LCL Banque et assurance

"Agence agréable et récente, bien équipée. Accès aisé, bien située sur la zone commerciale du Chapeau de Gendarme, qui dispose d'un grand parking gratuit, à proximité de la ligne de tram. Personnel compétent, pour ce que j'ai pu en voir. L'espace accueil à l'entrée manque toutefois et manifestement d'une banquette où l'on puisse s'asseoir, en attendant d'être servi quand le personnel d'accueil est déjà occupé."

"Bonjour, Je suis cliente LCL depuis plus de 10 ans maintenant. Ma mère est passée à votre agence pour faire un dépot d'espèces sur un compte. Ayant vu de nombreuses personnes se procurer un calendrier 2022 auprès de la réceptionniste, elle a également voulu en avoir un, chose dont nous avons l'habitude de faire chaque année. Jusque là, rien d'étonnant. Malheureusement, elle a fait face à de commentaires assez préoccupants de la part de la réceptionniste, lui disant qu'elle n'était pas cliente de l'agence et qu'elle ne la voyait pas beaucoup à l'agence, que les calendriers étaient réservés aux clients fidèles. Ma question est la suivante : Mme la réceptionniste pond-elle les calendriers ? Les calendriers sont-ils à ses frais ? Ou peut etre a-t-elle été irritée par son voile ou son accent ? Il est absolument intolérable de faire face à ce genre de situation, que l'on soit client de votre agence ou d'une autre agence des 4 coins de la France. Honteux!!! Ce n'est pas la première fois qu'un tel comportement a lieu dans votre agence, et ceci me pousse clairement à aller voir ailleurs!!! Que votre réceptionniste prenne exemple sur l'accueil exemplaire de l'agence du centre ville d'Angers."

"Agence agréable/lumineuse et bien située avec grand parking (gratuit) à proximité. Equipe au top et orientée vers la satisfaction clients. Je recommande !"

"Profitant d’un déménagement sur Angers, me voilà nouveau client LCL de cette agence! Quelle bonne surprise, au delà des locaux très agréables, nous apprécions régulièrement le professionnalisme, la qualité des conseils sur tous les produits bancaires! A recommander, une mention spéciale au chef d’agence que nous avons pu croiser par hasard lors de notre dernier rendez vous qui en a profité pour parler de quelques placements utiles dans notre cas. Je recommande vivement…reste à maintenir cette qualité dans la durée."

"Les conseillers LCL , même si vous êtes en difficulté financière sont toujours très avenants et à l'écoute. Je remercie tous les conseillers LCL pour leur écoute depuis plus de 30 ans ."

"Merci à Dorothée pour son accueil et elle nous a fait un chèque de banque un peu à l'improviste. Et en plus juste avant la fermeture oufff!"

"Avis mitigé : réactivité moyenne du conseiller ; mauvais conseils parfois. Ça semble sévère, mais il y a des banques largement pires !"

"Excellents professionnels Contact chaleureux très à l'écoute."

"Les conseillers de l’agence de la Roseraie, ainsi que le directeur, font toujours preuve d’une grande réactivité et disponibilité, le tout avec beaucoup de bienveillance et le sourire. Merci pour votre accueil !"

"Toujours un bon accueil LCL à la roseraie, et une bonne équipe. Sonia Dufour"

"Personnel très compétent. Je recommande."

"Agence trés agréable avec un personnel disponible et à l'écoute. Je recommande vivement cette agence."

"Très bon accueil et des conseils de qualité pour répondre à mes questions. Je remercie l’équipe du LCL Angers La Roseraie."