GMF Assurances STRASBOURG KOENIGSHOFFEN

"Agréablement surpris, belle équipe !"

"Personnel compétant"

"A l'écoute."

"bon accueil"

"Personnel charmant et très compétent"

"OOOOOOOOOOOOOOOOOOH mauvaise experience. y a une dame là bas , elle devrait changer de métier. (surveillante dans une prison, par example)"

"Bien sûr il faut prendre rdv.... On a cependant affaire à de vraies professionnelles qui vous réhabiliterons le sens du mot conseil. Moi qui ai travaillé 30 années dans une banque, je suis resté stupéfait par la précision et la clarté des réponses et propositions. Je recommande !"

"Bon accueil, horaires respectés, efficace."

"Ne connaît pas l'assurance !!!"

"Bon accueil conseillere d agence à l écoute"

"Bien"

"Un acceuil humain, avec le sourire et la bonne humeur .. les conseiller(ère)s savent vous mettre à l'aise. Avec de bons produits à présenter, on ressort forcément satisfait(e)s .."

"Personnel froid longue attente telephone pas sympa pas dispo vous renvoie au siege aparis"

"Super accueil et rapidité de réponse au top. Je recommande cette agence !"

"Très bonne accueil et très bien conseillé par ma conseillère ."

"Aucune possibilité de garer sa voiture ! Bureau fermé doit prendre rdv !"

"Très bien très bon accueil"

"Super gentil"

"Super acceuille et prise en charge. Merci"

"Bonne surprise la gmf résilié les contrat auto lorsque vous avez des Sinistre NON responsable. Donc non seulement vous êtes pénalisé car on vous rentre dedant mais en plus votre assurance vous laisse à la porte.... C'est assurément Humain comme politique ! Point positif pour la conseillère qui nous a reçu et qui nous à expliqué alors que ce n'était pas son rôle de le faire que notre agence Schiltigheim a annulé notre rdv à la dernière minute"

"Pas d'accueil sans rendez-vous car surcharge de travail. Ne prends pas la peine de demander le sujet de la question. Aucune possibilité de s'expliquer l Nous avons donc appelé le service Gmf en ligne qui a répondu en moins de 10 mins à la question concernant le contrat auto. Je précise que je suis cliente depuis 28 ans à la Gmf Ne donne pas envie de revenir. Peut-être est-ce le but afin d'avoir moins de travail? Proposer de prendre rendez-vous encore faut-il pouvoir venir aux horaires de bureaux ? Une formation à l'accueil ne serait pas de trop. Pas de port de masque:normes sanitaires non respectées."

"Client/sociétaire transparent, 5 mn ( c'est long...) en salle d'attente n'ont pas suffi pour motiver les conseillères pour s'enquérir des raisons de ma visite. Je suis reparti en laissant un courrier sans pouvoir obtenir de confirmation orale sur la manière de procéder"

"Top, très pros et sympathiques..."

"Conseillère au top, claire, nette et précise !"

"Trop compliqué pour prendre rendez-vous.....pour les gens sans internet"

"Finalement, tant que tout se passe bien c'est sympa, mais au moindre soucis on se retrouve sans aucun conseil. La grande classe"

"Très bon accueil. Ecoute. Professionnalisme"

"Bonne expérience à faire à des professionnels"

"Bonjour, Je remercie mon assurance la GMF et les humains derrières leurs bureaux . Merci pour votre accompagnement. Bonne communication entre les services. Bonne réactivité. Bravo. Je recommande. Mes salutations les plus cordiales."

"Je viens de m'assurer pour ma voiture,et ce n'a pas durer longtemps 30 minutes. Vraiment sympathique la conseillère qui m'a reçue. Et en plus l'assurance voiture est vraiment pas chère. Pour mon appartement je prendrais aussi GMF."

"Assurée depuis toujours à la GMF et grande surprise, résiliation de mon contrat auto pour 2 bris de glace (merci les autoroutes françaises) ainsi qu'un sinistre non responsable. Résultat une résiliation de la GMF car c'est la nouvelle politique de la société avec bien sur un min d'explication et pas de discours clair et direct, on vous invite juste un prendre rdv avec un responsable de l'agence par contre vous pouvez garder vos autres contrats chez eux, c'est cadeau. La relation client n'a jamais été aussi importante depuis 2020 donc exit les bons payeurs, les petits vieux qui sont assurés depuis des décennies mais qui ont le malheur d'utiliser leurs voitures tout les jours... prendre une assurance tous risques et bien sur ne surtout pas utiliser votre voiture !"

"Merci à la conseillère qui m'a reçu aujourd'hui sans rendez vous. Super accueil et très bons conseils !"

"Toujours bien reçu , et toujours satisfait.😀"

"Rapide et efficace sauf pour les détails de prises en charge qui dépendent du service sinistre et d un éventuel expert On prend donc des assurances et on ne sait pas... Raison pourquoi on râle sur les assureurs car il y a toujours une clause qui vous empêche d'être indemnisé..."

"Je lance une bouteille a la mer .. J'ai eu un très bon contact avec Mélanie hier qui est entre deux agences. Je souhaite pouvoir échanger à nouveau avec elle mais je n'ai pas les moyens de le faire est-il possible d'être recontacté ?! Merci beaucoup"

"Le personnel est accueillant, toujours disponible en cas de question. N'hésitez pas à faire appel à eux ! Cependant, être suspendu pour deux sinistres non responsables en deux ans, l'un à cause de vandalisme et l'autre pour un remplacement de pare-brise, semble injuste. Je vous encourage à revoir votre politique GMF."

"Très bonne assurance, les conseiller(e)s de l’agence sont au top. Je recommande."

"Très bon accueil et très professionnel, rdv rapide."