GMF Assurances REIMS

"Aucun respect pour ses clients. Ils veulent seulement qu'on souscrit des contrats."

"Un très bon accueil​ accompagné de professionnalisme."

"Assurément (in)humain. Malgré une grande fidélité et peu de sinistre, si vous avez le malheur que l'on dégrade votre voiture 2 fois une année, la GMF vous vire. Assurément, je ne reviendrai jamais (tout comme l'ensemble de ma famille: résultat bien joué la GMF, vous avez perdu de nombreux bons clients)"

"Prendre rdv c'est mieux"

" D'accord "

"Comment dire... Incompétent... Incapable de gérer une assurance..."

"NULS : y suis retourné pour un duplicata de carte verte , car je n'ai pas pus le présenter lors d'un contrôle(ils l'on envoyés à une mauvaise adresse) , m'en on refait une mal daté , du coup prune validé(ils la payeront) c'est des nuls, (la police était surprise qu'il ai pas fait correctement) + résiliations de 11 contrats sous le coude"

"NULS"

"Très accueillant"

"Agence avec un personnel accueillant et professionnel"

"Sont capables de vous faire payer une assurance pour un bien que vous ne possédez pas."

"Une assurance d'escroc . D'autant plus que je n'apprécie pas le démarchage commercial de leur part."

"Le personnel est agréable mais l'absence d'accueil est gênant... vraiment dommage"

"Aimable et pro"

"TRES TRES TRES MAUVAIS en gestion pour un simple sinistre bris de glace habitation. Déclaration faite en janvier 2019 et 3 mois après... Le devis de leur artisan agrée est toujours en attente de validation...réparation non faite !!! Malgré 4 appels tel ! Ma mère est âgée de 92 ans et la baie vitrée n est tjrs pas réparéE !!! HONTEUX"

"bon accueil"

"Si vous souhaitez souscrire un contrat, pas de souci , vous aurez quelqu'un pour vous répondre dans la minute.... pour un sinistre cest même pas la peine.... 50 appels depuis 10 jours ( et encore ), à toute heure, avec parfois 45 min d'attente, pour se faire finalement raccrocher au nez..."

"On trouve beaucoup d'informations, notamment les clauses générales d'assurance, parfois difficile à trouver chez d'autres assurances"

"Adoré est qq peu exagéré. Disons que c'est ma Cie d'assurances et qu'il était indispensable que j'y passe. Pour me rappeler le jour et l'heure de mon RDV les SMS, parfait... Ils auraient pu également me rappeler leur nouvelle adresse en raison des travaux cela m'aurait évité de courir pour être à l'heure !!!"

"Des gens nul allez pas chez eux fuiez"

"Quelle déception, incompétence, mauvaise foi etc...."

"Je ne comprends pas que lorsqu'on indique un changement de domiciliation dans votre agence, vous n'ayez même pas le réflexe de l'informer à GMF Crédit. Pourtant, il me semble avoir bien souscrit mon contrat crédit auto chez vous, dans vos locaux. Et oui ! Plusieurs mois qu'ils envoient des courriers à Reims alors que dorénavant j'habite à Château-Thierry. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !"

"Les rendez-vous sont respectées. Au niveau de l'heure le personnel et rapide et courtois"

"Très bien reçu"

"Certes, coupable d'un impayé de 3 ou 4 mois, dû à l'accompagnement suivi du décès d'un proche pour ne pas citer mon père, car d'autres préoccupations et problèmes à gérer à ce moment-là. je soumet l'idée de résilier mes contrats a mon conseiller et de changer d'assurance après 18 ans de fidélité et aucun sinistre avec 4 contrats. Aucune réaction à part me conseiller un concurrent sans chercher une seule seconde à me faire changer d'avis où me proposer une solution amiable . Aucun avantage à souscrire dans cette Société d'assurance"

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile.... GMF est une trés bonne assurance j'y suis depuis presque 10ans mais alors l'agence de Reims à éviter absolument.... A FUIR"

"Ponctualité, efficacité, motif de rendez-vous résolu"

"Aucun intérêt"

"Bon accueil mais une grosse erreur qui m'a coûté une grosse frayeur.. de plus difficile à les avoir en ligne."

"Très bonne assurance et très bien ce sont les moin cher"

"Agréable"

"Accueillant rapide efficace"

"Personnel très sympa et compétent. Accueil et téléphone Bravo continuez"

"Bien renseigner."

"Personnel très compétent. Avec le sourire"

"La personne que j'ai vu m'a bien renseigné."

"Sociétaire depuis plus de 45 ans,pas un seul accident de voiture,seulement une paire de lunettes cassée, et remboursée. Un froissement de tôle minime le 15 janvier,je dois payer la franchise et on m’enleve un certain pourcentage sur le bonus bon conducteur.Ce jour,je suis reçue, mais c’est l’ordinateur qui commande et on ne peut rien faire.je suis furieuse et écœurée, je vais changer d’assurance."

"J'ai été bien accueilli bien renseigné La personne a fait son travail avec le sourire et son professionnalisme"

"Très pro"

"les 2 étoiles ne sont pas pour les personnes vu en agence ( à Reims) mais pour le site GMF qui deconne à plein régime. C'est peut-être pas de bol et que ce n'est qu'aujourd'hui, mais bon, c'est aujourd'hui que j'en ai besoin...."

"Toujours très bien accueilli"

"Je déconseille vivement cette assurance des arnaqueurs conseil très mal chacun à une version différente vous pose des questions inutiles qui ne sert strictement à rien pour assurer une voiture"

"Génial"

"Difficultés pour être renseigné rapidement par téléphone"

"Très rassurant et m'a bien expliqué la marche à suivre lors de mon sinistre"

"Bon accueil, bonne écoute, gentillesse et efficacité"

"Impossible de les joindre"