LCL Banque et assurance

"Sa devient très compliqué de réussir a avoir un conseiller au téléphone"

"Personnel à l'accueil pas professionnel du tout pas aimable s'est probablement trompé de métier. Vivement la fin de mon engagement dans cette banque injoignable et ça depuis des années...."

"Banque à fuire. Impossible de faire quoique ce soit si la banque est fermée. il faudrait peut-être se mettre à jour, les banques aujourd'hui on peut tout faire quasiment par internet ou au distributeur, très pratique quand les banques sont fermées. Le personnel est pas aimable, indisponible et pas réactif. Toute demande de papier etc. est payante j'ai jamais vu ça."

"Super équipe dédiée au service client. Super pro, rigoureux. Top, je ne peux que recommander cette agence"

"L'agence subit malheureusement des travaux de voirie. Mais c'est une belle agence toute neuve avec une équipe accueillante et professionnelle"

"a l'écoute et de bon conseille , oui,après il faut voir sur le long terme"

"Je suis déçu , étant étudiante j’ai souscris à cette banque en ayant confiance ! J’ai des retrait en doublon, ma conseillère a qui j’ai parlé grand max une fois et qui depuis est en congés. J’appelle on me répond jamais ! Une assistante me répond enfin je lui explique mon problème elle me dit elle sait pas quoi dire et faire et aussitôt pressée, elle raccroche. Si Je pouvais mettre en dessous de un je l’aurais fais. Merci encore à vous pff"

"Je regrette fortement d'avoir ouvert un compte dans cette banque, prélèvement en doublon, accueil désagréable, conseillère téléphone raccrochant au nez... Ayant fait passer la mobilité bancaire vers une autre banque il non pas respecté la date de clôture du compte et il prenne énormément de temps à rejeter/renvoyé un salaire aux employeurs. Si je le pouvais j'aurai même pas mis une étoile je déconseille fortement...."

"Ne répondent jamais au téléphone !!! Yen a marre ! Je compte quitté cette banque"

"Très bonne expérience depuis des années. Des réponses , des solutions, et la réception est top"

"Merci LCL"

"Les conseillers ne sont pas à l'écoute. Les délais de traitement de demande se sont jamais indiqués et jamais de retour au client. Pas d'accompagnement en cas difficultés malgrés les revenus. Agence à fuire"

"Cl Chasse le Roy"

"Bonjour, C’est une banque à éviter au maximum que ce soit pour les étudiants ou pour les professionnels Une banque ça sert à soutenir le client à accompagner le client dans ses projets mais vous jamais de la vie temps d’attente énorme ne répond jamais quand on n’en a besoin je vous conseille pas LCL tout court cette banque S’enrichis Avec les galères des autres qu’on vous arrivait pas à payer vos cotisations mensuelles ou un chèque ne passe pasIl vous sur facture plus Incident de fonctionnement c’est la plus décevante décision que j’ai pris En allant voir cette banqueJe viens de voir d’autres commentaires Ça ne m’étonne pas que beaucoup de clients soient déçus c’est dommage. Cordialement Un client qui part de chez vous"

"Ma conseillaire m'a bien orienté sur mes demandes et je suis très satisfaite et je la remercie"

"Très professionnelle avec une réactivité top"

"Très accueillant à votre écoute et réactive."

"Ravie de ma nouvelle agence , équipe souriante et efficace . Je reste une inconditionnelle de LCL"

"Conseiller à l écoute."

"Très bien merci lcl"

"Très bonne expérience, tout a bien été bien expliqué"

"Très bonne expérience avec cette agence. En 15 ans, j’ai eu affaire à différents conseillers qui ont tous été autant compétents et à l’écoute les uns que les autres"

"Bonne explication et très bien reçu"

"prise en charge active et personnel sympathique"

"Conseillers proche de leurs clients. Très réactifs, notamment par messagerie interne. Rendez-vous sans délai d'attente long. Bon suivi des clients."

"Excellent accueil et prise en main de mon dossier."

"Très bon contact avec l’agence, les conseillers sont accueillants et souriants. Je recommande cette agence"

"Je remercie LCL une banque sur laquelle on peut compter"

"Une très bonne écoute et un professionnalisme efficace"

"Entretien convivial"