GMF Assurances PERIGUEUX

"... Assurément humain ... A fuir A bons entendeurs!"

"Assurance peut chère . Car aucun suivit en agence . Difficultés à obtenir un conseiller"

"Des voleurs"

"Peut mieux faire, notamment au niveau des infos que l'on a JUSTE APRÈS AVOIR PAYÉ."

"Des tarifs relativement intéressants, mais service en ligne et plateforme médiocre. Souvent injoignable sauf pour un nouveau contrat ,la comme par hasard un conseiller est dispo."

"Essaye de les joindre depuis le début de semaine, bien entendu le seul numéro que l on peut joindre est la plate-forme GMF... Je dois les joindre en urgence car c est pour ma profession, les conseillers au téléphone ont laissé 2 mail de me rappeler en urgence toujours aucun appels.. Et ce matin une conseillère qui me dit que les mails ne sont pas prioritaire qu il faut se déplacer en agence pour avoir la priorité..... Honteux l agence de Périgueux manque cruellement de professionnalisme comment fait t on lorsque on ne peut pas se déplacer bah ils nous laisse avec nos problèmes une société s assurance à fuire aucun humanisme..... Pompe à fric c est tout"

"agence sympa et passage rapide"

"Bon accueil, bonnes informations"

"Excellent accueil. Conseiller à l'écoute des différentes difficultés à résoudre."

"Très satisfaite très bonne prestation"

"Sans rendez-vous mais organiser on est vite accueillit"

"Personnel vraiment compétent et adorable"

"Nous sommes au 21e siècle, pas de possibilité d'envoyer un document en pièce jointe dans un mail à l'agence, ils en sont encore au fax, c'est vrai que nous sommes au pays de l'homme préhistorique !!"

"Les horaires de RDV sont respectés. COVID OK. Les conseillers sont disponibles, patients et à notre écoute"

"Très bon accueil, personnel adorable. Efficace et rapide. Merci au personnel de la GMF de Périgueux."

"Personne très professionnelle et à l écoute très bien"

"Toujours une bonne excuse pour ne pas indemnisé"

"Très professionnel et très sympatique"

"Très bon accueil-de bon conseils-amabilite exemplaire"

"Personnel très sympathique et compétente"

"excellente très propre leur matériel informatique surtout imprimantes feraient bien d être remplacees!!!!"

"Merci à Matthieu qui m'a très bien conseillé. Je vous le recommande."

"Un immense merci a Monsieur Clément Pautard pour son acceuil irréprochable ainsi que son professionnalisme, très à l'écoute et un dévouement spontané ! Quel plaisir d'avoir eu a faire à ce monsieur très humain et serviable. Encore mille merci Monsieur Pautard. Cordialement Mr Selves Jérôme"

"Bon accueil Pas d'attente."

"Très bon conseiller, à l écoute et très bien accueilli"

"Très bon assureur. Equipe très agréable👍👍"

"Une très bonne prise en charge, un conseiller qui prend le temps d'écouter et d'expliquer et qui propose des solutions, adaptées. Tout ça avec le sourire ! Merci à vous."

"Très bien reçu comme d'habitude"

"Aucun problème conforme à mes attentes"

"Équipe sympathique et dynamique. Merci pour votre accueil."

"Super accueil et très bon conseil."

"Tres déçue de la Gmf et de la façon dont on a géré mon dossier à Périgueux .Mauvaise communication client."

"Très bon contact avec mon conseiller,très a l'écoute,très professionnel et dévoué à m'apporter entière satisfaction. Je recommande vivement gmf assurance Périgueux. Mille merci a mon conseiller"

"Très peu d’attente, accueil chaleureux"

"Bjr très déçue par GMF sociétaire depuis + de 15ans, hier 15 nov UN SUPER CONSEILLER devait me rappeler attends tjr....vive GMF assurément humain"

"Je me suis rendu à l'agence quasiment forcé par un conseiller téléphonique pour transmettre des documents. A l'heure d'internet et de l'engagement écologique, c'est un peu dommage (60 km aller retour en voiture) notamment avec les possibilités de transmissions de documents via les applications internet. L'accueil en agence était loin d'être chaleureux : je n'ai jamais connu cela à la GMF pendant mes plus de 30 ans de sociétaire. Je n'attendais qu'une chose, c'est que l'entretien se termine. Cerise sur le gâteau, alors que j'étais dans le couloir et tellement heureux de partir, le conseiller veut me parler de l'assurance décès et du partenariat avec Vérisure... Je pense que, dans mon regard, le commercial a compris qu'il fallait qu'il arrête de me parler...mais je n'en suis même pas sûr. Mon hypothèse, peut-être fausse, est que l'objectif des conseillers téléphoniques est de programmer des rendez-vous en agence afin que les commerciaux, parce que ce sont des commerciaux et non des conseillers, puissent placer des contrats d'assurances supplémentaires. C'est pour moi insupportable et je ne reconnais plus l'esprit GMF que j'ai connu. J'ai contacté, via Linkedin, les responsables GMF pour en parler de vive voix avec eux.."