LCL Banque et assurance Agence d'assurance

Très bon accueil. Conseiller disponible et à l'écoute.

Très bonne expérience avec Mr Hamlet

Mr Hamlet, tres bon conseiller Merci beaucoup

Accueil très sympathique de mr hamlet

La pire agence à FUIIIIRR !! agent d accueil condescendant directrice sans aucun relationnel client service client qui n'a aucune envie de travailler franchement ne leur confier aucunement votre argent c'est déplorable sincèrement.

Bon accueil de mr hamlet

J'ai déposé ma demande de clôture en mars et ça na toujours pas été fait. Impossible de joindre mon conseiller. J’ai déménagé et j’ai dû venir exprès parce que personne ne répondait à mes demandes. Le service catastrophique. Je déconseille fortement cette banque.

merci à mr hamlet et madame Lebredonchel cliente depuis 1986 et toujours satisfaite

Mr Naceur à su répondre â mes attentes

Super accueil de Mr hamlet

Mr hamlet a ete exceptionnel

Merci pour l accueil de mr hamlet

Merci mR hamlet

Merci de l accueil de mr hamlet

Monsieur Naceur Très bon accueil et bons conseils

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard de la conseillère de la banque LCL qui m'a assisté tout au long de mon parcours bancaire. Son accueil chaleureux, sa gentillesse et sa compétence m'ont immédiatement mis à l'aise. Elle a su écouter attentivement mes besoins et me fournir des conseils avisés pour optimiser ma gestion financière. Au-delà de son professionnalisme exemplaire, j'ai particulièrement apprécié la qualité de nos échanges. Elle a su instaurer une atmosphère conviviale qui rendait chaque rencontre agréable et intéressante. Ses explications claires et détaillées m'ont permis de mieux comprendre les différents aspects de mes finances et de prendre des décisions éclairées. Je recommande vivement cette conseillère de la banque LCL à quiconque recherche un accompagnement de qualité. Son expertise, sa disponibilité et son amabilité sont des atouts indéniables et je suis reconnaissant de l'avoir rencontrée. Elle a su instaurer une relation de confiance avec moi et je me sens réellement soutenu dans mes démarches bancaires grâce à elle. Un grand merci à cette conseillère exceptionnelle qui représente dignement les valeurs de la banque LCL. Je suis ravi d'avoir pu discuter et bénéficier de ses précieux conseils. Bravo pour son professionnalisme et son implication ! J'espère que ce commentaire exprime bien votre appréciation positive envers la conseillère de banque.

Merci a ma conseillère pour son professionnalisme

Merci à Patrice Hamlet pour son professionnalisme✅

Merci à monsieur hamlet

Bonne agence.

Merci mr Hamlet

Au top efficacité, disponibilité, à notre écoute ! Ça fait plaisir d’avoir affaire à des conseillers réactifs et aimables de surcroît 😍 et tout particulièrement à mme dubronchel

Très bon accueil Compétences

Personnel très professionnel et chaleureux. Au passage je salue Maria pour sa collaboration.

merci à Mr hamlet

Merci de l accueil de mr hamlet

Super agence

MR Nacer a été très réactif pour répondre à toute mes question on aimerai tous avoir un conseiller comme sa

Merci mr Hamlet

Très satisfait de notre conseiller M. NACEUR, à l'écoute et très professionnel.

Merci a ma conseillère pour son accompagnement super agence

L agence de mr Hamlet est agréable

MR NACEUR a répondu à toutes mes attentes

Les personnes qui y travaillent ne méritent aucun respect et prennent de haut les client. À fuir, tout simplement. C’est du jamais vu un tel niveau d’amateurisme.

Je remercie Patrice Hamlet mon conseiller pour son professionnalisme et sa gentillesse, ainsi que toute l’équipe qui est au top. Je recommande vivement .

Merci à Monsieur Patrice Hamlet pour son professionnalisme et sa serviabilité

Super bien !

Suite à quelques désagréments, l'agence a fait beaucoup d'efforts pour améliorer la situation. Merci beaucoup à M. Nasser Elyes pour y avoir remédié et m'avoir fait changer d'avis sur l'agence :)

Bien reçu par Mr hamlet

Reçu ce jour par M.NACEUR . Très efficace et compréhensif. Bon pédagogue, a su répondre à mes différentes questions. Personnel se l'agence Très réactif. Merci.

Mon conseiller eest gentil Mr hamlet

Bon accueille de mr hamlet

Mr hamlet très accueillant

Banque à fuir J'ai déposé ma demande de clôture en mai. La clôture n'a toujours pas été effectué et je me retrouve avec une somme astronomique d'agios a payer c'est inacceptable. Ils vous collent toutes les assurances possibles sans explications J'ai travaillé dur pour économiser Zéro conseil et service clientèle inexistant

J'ai apprécié l'accueil

Agence trés réactive avec personnel trés compétant notamment Mr Naceur, merci pour votre aide et votre réactivité à chaque demande! Mme Ait Salem

Avec l'arrivée de la Nouvelles équipes c'est une nouvelle banque moderne que je redécouvre! Efficacité au top de l'agent de l'accueil aux conseillers! Équipes très pros Je tiens à féliciter surtout Latifa toujours souriante et efficace Merci Je recommande cette agence

Nouveau dans cette agence, je suis suivi par M. Naceur qui est disponible et à l’écoute ce qui est très appréciable. Je recommande! Michaël

Bonne agence merci à madame EL LATIFA pour son accueil

Très bonne agence

Très accueillant et chaleureux

Mon Naceur a répondu à mes attentes et merci pour tout

Merci a mme latifa EL pour prefessionnel

Équipe génial un grand merci à ma conseillère LATIFA EL pour son professionnalisme et son écoute

Je suis content de mon conseiller MR Naceur

Excellente, et satisfait avec Monsieur Naceur

Merci pour l aide de mr hamlet

Monsieur Hamlet a été patient et gentil

Équipe à l'écoute merci à ma conseillère pour son professionnalisme elle a répondu à mes attentes

Merci à Monsieur Elyes NACEUR , toujours à l'écoute.

Je recommande l’agence, l’équipe est très à l’écoute une mention spéciale à ma conseillère à Mme EL ABAOUI LATIFA pour son professionnalisme et sa disponibilité

Merci à Patrice Hamlet pour son professionnalisme, présent quand j'en ai eu besoin, meme si il n est pas mon conseillé ! Temps de réaction immédiate. Super aimable, je recommande !

Je suis très heureux de Mr naceur il répond a mes attentes

Merci a mon conseiller Mr belkacemi pour ses conseil et son ecoute

Je suis toujours satisfait de mon agence

Satisfaite de mon conseiller Mr Naceur

Monsieur hamlet est excellent

Monsieur Hamlet m a conseillé avec patience

Mr Naceur El Yanis très réactif, très gentil,très bon conseiller.

Merci monsieur Hamlet aimable et gentil

Vraiment hamlet sympathique

monsieur hamlet tres accueillznt

Suite à mon rendez-vous avec monsieur NACEUR, je suis très satisfaite, merci

Monsieur NACEUR est très professionnel et à l’écoute !

Mr Hamlet m'accompagne de manière consciencieuse et aimable dans mon expérience chez lcl

J'ai un travail avec des horaires qui font que ce soit très compliqué pour moi de me rendre en agence. M. HAMLET, Patrice a eu l'amabilité de me rappeler après 2 rdv en agence que j'ai dû annuler. Il a été très compréhensif et felxible et m'a donné un rendez-vous téléphonique pour pouvoir mettre en place mes demandes administratives. Il m'a parfaitement assisté sur mes demandes lors de l'appel. Il est très sympathique, professionnel et proactif. Un grand merci à lui!

Mr naceur a su répondre mes attentes

content d être à lcl. Toute ma famille aussi. Toujours vien accueilli et on répond toujours à mes demandes

Mr Hamlet m a bien conseille

Monsieur hamlet a ete brillantisime

Très bon conseiller Monsieur Hamlet!!

Mr Hamlet nous a bien conseillé dans ma bienveillance

Très agréable, conseiller à l’écoute dynamique et aimable :)

Mr hamlet tres serviable

Agence au top et toujours bien accueilli

Forte proximité avec les clients. La serviabilité et la rapidité sont les points qui me marquent dans cette agence. Bravo à leur équipe!

Tout s est bien passé avec mr hamlet

Mr HAMLEt, rdv très accueillant

Monsieur HAMLET est une personne très professionnel et courtoise.

Nouveau conseiller, mais pour l'instant le meilleur que j'ai eu. Je vous le conseil. #Patrice HAMLET

Mr Hamlet a été au top

Merci pour l'accueil de mr hamlet

Merci à M. H pour son professionnalisme, toujours présent quand j'en ai besoin. Temps de réaction immédiate. Super aimable, je recommande !

Satisfait de mon conseiller Mr Naceur

Monsieur Hamlet mon conseiller a su m'écoute et m'a donné des très bons conseils.

Agence à l’écoute des ses clients, notamment Mr. NACEUR et ses équipes.

Merci pour les conseils de mr hamlet

Je tiens à présenter mes remerciements à ma conseillère Mme EL. Latifa pour m'avoir accompagné dans mes projets et a être disponible lors de mes appels et messages C'est très agréable de se sentir accompagné et suivi

Bien reçu et bien renseigné De la réactivité et de bon conseils

Satisfaite du rdv avec le conseiller. Merci

Satisfait de l'agence et surtout de ma conseillère pour son accompagnement et ses conseils Merci à Mme EL Latifa

Mr Hamlet a été gentil

Mr hamlet accueillant

Satisfait de mon agence et à ma conseillère LATIFA EL pour son professionnalisme

Mr Hamlet très gentil et très serviable

Je suis très satisfait de mon conseiller Mr naceur

UN CONSEILLER QUI ME CONSEILLE UNE AUTRE BANQUE !!! 0 ÉTOILE , quel honte vraiment j'ai été pour ouvrir un compte chez LCL  j'ai signé le contrat jusqu'à la tout s'est bien passé on ma informé que je recevrai ma carte dans une semaine, 2 semaines passé pas de réponse j'appelle on me dit on vous rappelle 1 MOIS! et toujours pas jy vai sur place j'explique, on me dit que l'ouverture n'est pas finaliser et qu'on va m'appeler pour me donner les raisons  j'attends j'appelle encore le Mr m'informe que ma demande a été refusé je demande les motifs de refus mr refuse de me les donner  et vers la fin il me conseille tout simplement d'aller vers une autre BANQUE !! QUEL PERTE DU TEMPS ET D'ÉNERGIE. Ils sont INCOMPÉTENTS !!!

Patrice Hamlet - Très bon spécialiste. Nous avons résolu toutes les questions. Merci beaucoup

Bonjour , je voudrais remercie la conseillère Mme LATIFA EL ARBAOUI qui fait du bon travail et aujourd’hui si je reste encore au crédit lyonnais c’est par ce que elle a su gérer ma situation . En tout les cas continuer comme ça et si j’ai des personnes qui cherche une banque, je vous les envoie à vous directement . Le plus chez vous c’est que vous lisez les mail , répondez rapidement et rappelle vos clients ça fait plaisir merci à vous . Bon courage et espérant que vous serez responsable d’une agence bientôt et formerais vos conseillères et conseiller.

Très bien agence merci à ma conseillère Latifa EL de m’avoir accompagné dans mes projets

Très bonne accueil 👌🏾

Merci à mon conseillé Mr Hamlet

Bonne accueil de la part de monsieur Patrice Hamlet

Je suis satisfait de mon conseiller Mr Naceur

Super conseiller à l accueilli

Très bon conseillé, très réactif et à l’écoute sur nos différentes situations

Je suis satisfait de mon conseiller

Très satisfaite du rendez-vous avec Mr Naceur Elyes .

Superbe agence très accueillante. Je recommande

Client au crédit lyonnais depuis des années, je je n'ai jamais été déçu de mon Agence Place voltaires. Une banque, une conseillère (Mme ARBAOUI) à l’écoute, des services répondant à mes demandes. Il y a un suivi des demandes extrêmement pointus, une disponibilité et une écoute rare... de la part du personnel. Je recommande vivement cette agence.

Très bonne accueille de la part de Mr.Hamlet. À l'écoute rien à dire!

Très bon accueil, très bonne agence

Tout s'est très bien passé avec mr Hamlet

Accueil chaleureux, très réactif

Très satisfaite de mon conseiller. Explications claires

Très satisfait des conseils apportés de la part de ma conseillère Mme LATIFA EL Merci encore

Bien reçu

Rdv rapide et efficace avec mon conseiller Mr Hamlet Patrice.

7 ans bientôt chez lcl voltaire ( bien que je n’habite plus a Asnières) et franchement au top. Un grand merci a ma conseillère Latifa E pour son écoute et pour son aide, vous êtes la meilleure. 👌👌

Mr et moi ont été bien reçu par mr Hamlet très serviable

on a été bien accueilli par notre conseiller monsieur hamlet très gentil

Très bon conseiller prend le temps de bien expliquer au client et de régler le problème , je vous remerci Mr Hamlet

Très satisfait de mon rdv avec Mr Lumé

Mr Hamlet tres courtois , professionnel,competent et clair dans ces explications En bref un cinq étoiles

Merci ,très bien

Excellente prise en charge téléphonique avec Madame Latifa de l’agence LCL de place voltaire qui à su parfaitement m’orienté et répondre a toute mes demandes, Très satisfait de ma correspondance avec new conseillère

Bien reçu par mr HAMLET et loick

Extrêmement satisfait de mon expérience avec cette agence ! Service de qualité, professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement l'agence, et en particulier Latifa EL. comme conseillère !

Merci merci beaucoup tout le monde Merci à lcl j’ai jamais de problème depuis 40 ans. Cordialement

Super accueil, ma demande a été très bien traitée et rapidement

Je tiens à vous remercier infiniment pour toute l'aide que vous m'avez apportée pendant mes difficultés. Merci pour votre accueil, votre écoute sans jugement, votre compréhension de mes besoins MR Hamlet !!!

Merci à Monsieur HAMLET pour son temps et son professionnalisme.

Monsieur Masson Madame El arbaoui et tous les conseillers de l agence sont au top la part de Jean lucsa

Merci à ma conseillère pour son accueil et ses conseils

Satisfait de ma conseillère qui est à l'écoute et souriante

Très efficace très sérieux très. Commercial et souriant

Merci à Ma conseillère pour son accueil et elle a su répondre à mes besoins

La première fois que je rencontre ma conseillère et tout s'est très bien passé Merci à Mme EL ARBAui

Très bon accueil! Un très bon conseillé à mon écoute!

Je suis très satisfaite de Monsieur Elyes Naceur mon conseiller d'être là pour moi. Surtout à mon écoute et mes demandes.

Machine pour encaisser les chèques qui ne fonctionne qu'une fois sur 2 et quand elle fonctionne on se retrouve avec des chèques non encaissés car ils apparaissent tout noir (dire de mon conseillé) obligé d'appeler de bien surveiller et d'attendre que la situation soit régularisée...

On dit « la meilleure banque » quand elle dispose des conseillers et des conseillères à la hauteur des attentes des clients… Moi j’ai eu la chance de tomber c’est une très bonne conseillère compétente qui est a l’écoute , réactive à la demande , bon relation et très gentille 🙏🏾🙌🏾 J’espère que ça continuera ainsi …🙂

Accueil sympathique et efficace

Mr Naceur a repondu à mes attentes

M Lume conseiller au top

si vous voulez perde de l'argent du temps ..... je vous la conseille Avec une directrice pas commercial du tout qui essaye même pas de régler les erreurs de son équipe

Bonne équipe merci pour votre professionnalisme toujours bien accueil au sein de mon agence

Mon conseiller (M. Naceur) est très professionnel et courtois. Il a bien pris le temps pour traiter ma demande et mettre à jour mon dossier.

L'hôtesse est accueillante,souriante et professionnel merci beaucoup bonne continuation 😃👍

Très bon accueil , conseille sympathique

J'ai eu des revirements concernant un problème lié à mon assurance obsèques et personne ne m'écoutais même ma conseillère. Mais, merci j'ai pu rencontrer la directrice de l'agence qui a été d'une grande écoute, patiente et avec une solution très simple et claire qui m'a vraiment fait me sentir comprise, et une clientèle de lcl. Je la remercie encore.

Ils prennent 2 à 3 semaines pour valider et encaisser un chèque et ce tout les mois. Je suis obligé de les appeler tout les jours pour savoir si ça a été fait et malgré mes efforts ils ne font pas le nécessaire. C’est honteux !! Ils ne trouvent jamais de solutions aux problèmes et passent leur temps à mentir. La Directrice de l’agence et les conseillers ne sont jamais disponibles, on ne sait même pas vers qui se tourner lorsqu’on a un problème.

Nouvelle cliente et j’ai reçus un accueille et un services de la part de chacun des conseiller que je considère qualitatif.

Hôte (homme à l’accueil) désagréable je lui ai pose une question il m’a complètement ignoré.

J'espère qu'un jour cette banque servira à quelque chose. Impossible de déposer un chèque et ça fais des années

A fuir surtout avec cette nouvelle conseillère

L'hôtesse est accueillante,souriante et professionnel mérite d'être une directrice. Une façon d'expliquer au visiteur juste magnifique n'hésitez pas a le consulter si vous avez un problème, sera réglé desuite.

A fuir , dommage que je ne peux pas mettre 0 , courrier reçu le 03/05/2022 pour clôturer un Livret A tu les relance par messagerie ils te demande d’appeler le conseiller (conseiller non disponible pour les 3 prochaines semaines depuis x temps) , pourtant PACIFICA LCL ont résilié tout mes contrats d'assurance dés la réception des demandes .... me font perdre mon temps et mon argent...mobilité bancaire faite sans aucun regret ...

JESSIM MEGHAGHI meilleur conseiller rien n’a dire très efficace , à l’écoute et transparent .👌🏾✔️Au niveau de l’agence très accueillante.

Refus d'un un prêt immobilier par le LCL pour la raison suivante : Le bien est situé trop loin de votre lieu de travail. Pour info : Définitions proposées par les Dictionnaires Le Robert - TELETRAVAIL : Activité professionnelle exercée à distance (d'une entreprise), grâce aux outils de télécommunication. Cette définition doit certainement être très éloignée de votre quotidien compte tenu que vous travaillez dans une banque des années 1860 qui est visiblement restée bloquée au 19ème siècle. A Bon entendeur.

Belle agence avec une équipe du tonnerre en allant d’Anais à Jessim Meghadi et Mme Maud André très réactive disponible et humain rare sont ces qualités dans une agence bancaire. Je vous conseille cette agence pour vos projets de vie merci à vous

Je sui D’accord avec les autre avis !!! Conseiller incapable !!! Ils mérite même pas un étoile !! Conseiller pas capable du tout !! C’est la dernière fois quand je metre le pied dans c’est agence !

Aujourd'hui le 30/12 tout ce qui est dans l'agence est hors service. Si on a besoin de rien..

Agence très humaine je suis étonnée des précédents messages, tous les conseillers sont à l'écoute , disponibles et très professionnels.

Incapacité d’une conseillère je ne redirai pas le nom encore une fois ( pour les intéressés regarder le commentaire en dessous) Pour info, suite a mon commentaire j’ai reçu un courrier recommandé en m’indiquant que mon compte a été clôturé ! ( heureusement que j’avais déjà fais les démarches pour un changement de banque) Vraiment inadmissible et je ne m’arrêterai pas a la ! Ils répondent a mon commentaire plus bas qu’il sont ouvert au dialogue, cela est du pure mensonge. La preuve il m’ont envoye un courrier 1 semaine après pour clôturer mon compte. Ne savent pas communiquer avec leurs clients et je tiens a précisé que je suis cliente chez eux depuis bientôt 10 ans jamais de problème et c’est bien la première fois depuis que cette conseillère a « géré » le dossier que c’est n’importe quoi! Les règles de fidélité et le sens du relationnel sont a revoir pour cette banque LCL PLACE VOLTAIRE

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile! Conseillère ( A.M) une incapable qui n’est pas m’a conseillère de base me demande des documents qui ont déjà été envoyé ! Aucun suivi est fait et agace sans cesse leurs clients. Il faut justifier un dépôt de chèque qui n’est pas excessif maintenant avec plusieurs documents. Ce chèque m’a été remis par ma mere qui est cliente de la banque depuis des années, elle a dû leurs faire un mails pour confirmer que c’était bien elle l’auteur du chèque ! Bref une banque qui n’apporte rien à ses clients à part les enquiquinés sans cesses pour des documents déjà remis. N’ayez vraiment pas peur de changer de banque cela est très rapide et les démarches sont déjà en cours ! Je tiens a rajouter que âpres ce commentaire la banque m’envoie un recommandé pour me clôturer le compte !!! C'est inadmissible heuresement que je n'ai pas attendu pour changer de banque! Donc maintenant nous n'avons plus le droit de nous exprimer parce que sinon notre compte peut être clôturé ! Et leurs réponse juste en dessous c'est n'importe quoi Nous sommes a votre disposition pour échanger Mais oui.... Bien sure !!

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Demande de clôture de comptes depuis le 25 mai. 02.07 et toujours pas fini... Perds les dossiers. Ils annulent les RDV, les reportent soit disant. Le jour du rdv j'appelle pour m'assurer que le RDV est bien maintenu on m'annonce qu'il n'a pas été noté sur l'agenda. Sérieux manque de communication et de suivi... Quant à la conseillère en charge du dossier elle n'est jamais disponible... Bref. Cette agence est à fuir de toute façon comme la plupart ils ne font pas grands choses pour garder leur clients. En revanche vous faire tourner un bourrique ça ils savent très bien faire.

Merci à M.Gadebecu. Chaleureux et rassurant. Je conseille l'agence fortement.

Bonjour Je suis très étonnée par tous ces avis négatifs car je suis allée dans cette agence pour une ouverture de compte et j'ai reçu un accueil des plus agréables par tout le personnel et le conseiller a été très professionnel et courtois!!! Alors je ne comprends pas ces déversements de mauvais avis. À ceux qui sont mécontents laissez les clients juger par eux-mêmes cela donnera plus de poids à vos commentaires.

J'ai reçu un très bon accueil et mon problème de carte a été résolu, ce n'est pourtant pas mon agence de domiciliation.

Bonjour, Pour les commentaires négatifs je ne comprend pas. J’ai bien été reçu, personne aimables, à l’écoute.

J'ai ouvert un compte dans cette agence sur les conseils d'un ami. En effet l'accueil y est très courtois et les conseils bien avisés. Je recommande donc.

Très bon Accueil, et l’équipe de conseiller a bien répondu a mes demandes.

Premièrement : banque fermée à 17h15 au lieu de 17h30 (merci pour ceux qui partent du bureau plus tôt pour se rendre en agence pour se retrouver devant une porte et grille fermée Deuxièmement : (après une deuxième visite) aucune carte de retrait express ? Comment faisons-nous lorsque notre CB a été volée, et que nous n'avons plus d'espèces ? J'ai du mal à comprendre le sens du terme service client

Manque de professionnalisme. Accueil désagréable!!! Conseillers absents. Dommge que la note de ‘0’ n’existe pas. Les réponses aux appels sont désagréables.

Ils ne méritent même pas cette étoile. Agence en dessous de tout, d'une rare incompétence. Je pense que les avis positifs viennent des conseillers qui y travaillent.... N'entrez pas fuyez! C'est une véritable horreur.

Très déçu J’avais fait un dépôt d'espèce de 2130 euros et l'automatique a avalé mes billets et me donne un reçu comme quoi l'opération est annulée l'opération est annulée, les fonds non restitués sont conservés par l'appareil, pour validé l’opération merci de contacter votre agence . J’ai informé l'agence tout de suite qui a fait une réclamation et qui m’a dit que je n’ai rien à craindre, que le responsable sur l’automate viendra à l’agence pour résoudre le problème et que je vais récupérer mon argent. Après 10 jours de va et vient le directeur de l’agence me dit qu’on n’a pas trouvé mon argent. Puisque c’est illogique je demande de voir les vidéos de surveillance mais ils refusent. Le directeur me dit que peut être mon argent a été transmis à la banque centrale donc ils feront le comptage pour pouvoir le récupérer et que je n’ai toujours rien à craindre …après plus qu’un mois d’attente on me contact pour me dire que mon argent n’est pas trouvé. Le directeur de mon agence me confirme aussi qu’on refuse de me rembourser même si j’ai le ticket. J’ai envoyé une réclamation en lettre recommandé avec accusé de réception au service clientèle de la banque mais jusqu’au moment après plus que 3 mois je n’ai pas de réponse. Quand on est créditeur la banque ne nous lâche pas une seconde jusqu’à qu’on paye notre dette (ce qui est normal et logique), Mais ce qui est injuste c’est qu'une fois le client a un problème comme le mien la banque LCL ne fais pas d’effort pour résoudre mon problème. Et refuse de me rembourser sachant que j’ai le ticket de l’automate et des caméras de surveillance doivent tout enregistré dans l’agence aussi.

Dommage qu'on peut pas mettre 0 étoile J'ai été pour ouvrir un compte chez LCL celle de l'accueil est sympathique mais le banquier un certain djamel manala qui n'est pas professionnel du tout il me dit de déposer mon dossier et on vous rappellera et depuis on m'a jamais appelé c'est vraiment pas sérieux de la part d'un banquier c'est tout sauf professionnel

Fuyez, n'ouvrez aucun compte bancaire dans cette agence. Agence non sécurisée , dépôt d'argent avec l'automate ne fonctionne pas, responsable de l'agence qui n'assume pas ses responsabiilites....La machine m a bloqué 1800 euros qui n ont jamais été en mesure de retrouver. J'exige que lumière soit faite sur cette affaire. J'ai porté plainte auprès du tribunal de Nanterre.

une des pires agences , je ne peux plus y mettre les pieds depuis 2011 . mon compte pro est a 5 kms . pourtant je bosse a 500 metres .

Agence LCL concentrée mais elle a le mérite d'accomplir tous les services. Le personnel est disponible et aimable.

Agence catastrophique. État des locaux déplorables. Clientèle mal élevée. Plutôt aller ailleurs qu'ici

Une agence à fuir , manque de professionnalisme, l'accueil et les conseillers sont incompétents , le directeur s'en fout complètement des réclamations des clients, à éviter a tout prix !

Un service quasi inexistant pour les commerçants les machines ne fonctionnent jamais, heureusement que les conseillères sont sympathique. Une agence qui mérite un bon coup de refresh

Très métonnante de la qualité du service que se soit de la part du conseiller incompétent ou du directeur de l'agence qui ne prend aucune mesure pour trouver des solutions, tout est à revoir. Je ne recommande pas cette agence

Agence surtout pour les dépôts de chèques, 1 semaine à 10 jours pour traiter l'opération alors qu'il y a d'autres Agence qu'ils le font sur place. Bref pour votre confort psychologique Bref pour votre confort psychologique psychologique évitez cette agence

Tentative de remise de chèque : Le sol est sale, il n y a pas de stylo pour pouvoir écrire sur les remises de chèques, les recoins débordent de papiers à jeter, et cela prend souvent 4 à 5 jours pour que cela apparaisse sur le compte.

Agence sale, jamais personne pour vous tenir la porte quand vous arrivez avec une poussette... On sent le personnel dépassé, fatigué. Mais malgré ça toujours souriant