LCL

"Très satisfait par cette petite agence, personnel disponible et sympathique)"

"La pire de toute l idf....personnel nul machine pro tjrs indispo......ds amateurs"

"Ne jamais y aller ou alors attendais vous à tomber sur une personne très froide et peu sympathique"

"Agence très reactive. Des conseillers à l'ecoute."

"Une banque et une agence de qualité ! Excellent accueil du personnel"

"Nouvelle agence rénové, très agréable. Équipe très accueillante et surtout réactive !"

"Très bon accueil. Personnel souriant et serviable et surtout à l’écoute de mes attentes."

"Personnel accueillant et disponible"

"Accueil agréable, agence rénové propre est agréable, equipe à l écoute et directeur soucieux de ses clients. Je recommande fortement"

"Conseiller réactif et à l’ecoute avec solution à la clef ...je recommande"

"Agence rénovée , agréable . Agents â l'ecoute et bienveillants. Je recommande à tous"

"Banque au top, le personnel est toujours souriant, disponible et super reactif sur mes demandes et à tout les sujets. Ils savent aiguiller sur tout les projets!!"

"Dotée d'une réactivité sans nom, j'ai été accueilli par une équipe chaleureuse et hyper professionnelle. Fort de mon exigence, le conseiller présent a su se rapprocher au maximum de mes attentes.Quant à mes demandes de gestion immobilière, une relation sur le long-terme est plus qu' envisageable.Merci et à notre prochain rendez-vous !"

"Je recommande vivement cette agence, les locaux sont chaleureux et très accueillants. Les conseillers sont toujours à l’écoute et professionnels envers la clientèle."

"Une agence au top! Service, réactivité, disponibilité. Une petite agence qui est proche de ses clients et de leur besoin. Jeu l’impression de découvrir ce qu’est réellement le « service bancaire ». Ma femme et moi allons y transférer tous nos comptes. Un grand merci à l’équipe!"

"responsable d'agence très sympa à l'écoute et très réactif ma conseillère aussi très dynamique je recommande vivement cette agence l'équipe ayant changé c'est top"

"Agence au top, très jolie, accueillante. Conseillère au top, à l'écoute et expérimenté. Je recommande vivement ils sont au coeur de la satisfaction client"

"Date de dépôt de 8 chèques, le 2 juillet 2019, aujourd’hui jeudi 11 juillet toujours pas crédité sur mon compte. Et c’est loin d’être la,première fois . Vérifiez bien vos chèques avant de le déposer dans cette agence, s’il manque ne serait-ce que la date ou la ville où il a été émis, il vous bloque le chèque sans vous avertir. Un peu moins de zèle et un peu plus d’efficacité et de SERVICE CLIENT"

"UN GRAND MERCI au directeur de cette agence qui m’a aider jusqu’au bout, franchement durant 2 jours a se faire balader entre le service client et une agence c’est pas top encore moins quand on est enceinte et pas véhiculée! En 3 minutes au téléphone avec le directeur! En quasi 7 appels avec le service client... (désespoir)"

"Très bonne agence ! Nous venons d’effectuer notre prêt immobilier & nous avons été parfaitement accompagnés. Le Directeur d’agence & son équipe sont tout le temps disponibles & prennent le temps de tout nous expliquer. Ça fait plaisir d’être aussi bien suivi & écouté. Ma femme & moi, nous vous remercions énormément pour nous avoir aidés à concrétiser notre projet !"

"Ne sachant pas où poser la question à l'agence directement, je la mets ici. J'ai vu que la direction prend le temps de répondre aux commentaires, ce qui est vraiment top, j'en profite donc. Je voulais savoir si vous comptiez ouvrir le samedi et, si oui, à quelle échéance ? En effet, les horaires d'ouverture actuels sont inaccessibles pour tout salarié qui œuvre de 9 h à 18 h, soit beaucoup de gens dont je fais malheureusement partie. Merci beaucoup, bon weekend à vous. Un (j'espère) futur client."

"De passage sur paris, j’ai été reçu par une conseillère agréable, souriante et surtout très compétente. Une équipe agréable et charmante."

"Accueil chaleureux de la conseillère. Réponse rapide à mes demandes avec les conseils en plus."

"Très bien accueilli. Le cadre est agréable et la conseillère est vraiment à l'écoute, professionnelle et force de propositions pertinentes."

"Très bonne expérience avec le LCL de Léo Lagrange. Une Directrice d'agence professionnelle, à l'écoute et disponible. Je recommande sans hésitation."

"Ayant affaire au Service Surendettement suivi par SOL ROLLAND Antoine, cette personne devrait changer de métier, n'ayant rien à faire à ce poste, incompétant-rustre-bourru et ne respecte pas le décret de la Banque de France et passe Outre...A remonter aux autorités légales..."

"Je remercie sincèrement ma conseillère pour son accueil et son efficacité. Elle a su rapidement m’apporter des solutions ainsi qu’à mon fils. Professionnelle et rapide. Je recommande cette agence"

"Agence LCL très bien tenue et dans laquelle on est bien accueilli. Mention spéciale à la Directrice d'Agence, toujours très réactive (et souriante qui plus est !)."

"Je donne 5 étoiles à cette agence qui est une note bien méritée.J'étais en contact avec Madame Lea BAUGE pour une demande de pret immobilier qui était trés professionelle, à l'écoute et impliquée. Je recommande fortement cette agence, Ca donne une bonne image sur les banques LCL.Je remercie également ses collégues et la conseillére à l'accueil qui est toujours souriante et disponible.Ce n'est pas toujours évident de trouver des banques qui répondent rapidement et efficacement à nos demandes par téléphone !"

"Bien accompagné pour mes projets merci à l’équipe de l’agence, personnel sympathique, à l'écoute et surtout efficace 👍"

"Excellent agence, quand on passe un appel, on est pris en considération, quand on laisse un message, ils le transmettent, franchement une très bonne agence. Merci à Madame Thibault Rachel pour son professionnalisme et sa réactivité dans nos demandes"

"Agence accueillante et propre, personnel dispo. Rien à dire."

"J’ai été très bien accueilli, renseigné et conseillé. Mon projet immobilier a pu se réaliser grâce aux très bons conseils. Je tiens à souligner l’extrême professionnalisme de la directrice d’agence."

"Excellente agence ! Avoir une conseillère comme Madame Rachel THIEBAULT, aussi réactive et impliquée dans mon projet, aussi compréhensive et disponible est un réel atout pour moi! Merci pour tout! Merci au reste de l’équipe du LCL Villejuif pour votre réactivité, votre disponibilité et votre professionnalisme. C’est rare et ça fait plaisir."

"Grâce à LCL j'ai pu réaliser mon rêve d'acquisition immobilier. Je tiens à bien remercier Mme MILLET qui m'a bien accompagnée avec une disponibilité et un professionnalisme au top. Je ne regrette pas à vous recommander très fortement. 5 étoiles plus que méritées et Merci"

"La banque LCL refuse de rembourser sa cliente suite à la fraude dont elle a été victime. Un refus sans fondement et uniquement oral car nous sommes en attente du courrier expliquant les raisons du refus et ce depuis le 5 avril. Il apparait clairement que la responsabilité de la banque est engagée pour au moins 3 raisons : • Les virements en ligne ont été autorisé par la banque avec des plafonds classiques dépassés et une cadence largement inhabituelle (plus de 17000 en moins d’une semaine) alors que je n’ai jamais effectué de virement en ligne • Les services de la banque constatent eux même des mouvements frauduleux et bloquent le compte • Les garde-fous de sécurité ont été inopérant car je n’ai pas reçu les courriers d’augmentation de plafond et codes de sécurité. La banque LCL doit garantir la sécurité des données et veut se soustraire à leur manquement en refusant le remboursement de leurs clients se faisant pirater leurs compte. Nous n'abandonnerons pas et demandons que justice soit faite et que la banque LCL prenne ses responsabilités."

"Accueil, conseillers et directrice d'agence au top. Projet immobilier réalisé très rapidement et une grande disponibilité de la directrice. Merci."

"Conseillers à l'écoute, réactifs et proactifs. Très satisfait de la relation client avec cette agence."

"Meilleure agence bancaire - nous avons été reçu par notre conseillère Madame Thiebaut, elle nous a accompagné pour notre premier achat immobilier. Elle est très professionnelle et garde toujours le sourire, à l’écoute et toujours dispo pour nos diverses questions. Merci à vous, et merci à l’agence LCL!!!"

"Conseillers réactifs et professionnels. Je recommande les yeux fermés."

"Chez LCL depuis 10 ans, le service est excellent."

"Personnel serviable et professionnel. Merci beaucoup"

"Équipe bienveillante, RAS"

"Equipe souriante et à l'écoute. Merci pour votre accueil"

"Une agence à l écoute, bienveillante et professionnelle quel que soit l'interlocuteur. Je recommande."

"Agence bancaire au top. La direction ainsi que les conseillers sont très réactif surtout Mme Rachel Thiebaut. 🙂"

"Je recommande fortement cette agence ! Conseillères/Conseillers toujours disponibles, efficaces et professionnels !"

"Les conseillers et la directrice de cette petite agence sont de très bons professionnels à l’écoute de leurs clients Ils savent nous donner les meilleurs conseils pour notre épargne."

"Je tiens à vivement remercier Madame Thiebaut et Madame Kustner, qui ont fait preuve d'un très grand professionalisme et d'un accompagnement rarement rencontrés. Je vous remercie toutes deux de m'avoir aussi bien soutenue dans le cadre de mon projet, qui n'aurait pas pu voir le jour sans vous. Encore Merci"

"Une excellente expérience dans cette agence. Personnel réactif et efficace."

"Je recommande cette agence. Personnels agréables et à l'écoute du besoin"

"Très bon accueil avec amabilité et j'ai eu réponse à toutes mes questions"

" J'ai recherché une adresse e-mail dans cette succursale depuis plusieurs mois, mais je suis choqué qu'il n'y ait pas d'adresse e-mail pour la contacter. Ce serait apprécié si vous m'aidiez. "

"Accueil très efficace pour débloquer ma carte bancaire"

"Très belle agence. Personnel très agréable et professionnel 👌"

"Agence très réactive, personnel très professionnel je recommande à 100%"

"A l'écoute du client"

"Bonjour suite à un changement d'agence je suis actuellement l'homme le plus heureux du monde car j'ai une directrice la plus belle et la plus gentille du monde et avec son équipage à l'écoute très humain je suis ému je ne sais plus comment m'exprimer tellement que je suis très content de cette agence et je remercie la directrice de cette agence et je ne sais comment la remercier"

"Merci à l’agence de Léo Lagrange pour son efficacité"

"Conseillère très agréable, réactive et à l’écoute, très bon contact."

"Ravie de la relation que j’entretiens avec l’agence LCL de Villejuif! Une directrice très compétente et à l’écoute, je recommande fortement Merci encore pour l’accueil et la bonne humeur!"

"Merci à Mme Aubert pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. Je ne peux que la recommander. Merci encore."

"Un grand merci à madame Moreau, conseillère très professionnelle, réactif et disponible à l'écoute de ses clients. J'ai eu de la chance d'être dans cette agence, grâce à Mme Moreau mes projets ont pu aboutir."

" Satisfait de mon conseiller et de l'équipe "

"Accueil charmant et surtout très professionnel."

"Je ne suis pas client de cette agence mais jy passe souvent pour effectuer des operations courantes , et a chaque fois que je passe je suis accueilli avec un sourire . La directrice de l'agence , Mme Auber est vraiment tres sympa et accueillante ainsi que tte son equipe et c'est ce genre de relation qui prouve que les machines ne pourront jamais remplacer un homme."

"Besoin urgent d'une carte de crédit pour un déplacement à l'étranger, réactivité et mise à disposition très rapide. Suivi attentionné de la directrice d'agence pour le déroulement des opérations et relation client correcte en générale."

"Excellente agence avec un accueil bienveillant ! Ma conseillère a été l’écoute, elle m’a informé et elle a répondu à mes besoins avec pertinence. Souriante, énergique, elle m’a donné entière satisfaction ! Un excellent début de relation avec LCL."

"Mon expérience avec LCL, elle est parfaite. Depuis ma prise de rendez-vous jusqu'à l'ouverture du compte avec Mme Moreau je me suis senti bien accompagné. En tant qu'étudiant je recommande vivement cette banque.👏🏾👏🏾"

"Super agence!"

"Agence réactive suite à une opération sur mon compte . Je l a recommande . Merci à l équipe"

" Le personnel est très enthousiaste et sympathique. Comme mon compte a été ouvert avant qu'ils ne quittent le travail, ils ont spécialement prolongé leurs heures de travail pour s'en occuper à ma place. Je recommande vivement cette banque et donne cinq étoiles à tout le personnel ! "

"Très bonne agence et très bonnes conseillères"

"Une équipe dynamique avec un bon accompagnement"

"Un grand merci à l'agence et tout particulièrement Madame Moreau pour votre professionnalisme. Ressortir avec réponses à ses questions est très satisfaisant. Merci d'avoir pris le temps, de votre écoute et d'avoir pu me rassurer sur certains nombres de points. N'habitant pas à coté, le service fait la différence et me motive a faire quelques kilomètres supplémentaires. Encore un grand merci à vous tous."

"Agence super réactive. Je la recommande."

"Merci au conseiller d'accueil, Toujours souriant et disponible!!!"

"Super agence L’ensemble du personnel est réactif et à l‘écoute mais également très courtois. Spécialement ma conseillère Mme Moreau, efficace et dynamique. Merci !"

"Agence top accueil parfaite ma nouvelle conseillère Mme Stengler est géniale ! Merci !"

"Super agence!!! Merci au conseiller d’accueil pour son aide et ses conseils"

"Agence et conseillères très réactives. Je recommande vivement !"

"Agence et conseillères au top!! Un merci spécial au conseiller d'accueil pour son aide"

"Un grand merci au monsieur de l'accueil pour son sourire et son aide précieuse"

"Bonjour, J’ai été reçu de façon remarquable et professionnelle par une de vos conseillères souriante et disponible pour débloquer ma situation. Je vous félicite pour la qualité d’accueil , d’écoute et d’empathie mais aussi pour la promptitude des réponses apporté et de la résolution de mon problème. Un simple et grand Merci à votre collaboratrice MMe STENGER. Une bonne agence comme nous n’en trouvons plus tous les jours… Cordialement TLR"

"Personnel dynamique et à l’écoute, rare pour une banque !"

"Merci a toute l'équipe. Super conseiller d'accueillir souriant et sympathique"

"Un grand merci à toute l'équipe et spécialement au conseiller d'accueil. Agence au top!"

"Petite agence sans prétention mais super efficace ! Excellent accueil du personnel qui malgré leur faible effectif prend le temps de répondre à vos demandes et semble être efficace ! Et surtout, enfin une agence joignable par téléphone ! Du coup, j'ai transféré tous mes comptes dans cette agence. Seul bémol : l'agence est fermé le Samedi..."

"Une équipe efficace et réactive"

"J’ai été très bien accueilli et conseillé par mme stenger pour mon ouverture de compte je recommande fortement cette agence"

"Agence réactive, professionnelle et accueillante, je recommande vivement."

"LCL Léo Lagrange est de très loin la meilleure agence que j’ai pu avoir ! Son professionnalisme, sa réactivité et sa capacité d’écoute concernant ses clients font les lettres de noblesse du groupe LCL. À chaque fois que j’ai eu besoin d’eux, les équipes LCL Léo Lagrange ont tout mis en œuvre pour me satisfaire et avec le sourire ! Même en cas de déménagement je ne changerai pas d’agence ! Et parceque cette agence m’a prouvé mille fois son professionnalisme et son engagement à me satisfaire que c’est sans aucune hésitation que je lui confierai mes futurs besoins d’acquisitions. À tous je vous souhaite d’avoir une banque comme celle ci et si ce n’est pas le cas alors une seule chose : foncez chez LCL Léo Lagrange !"

"Excellente banque! Mme STENGER est une conseillère extraordinaire! Réactivité irréprochable, mise en place de services rapidement, conseils et orientations au top. Il est agréable de se sentir aussi bien accompagné par une banque si proche de ses clients!"

"Excellent!!!"

"Je n ai pas l habitude de donner un avis sur ma banque parce que j ai toujours parfaitement tout gérė sur internet et sur mon application qui sont excellentes chez LCL. Aussi ce jour ayant eu une demande urgente (sans rdv) sur un sujet de sécurité sur mon compte (il y a beaucoup d arnaques sur internet dernièrement); j ai pu avoir immédiatement ma conseillère au téléphone avec qui j' ai passé une demi heure au téléphone. Outre l attention à mon dossier, son calme et son professionnalisme, elle a trouvé LA solution Plus jamais je ne dirai que je n' ai pas besoin de conseillère....n est ce pas Mme Stinger ! Merci à nouveau, cela ne fait qu augmenter ma satisfaction de ma banque, de ses services et de ses conseillers et conseillères en agence"

"Merci a toute lequipe pour sa disponibilite et sa bienveillance"

"Équipe disponible et efficace. Merci et bravo!!"

"Une équipe serviable et réactive !!!"

"Très bonne équipe, très très satisfaite de ma conseillère."

"Au top, service de qualité rien à dire."

"Très bien n’accueillie."

"Équipe formidable et efficace que ce soit la directrice les conseillères ou l 'accueil!Merci beaucoup aussi à Mme Steinger ma conseillère ."

"Mme Moreau est très professionnelle et très réactive! Je sais je je peux avoir toute confiance, c’est un plaisir de collaborer avec elle"

"Très bon accueil !"

"Très bonne agence, Mme Stenger a été très réactive pour gérer mon dossier ! Je recommande"

"Équipe très sympa, très bon accueil"

"Si je pouvais donner 10 étoiles à cette agence je l’aurais fait avec plaisir. Un personnel compétent, accueillant, aux petits soins avec les clients. La directrice, Madame Auber, est d’un professionnalisme et gentillesse remarquables, elle nous assure à chaque besoin un accompagnement minutieux , clair et personnalisé ainsi que des conseils avisés, notamment lors de notre projet immobilier, elle a été un élément clé et extrêmement investie tout au long de la démarche ! Un grand merci à vous !"

"Un énorme merci à tout le personnel de l’agence, surtout à Madame Auber, qui, grâce à sa réactivité, son accompagnement rassurant, ainsi que son professionnalisme, nous avons pu avancer très rapidement et surtout sereinement dans la réalisation de notre projet immobilier. Merci pour votre gentillesse et votre accueil chaleureux à chaque fois ! Je recommande sans la moindre hésitation."

"Un grand merci à toute l’équipe et tout spécialement au conseiller d’accueil !!!"

"Excellente agence, dirigée de manière exceptionnelle par Mme Auber. Elle possède une connaissance approfondie de ses clients et a réussi à nous rassurer en répondant parfaitement à nos besoins. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Corrine et Fadma pour leur disponibilité exemplaire et leur professionnalisme remarquable. Leur engagement a grandement contribué à notre satisfaction et à la concrétisation de notre projet. Safia"

"Merci pour l’accueil au sein de votre agence."

" Très bon service à la banque LCL 👍👍je recommande vraiment "

"Service, accueil, conseillère à l'ecoute accueillante, je suis vraiment très satisfaite"

" Le service est excellent et agréable. Corinne Stenger m'a beaucoup aidé avec patience et cœur fidèle et j'ai fini d'ouvrir un compte français rapidement et avec succès !😄😄😄 "

" c'est très sympa！ stenger corinne m'aide beaucoup ! Merci! "

"Cher personnel de l'Agence Villejuif Leo Lagrange, Je tiens à exprimer mes sincères compliments à toute votre équipe pour le service remarquable que vous offrez à la communauté. En tant que client, j'ai été impressionné par votre professionnalisme, votre efficacité et votre dévouement envers chaque individu qui franchit vos portes. Votre capacité à fournir des conseils financiers précis et adaptés à mes besoins spécifiques a grandement facilité la gestion de mes finances. De plus, votre approche chaleureuse et accueillante crée une atmosphère agréable à chaque visite, faisant de chaque interaction une expérience positive. Je suis reconnaissant de pouvoir compter sur une équipe aussi compétente et engagée pour répondre à mes besoins bancaires. Merci pour votre excellent travail et pour votre contribution à rendre la vie financière de la communauté de Villejuif plus facile et plus agréable. Avec toute ma gratitude"

"0 étoiles si j’avais pu ! Je n’ai jamais vu une agence bancaire aussi NUL ! aucun professionnalisme, les « conseillers » sont inexistants, impossible de s’entretenir avec eux, aucun suivi, personnel désagréable et pas professionnel. Vous pouvez appeler une dizaine de fois dans la journée on ne vous passera jamais votre conseiller il sera toujours en rdv d’après eux, aucune possibilité d’échanger puisque le standard ne répond absolument JAMAIS !!! Ils vous prennent de haut et prennent les gens pour des débiles mentaux qui n’ont rien compris au fonctionnement d’une banque! Toujours débordés ils ne savent malheureusement pas gérer leur temps ni s’organiser. Agence a fuir absolument !!!"