Harley Assurance

"Parfait 👌 de vrais pros ! Un vrai contact humain"

"+++ Très bon prix, tres sérieux et super support par téléphone. --- Gravage obligatoire pour le vol un peu oldschool. Aucune subvention ou participation pour les airbags moto, dommage les autres le font. 2"

"ras"

"Je vous conseille vivement cette compagnie d'assurance. Disponibles et réactifs, vous bénéficierez de leur écoute et de la qualité de leur conseils. Le tout à un tarif attractif, je recommande les yeux fermés.."

"Sociétaire chez Harley-Assurance depuis des années, je n'avais rien à redire tant que je n'avais pas eu de sinistre (et en plus un non responsable). Litige toujours en cours depuis Septembre 2019 (18 mois déjà). Aucune communication, jeux de ping-pong permanent... Je ne recommande pas, je vais partir ailleurs (payer 30€ de plus par mois que la concurrence pour moins de service)"

"Vos services ont répondus à mes attentes. Félicitations."

"Tout est parfait de la prise en charge du dossier à sa clôture, avec un suivi en ligne et par courrier électronique très professionnel."

"Nickel, tout se fait en ligne et service client réactif"

"Réponse précise résolution de mon problème rapide et efficace"

"Très bon rapport assurance/prix, même avec quelques options (bien que certaines devraient être directement incluses) Le service téléphonique et l'assistance sont à l'écoute, réactif et toujours disponibles"

"Très bien, Très bon accompagnement et site facile d'utilisation. 👍"

"Contrat fait très rapidement. Documents expédiés (devis,contrat) aussitôt la demande faite. Tarif peut-être un peu élevés (par rapport à d’autres enseignes) mais les garanties sont satisfaisantes et la moto se retrouvera chez le concessionnaire HARLEY de mon choix. J’ai l’esprit tranquille."

"Rapport contrat/tarif très intéressant. De plus, facilité d'avoir un interlocuteur au téléphone surtout par rapport à d'autres assureurs en ligne. Interlocuteur efficace, professionnel, qui répond clairement aux questions posées et qui solutionne rapidement le(s) problème(s) posé(s)"

"Très pro, de bon conseil et un contrat parfaitement adapté à mes besoins"

"Agréablement surpris par le prix. Aucune des mes autres assurances n’a pu s’aligner. Service téléphonique très compétant et rapide. Site internet très bien réalisé. Je n’ai heureusement aucun retour sur l’efficacité en cas de sinistre."

"Assurance au top ! Tres bons conseillers"

"Bonne prestation comparable à la concurrence, sauf le dépannage 0kms chez H-D, c’est très très bien !!! Tarif encore un peu élevé"

"Satisfait de l'ensemble par contre à chaque appel un interlocuteur différent.Pas de relationnel entre l'assureur et le point de vente c'est au client de faire le nécéssaire."

"Une assurance intéressante mais pourquoi un seul choix de protection corporelle à 15 % invalidité permanente ? C'est quand même LE critère le plus important d'une assurance moto. Une option a 10, 5 ou 0 % serait judicieux."

"Les conseillers au téléphone sont réactifs en revanche les mails au service gestion ne semblent pas intéresser grand monde."

"Qualité de l’accueil, reconnaissance et professionnalisme."

"Lors de la souscription d'un assurance pour mon Harley, j'ai bien tout comparé dans les propositions. Le prix, les franchises, la destination de la moto en cas de panne, en France et à l'étranger, la réduction des mensualité."

"La qualité du renseignement doublée d'une très bonne réactivité fait de cette société une assurance fiable et performante"

"Un produit parfaitement adapté à mes besoins."

"Prix vraiment moins cher avec un super accueil. 25 ans dans une assurance mutualise et assurance 3 fois moins cher."

"Rapport qualité prix excellent. Service clientèle réactif ."

"Très facile à souscrire. Site internet très bien fait. Assurance à la carte avec beaucoup d'options possibles. Réactif."

"L'option Equipment vu la decote ne sert à rien dans mon cas! 80 € genial pour un casque roof desmo de 3 ans, gant à 50 €, sous pantalon kevlar à 130, blouson.... Vous ne stimulez pas les motards a bien s'equiper mais j'ai tout racheté car je le fais pour moi...."

"Très bien"

"accueil nikel, conseiller pro et à l'écoute"

"Choix rapide et facile, contrat fait en 10 min avec la concession"

"Très accueillant et pro"

"Pour instant nous n avons pas assez de recule pour donner notre avis"

"Contrat très vantagieux"

"aide et relation client extra"

"Après avoir suspendu le plaisir de rouler j'ai décidé de reprendre la moto et donc une harley avec bien sûr l'assurance harley très bien placé pour le tarif et prestations je conseille fortement."

"Plus assuré moto depuis 2017, je redescends à un bonus de 1 alors que j'ai pu prouver un précédent bonus à 0,5 depuis longtemps (permis moto passé en 1999) et un bonus auto actuel à 0,5 depuis plusieurs années... Dommage et regrettable. Mon bonus auto est quand même celui retenu pour le tarif, mais c'est frustrant d'avoir un bonus moto de 1 après 23 ans de permis et aucun sinistre."

"Assurance , démarches, contact facile et rapide et rapport qualité/prix imbattable ! 🏍✌️"

"Réactivité au top de la part des télé conseiller"

"Bonne assurance dans l'ensemble même si je n'ai jamais eu besoin de faire marcher mon assurance."

"Service rapide et réactif. Dommage que tous les conseillers n’aient pas la même lecture du contrat et amène donc à un mécontentement des le départ."

"Tarifs très compétitif Beaucoup d’options pour le véhicule comme pour le pilote dont certaines très pertinentes auxquelles je n'avais même pas pensées Site internet fonctionnel, pas la peine de chercher des heures les informations et l’échange de documents est très simple."

"Meilleure assurance pour une Harley Davidson"

"Très bonne assurances"

"Franchement nickel. Accueil personnalisé avec le même interlocuteur à chaque fois. Réponse claire nette et précise. Pro et courtoisie Habitué depuis des années à AMV pour la moto. On m'a proposé l'assurance HD en concession et j'ai appelé sans conviction. Au final options plus étoffées pour moins chères. J'ai signé"

"très réactif et à l'écoute"

" Le prix est attractif, mais je suppose que vous en avez pour votre argent. (Cartes d'assurance temporaires, frais supplémentaires non précisés et incapacité à comprendre l'historique du client). Il est préférable de consulter une autre assurance. "

"Très bien"

"Ras"

"Simplement s'armée de patience et nos interlocuteurs font le maximum pour nous renseigner et se renseigner eux-mêmes sur les informations qui leur manquent quelquefois au niveau de leur formation; Dossier bien gérée . merci"

"Satisfait de la rapidité de vos services et des échanges tant au téléphone que par mails"

"Parfait je recommande"

"j'aurais dit très bien"

" Haut "

"Assurance qui correspond à mes besoins. Tarifs raisonnables et recommandée par plusieurs camarades. Je recommande à mon tour cette assurance"

"Parfait ! Bonnes prestation à prix imbattables"

"Bonne compréhension et me rassure en cas de problème surtout auprès de la concession tarif raisonnable"

"Tarifs corrects, facilité de prise de contact (téléphone ou mail)"

"Très bon suivi du dossier. J'avait oublier de donner des papiers, on ma contacté a temps pour m'informer."

"C’esr top"

"3 mois pour réparer la moto (FXST '21). 1 mois pour signer devis final, et 2 mois pour la commande/réparation des pièces. 3 jours pour tout remonter. Le temps paraissait long, mais l'assurance était irréprochable (offrant conseilles et suggestions v-à-v de la concession). On m'a rendu une moto neuve !"

"Un contrat adapté aux motos Harley Davidson, aux habitudes des riders, tout en prenant en compte le marché. L'équipe du service client est disponible et compétente. Le lien avec les concessions est un vrai atout !"

"Bonne communication et réactivité, on verra avec le temps l'efficacité du service qui est ma première attente"

"A l’achat de mon HD, j’ai été mis en relation avec l’assurance dans la journée. Dès le premier appel ils ont répondu à mon besoin et ma demande."

"Prix resonable réactif"

"Excellent dossier ! ma note de 9 précise que nous pouvons toujours faire mieux pour le client ! L’application suit notre dossier « en direct » Le SAV est formidable ! merci"

"Harley... au top!!"

"Très satisfait"

"Rapport prix / garantie , ils sont bien placés"

"Bon contact et bons professionnels"

"Rapide et efficace"

"Peu de temps après la déclaration de l'accident, j'ai demandé un nouveau constat amiable, à ce jour je ne l'ai toujours pas reçu (presque un an)."

"Je suis très satisfait du service apporté. Les conseillés m'ont très bien aiguillé sur les démarches à suivre. Également, ils ont été très réactif lors de la transmission de mes documents pour la finalisation de mon dossier."

"Très sérieux et à votre écoute."

"simple et efficace. A l'écoute"

"Le top rapport qualité prix"

"bon service mais le temps d'attente est trop long!"

"Très satisfait equipe au top prix bien plus arrangeant que chez d'autres organismes je recommande à 100% pour tout propriétaire d'une harley. Noa ✌️"

"Pour l'instant rien à dire , très bonne réactivité."

"Je pense bien être assuré Merci"

"Le site pour l'élaboration du devis jusqu'au contrat est top ainsi que les options à la carte permettent de tailler son contrat sur mesure propres à nos machines ( j'en ai 3 ) et seulement une assurée chez Harley pour voir. On verra le jour ou j'aurai besoin de les solliciter en cas de problème si ils sont réactifs et à mes cotés. Par contre pour le moment, comme nous devons imprimer nous même nos vignettes d'assurance, le minimum serait d'envoyer au moins des adhésifs à chaque modification de contrats et non pas un seul pour le contrat provisoire. Du coup j'ai utilisé un adhésif GMF .... De plus, certaines assurances envoient aussi un porte documents pour mettre à l'abri le papier d'assurance et là rien , cela vous ferez de la publicité et ça fait un brin mesquin quand même pour cette marque de moto prestigieuse. J'ai appelé la plateforme et l'on m'a signalé qu'ils ne le faisaient pas ..."

" Haut "

"Super assurance, excellent rapport qualité -prix- service"

"Heureux d'avoir une assurance aussi performante avec des interlocuteurs très réactifs, à votre écoute et au top. Merci à toute l'équipe. Pascal. HD Electra Glide Ultra Limited."

"Amis motard , assurance a fuir . Service commerciale injoignable , j’ose même pas imaginer le chemin de croix en cas d’accident."

"Qui est mieux que HARLEY pour assurer ma BREAKOUT"

"Tres bien mais ca depend des personnes que vous avez au telephone .... d'ou mes 4 etoiles"

"Très bonne réactivité en toutes circonstances."

"très bonne communication, à voir sur le long terme."

"Réponse rapide à mon besoin d'assurance. Très réactif pour la souscription par téléphone. Prix correct pour une première souscription, en espérant que l'année prochaine il n'y ai pas d'augmentation. Je n'ai pas encore eu l'occasion d'utiliser les services."

"Excellente prestation de service avec beaucoup de réactivité."

"Assurance qui répond aux attentes des utilisateurs et très réactive."

"Rapide et efficace"

"A fuir. Déja, très cher pour la couverture proposée. Ensuite, un sinistre non responsable en Avril 2022 : - Ne se foule pas pour récupérer le PV de la police. Et quand ils le reçoivent, refusent de m'en faire parvenir une copie. - Partie corporelle, administrée par Wakam (car oui Harley Assurance n'est pas une vraie assurance) rien à dire à part une indemnisation très longue. - Partie matérielle, gérée par HD Assurance elle même, une catastrophe. Chemin de croix pour obtenir des réponses, un conseiller qui n'a jamais vu une Harley modifiée de sa vie. On voit les spécialistes de la marque. Et la cerise sur le gâteau, un mail pour me dire qu'ils n'arrivent pas à contacter la partie adverse, donc ils laissent tomber."

"Réactif. Dépannage rapide et moto déposée à la concession de mon choix. Rien à redire"

"Accueil avec le sourire qui s'entends au téléphone, personnel à l'écoute, prends le temps, à cœur de résoudre mes problèmes. Belle réactivité et gentillesse."

"Dans l’ensemble j’ai été satisfaite de la qualité de prise en charge de ma moto."

"Au regard d'autres contrats d'assurance moto chez vos concurrents Vous êtes aussi cher voir plus cher avec des garanties moins élevées."

"Rapide, simple, concis et fluide Accueil très sympathique"

"Assurance de qualité"

"J’ai souscrit mon assurance directement chez mon concessionnaire. Mes besoins et mon budget m’on convaincu à souscrire mon contrat chez Harley Davidson"