LCL Banque et assurance

"Non seulement l’agence est fermée pour congés pour une durée indéterminée mais en tant que client de l’agence aucune information ne nous a été communiquée je découvre que l’agence est fermée toute la semaine en voulant vérifier l’heure d’ouverture sur Google ! Par ailleurs avec le renforcement de la sécurité beaucoup de clients voient leur compte bloqué et je suis en train de patienter depuis une demi heure au téléphone pour joindre le support technique."

"Accueil très agréable."

"Fuyez cet endroit, les conseillers ne s'occupent même pas de leurs clients, pour de simples requetes pourtant."

"Nouvelle conseillère hors piste .... injoignable, ne comprends aucune des demandes. Aucun pouvoir. Je pense que sa hiérarchie n est pas au courant de toutes nos demandes. Je quitte la banque avec zéro regret et je vous conseille de faire pareil car aucun suivis. S en fou des clients concrètement. Elle dit tout et son contraire, aucune prises de décisions"

"Conseillère quasi absente Des mails et appels téléphoniques sans réponses. Très déçue de la qualité de service de l'agence"

"Après être arrivé en retard à son rdv, la directrice de cette agence a refusé l'ouverture d'un compte à ma femme sous pretexte qu'elle ne travaillait pas et n'était pas étudiante. Un manque flagrant d'intelligence commerciale qui non seulement lui fait perdre une future cliente mais aussi un client actuel."

"Très satisfaite de l'agence Guyancourt"

"A chaque fois que je me rend à cette banque, il n'y a jamais de bordereau de remise de chèque ... Il y a bien des personnes qui viennent après leurs travail pour effectuer des remises de chèque. Au moins que le personnel réapprovisionne avant la fermeture, c'est ma moindre des choses. Merci de prendre en compte mon commentaire car cela vous aidera davantage sur le service client !!!"

"Équipe très accueillante et réactive ! Merci à ma conseillère Madame Horvath pour son implication."

"Conseillers toujours à l'écoute et disponibles ! Complètement satisfait, merci à toute l'équipe."

"Personnel toujours à l'écoute agent agréable."

"Très bien accueilli au sein de l agence par ma conseillère dynamique et de bon conseil."

"Accueil chaleureux, excellente équipe, en particulier ma conseillère Mme Malékoudou, qui est très professionnelle, réactive, et à l'écoute de toutes vos demandes. Je vous la recommande vivement"

"Agence sympa ! Merci à l’équipe et à mme HORVATH !"

"Un vrai plaisir d'échanger avec ma conseillère, Mme HORVATH. Une équipe toujours à l'écoute et très réactives. Merci beaucoup pour votre professionnalisme"

"Une banque à votre écoute."

"Personnel très agréable et disponible, une vrai bonne expérience simple rapide et efficace ! Que demander de plus honnêtement ?"

"Ne comptez surtout pas sur cette agence pour un prêt immobilier. Vous perdrez votre temps. Incompétence. A fuire ."

"Ma conseillère est une pépite😩. Je n’ose pas l’appeler mais elle n’hésite pas à m’apporter des solutions. J’espère que ça ne changera pas et que je pourrais continuer à vanter ses mérites à qui veut l’entendre."

"Les services fournis par la banque répondent vraiment au besoin de tout types de clients de plus, l’agence de Guyancourt en particulier se démarque par le professionnalisme de ses conseillers qui sont patients, attentionnés et réactif."

"Je voudrais juste faire un énorme compliment à la directrice d’agence Madame Horvath Barbara pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses compétences. Toujours à l’écoute et à trouver des solutions. Merci pour votre présence. Monsieur et Madame Bouadla 😊."

"Très bonne agence et belle équipe. Toujours serviable, souriante et accueillante. La responsable d'agence est agréable etbde bon conseil et ses collaborateurs sont toujours à l'écoute, ça change de certaine agence et enseigne. Alors félicitations et merci pour votre professionnalisme."

"Super agence, conseillère à l’écoute je recommande cette agence.."

"Équipe dynamique et à l'écoute. Très bon relationnel. De vrais professionnels et de bons conseils. Merci pour votre service aux clients."

"Excellent accueil et propreté de l'agence"

"Cette agence est très bien tant au niveau de l'accueil qu'au niveau de ses conseillers je recommande fortement"

"Accueil chaleureux, personnel agréable et qui prend le temps de bien renseigner"

"C est bonne conseillère elle est vraiment a l ecoute depuis quelques années elle est arrangeante elle trouve des solutions à tout problème et tres professionnelle"

"Je suis tres contente avec LCL. Je n'ai pas de soucis avec ma conseillère et elle est toujours à ma.disposition quand j'ai besoin d'elle. Merci beaucoup Mme HORVATH."

"Un vrai service/accueil client tous ça dans une toute nouvelle et belle agence. Mention spéciale pour Mme Horvath. Au top ne changez rien ;=)"

"Très sympa et chaleureux"

"J'y ai rencontré une hôtesse d'accueil très professionnelle et courtoise🙂. Un agréable accueil et le traitement de ma demande avec beaucoup de rigueur."

"Une équipes en or J'ai la chance d'avoir Mme horvath comme ma conseillère, toujours , souriante, à l'écoute surtout , tu as toujours solution pour moi ,merci pour votre Disponibilités , je suis reconnaissante de tombé sûr cet agence resté comme vous êtes Je vous aimes fort bisous 😘😚"

"Un accueil charmant et en plus professionnelle et efficace. A l'écoute des gens. Bravo ."

"Au top avec MME HORVATH, un suivi réactif et des conseils précieux :)) merci"

"Agence et personnel au top. Enfin une banque qui me comprends et que je comprends. Je suis vraiment satisfaite de cette agence moi qui voulais quittée le LCL, depuis j'ai changée d'avis et c'est grâce à eux. Merci pour votre professionnalisme."

"Équipe souriante,très aimable et toujours disponible. Rien à dire j espère que cette Équipe restera le plus longtemps possible"

"Je suis entièrement satisfaite de l’agence de guyancourt où j’ai mon compte depuis de nombreuses années. Autant la personne de l’accueil que ma conseillère Mme Horvath elles sont très réactives, compétentes, toujours à l’écoute, et facilement joignable par tél ou par mail. Mme Ch.A"

"Bon LCL, madame laetitia à l accueil est très gentille et très agréable"

"Le personnel est gentil. Jamais de problème. Merci"

"Personnel chaleureux et à l 'écoute"

"Rien dire. Excellent"

"Le conseiller de ce matin Mr Schaveen est vraiment magnifique"

"Super agence, très bonne accueille !"

"Bonjour, Je tiens à exprimer ma sincère appréciation pour le service exceptionnel que j'ai reçu de la part de votre équipe. Votre professionnalisme, votre attention aux détails et votre disponibilité pour répondre à mes questions ont grandement contribué à améliorer mon expérience en tant que cliente de votre banque. Je suis heureuse de faire affaire avec votre banque et je me réjouis de continuer à être cliente chez LCL. Cordialement,"

"Je suis client de cette agence depuis plusieurs année, et je suis très satisfait du service : qualité, disponibilité et réactivité. Merci pour votre professionnalisme."

"Petite agence bien sympa,toujours accueilli avec un grand sourire,politesse et professionnalisme. D'ordre général quand j'envoie un message sur ma messagerie sécurisée j'ai un retour de mon conseillé dans la journée pour répondre à ma demande,très satisfait de mon agence je recommande..."

"Au top"

"Ils sont très sympathiques et à l’écoute Merci svp de ne plus changer cette belle équipe."

"Je tiens sincèrement à remercier l'équipe LCL de Guyancourt et surtout Mr BALLEGOBIN. Ils sont sympas agréable et très à l'écoute des clients. Je suis très satisfaite de leur compétence . Je vous souhaite bonne continuation ."

"Très bonne accueille ❤️"

"Agence au top et 6 étoiles pour madame Horvath, je recommande les yeux fermés."

"Très bonne agence très satisfaite"

"Accueil chaleureux et très professionnel"

"Excellent"

"Équipe très sympa"

"Très bon accueil"

"Agence accueillante ☺️"

"Accueil tres chaleureux, équipe au top"

"Une équipe professionnelle, réactive et à l'écoute. Toujours un plaisir de travail avec vous !"

"Bon accueil chaleureux"

"Très satisfaite de la procédure d’octroi de crédit à distance. Conseillère très réactive."

"Agent très accueillant et sympathique"

"Equipe trés chaleureuse pour ouverture de compte"

"Très bonne conseillère Barbara HORVATH de guyancourt au top"

"J’ai eu une conseillère exceptionnelle madame Horvat Barbara qui m’a accompagné dans tous mes projets surtout mon projet immobilier qui a fait preuve d’humanité et d’un grand professionnalisme elle a eu une promotion largement méritée felicitations a vous Madame Horvat je suis très content pour vous en même temps tres triste que vous nous quittiez. Je vous souhaite bonne continuation et surtout beaucoup de réussite meme si je n’en doute pas une seconde."