GMF Assurances ST DENIS

"Lieu spacieux et interlocuteurs corrects."

"pas de réponse au téléphone mais les lieux sont spacieux et l'accueil correct"

"Le service client part téléphone ne sert à rien. Des qu'il y a un problème les responsable d'agence ne rappel pas les prix sont les même qu'ailleurs les réductions fonctionnaire sont artificiel"

"on cherche les réductions fonctionnaires..."

"Pas trop mal et bien reçu"

"GMF Assurance Vie - sécurité insuffisante - Service client minable. Ils refusent mon formulaire de rachat envoyé par messagerie sécurisée, me demandent de l'imprimer pour envoyer par .. courrier libre (whaouh la sécurité : n'importe qui peut effectuer une opération sur mon contrat!!) Ou me proposent de me rendre en agence .. ou ils m'impriment le formulaire vierge à envoyer par courrier!! Prétextant ne pas avoir d'email (sic) pour recevoir mon formulaire déjà rempli Bref, contrat (bientot) liquidé et ce n'(est pas malheureux. De toute façon avec 2% de frais de versements, ils peuvent bien se vanter de rendements si ce sont les frais qui les couvrent ,au détriment du net..) Bref, rester sur du sur : boursorama, fortuneo, etc eux au moins ne rémunèrent pas des conseillers de cet acabit..."

"Assurance. Personnel très sympa accueillant"

"J'ai fui, choquée par leurs pratiques très limites..."

"Vraiment très aimable très a l'écoute pas trop d'attente"

"Bon accueil"

"Je n'ai eu à faire avec mon assurance que par téléphone. Et à chaque fois j'ai eu des conseillers professionnels et de bons conseils. J'ai toujours obtenu la réponse à mes besoins. Ils sont vraiment efficaces. Je recommande."

"Très très gentille"

"Il m'ont bien conseillé"

"C'est dommage qu'on ne peut pas attribuer 0 étoile. L'accueil est déplorable, le dialogue est agressif et hostile. Personnel à contrôler car il ne semble pas à l'image d'un grand groupe. Dans cette agence, on s'inspire, je crois des attitudes des vendeurs du marché d'à coté =D. À fuir !"

"Accueil agréable et bons conseils, seul bémol le stationnement."

"Attente longue pour une assurance a prix excessif"

"Je me suis déplacé pour un devis auto car impossible par internet ni téléphone, après contrôle de mes coordonnées, la conseillère n'a pas voulu me faire le devis (je n'avais pas le relevé de mon assurance actuelle) Bravo la GMF, je voulais juste un devis!"

"Impossible de joindre la GMF par téléphone bien qu'un délais d'attente soit donné !!!! inadmissible"

"Des tarifs intéressants et un bon accueil"

"Bonne acceuil"

"J'attendais juste mon bus je ne suis pas un touriste"

"Dans l'attente d'une réponse."

"Attente téléphone trop importante avant d'avoir un teleconseiller"

"Bien"

"Accueil sympa mais assurance hors de prix"

"très bien"

"Accueil très agréable en dépit du grand nombre de clients."

"La pure expérience de ma vie . Grosse carotte au téléphone on me souscrit a des contrat que je n'ai pas demander . Je signe aucun papier et je recoi des facture a une mauvaise adresse puis passer en contentieux"

"La conseillère de l agence de st DENIS le bureau du milieu petite de taille avec des lunettes très très très désagréables n'écoute pas hautaine elle c est tout ce qu il y a dans votre cerveau vocation de medium pour répondre au question elle et très désagréables la manière de les poser te traite de je ne vous crois pas personne a renvoyé à pôle emploi Très déçu"

"Professionnel et à l'écoute de leur clientèle"

"Ils sont tres bien les personnels tres genti"

"Très bonne agence de mon point de vue. Des collaborateurs au directeur tout le monde est bienveillant. Reçu ce jour par Mme Acheron, tout s'est bien passé, elle a été très attentive à ma situation et a répondu de façon très pertinente. Bonne continuation."

"Accueil horrible et malpolis On vous fait attendre pendant 40 min en vous regardant dans les yeux et à parler entre collègues pour ensuite vous dire qu’il faut un rendez-vous avec une remarque tel que « vous n’avez qu’à lire les inscriptions sur les mûrs»."

"Tres bonne agence .tres satisfait"

"Bonne réception, très agréable contact avec Les conseillers, horaires de réception impeccable au top"

"On m'appelle pour venir signer des papiers.. sur place, tout le contraire, on me propose assurance vie, assurance ceci, cela.. bref un attrape mouche qui ne fonctionne pas, bien que la commerciale fut très sympathique ! Donc une petite étoile"

"Satisfait"

"Bonne accueil"

"Je suis satisfaite de cette compagnie d'assurance."

"Les employés sont professionnels bien qu'il semble que le métier d'assureur ne soit pas le leur."

"Une galère pour joindre un conseiller, il vous dit qu'il va faire le nécessaire et vous rappeler mais aucun appel ! Juste bon à empocher les cotisations, ne pas compter sur eux en cas de sinistre !"

"Catastrophique, un conseiller qui vous reçoit en survêtement, si ce n'était que ça, aucun rappel de leur part et conseillère agressive. Nous sommes partis à la concurrence."

"Cela fait maintenant plus de 4 mois que j'essaye de régler un dossier de succession avec la GMF, cela fait 4 ou 5 rendez-vous que je prends et lorsque j'arrive Ah bah il n'est pas là. À chaque rendez-vous je vois une personne différente qui doit reprendre tout mon dossier, à qui je dois tout réexpliquer. Pendant ce temps je reçois des mise en demeure et actions de justice dont PERSONNE ne m'a parlé lors de mes multiples rendez-vous. Le dossier n'avance absolument pas, et ils me resilient mes contrats d'assurance comme ça sans prévenir. Quel manque de professionnalisme."

"Ne faite vraiment pas l’erreur de souscrire chez la GMF Maintenant plus de 2 mois que j’essaye de régler mon dossier malgré tout les documents. L’agence GMF de saint denis est vraiment a revoir On dirait qu’il y a seulement des novices qui y travaillent."

"Une bonne agence, accueil très bien"

"Très bon accueil"

"Une agence qui s occupe pas de ses clients en cas de sinistre.. Et l'accueil téléphonique clientèle sont médiocres. Je vous déconseille de prendre cette assurances gmf. Gmf à éviter fortement. Ne pas compter sur eux changer d'assurance. Gmf ne fait q encaisser la facture gmf une agence à fuire !!!!!!!! Et en plus les conseillers te phonique nous raccroche au nez arrêter d adherer à cette assurance !!!!!!!!!!"

"ne sont pas réactive en cas de sinistre ils nous prenne pour des expert ou techniciens l’accueil 0 ils nous laisse parler nous donne pas de réponse jusqu’au nerf et nous raccroche au nez à fuir"

"Gmf assureur à éviter fortement"

"Une assurance à éviter fortement conseiller clientèle désagréable et agressif vis avis des adhérent de gmf au telephone à fuir"

"Prise en charge inexistant lors des sinistres ... On vous fait tourner en bourrique, on vous laisse dans le désespoir... Je suis rentrée dans cette agence avec toute confiance mais je constate que je suis pas la seule à avoir le même constat. Je suis très déçue de cette agence et de cette assurance... Je me sens utilisé et getté comme un moins que rien . Je vous le déconseille vivement aujourd'hui je me retrouve sans assurance et sans les moyens d'en prendre une autre vu la situation où j'étais laissé sans solution... Ha non on m'a laissé une solution de 2mil5/an et on me dit avec un gros sourire diabolique au-revoir madame bon courage pour vos recherches"

"L'accueil et les conseils y sont exemplaires! Chacun pourra y trouver des solutions pour s'assurer au plus juste de ses besoins..."

"Bon accueil. Réponses rapides"

"Bien reçu, la conseillère à bien répondue à mes besoins."

"Très bien accueilli, personnel agréable"

"très bonne accueil. un peu de confusion dans les explications, mais très cordiale"

"très satisfait de gmf la personne elle m'a bien accueil très gentil"

"Accueil extrêmement chaleureux et professionnel. Assurément humains"