LCL Banque et assurance

"Une catastrophe. Aucun sens de l'accueil, du commerce. Ils réduisent leurs effectifs. L'accueil au guichet, 2 jours par semaine. Directrice pas correct et limite impolie...fuyez."

"Je suis tout à fait d'accord avec Mr. Romain Laurent..."

"Service déplorable accueil uniquement ouverte le matin, les personnes travaillant du matin ne peuvent même pas récupéré leur chéquier ou carte bancaire alors que deux personnes sont dans les bureaux et vienne en vous prenant de haut pour prendre votre nom prénom adresse pour vous l envoyé par courrier sous 8jours (comment fait on jusqu'à la ?) Alors qu ouvrir un tiroir et cherché un nom prend les même délais"

"Accueil déplorable, aucun service. - Bonjour nous voudrions faire une procuration. - Ce n'est pas possible. - Ah bon, pourquoi ? - parce que je ne sais pas faire. Merci au revoir. Un conseiller était censé nous rappeler dans la semaine pour un prêt, jamais fait. Essayez une autre agence"

"Des premiers échanges par message via le site LCL puis un RDV pour avoir des informations très détaillées et de très bons conseils. Je vous remercie."

"J'ai eu toutes les informations nécessaires à toutes mes questions étaient nombreuses. Monsieur Renard très à l’écoute comme tous les autres conseillers qui m'ont bien aidés pendant ma période de maladie etc etc. Je suis chez LCL depuis 1979 et je n'envisage absolument pas de vous quitter. respectueusement cordialement."

"Je suis très contant de la qualité de services ainsi que les compétences dans la détection de mes besoins familiaux. Merci à Mr Zrelli amine responsable de l agence de seynod"

"Mon conseiller Mr Renard est quelqu'un de très professionnel et qui répond avec clarté à nos demandes. Il conseille aussi très bien sur les différents types d'épargne. Très a l'écoute des clients et de nos demandes. Les rendez-vous sont faciles à prendre sans trop de délais. Je suis très contente de l'agence et de mon conseiller."

"Je suis tres content de ma banque et mon conseiller"

"Bonjour la banque LCL c’est top Surtout mon conseille Mr Renard c’est quelqu’un de très professionnel, et super efficace je suis très contente avec son travaille récemment j’ai eu un problème, il t’ouvre le solution le jour même et à chaque fois que je lui et écrie il a répondu de suit et pour temp j’ai lui et écrie jusqu’au 5 fois par jour donc bravo et il faut avoir plus des personnes comme Mr RENARD"

"Je suis très contente de Mr Zrelli pour son accompagnement"

"Accueil, accueil, agréable, conseiller toujours disponible"

"Je viens de finir un rdv téléphonique pour prévoyance familiale et Mr Zrelli ma vraiment orienté et conseiller pour bien protéger ma famille ! Top merci"

"Présente dans cette banque depuis peu mais satisfaite de la réactivité de Mr Renard."

"Une banque à l'écoute, mon conseiller actuel, M.Renard a pris le temps de me rencontrer afin d'apprendre à connaitre ses clients faire le point avec nous. Il est très réactif lorsque nous avons une question, nous obtenons une réponse dans la journée, et si nous avons un problème qu'on ne comprend pas sur le compte; il est toujours à l'écoute pour nous expliquer et/ou rectifier le problème. Je suis tout à fait contente et satisfaite depuis des années dans cette agence de Seynod et pour le coup, avec les différents conseillers que j'ai pu avoir, la communication est simple et efficace. Je recommande :)"

"Je suis cliente de l'agence de SEYNOD, depuis son ouverture et je suis toujours aussi satisfaite. Ce que j'apprécie, c'est que c'est une petite agence de proximité, des conseillers, (ères) toujours TOP et à l'écoute de ses client(s), e(s). Nous avons toujours, de véritables échanges et je n'ai jamais rencontré de soucis. Je fais partie des plus fidèles clientes de cette banque car mon ouverture de compte au sein de cet organisme bancaire date de 1991 !!! Je recommande vivement cette agence, humaine."

"Accueil, Prestations et services, de niveau professionnel, aux clients ; l’I.A. peut attendre!"

"Merci à Monsieur Renard pour son professionnalisme, son écoute, sa réactivité et sa bonne humeur."

"Super agence et personnel à l'écoute de ses clients. Je recommande !"

"Dans le milieu bancaire, il faut toujours garder à l'esprit un principe fondamental: Il est toujours plus facile de déposer de l'argent que de le retirer. En revanche, à l'époque de la mondialisation, je ne savais pas que LCL s'était régionalisé. Alors ma demande pour laquelle j'avais rendez-vous s'est transformé en une autre demande que mon conseiller m'a parfaitement expliqué. Ce sera juste un peu plus long pour le financement des études de ma fille. Que voulez-vous? LCL et moi sommes un vieux couple de 40 ans. On a passé l'âge des disputes."

"Très réactif, à l'écoute et efficace. Merci"

"Merci à Mathieu pour les conseils, et son avis. Excellent rendez-vous."

"Je suis Au LCL, au moins depuis 15 bonnes années, Une banque une équipe humaine, compréhensible, à l’écoute etc. je conseille fortement le Lcl tout ce qui est contrat assurance que ce soit voiture Protection juridique etc. Je voudrais que Monsieur Mathieu Renard reste mon conseiller à jamais😉"

"Très bonne banque, bon contact. Je suis au Lcl depuis le début. Je ne changerai pas de banque tout de suite."

"Super accueil il sont à l'écoute et réactif"

"Le 23 janvier à 11h j ai été reçu par ma conseillère madame Soubeyrand oceane qui a su voir avec moi pour certaines choses très à l écoute et très sérieuse j ai été très satisfait merci encore à elle"

"les personnels de l'agence sont disponible et à l'écoute des besoins du client, pour ma part tout est toujours fait rapidement dans le but d'aider le client au mieux. j'ai mon prêt habitation chez eux le dialogue est toujours ouvert et permet de s'orienter au mieux dans nos propres besoin. je suis extrêmement satisfait de mon banquier Mr Renard qui est toujours disponible et très compétent. recommandé totalement"

"D’excellents conseils et un bon suivi. Monsieur Renard est un tres bon conseiller qui arrive a repondre a mes demandes"

"Entretiens toujours courtois avec mon Conseiller, à l'écoute,, réactif, entretiens constructifs et enrichissants. J'apprécie beaucoup. Merci beaucoup."

"Client de longue date chez LCL, depuis plus de 15 ans, j’ai suivi mon conseiller sur cette nouvelle agence de Seynod depuis sa mutation par fidélité envers son professionnalisme et sa capacité à répondre aux quelconques besoins et ce ou que je sois. L’agence se situant dans une zone hors du centre ville d’Annecy, l’attente y est en général peut longue et dans le calme, permettant aux agents de se concentrer sur leur clients et leurs questions. L’emplacement étant situé près d’un supermarché et d’une zone commerciale, il est très facile d’y accéder que ce soit a pied ou en voiture par rapport aux autres agences du bassin annécien. Bref je recommande autant le professionalisme de l’équipe que l’emplacement."

"Client depuis une vingtaine d’année, j’ai été victime d’un escroquerie en décembre dernier. Après contact avec l’agence , j’ai été remboursé en intégralité fin janvier. Merci au LCL."

"Très bien accueilli par le responsable d’agence et son équipe : sourire, prise en charge rapide avec des explications claires et conseils de qualité. Je recommande fortement cette agence."

"Très bien reçu très professionnel"