LCL Banque et assurance

"Agence neuve, eu aucun soucis lors de ma visite."

"C'est certes une agence neuve mais malheureusement elle fait partie de l'entreprise de désertification du cœur de ville d''Agde... Donc c'est absolument lamentable car 'il est insupportable que quelques technocrates, jeunes loups de la finance sans doute, en décident ainsi au détriment du tissu social d'une cité. Pas cordialement du tout!"

"Notre conseillère est au TOP"

"Excellente banque avec un personnel compétent"

"Aucun soucis pour l explication"

"Aucun sérieux chez Lcl... Les conseillers ne connaissent pas toutes les lois et règlements de leur propre banque... je suis sans arrêt déçu et même le directeur d'agence m'a contacté pour connaître les causes de mes désagrément... Mais la place me manques pour expliquer tous les soucis que j'ai eu avec eux.... On est très loin des campagne de publicité... Tout est payant et il n'y a même pas de guichet dédié..."

"Mauvais Conseiller pro. Très sympa a son arrivé à l agence, puis gros changement de comportement et de disponibilité. Pas professionnel du tout"

"Bon accueil, disponible, facile à trouver et pas mal de places pour se garer."

"Si je pourrais mettre un 0 je le ferais, mise à part la secrétaire il n'y a pas de personnel compétent. Jeunes venant d’être diplômé ne connaissant malheureusement pas les lois et n'ayant aucuns respects vis a vis de leurs clients. Je fais appel au médiateur, et mon avocat se chargera du reste."

"Ma banque sérieux sympa cool"

"Banque à fuir, commercial uniquement pour vous faire souscrire des contrat. Quand y a un soucis ils sont plus présent et vous renvoie vers des service téléphonique. Ils prélèvent tous les mois des sous pour vider le compte bancaire alors qu'il est très peu utiliser. Après une demande de clôture il continue de prélever jusqu'à le mettre en négatif et demander de rembourser cette banque est une blague avec service médiocre"

"Agréable, rapide et professionnel."

"Bonjour, Comment être satisfait d'une banque qui tarde à rembourser un prélèvement de cotisation de carte bancaire alors que le prélèvement se fait mensuellement. Ma conseillère m'a dit que cela était automatique mais dans combien de temps nulle ne le sait?"

"prise de rendez vous hier matin pour 16 h aujourd'hui conseiller non disponible pour me recevoir soit disant pas de rendez vous à mon nom...Lamentable"

"Très bon accueil, la personne qui m'a reçu à l'accueil très agréable et compétente."

"Bjr client depuis de nombreuses années dans différentes agences en pro et perso je n ai jamais été confronté a une telle médiocrité de service et commerciale. Un conseiller vous fait signé des produits en prétextant un avantage pour vous hors l ont vous ponctionne (pour pas dire voler !!) des frais de commissions allant de 580 EUROS PASSANT PAR 180 EUROS au grès du vente sans justificatifs de travail effectué !! . Je ne parle même pas des réponses apportées aux réclamations un scandale !!! UNE BANQUE A FUIR !!!!! Une action regroupé de clients mécontents est en cours n hésitez pas a vous signalé ."

"Très satisfaite de cette agence, conseillers compétents et réactifs!"

"Super agence réactif et a l'écoute 👌"

"Venant d’ une autre banque , j apprécie le contact humain et le professionnalisme de ma conseillère. Toujours à l écoute elle sait prendre le temps de me conseiller au mieux .Avec l’accent du midi en prime :-) Je recommande vivement cette agence ."

"Très bonne banque je recommande"

"Nul ! Incompétent"

"Une réelle envie de vouloir orienter leur client au mieux 👏"

"A fuir !! Une hôtesse d’accueil qui est incapable de répondre à la moindre question et qui raccroche au nez des clients. On nous promet d’être rappelé mais cela n’est jamais fait. Des prélèvements de frais abusifs pour des opérations qui n’ont jamais été réalisées. Des chèques déposés et jamais encaissés, une application qui ne fonctionne pas… J’étais auparavant au crédit agricole et je regrette fermement d’avoir changé de banque. Un taux légèrement plus intéressant sur le crédit certes mais quelles prestations déplorables. Tout est compliqué, il faut appeler pour la moindre opération et attendre des heures au téléphone. Heureusement que j’ai d’autres comptes dans d’autres banques pour me débrouiller."

"Arrivés depuis peu, nous avons pu constater de visu l'efficacité de cette agence. A lire les commentaires de certain(e)s, on se demande bien s'il s'agit bien de la même banque ou du même établissement. Nous avions pris rendez-vous, et en attendant le moment, nous avons pu constater la patience infinie de la préposée à l'accueil qui indiquait par téléphone, le moyen de consulter les comptes d'un client qui, manifestement nageait complètement. Nous avons été reçus à l'heure dite, et avons constaté le professionnalisme de notre interlocuteur (Mr Héranval), qui a su répondre avec efficacité à toutes nos questions avec écoute et rapidité. Que dire de plus ? A recommander !"

"Cette agence est dépourvue de fonds jusqu’à mardi (5 jours) et tout les distributeurs hors service depuis une semaine . Je me demande vraiment comment je vais devoir me débrouiller"

"Efficacité rapidité Très satisfait de mes relations banquaires"

"Impossible de déposer un chèque ni machine ni papier pour le dépôt manuel nous somme en 2022 quand même"

"Un conseiller très professionnel"

"Équipe très sympa et conseillère à l accueil très souriante et dynamique !"

"La dame de l'accueil ne sert a rien elle ne fais pas son travail correctement ! Et au téléphone elle vous dit de patienter puis elle raccroche."

"Agence très efficace. Personnel qualifié et agréable."

"Très bien impeccable Très bien conseillé"

"Très satisfaite de la personne de l' accueil. Qui m'a trouvé une solution suite a un petit souci de virement. Et aussi satisfaite du conseiller financier qui a été très réactif à mon mail pour une demande de document. Merci"

"Une banque et ses conseillers réactifs, efficaces et sympathiques"

"Je recommande cette banque très bonne accueil la conseillère au top souriante j’avais du mal avec ma carte bancaire elle m’a tout de suite apporter de l’aide je recommande"

"Tout le personnel est super sympa et très professionnel"

"Conseillère d'accueil très gentille, et très à l'écoute et nous aide beaucoup"

"Super bien accueilli, très gentille et très bon accueil"

"Accueille super sympa au top dame très accueillante poli et agréable . RAS"

"Bien reçu par la jeune fille à l accueil je suis très content du lcl de Agde"

"Très Très bien"

"Parfait. Je suis très satisfait de l'accueil qui m'est fait par madame Daniel AZHAR. Cela faisait longtemps que j'avais perdu confiance avec cette agence."

"Agence très agréable employés sympa souriant d un professionnalisme hors pair Aller y en courant"

"Une très bonne banque"

"Super agence merci beaucoup !!! Hôtesse agréable et aimable merci encore !"

"Accueil sympathique ainsi que toute l’équipe , La jeune fille de l’accueil est au top."

"Très bon accueil..."

"Mon conseiller a mis 2 jours a ouvrir un compte et me faire un crédit alors que le crédit agricole fallait attendre septembre pour un accord de crédit. Reçu par le directeur aussi sympa que le conseiller, explications clair, net et precise. Je recommande."

"Très bon accueil"

"Le personnel de l’accueil est très agréable et sommes satisfaits du service suite à notre demande de procuration"

"Accueil irréprochable"

"Mr Maron est parfait"

"La dame à l’accueil est très agréable bravo"

"Très bien reçu à l accueil la jeune fille est très compétente"

"Super services"

"Équipe jeune et dynamique!!!!! Toujours à l’écoute de leur client!!!"

"Très bon accueil"

"Super top très réactif"

"Bon accueil"

"Je recommande, excellent conseiller(e)s ! Très professionnel et toujours avec le sourire."

"Vers le 5"

"Très bonne agence et conseiller pro très réactif et efficace Banque à conseiller sans réticence"

"Je me sent en confiance avec ce conseiller Nils Marron , une personne humaine est à l’écoute"

"Bonne accueil , la demoiselle était agréable et tre gentille"

"Conseiller réactif et professionnel."

"Tres bonne accueil la demoiselle est superbe , et banque réactif et à l'écoute du client tre satisfaite"

"Un grand merci à monsieur Marron N. Aussi bien pour sa confiance, que pour son professionnalisme, une réactivité et une efficacité 5 étoiles. L'accueil en agence et également très professionnel. Je recommande vivement."

"Parfait"

"Très bon accueil. La secrétaire nous a toujours très bien conseillé. Je recommande cette banque !"

"Excellente banque des conseillères au top et à l’écoute je suis très satisfaite."

"Je suis très content du LCL"

"Chrq fois j'ai. Bien. Content avac. Touts. Le. équipe mon. Banque lcl. Bravo."

"J’ai eu une excellente expérience avec LCL. Leurs services bancaires sont fiables et leur équipe est toujours à disposition."

"Une agence professionnelle de l’accueil à la direction. Merci à mon conseiller m. Coulet pour ses conseils."

"Je remercie les conseillers très professionnels"

"Merci à Monsieur Coulet pour son professionnalisme et ses conseils!"

"Merci à Anton. Un conseiller hors pair"

"Bon accueil, des conseillers compétents !"

"Tres belle agence avec des conseillers avec des conseils précis."

"Très bonne accueille vous été au top"

"Très bon établissement bancaire très bonne accueil il sont a l écoute et il on de très bonnes assurances"

"Madame Daniel au top !!!"

"Très bien, bon accueil et bon conseil."

"Super banque , super accueil ! Conseillère au top ."

"Sont à l'écoute très reactif"

"Très bonne agence"

"Bon accueil , banque compétente et réactive je recommande"

"Très bonne banque ,bel accueil, très bon personnel"

"Banque au top je recommande et les conseillers sont à l’écoute de leurs clients petits clins d’œil à azar"

"Agence au top! Les conseillers sont de bons conseils et la personne à l’accueil est compétente. Je recommande vivement cette agence."

"Une banque géniale qui accompagne ses clients. Une équipe à l’écoute et plus particulièrement notre conseillère qui est toujours disponible."

"C'est une super banque et assurance...ils m'ont bien conseillé et ils sont à l'écoutes. Je conseille vivement."

"Je recommande, personne à l'écoute."

"Très bon accueil agence de qualité je recommande"

"Une banque très biens a l écoute de ses clients"

"Banque très à l'écoute du client disponible bon relationnel"

"Toujours bien conseillé ! Depuis 1975 !! Je recommande."

"Pro et réactif 👍"

"Je suis content du lcl sa fait 30 ans je suis chez vous je suis satisfait et pour la conseillère d'accueil elle est très compétente. Je recommande"

"Très bon accueil et Mr Plan est un très bon conseiller à l'écoute"

"Service au top une équipe à l’écoute je regrette pas d’avoir changer pour lcl je vous recommande mR Marron !"

"Personnel souriant et dynamique. Très professionnel et humain. Ma conseillère est vraiment géniale. A l'écoute et d'excellents conseils"

"Bonne agence excellente conseillère Mme Jamaï à l'écoute de ces clients souriante agréable et réceptive à recommander"

"Très bon accueil et rapide"

"Parfait 👍"

"Je vous recommande cette agence l’accueil, l’écoute rien à dire ils sont très professionnel."

"Très bonne banque accueil super conseiller au top"

"Très bon accueil, très bonne banque rien à redire pour le moment en espérant que ça continue ainsi. Merci"

"L’accueil a été excellent et elle m’a résoluemon problème bien mieux que mon Conseiller !!"

"Conseillère très chaleureuse et souriante, je recommande cette banque !!"

"Très bon accueil, souriant et réactif"

"Super agence ! Le personnel est agréable. Une équipe disponible et professionnel. Toujours joignable quand on a besoin 👌🏽"

"Nous sommes content du service apporter envers les clients"

"Il est inacceptable de devoir vous contacter depuis presque un an par courrier, mail et téléphone et de n'avoir toujours aucun retour de votre part. Votre banque n'est absolument pas présente pour ses clients ni professionnelle. Ma réclamation devait être traité depuis des mois et je n'ai aucune explications ou retour de votre part. Si je pouvais mettre 0, je le mettrais. De plus, votre service téléphonique a régulièrement été désagréable et m'a menti sur les délais, également sur le fait que ma réclamation était en haut de la pile et serait traité dans les semaines à venir mais ce n'est toujours pas le cas. C'est une honte d'agir ainsi."

"Super agence !"

"Personnel très gentils....mon Conseiller Anton coulet a l'écoute vraiment gentils, de bon conseils, et répond toujours rapidement au messages pour rien au monde je changerai de conseiller.... Azhar DANIEL qui est a l'accueil et une dame souriante accueillante a de très bon conseille ... Déçu de mon ancienne banque je suis parti à celle ci je n'en suis pas déçu réponde toujours au téléphone toujours de la disponibilité rapidement... Je recommande vivement... Merci à vous pour votre aide et de se soucier de nous 😉"

"Bonjour J'ai rejoint cette banque par recommandation et je ne le regrette pas des conseillers professionnels a l'écoute et disponible"

"Super agence ! Crédit obtenu très rapidement, ce qui se fait rare en ce moment ! Mention spéciale pour notre conseillère Mme JAMAI qui a fait tout son possible pour nous satisfaire. Merci pour tout !"

"Un grand merci à Azhar pour son accueille, une conseillère au top. Je recommande cette banque les yeux fermés 🤩"

"Super accueil, j’ai été très bien orienté. Mention spéciale pour Mme Daniel."

"Excellente banque personnel agréable et à l’écoute je recommande fortement sans hésitation !"

"Depuis des années chez vous et aucun soucis. Toujours bien accueillie et conseillée"

"Nous sommes heureux ma compagne et moi de réaliser de beaux projets avec notre conseillère madame JAMAI. Beaucoup de réactivité et d'investissement personnel. Merci encore"

"Merci à M.Coulet pour sa réactivité. Je recommande ce conseiller."

"Personne a l’accueil très compétente Conseiller pro a l’écoute des projets Agence bien tenue"

"Très bon accueil et sympathique"

"Du personnels très à l'écoute et aidant. Je recommande cette banque sans hésiter surtout pour son personnels très agréable tant les conseillers que la dame de l'accueil"

"Personnel compétant mais remplacer par des machines électroniques, dommage."

"Très bonne accueil , merci a Mme daniel d'être toujours a l'écoute, elle nous aide tellement bien je recomande fortement cette banque."

"Excellent accueil la dame et super gentille"

"Agence au Top , très réactive , a l'écoute. Un grand merci également a Mme Azhar Daniel qui m'a accompagnée dans mes démarches."

"Agence très agréable, personnel aimable et à l'écoute."

"Mme daniel a était tres efficace"

"Frenchemen la dame très aceuyante merci"

"Je suis très satisfaite du service"

"Super banque!!!!!!!"

"L’accueil est toujours aussi agréable avec Madame Danielle , très patiente et réactive elle est au top !"

"Au top merci pour l'accueil et la rapidité du changement d'agence"

"Reçu par madame Azhar Très bon accueil,bonne aide très patiente très souriante Très satisfaite de ses services"

"Personnel très agréable, à l’écoute et soucieux du bien-être de ses clients ! Disponible et bienveillant. Je recommande l’agence d’Agde les yeux fermés ☺️"

"La dame à l'accueil ce jour est très professionnelle et d'une humeur égale à elle même. Chose qui devient de plus en plus rare. Nous tenons à la remercier vivement"

"Merci pour accueil tre sympathique je suis tre contente de toute l'équipe je recommande fortement cette banque"

"Très bon accueil"

"Communication inexistante. Emails envoyés sans réponse sauf rappelez nous. Suite à appel envoyez un email. Pour contestation débits carte de crédit. Bien sûr pas de réponse. On tourne en rond. En revanche très contente de lcl. Mais pas à Agde. Je vais effectuer une recherche pour que maman change de banque."

"Je recommande cette agence, Mme Daniel azhar est très reactive et professionnelle. Merci"

"Je tiens à remercier Lcl agde et Mme Daniel azhar qui est de bons conseils services bancaires du quotidien et très gentille. Un plaisir d aller à cette Agnece À bientôt"

"Je suis très satisfaite de l’agence de Agde. Notamment de Madame Azhar qui est très compétente dans son travail et j’y est reçu un très bon accueil."

"Bien reçu très clair merci beaucoup On envisage d'autre projets avec notre banque."

"Bon accueil"

"Merci de votre accueil"

"Monsieur Marron est très pédagogue et sympathique"

"Personnel à l'écoute du client"

"Accueil parfait"

"La dame de l'accueil est très sympa et toujours disponible ne la changer pas"

"Personnel très agréable et à l’écoute du client"

"Super agréable"

"Personnel très sympa à l'écoute et disponible"

"Satisfait de l'accueil"

"personnel à l’accueil très agréable et réactif Je recommande"

"Je remercie l’équipe Lcl Agde. L’accueil est tjs dévoué avec l’hôtesse qui est très efficace et sympa…. Les conseillers sont reactifs et tous très pro…. Mon choix est valide ! #merci Nils et Franck 🙏🏻"

"Personnel très aimable et la personne à lacceuil est dune extrême gentillesse ..."

"Très bonne agence, le personnel est très aimable, serviable et réactif. Je recommande."

"Super sympa accueil au top"

"Accueil convivial du conseiller pro chez LCL Agde"

"Personnel de l'accueil très à l'écoute avec bienveillance et avec une réelle volonté de trouver des solutions pour le client. Encore un grand merci !"

"Banque avec des employés super sympa et accompagne bien leurs clients la dame de l'accueil est toujours souriante banque de confiance"

"La dame de l'accueil est super est très gentille"

"Accueil chalereux, prise en charge rapide et explications claires! Lcl ne m'a jamais déçu, j'hésiterai pas à revenir!"

"Mon Conseiller est au top et la conseillère d'accueil est très gentille et nous aide bien je recommande fortement."

"Très bien numéro 1 Agde"

"Très satisfait et le personnel accueillant à l écoute et leur gentillesse"

"Tres satisfaite de mme daniel conseillere tres efficace et agreable"

"Super serviable"

"Tres satisfaite de mme daniel au top"

"Très aimable la personne à l'accueil adorable et d'une gentillesse au top je recommande fortement cette agence"

"L'équipe au top , agence agréable et la dame de l'accueil est très sympathique"

"Super accueil, et à l’écoute . Merci"

"Merci à madame Daniel pour son accueil et la rapidité de réponse à nos demandes. M. Raccurt"

"Très satisfaite."

"bonne accueil la dame nous reçoit très bien"

"Bon accueil a notre écoute je suis satisfaite de mon conseiller également et de la dame qui nous renseigner je recommande fortement cette agence."

"Bon accueil"

"Équipe réactive et contentieuse Merci"

"Toujours satisfait de votre agence"