GMF Assurances SELESTAT

"Le nouvel emplacement de l'agence est bien situé. Bonne possibilité de stationnement gratuit à proximité. Discrétion enfin assuré lors des rendez-vous."

"Agence où il est possible d'obtenir un rdv rapidement contrairement a d'autres. Les conseillers sont à l'écoute"

"Personnel agréable et compétent."

"Toujours bien accueillie et renseignée, autant en agence qu'au téléphone. Tarifs intéressants."

"Aucune information, injoignables à quoi sert cette agence ?"

"Personnel qui reagit assez vite"

"Simple rapide et efficace !"

"Accueil rapide et bonne prise en charge"

"C'est bien la peine de prendre un RDV et attendre 20 mi. Car une personne sans RDV nous passe devant... D'autant plus, qu'un Grand panneau affiche priorité est donnée aux rdv vous. La dernière fois aussi un retard conséquent... Mais heureusement le conseiller était top. Mais très déçu de l'attente"

"Super accueil"

"Très sympathique"

"Assurée depuis très longtemps ne font pas de gestes commercial. Bonus 50 et pourcentage bon conducteur. Je voulais assurer mon fils nouveau permis. J'ai trouvé moins cher ailleurs Résiliation de mon contrat. Déçue. Comparez chez d'autres assureurs avant de souscrire chez GMF !!!!!!"

"Personnel très sympathique, accueil chaleureux"

"Aucune reel information du client. Rdv pour un devis avec l ensemble des documents. Second rdv pour souscrire et la ont te dit que ce n est pas possible. Perte de temps"

"Fuyez: en plus d'être complètement incompétents, les conseillers sont malhonnêtes et n'assument pas certaines de leurs propres paroles ou conseils. Les conseillers des plateformes téléphoniques et ceux des agences ne font que se renvoyer la balle en cas de problème, à force ça en devient juste risible tellement personne ne veut prendre la responsabilité d'un problème, et tellement les discours qu'on vous sert ne sont pas les mêmes ! J'ai du les menacer à plusieurs reprises d'étaler mon histoire sur les réseaux sociaux et de les attaquer avec une association de consommateurs pour qu ils finissent par réagir après de nombreux mois ! Ils ont également perdus certains papiers qui leurs ont été remis, et me demandait des exemplaires de ceux ci plus de deux ans après leurs premiers dépôts, pour me rembourser une assurance habitation qu'ils n'avaient jamais stoppés, malgré mes demandes. La conseillère à également eu des comportements plus que déplacés en essayant de ne pas perdre la face, elle a essayé de me mettre mal à l'aise devant ma mère qui m'avait accompagnée à un de mes nombreux rdv pour essayer de débloquer la situation et fournir des copies de certains documents qu'on lui reprochait à demi mots de ne jamais avoir déposé (trop court pour développer ça ici mais assez amusant compte tenu de certaines preuves) : du jamais vu. Ils dénigrent la concurrence, mais je n'ai JAMAIS rencontré de pareils soucis ailleurs, et je n'ai jamais autant du courir après un organisme lors d'un problème ! Ne vous assurez surtout pas ici, vous trouverez ailleurs des prestations moins chère et des conseillers qui se comportent correctement avec leurs clients."

"Quasi 10 ans passés à la GMF..on vient de me résilier mon contrat. Ah non pardon, on veut me mettre dans la catégorie des mauvais conducteurs ...l'assurance Joker ! 23 ans de permis.... un seul et unique accident responsable en 23 ans !!! oui j'avoue c'est abusé. Mon tort ?? 2 sinistres en 2 ans (l'accident responsable et le bris de glace..mince saleté de camion sur l'autoroute)...je suis donc mauvais conducteur et j'entache leur image et leurs statistiques ! la conseillère m'avait effectivement dit l'année dernière qu'il ne faudrait pas avoir un 3ème sinistre dans la prochaine année... pour autant on me pousse gentiment dehors alors même que j'ai un bonus de 0,50 :-) Moralité de l'histoire ..Paye tes cotisations et surtout ne leur demande jamais rien ! je pense que je n'ai pas compris le principe d'une assurance. Une bien triste politique d'entreprise.."

"Bon accueil, bonne prise en compte des besoins clients. Agence de proximité de qualité, Mme Sabine y contribue particulièrement , merci à elle.🌹 À recommander !"

"22 ans de permis. 400 000 kilomètres. 12 points. Aucun (0) accident responsable. Bonus 0,5 évidemment. Mon tort ? Ne pas avoir eu de chance et avoir eu 2 bris de glace (petits) en 2 ans, et m'être fait rentrer dedans sur l'autoroute - par derrière. Du coup, on m'annonce par courrier AR qu'on ne renouvellera pas l'assurance et je dois me trouver une assurance conducteur sinistré / malussé ! C'est un scandale. Par contre, le conducteur qui n'a pas respecté ses distances de sécurité n'est pas sanctionné, lui... Résultat, on me propose une assurance deux fois plus chère et seulement au tiers au lieu du tous risques. Franchement, votre slogan, c'est de la démagogie. Rajoutez donc deux lettres pour montrer que c'est - comme tous les autres escrorances - les algorithmes qui tiennent la barre. Assurément inhumain."

"Très bon accueil et efficace"

"Concernant la prise d'assurance pour mon nouveau véhicule, le tarif était plus cher. En fait ayant téléphoné en direct à la GMF pour faire un avenant au contrat. La conseillère m'a donné un tarif - cher qu'à Sélestat avec une option en plus, soit 4 ans de valeur à neuf."

"Très bon accueil personnel compétent.Prise de rendez- vous rapide."