LCL Banque et assurance

"Incompétents ! Un conseillé qui ne prend même pas la peine de répondre aux mails de ses clients et ni même de les appeler ! Frais d'incidents de fonctionnement exorbitants ! 12 euros pour une lettre qu'en plus je n'ai jamais reçu ??? Où allons nous ?! Agence à fuire !!!!"

"Conseillère(mme Petremant) et directeur au top! A l'écoute et humain a chaque situation ils sont présents même pendant le confinement toute l'équipe été disponible!"

"Heureuse de quitter enfin cette banque ! Mon conseiller, M. Serre est un menteur. Il a osé me mentir au téléphone et devant mes questions, s'est empêtré dans son mensonge et a eu le culot de se montrer hautain. Le chef d'agence n'a pas couvert son employé mais ne s'est pas non plus excusé en son nom. J'avais montré de l'empathie quand M. Serre avait la tête sous l'eau à cause de problèmes personnels (divorce) et ne répondait pas dans les temps, ni au téléphone ni aux mails ; mais il n'a pas fait preuve de la même bonté quand j'ai été moi même en difficulté. Il a pris le parti de mon futur-ex-mari et s'est montré condescendant. C'est inacceptable."

"Toujours disponible et à l'écoute. A toujours pu me rendre service et résoudre mes problème"

"Conseillère pro et tres a l' ecoute des clients"

"Le personnel de L' Agence d'UZES est vraiment au TOP. Compétent - Disponible - agréable - explications très claires. Trouve toujours la bonne solution à mes problèmes Un plaisir d'avoir un compte dans cette Agence."

"Conseillères à l’écoute, efficaces dynamiques et souriantes. Réponses toujours rapides avec solutions adaptées! Je recommande ++++"

"Très bonne conseillère pro et à l'écoute du client"

"AU TOP EXCELLENT CONSEILLER"

"Agence très agréable et personnel très professionnel."

"Client depuis plus de 10 ans, toujours satisfait de l'écoute et de la réactivité, agence proche de l'humain Vives recommandations"

"super accueil super conseillère 👍👍👍"

"Une excellente agence ! Vous savez ce que l'on dit au sujet des banques : toutes se valent, c'est le conseiller qui fait la différence dans la relation client ! Près de 15 ans que je suis au LCL, et à chaque changement de conseiller je me dit que la relation que j'ai tissé avec mon nouveau conseiller ne pourra pas etre aussi agréable et simple qu'avec mon ancien. A chaque changement, je dois bien reconnaitre que je me trompe, et constater que la qualité du LCL se situe bien dans ses équipes ! Très satisfait de mon accompagnement actuel, qui réponds toujours - parfois meme avant que je me les pose - aux questions qui importent dans le suivi de mes différents projets ! Je suis ravi d'avoir pu compter, depuis près de 15 ans, sur le LCL et ces dernieres années sur l'agence d'Uzès ! Dans un monde qui va toujours plus vite, avoir des gens qui prennent le temps de vous ecouter et de vous répondre, ca n'a pas de prix !"

"Equipe agréable et réactive. Je recommande sans hésitation."

"Personnel sérieux, à l'écoute et réactif. Je suis très satisfaite de leurs conseils. De plus, on n'est pas démarché pour des services inutiles. A conseiller."

"Disponibilité et professionnalisme ! Rachat de crédit, nouveau crédit ou placement bancaire, on y trouve une agence toujours à l'écoute Je suis plus que satisfait du directeur et de ses collaborateurs."

"Nous sommes pleinement satisfaits de cette agence du LCL, notre conseillère est très réactive a nos demandes. Elle est de très bon conseil. De plus, nous avons eu des contacts avec le directeur d’agence qui lui aussi est à l’écoute, réactif et très professionnel. Nous avons régulièrement eu à joindre notre conseillère au téléphone, celle ci est toujours disponible pour répondre à nos appels. Nous recommandons vivement cette agence."

"Agence au top, à l'écoute, réactifs, j'ai eu la chance d'avoir à faire au Directeur de l'agence, accueillant, professionnel, je recommande cette agence à 100%."

"Équipe accueillante et serviable !"

"Je recommande vivement cette agence, les conseillers sont disponibles, réactifs et de bons conseils !"

"L'aura cardan très bonne conseillère très humaine"

"Très bel accueil, patiente, et Mme m'a bien conseillé et très à l'écoute"

"Le personnel est très accueillant et professionnel. Les conseillers savent se rendre disponible et sont à l'écoute. Je recommande vivement cette agence."

"Équipe au top. Conseillers professionnels et à l’ecoute"

"Bonne équipe de responsables"

"Très très accueillants à l accueil comme en rendez vous avec les conseillers très à l écoute je recommande cette agence lcl le moindre problème c est résolu merci à l équipe lcl Mme charrier catherine"

"Uzès personne très sympathique très à l'écoute et surtout très professionnelle de bons conseils ainsi très reactive merci beaucoup pour cette confiance ainsi que leurs soutiens pour certains moments difficiles cordialement salutations mr oltra"

"Déconseille vraiment pas accueillant désagréable c'est jamais de leur faute il n'y a jamais de problème de leur côté alors que tous les mois j'ai des problèmes de je dois attendre entre 4 et 5 jours pour avoir reçu mon virement alors je les contacte et tout ce qui me disent ce n'est pas de notre faute cette banque est faite pour des personnes qui ont seulement alors c'est la faute à qui désagréable déconseille je suis aller chez crédit mutuel c'est parfait a l'écoute de c'est client accueillant comme pas possible ailier virements sont fait en un jour"

"Le service rendu par LCL Uzes correspond tout à fait à nos attentes. Nous remercions notre conseillère"

"Belle efficacité du conseillé, merci !"