LCL Banque et assurance

"Hormis une conseillère qui est très bien (me Ca...), le personnel est très irrespectueux, discourtois, avec la clientèle. Une honte. Cela m'a poussé à clôturer et changer de banque."

"Une banque où le personnel pousse les clients de plus de 20 ans à changer de banque. En gros une conseillère DC de M....."

"Pffff sans comentaire"

"au secours !!"

"Manque de professionnalisme, discussion écourté est ton moralisateur, a se demandé qui est au service de qui c’est inadmissible je vais racheté mon prêt étudiant avec mon autre banque est fermé mon compte chez vous est j'espère que mon commentaire permettra au gens qui veulent ouvrir un compte chez vous de faire marche arrière car ils ne savent même pas dans quoi il s’embarque entre frais d’opposition de cheque qui sort de nul part, que vous n'êtes pas en mesure d’expliquer est frais administratif qui vous font passé débiteur croyez moi c’est fut une véritable horreur en temps qu'étudiant."

"Service nullllllllllll"

"Bonjour à tous après avoir passé 20 ans avec le LCL sans AUCUN problème de part et d'autre avec mes conseillés notre collaboration se termine a la suite de l'arrivée d'un nouveau conseillé qui m'a rejeté un prélevement de 35 € sur un compte commun alors que mon compte perso était largement couvert et en plus j'avais un decouvert autorisé de 4000 € Bon vent à ce super conseillé !!!!!! Boursorama m'a offert 160 € pour venir chez eux merçi"

"Quelques soucis avec les remises de chèques, cependant une directrice d'agence charmante et à l'écoute. Merci madame!"

"Je ne sais pas si ma conseillère est portée disparu mais je n'ai pas eu de retour à mes emails depuis 1 mois."

"Manque de professionnalisme, accueil très peu chaleureux, distributeur constamment en panne. Je conseille à tous les clients du LCL de Limay de migrer vers l'agence de Mantes la Jolie c'est le jour et la nuit entre les deux vous ne regretterez pas."

"Une étoile car je ne peux pas mettre moins, refus de nous remettre une carte bancaire commandée et reçu en agence car par d'accueil et bien sur rien n'est indiqué sur le bon de retrait de la carte sur les horaires auxquels nous pouvons la récupérer. Cela fait des années que nous sommes client lcl et le service n'a jamais été aussi médiocre."

"Comme dab banque pouri je dépose de l'argent j'ai même pas la moitier qui arrive sur mon compte accueil exécrable comme dab quand y en as une je suis chez eux depuis ma naissance j'ai 28 ans et toujours des problème conseiller qui répond pas au mail apar appeler moi dans des horaire injoignable Il save rien faire là dedans j'ai même déjà dormir dans la rue devant le LCL psk la dame a l'accueil avait desider de pas me donner mon argent vous rendrez compte un peu !!! 1 étoile dommage on peut pas mettre 0"

"SUPER"

"Carte bleue avalée le 26 avril par l'automate intérieur sois disant en maintenance mais pas d'affiche ni rien mentionné sur la machine. J'appelle l'agence qui me dit de pouvoir la récupérer le lendemain c'est à dire le 27 sauf qu'elle est au nom de mon mari. Celui ci est en déplacement ce jour. Pas de chance pour moi. Il me fait une procuration avec sa cni. J'appelle l'agence pour savoir si ils ont ma cb. La dame qui est à l'accueil fort désagréable me dit qu'elle ne peut pas me la donner. Je lui dis dans cas contact mari viendra la chercher cette après midi. Elle me dit que c'est pas possible car l'agencene reçoit que pour les rdv. Je ne suis pas client LCL Je suis en vacances à 100km de chez moi avec 3 enfants. Je n'ai pas d'autres moyens de paiement. Elle me dit je dois me débrouiller. Aucune empathie .on peut elore un président par procuration mais pas récupérer sa cb. Si au moins elle aurait été agréable et compatissante. Rien de tout cela limite elle me dit que c'est de ma faute. A éviter cette agence"

"Contente de ma conseillère très efficace"

"Conseillère ou directrice toujours disponible lorsque nous en avons besoin ! Très professionnelle et agréable, la directrice de l’agence est toujours à l’écoute et est très réactive. Je recommande a 100%."

"A l ecoute très bien"

"Je recommande ! Salariés très à l’écoute ! Et directrice qui prend son temps et aussi très à l’écoute ! Super"

"Mon épouse et moi sommes très satisfaits de notre agence de Limay et en particulier de notre gestionnaire Mme Monique Yengue ,très bonne conseillère. Sans oublier mme Amri. Bravo et encore merci pour tout. Agence 5 ****"

"Pas de problème très bien depuis 9ans"

"j'ai pris rendez-vous pour un projet simple la conseillere m'a reçu a l'heure et tout s'est bien passé bonne impression"

"Bonjour, Je souhaite vous remercier Mme Gacemi, Mme la Directrice et toute l’équipe pour votre aide dans notre projet, votre gentillesse et votre sérieux. Katia Sagna"

"Je ne suis pas du tout satisfaite du service. Je n 'ais pas pu ouvrir un compte du à un compte à l étranger. Il ne font aucun pas vers la personne, ils n' ont pas tenu leurs dates et delais de reponses. Bien que ils m avaient promi de me contacter par mail ou par téléphone, c 'etait à moi de leur courir aprés."

"J'ai été très bien reçue et accompagnée dans mon projet par ma conseillère, Mme Gacemi. Merci également pour votre réactivité."

"J'ai la chance d'avoir enfin trouvé des conseillères et une directrice aussi sincères que bienveillantes, des qualités qui se font rares de nos jours mais qui font toute la différence. Cette agence a changé ma vie. Merci mille fois."

"Banque à l'écoute de ses clients."

"Très satisfaite des services de l'agence de Limay. La directrice est avenante et toujours réactive c'est un vrai plaisir."

"Parfait aucun souci"

"Nous sommes très satisfait de notre établissement bancaire LCL et surtout de notre conseillère Mme Vigarie Amandine qui a été très professionnel et à tous fait pour nous sortir d'une situation difficile suite à une fraude CB elle c'est vraiment battue pour nous Encore un énorme merci a vous cdt Mme et Mr Noyon"

"Tout va bien ras !"

"Personnels disponibles, accueillants et professionnels ayant une parfaite maîtrise des arcanes financières...Un grand merci à la directrice et tout le personnel. M.BERTHE I"

"Merci beaucoup lcl bank"

"Très bonne agence"

"Ça se passe bien, je suis toujours content"

"Très bonne accueil, personnel très gentil et cordiale. Je suis passer aujourd’hui mardi 13 , la dame de l’accueil m’a très bien conseillé et à répondu à toute mes questions. Merci à vous Christine de m’avoir aidé ."

"Le personnel est agréable gentil et bienveillant. Je vous recommande cette agence !"

"Le conseiller Mr Veloson a été incapable depuis 5 mois de finaliser notre projet immobilier. Il nous a fait subir 5 hausses de taux à cause de nombreuses erreurs de sa part. Et aujourd’hui nous n’avons toujours rien, c’est du jamais vue. Cette agence est incompétente et ne soutient pas ses clients pour leurs projets."

"Une agence catastrophique, aucun conseiller pour en rattraper l’autre dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile."

"Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction à l’égard des services fournis par la conseillère banquière Amandine Vigarié. Son professionnalisme, son expertise du secteur patrimonial mais aussi son engagement et sa connaissance de ses clients en font un atout précieux pour votre entreprise."

"Je recommande, directrice à l'écoute. Heja le top!"

"Très bonne banque , personnel accueillant et à l’écoute"

"Le personnel est accueillant et cordiale. La conseillère a su me répondre rapidement à ma demande"

"EXCELLENT ! Je me suis rendue en agence afin d'ouvrir un compte bancaire. J'ai eu le droit a un super accueil. Une agence dans laquelle je me suis sentie en confiance et écouté. La conseillère Mme Jellab était très agréable, professionnelle et a su répondre à mes besoins . Je recommande fortement"

"Très satisfaite de ma visite en agence, j'ai été très bien accueillie et la conseillère, réactive, et a su répondre à ma demande!"

"Excellente banque, personnelle a l’écoute de mes demandes. Merci à vous de m’accompagner dans mes projets"

"Accueil très sympathique, et conseillère très professionnelle. Répond parfaitement aux besoins. Je recommande."

"Conseillère très agréable, très professionnelle. Merci Amandine !"

"Bel accueil"

"Merci pour votre professionnalisme"

"Bonne agence"

"Super banque 🏦"

"Je suis très satisfaite de mon agence. On trouve toujours une solution à mes problématiques. Merci"

"Banque au top, rien à dire. Ps : meilleure directrice. Et j’ai la meilleure des conseillères 😌"

"Très bonne agence ! Équipe très pro!"

"Accueil très agréable . Personnel très à l'écoute et compétent . Je recommande cette banque ."

"Merci pour votre accueil, toujours dévoués dans le service client c’est très appréciable. Ma conseillère est très solaire et ça fait plaisir à voir. Très contente des différents interlocuteurs au sein de l’agence."

"Super relation clientèle"

"Excellente agence Très pro et très efficace je recommande fortement"

"Je suis très satisfait de mon agence. Les conseillers sont toujours accueillants et m'apportent toujours de bons conseils. Je suis ravi. Merci a vous"

"Je tenais à souligner le professionnalisme et l accueil de Mme Gacemi. En effet, ma femme et moi nous sommes rendu à cette agence sur recommandation d un ami et nous ne regrettons pas du tout."

"Accueil très chaleureux et sympathique"

"Bon accueil"

"Personnel accueillant et réactif, très bonne expérience."

"Déjà 10 années passées à la LCL de Limay. 10 années où j'ai pu grandir avec cette banque et concrétiser mes projets. Les points forts de mon expérience : - un très bon accompagnement et investissement des conseillers dans mes projets, - une disponibilité et rapidité d'exécution lors de besoins plus ou moins urgents. Je remercie toute l'équipe et notamment ma conseillère de m'avoir accompagnée dans mes projets et aidée à les concrétiser. Merci LCL"

"Personne très professionnelle et très agréable"

"Très bon accueil sympathiqur"

"rapidité efficacité merci"

"Très bon banque"

"C'est un très très bonne banque tout le monde gentil j'espère que vous continuera comme ça je suis très content des vous"

"Réactivité 0 amabilité 5 professionnalisme 2 une banque qui fait d abord passer ses intérêts avant ses clients"

"Équipe réactif; avec des explications claires sur toutes les lignes.Elles sont disponibles que ce soit par téléphone,mail ou pour un entretien.Bonne continuation Stéphane legathe"

"Très bien"

"J’ai une super conseillère bancaire. Merci pour son accompagnement!"

"Très satisfait, aucun soucis 👍🏾. Mme GACEMI est une conseillère au top professionnel et réactif ."

"Très agréable agence + conseiller top"

"Une très bonne gestion des comptes et je vous remercie de votre professionnalisme !"

"Très satisfaite, je recommande ! Agence bien structurée avec des conseillers agréables réactifs et à l’écoute qui répondent aux besoins de leur clients."

"J aime la ville j'aime le lcl je suis toujours satisfaite."

"Je suis satisfaite de ma conseilleure"

"Parfaitement satisfait"