Isère Expertises Agence d'assurance

Injoignable

Quasiment 3 mois après le sinistre de mon véhicule, le cabinet isère expertise n’a toujours pas envoyé son rapport d’expertise afin que l’assurance puisse le valider et que le garage puisse entamer les réparations. De nombreuses incohérences de communication et le manque de réactivité prouvent le non professionnalisme de l’expert en charge de mon dossier ce qui est d’autant plus déplorable qu’il a soit disant 30 ans de métier... Le cabinet ne répond pas aux mails ni aux messages laissés. Cabinet à éviter à tout prix si vous ne voulez pas vivre mon calvaire

Une catastrophe ce cabinet...! On a eu affaire à un expert en formation pas du tout professionnel. Aucune communication, voiture sous-évaluée, il nous demandé de lui envoyer une demande pour réévaluation, aucun retour de sa part, injoignable, et il ne rappelle jamais.... Je vais changer d'assurance juste à cause d'eux.

Une catastrophe!! A fuir!!Cela fait 2 mois que l'expert me fait tourner en rond. Pas professionnel du tout bref priez pour ne jamais avoir à faire à eux!!

Très bon cabinet d'experts, évaluation d une voiture sinistrée correcte. Rapidité et efficacité. Je recommande 👍

Bien

Une étoile pour ne pas mettre 0, aucun suivi de dossier, aucune communication et échanges. Pas de compte rendu d'intervention, un expert qui se laisse manipuler par la partie adverse. Ne s'informe pas sur le dossier correctement. Je ne recommande pas autant ce débrouiller tout seul. Ps : Notre affaire a été suivi par M. CAMPEGGIA qui a mis 5 étoile dans les avis. Ah oui, on nous rappel 9 mois après savoir comment ça s'est déroulé alors que c'est eux les principaux concernés suite sans clôture de dossier.

nullissime, et d'une lenteur interminable. si votre expert part en vacances 15 jours, juste après avoir émis un avis de mise en fourrière, et que vous êtes contre, que vous voulez faire réparer votre caisse, il vous faudra attendre que l'expert revienne de vacances pour avoir le rapport et donc pouvoir commencer à faire réparer, je me demande ce qui arrive si le mec part à la retraite ou s'il demissionne. de plus, ils ne viennent sur grenoble que les lundi et mercredi, donc, si votre voiture est prête un mercredi ou un jeudi, vous n'aurez pas votre voiture avant le lundi, si le mec daigne se déplacer le lundi, parce que moi, il lui est déjà arrivé de ne passer que le mercredi, et donc, que je récupère ma voiture une semaine après la fin des travaux. j'ai eu affaire à eux deux fois, et deux fois, ils ont fait trainé les expertises, sûrement parce qu'ils auraient préféré que je mette ma voiture à la casse, ça leur aurait donné moins de travail. Je précise qu'ils sous-évaluent votre véhicule également et qu'ils ne répondent que peu voire jamais quand on leur envoie des mails, à se demander à quoi leur sert leur messagerie. Bref, pour moi, ce sont des incompétents, des fainéants et des trainards, à eviter.

Une attente interminable au standard

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT ! MON EXPERTISE ÉTAIT PLUTOT UNE ESCOQUERIE !!!!! Je m'explique : j'ai subit un sinistre de grêle le 15 juin. Ma voiture passe en expertise jusque là tout va bien. Tout à était réparer sauf mon par-choque car d'après eux c'est une boule de remorquage ! Alors en plus de se foutre de ma gueule on me fait passer pour un menteur ! Alors que les impacts de grêlons sont bien voyant... Voilà ne faites pas la même erreur que moi.

Beaucoup de mal à les joindre par téléphone parfois

Un expert très sympa à l’ecoute Qui évalue au juste prix votre véhicule Au top je recommande vivement!

Très bon cabinet. Expert à l écoute et explique bien les divers procédures . Cabinet performant et efficace .

No comment

De mauvaise fois et menteurs

Mauvaise société. Si vous pouvez prendre un autre expert faite le. A fuir

Sous estime véhicule scandaleux Suis pas en tort attelage complètement tordu oublié de le noter !!plus jupe

Bien

A éviter absolument!!! experts qui dévalorisent votre véhicule, déclarent 2 sinistres au lieu d'un que je conteste, l'expert dit je vais voir avec mon responsable si on peut changer le rapport et 1h après vous rappelle en disant que non ils ne changeront rien alors que ce responsable n'a même pas vu les dégâts sur mon véhicule!!! très belle mentalité!! à croire que les expertises se font sans voir les véhicules et ces fameux experts nous prennent pour des lapins de 6 semaines!! c'est honteux mais grâce à cela doivent avoir de jolies primes en fin d'année par les assureurs!! Quelle belle conscience professionnelle!! je ne vous félicite pas!

Une belle bande d'escroc, j'ai tapé la barrière de sécurité sur autoroute à 120 km sur tout le côté gauche, et ils considèrent que les jantes toutes abîmées ne l'on pas été dans le choc. Malgré l'insistance du garagiste et de mon agent d'assurance ils n'ont rien voulu savoir. Après plusieurs relances par mail pour contester et prendre contact, ils n'ont jamais eu la politesse de répondre, à croire que ses leurs mères qui payent les réparations. À moins que ce soit pour récupérer leurs primes d'ESCROC en fin d'année. Isère Ok, Expertise à retirer du nom car gros mensonge. Cordialement bande de VOLEURS. PS: Il y a une étoile car on ne peut pas en mettre 0 ou même moins.

Dévalue beaucoup votre voiture pour l'expertise. Pire, donne comme commentaire à l'assurance que l'incendie sur le véhicule est louche, alors que signalé à 19h de l'été, et qu'au niveau des dégâts très visiblement est causé par une panne mécanique!!! Service de téléphone déplorable

Sous estimes les voitures, experts injoignables!