Groupe AGPM - Agence de Strasbourg

"Stationnement compliqué"

"toujours sympathique et arrangeant. vraiment bien que ce soit ici ou les personnes du siège."

"Racket en bande organisé semblable à des sables mouvant impossible de résilier une fois que vous avez été obligé à souscrire. Menace de rupture de contrat de l’armée si vous avez le malheur de ne pas vouloir souscrire et il ne veulent rien savoir d’une possible résiliation malgré de nombreux courrier. Ces personnes là valent moins que des chiens."

"Des personnels a l'écoute et un grand sens de réactivité"

" Rapide et efficace "

"Très bon accueil et service aux clients."

" Je suis chez la compagnie d'assurance depuis 2 ans et je suis satisfait à 100% du service. Excellentes performances à un prix raisonnable. Personnel germanophone. "

"Tout simplement bonne chance le jours de la résiliation renouvellement de votre abonnement sans envoie de lettre obligatoire ... A fuire totalement"

"Résiliation un posible"

"A chaque fois que je le déplace ou que je les ai au téléphone, je fais face à des agents souriants, qui ont toujours le mot pour remonter le moral ou faire rire. Les conseils sont clairs, limpides. Les conseillers se démènent pour apporter les réponses le plus rapidement possible, qui arrivent tout le temps sur ma boîte mail au cours de la conversation. Les juristes de la protection juridique sont aussi très réactifs et apportent des réponses claires et concises, et ne râlent jamais lorsqu'on les appelle plusieurs fois de suite avec une question idiote, ils nous orientent vraiment bien et s'assurent de la compréhension avant de clore la conversation. En plus de leur bonne humeurs, les tarifs proposés pour les contrats battent toute concurrence ! Strasbourg, vous avez vraiment une équipe au top, super professionnelle !! Continuez et, surtout, ne changez pas !!!!"

"Je voulais mettre un avis sur le site internet mais je n'ai pas trouvé la rubrique, je profite donc de cet endroit pour faire part de ma grande satisfaction concernant l'agence Tego Strasbourg. Des personnes ouvertes et drôles, accueillantes et très réactives. L'humain fait beaucoup. Franchement bravo!"

"Tres beau acceuil de mr gerard Personne a l'écoute et tres professionnel"

"Je tiens à mettre un avis très favorable à l'agence TEGO. Tout particulièrement à monsieur GERARD, qui est vraiment une personne consciencieuse. On voit qu'il aime son métier et prend soin de ses clients. Un grand merci"

"Je suis Mr James CHOLLET : l'agence a été extrêmement réactive à ma demande sur un dossier urgent (traitement dans les 15 min) alors qu'il aurait fallu 15 jours. Moi qui n'aime pas les papiers, le conseiller présent ce jour a été clair dans ses explications et a agi de façon pragmatique. Bref, c'est une agence sur qui on peut compter et je la recommande vivement."

"Merci au conseiller Jean Christophe, très aimable et patient. Je recommande"

"Merci à mon conseiller Mr. Gerard Je suis depuis quelques mois assurée chez Tego et je suis ravie de l’être il est à l’écoute des clients trouvent des solutions pour arranger l’assurée j’ai un super conseiller et je recommande à 100% meilleur assurance !!! et toujours souriant"

"Conseiller aimable, rapide et efficace !!"

"Sympa et efficace !"

"Bonjour, avis plus que favorable pour l'agence de Strasbourg. Accueil toujours plus qu'agréable. Service de proximité très apprécié : accueil, disponibilité, écoute et conseils. Il est agréable d'avoir un interlocuteur et de pouvoir aller en agence. Jean-Christophe nous accompagne en ce moment. Une équipe disponible et à l'écoute de ses clients. Merci pour tout."

"avis très favorable pour moi aussi , conseiller très a l'écoute j'ai jamais autant étais bien renseigner , la disponibilité est la aussi merci au conseiller Jean-Christophe ."

"Merci à la responsable d’agence. Toujours disponible et efficace."

"TRÈS BONNE informations Acceuil TRÈS sympa Je recommande pour pour tous nouveaux membres Traitement de dossier divers rapide et efficace avec le nombre d années ou j y suis."

"Accueil chaleureux et professionnel auprès de l'agence strasbourgeoise. Ravie de la proximité de cette agence et des services qu'elle propose."

"Réactivité parfaite. Le conseiller prend le temps pour répondre à toutes les question est être le plus clair possible sur les tarifs et les conditions des contrats."

"Professionnels, réactifs et toujours très investis, j'ai été prise en charge plusieurs fois rapidement."

"Une équipe toujours disponible, réactive et compétente. Le personnel est à l’écoute et cherche en permanence à satisfaire les demandes."

"Adhérent de longue date, je viens de découvrir l'agence de Strasbourg où j'ai été reçu et écouté avec bienveillance par Monsieur GERARD qui avec professionnalisme a répondu à l'ensemble des mes interrogations. Nous en avons profité pour faire le point sur ma situation et effectué les opérations que je souhaitais. Proximité, accueil, écoute,conseils avisés. Merci à toute l'équipe."

"Très réactif et très professionnel."

"Un coup de fil de 2 min et tout est réglé,"

"Très bons services et très bonne réactivité !!"

"Suite à mystère téléphonique j'ai atterri sur l'agence AGPM Strasbourg et je suis tombé sur un conseiller qui c'est montré très patient et réactif face aux problématiques que je rencontrais. Un service de qualité."

"Un accueil de qualité et une très grande réactivité, au plus proche de l'assuré. Client depuis de très longues années, j'ai toujours apprécié la disponibilité des conseillers au plus proche du terrain ou en agence et maintenant la convivialité d'un site très performant."

"Conseiller au top qui prend vraiment bien le temps de tout expliquer et de bien répondre à toutes mes questions dans la bonne humeur et ça ça fait plaisir! Merci."

"Un service rapide et efficace. A chaque fois"

"Génial répond rapidement et efficace"

"super renseignement et super sympa"

"Agence agréable et conseiller super ."

"Très bon accueil et de très bons conseils, très professionnel. Je recommande"

"Très satisfait , bonne réactivité, toujours à l'écoute , j'ai reçu mon attestation en moins de 5 minutes chrono ! Ce sont de vrais pro ! Je vous conseil à 100/100 cette agence ! KARIM"

"Merci pour le service et les renseignements très précis. Vous me réconciliez avec l'agpm"

"Contacté ce matin pour obtenir une attestation. Réactivité immédiate, attestation obtenue en quelques minutes par mail. Parfait. merci"

"super bien reçue et renseignée, à résolu très rapidement mon problème"

"AYANT BESOIN D'UNE ASSURANCE VOITURE EN URGENCE, JE ME SUIS ADRESSE A L'AGPM AVEC QUI JE TISSE DE TRES BONNES RELATIONS DEPUIS 21 ANS; TOUT A ETE TRAITE EN 15 MINUTES AVEC GRAND PROFESSIONNALISME, TOUTES MES QUESTIONS ONT EU DES REPONSES RAPIDES ET CLAIRES; MA VOITURE EST ASSUREE POUR UN MONTANT TRES RAISONNABLE, UN GRAND MERCI AU CONSEILLER AVEC QUI J4AI TRAITE BONNES FETES A TOUS"

"Étant passé à l'improviste sans rendez-vous, j'ai quand même été reçu en entretien et j'ai pu obtenir les papiers dont j'avais besoin en moins de 5 minutes."

"Wechh bien oubien"

"Agence très bien je conseille vivement 😊😊"

"Je suis très satisfaite de l'agence AGPM, ils ont à l'écoute du client et réactif à la demande. RAS"

"excellent accueil téléphonique, réactif, explications claires, merci Mr GERARD et en plus les tarifs sont compétitifs"

"Je suis actuellement émission et je devais absolument aller à agmp et j'ai pu venir sans rendez-vous et on ma vie aidé merci"

"Rdv programmé mais pas honoré par notre conseiller . Heureusement un autre conseiller de l'agence a eu la gentillesse de nous accorder de son temps sachant que nous avions fait 45 min de trajet . Echange très constructif."

"accueil très professionnel et très réactif"

"Personnel qualifié, à l’écoute et très réactif face aux diverses demandes. A recommander sans hésitation !!"

"Agence utile avec des conseillers réactifs. Service de qualité et accueil sympathique. Vraiment plus efficace et agréable que les répondeurs ou le site internet ! Merci."

"C’est une agence qui est bien les conseillers Explique toutes les détails"

"Excellent accueil téléphonique et spontanéité dans la demande de renseignements. Bravo pour votre professionnalisme."

"Des réponses à toutes mes questions ! Assurance au top 👍"

"Tout simplement parfait ! C’est toujours un plaisir contacter cette agence."

"Appel téléphonique très intéressant, qui a pu me renseigner sur les assurances automobiles et sur la protection juridique auquel j'ai souscrit grace au conseiller qui a su m'éxpliquer l'utilité de celui ci. Mr PASCHE"

"De très bon conseil et une bonne relation avec les clients"

"J'ai passé pour faire mes démarches nécessaires. Le conseillé était compétant et sympathique. Service rapide et efficace. Merci M. GÉRARD."

"Personne très sympathique et compétente, a répondu à toutes mes questions tout en m’orientant correctement. Mon Contrat a pu faire l’objet d’une bonne mise à jours et répond aujourd’hui à toutes mes demandes."

"Conseiller super top ! Très professionnel Je recommande sans hésiter"

"Client depuis des années je recommande !! Merci pour vos services !"

"Accueil très agréable et explications très claires. Je suis pleinement satisfaite de cet appel et contente d'y adhérer"

"Des conseils très utiles par téléphone, merci beaucoup !!!"

"Pour un premier contact avec mon agence de Strasbourg je suis très agréablement surpris. Mon interlocuteur a bien compris l'objet de mon appel et s'est montré très pro dans sa démarche visant à m'informer, me conseiller et surtout me rassurer. Oui il existe encore des personnes qui aiment leur job et prennent le temps de vous écouter et répondre précisément à vos questions. Bravo à cette agence qui pour moi est un modèle de compétences."

"Très bon contact de bon conseil. Je recommande😉"

"Demande de résiliation depuis 2019. Impossible d'avoir une réponse. Impossible de joindre leurs siège . Pas de réponses aux mails et courriers mais prélèvements automatiques toujours d'actualité. Honteux"

"Super accueille, explique très bien au question je recommande !!!"

"Très bien accueillis, le personnel a su répondre à mes attentes , à l’écoute et toujours dans la recherche des meilleurs solutions. Je ressors d’ici satisfait ! Je recommande fortement l’agence"

"Très agréable"

"J'ai eu l'occasion d'échangé avec un conseiller par téléphone qui m'a donné les renseignements adéquats à ma situation. Il a aussi pu me rassurer par rapport a mes projets à venir. Je suis très content de cet échange."

"J’ai été assuré 3 ans et la résiliation du contrat c’est déroulé plutôt rapidement, les conseillers ont toujours été très sympathique, excepté une dont je déplore le manque considérable de professionnalisme"

"La Résiliation impossible ! A fuir !!! Si je pouvais mettre 0 sa aurait été avec plaisir. Mr REGIS PATINON, est un manipulateur, arnaqueur, il vous fait des jolies sourire pour vous vendre monde et merveille pour vous faire signer tout type de contrat juste pour bénéficier de commission. Rdv en 2018 pour résilier une assurance habitation pour qu’en 2022 celle ci court toujours car le conseiller en question a dit qu’il allait gérer la résiliation au vue de l’heure de fermeture de l’agence , et qu’il s’occupe en priorité de monter le contrat opex Soit 200€ en jeu pour une assurance dont la personne n’avait plus besoin. A fuir !"

"Je suis entièrement satisfait de l'agence AGPM de Strasbourg. L'équipe en place et très réactive et disponible."

"Toujours très serviable et rapide a la demande de sa clientèle 👍 merci pour toutes ces années en votre compagnie ♥️"

"Niquel"

"Très professionnel. Excellente attention avec les militaires étrangers, en particulier avec l'espagnol. Je la recommande à 100%."

"L'agence AGPM de Strasbourg se montre accueillante. Arrivé sans avoir pris de RDV, j'ai été reçu très rapidement par une conseiller qui après avoir pris en compte ma sollicitation a immédiatement contacté le siège à TOULON pour m'apporter une réponse, le tout avec le sourire et bienveillance. C'est très rassurant pour un adhérent de pouvoir venir exposer son problème et de savoir qu'il sera écouté et aidé. Bravo!"

"Super sympa et professionnel, merci au personnel qui m’as pris en charge 7 Août vers 17h00."

"Toujours possible de joindre un conseiller. Toujours bien servi. Bravo."

"Des conseillers qui ne prennent pas le temps de vous écouter avant de vous juger, je déconseille fortement."

"Personnel très professionnel. Cherche toujours une solution à chaque problème"

"Dommage qu’il soit impossible de mettre 0 étoile car sinon je le ferai ! Mon ex-compagnon fait de la fraude à l’assurance AGPM en encaissant tous les mois l’argent pour un prêt co-emprunteur et cela depuis août 2023. Ma banque a fait intervenir à plusieurs reprises leur juriste pour des envois de courrier en A/R qui jusque-là sont restés sans réponse. Nous attendons toujours un retour de leur part. Des procédures seront entamées dans les prochains temps car même l’assurance ne respecte pas les accords signés !! Honteux !! J’ai tenté à plusieurs reprises d’appeler pour expliquer la situation, très compliquer de joindre quelqu’un et quand on arrive à joindre la conseillère de Strasbourg, personne très antipathique ! A fuir vraiment."

"Cette assurance est tout simplement un scandale ! Ils font ouvertement de la fraude à l'assurance ! Les clients peuvent obtenir de l'argent facile tout en ne respectant pas leurs crédits et empocher de l'argent gratuitement ! Plusieurs tentatives de juriste à leur faire entendre raison et nous avons envoyé des lettres recommandées et aucune réponse ils sont tous SIMPLEMENT HORS LA LOI ! Plusieurs démarches juridiques sont à l'encontre d'eux-mêmes et d'un de leurs clients !"

" Excellente affirmation "

"Merci à madame FREY pour ses conseils avisés et son professionnalisme. A été très réactive pour traiter ma demande."