uriner sur le parking. J'ai informé le siège cela n'a pas plus a l'agence de la Seyne sur mer. Et a ma grande surprise j'ai reçu un courrier recommandé me resiliant. Je vais porter plainte pour discrimination."

"TRÈS BIEN, Accueil agréable, bureaux spacieux et clairs, agent courtois ce jour"

"Super va accueil. Compétent."

"Accueil très agréable avec d excellents conseils. Seul bémol, un bureau sans porte ce qui au niveau confidentialité n est pas top.."

"je suis allé à cette agence lors d un rdv programmé, presque à l'heure mais ça va !"

"Toujours un très bon accueil au sein de l’agence GMF de la Seyne sur Mer. Les conseillers sont compréhensifs et de très bons conseils"

"J'ai souscris un contrat habitation chez eux car meilleur marché par rapport à mon ancienne assurance. Seulement ils n'ont jamais envoyé le courrier de résiliation à mon ancienne assurance pour faire arrêter l'ancienne au 19 mars 2023. Ils ont fait le courrier le 3 juillet 2023 suite à un contact avec eux par messagerie pour me plaindre que l'ancienne assurance continuer de me prélever."

"Localisation à modifier, nous avons 20 min de route pour être coincé dans une résidence suite aux indications GPS"

"Conseillère autaine envers une demande simple de geste commercial, vraiment déçu du professionnalisme."

"Cela fait plusieurs semaines que j'ai demandé la résiliation de mon contrat auto , en vain . Incompétent comme je n'ai jamais vu ailleurs , mon contrat habitation ira chez la concurrence , bien meilleure L'agence de la Seyne sur mer est la preuve qu'en province , ce genre de structure ne tient pas la route"

"Personnel à l'écoute cherchant la meilleure solution pour les besoins"

"Sans prise de rdv, j’ai été reçue rapidement"

"Sans rdv j'ai été reçu 5mn après mon arrivée. L'accueil à été formidable. La conseillère m'a vraiment bien renseigné. Très professionnelle ! Merci"

"Très bon accueil personnel compétent, nous sommes contents d'être assuré à la GMF"

"Bon accueil J'ai eu les renseignements dont j'avais besoin"