Horus Assurances

"Ne respecte pas les horaires d'ouverture. Me suis déplacé une demie heure avant l'heure de fermeture, tout été fermé, deux jours d'affilé. Ne répond pas au téléphone. Édit pour répondre : Il n'y avais absolument aucune affiche en vitrine qui indique une fermeture, autrement je n'aurai pas pris la peine de me redeplacer le lendemain. Aucun message de répondeur, je vous ai même cherché sur les réseaux sociaux pour trouver l'info. Donc ne venez pas me dire que les clients étaient informés puisque même en cherchant l'info, il n'y en avais pas."

"Pas de respect des horaires d'ouverture. Idem que l'avis précédent, fermé une demi heure avant l'heure..."

"Merci Horus assurances très sympa et surtout très très pro, j'ai réussi à faire 400€ d'économie sur tous mes contrats d'assurances je suis très content Je conseille fortement cette assurance"

"Horaire non respecter impossible de récupérer mon colis contenant des papiers importants depuis plus d’une semaine. Tous les numéros fournis en réponse dans les commentaires sont injoignables, comportement inadmissible. Je ferai remonter l’information puisque c’est un point relais à éviter à tout prix n’étant pas sûr son lieu de travail aux horaires où il devrait être."

"J'ai bien lu les différents avis, en regard des horaires d'ouverture. Il serait préférable en tout cas que vous modifiez les heures d'ouverture indiquées sur google ainsi que sur votre vitrine, car si vous deviez ouvrir à 13h30 pour des souscriptions d'assurance, vous êtes en général fermés entre 13h30 et 14h. Je comprends que l'activité du retrait de colis n'est pas votre activité principale, mais en retour de vos affirmations, vous n'êtes généralement pas ouvert à 13h30. Donc le plus logique serait de mettre à jour vos infos, afin d'éviter des commentaires désagréables."

"Indiqué ouvert le samedi matin sur la plaque du bâtiment. J'y suis à l'instant (samedi 10h alors que l'ouverture est indiquée à 9h) C'est fermé et personne ne répond au téléphone."

"J'ai été démarché en venant chercher un colis pour souscrire à des nouvelles assurances moins chères. Après plusieurs heures chez moi à rechercher les contrats existants et tous les justificatifs demandés, je me suis rendu à deux rendez-vous successifs pour finaliser mon dossier. Depuis silence radio ...plus aucune réponse..."

"Méfiez-vous de ces charlatans, arnaqueurs. Ils ne sont pas sérieux, mon père était assuré à direct assurance et nous nous sommes retrouvés en contact avec eux Horus, comment je ne sais pas ? Ils nous réclamaient la somme de 160 euros pour être de nouveau assuré, alors que j'étais déjà assuré, et que j'avais payé 140euros. Je récapitule : - ils volent les données personnelles pour souscrire des assurances : en vous faisant croire que votre assurance est résilié, l'objectif est de vous faire souscrire une nouvelle assurance. - vos données personnelles ne sont même pas sécurisées : dois-je vous rappelle le montant de l'amende de la CNIL ? Bref une assurance de charlatans à deux francs six sous. Je vous déconseille fortement en cas de pépins , ils seront capables de vous ignorez, ou de vous dire que vous n'êtes pu assuré chez eux. Allez dans des grands groupes avec des vrais bureaux vous n'aurez pas ce problème. Leur prix sont exorbitants, et ils n'ont ni les compétences ni les valeurs d'une vraie assurance."

"Prise de rdv l’année dernière , en attente toujours d’un retour depuis 9 mois , plus de News …….."

"Très bonne expérience depuis 2021.il faut dire que ce qui démarque cette agence c’est le sens humain et le professionnalisme des agents qui essayent à tout prix de trouver des solutions et satisfaire leurs clients. Good job et plein de succès!"