LCL Banque et assurance

"Très mauvaise banque, personnels incompétents. Délais non respectés. 1 semaine de retard à chaque fois dans les virements ! Et surtout injoignable ! Honteux !!"

"Satisfait, réactivité et compétence"

"ne pas y aller.jeunes negatifs.incompetents .."

"Agence injouable un scandale"

"RAS super banque"

"personel arrogant, hautain, deplaisant je ne la conseille pas"

"banque qui vous prend des agios au moindre euros de découvert personnel arrogant je ne conseil pas"

"Je ne comprends absolument pas les avis négatif. Très réactif et très compétent. RAS je recommande."

"Une équipe au top et l’ecoute, je recommande!"

"Personnel arrogant et antipathique."

"Un bon accueil les conseillers toujours disponible"

"Tout simplement tres pro"

"LCL capable du pire dixit sont propre patron, et bien dans la vraie vie c'est pas mieux. Double facturation des frais de dossier pour crédit immo et capital non amorti, 👍"

"Bonjour en aucun cas je recommande cette banque Les conseillers vraiment pas respectueux au téléphone pas professionnel du tout en plus ils vous bloques vous mettent les bâtons dans les roues quand vous voulez changer de banque"

"Client depuis peu avec un dossier particulier Notre conseillère ainsi que la directrice sont très réactives et impliquées, ça fait tellement plaisir d'arriver dans une nouvelle banque et d'avoir des gens humains qui ne nous considèrent pas juste comme un numéro. Si ça reste comme ça on va être très longtemps clients chez eux !!! Merci"

"J’ai été vraiment mal traité de la dame d’accueil qui m’a jeté le téléphone sur le bureau"

"Je remercie ma conseillère qui m’a accompagné dans mon projet de A a Z. Super accueil réactif et professionnel"

"Une équipe formidable, du personnel compétent et accueil très chaleureux. Merci"

"Très bonne banque."

"Souriant(e) drôle super sympathique"

"LCL comme toujours à notre écoute, madame Maclau a sus prendre mon cas en charge directement et tout c’est très bien passer encore une fois merci !"

"Rendez-vous très agréable, conseillère à l’écoute, de bon conseil et qui met tout de suite à l’aise !"

"Très bon accueil et conseil. Madame Masclau a été très à l’écoute et a su adapter les explications de façon claires et précises"

"Bien conseillé."

"Je trouve que ma banque a un très bon relationnel avec le client , ma conseillère est très avenante , très sympa , tout est parfait dans les démanche , je valide fortement et vous conseille cette banque et la conseillère madame Masclau ."

"Une conseillère au top et très sympa"

"Client dans l agence de BOURGOIN JALLIEU, je souhaite préciser ma satisfaction suite à une offre de prêt acceptée. Je remercie mon banquier, Mr LAFFAURIE, qui a été disponible, aimable, et très présent à mes attentes exigeantes. Conseiller au TOP !"

"Toujours bien accueillie très professionnel"

"A quoi sert un automate de dépose de chèque si l agence est fermée .... Bien vu le service"

"Client depuis 25 ans, les problèmes que j'ai pu avoir ont toujours trouvés des solutions rapides en dialoguant avec mes conseillers. Tout l'intérêt des agences physiques avec des conseillers en chair et en os."

"Elle est bien une excellente conseillère, je le confirme. Bonne journée à vous."

"Le rendez-vous c’est bien passé. La conseillère est à l’écoute et réponds aux attentes demandées."

"Conseillère agréable et très réactive à mes différentes demandes car c est pas toujours le cas ailleurs! Merci"

"Très bonne banque"

"Très mauvaise expérience au niveau de cet agence , personnel arrogants , incompétent faisant preuve de discrimination"

"Explications succinctes et bien expliquées, claires Merci"

"Une équipe et un conseiller au top! Des produits et services adaptés aux besoins des clients! Je recommande !"

"Conseillère à l'écoute."

"Très déçu par mes expériences antérieures dans d'autres banques, LCL par le biais de mon conseiller clientèle Monsieur Lafaurie , a su de par son professionnalisme démontrer que toutes les banques ne sont pas pareilles. Toujours à l'écoute , l'accueil parfait et des bons conseils. Que votre Banque soit fière de l'avoir comme conseiller clientèle."

"Très bon accueil. Très compétent. Je recommande."

"Je suis très satisfait du service lcl"

"Efficace"

"Accueil super sympa"

"Cliente depuis peu chez lcl. Aucun soucis avec lcl ce qui n’a pas tjr été le cas avec mes ancienne banque. Mon conseiller très réactive à mes différentes demandes."

"Une belle équipe aux conseils toujours avisés. J’apprécie la réactivité de ma conseillère et l’accueil irréprochable."

"Conseiller compétant 👍🏼"

"Je voulais vous dire merci pour tout madame Solange et d'avoir accueillir et vous êtes un vrai et sa me plair que vous êtes mon conseiller et merci pour tout"

"Je vous remercie beaucoup Mme pour tout les efforts solonge que vous avez fait merci pour tout encore une fois madame Solange."

"Merci pour la réactivité et la disponibilité ! Que des bons conseils ! Qualité de service Top."

"Très satisfait"

"Meilleur banquier, Monsieur Lafaurie :)"

"Conseillers compétents, rapides et efficaces. Des outils digitaux performants, un réel plaisir. Je recommande fortement."

"Bourgoin-jallieu conseiller sérieux réactif et professionel ."

"Des agents disponibles et souriants, proches de leurs clients, réactifs à nos sollicitations et questions. Je recommande."

"Conseiller et accueille au top. Je recommande vivement !"

"Equipe compétente, à l'écoute et très disponible !"

"Très satisfait de l’agence LCL de Bourgoin-Jallieu ! Notre conseillère est a notre écoute depuis plusieurs années. Elle est très réactive ! Merci à tout l’équipe."

"Très bon accueil, tout a très bien été expliqué"

"Très bon accueil Très bonne explication, on ressort du rdv en ayant tout compris. Je recommande !"

"Service parfait"

"Bien accueilli et pris en compte par la conseillère, je recommande vivement."

"Informations et réponses au questions claires."

"Banque et agence très réactive, physique comme téléphonique répond rapidement sans passer par une plateforme et sans frais! A l'écoute de nos besoins matériels et humains. Ma conseillère Mme.Masclau est formidable. Ayant été client chez leurs confrères je recommande fortement cette agence, zéro concurrence."

"J'ai eu l'occasion de bénéficié des services bancaires LCL de Bourgoin et j'ai été ravi de l'accueil et du traitement de mes demandes (conseiller et directrice) : le personnel a su se montrer très professionnel et patient en répondant à l'intégralité de mes besoins et ce, malgré l'affluence. Un merci particulier à M. LAFAURIE qui a exercé sa mission de conseil jusqu'au bout."

"Super service, à l’écoute agréable et bienveillant !"

"Conseillère au top agréable, donne toutes les informations et les explications dont on a besoin je recommande ."

"Personne aimable professionnelle merci à elle kdv"

"Super accueil !"

"A l’écoute de nos besoin, excellent banquier merci M. LAFAURIE"

"Client LCL Bourgoin depuis l'achat de notre maison en 2017 : nous sommes ravi : personnel très agréable, à l'écoute et attentifs à nos différents besoins de la vie quotidiennes : assurances, conseils, etc. La communication est excellente et notre conseiller très réactif. Nous nous sentons très bien accompagnés. Bravo à vous, continuez comme cela !"

"A l’écoute, attentif à la demande du client. Très bonne agence"

"RAS L ensemble des conseillers financiers professionnels ou particuliers sont très pro et à l écoute."

"Nous remercion le jeune a l acceuil pour son aide, il essaye de trouver des solution a chacun de nos probleme."

"Je remercie l agence de LCL qui et toujours la pour moi et le jeune pour son aide sur l application"

"Très appréciée la conseillère Solange MASCLAU pour son attitude et son entière attention envers moi et m'a fait des propositions sur d'autres produits LCL que je n'ai jamais connus. J'ai été satisfait pleinement lors de mon rendez-vous. Toutes mes félicitations"

"L'agence de Bourgoin Jallieu est une agence très réactive et je remercie particulièrement ma conseillère Mme Masclau qui est très efficace, de bons conseils et réactive !! J'ai toute confiance en elle alors merci !"

"Agence tres bien équipée, personnel au petit soin. Merci."

"Pendant 7ans de fidélité , j’ai voulus faire un prêt mais 0 avantage d’ancienneté, assez déçu. Alors j’ai été obligé de changer de banque et là… pensez a bien faire vos demande par écrit quand vous résiliez, surtout les assurances souscrites car le faire a oral avec son ancien conseiller, qui vous dis « bien sûr je m’en occupe…. » et quand vous les rappelez (une fois le compte fermé), il est déjà trop tard car ils n’ont plus accès à vos données (sachant que sur l’application j’ai toujours l’assurance apparente). J’ai voulus faire confiance. Malgré ceci je n’ai pas eu de problème a proprement parlé durant ces 7 années. L’application mobile est très bien."

"Service impeccable, toujours très gentil, parfait !"

"Merci au jeune à l acceuil pour son aide sur les machine"

"C'est girl power l'agence LCL de bj 💪🏻 l'accueil et des conseillères ultras réactives, bienveillantes, professionnelles. Je suis cliente depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu par leurs services ! Petit clin d'œil pour ma conseillère cc Mme Masclau qui est vraiment géniale, réactive, souriante toujours de bons conseils et qui m'a orienté vers Mme Ivanes pour le côté pro qui est au top aussi. Elle a piloté ma demande de financement avec une efficacité incroyable. La directrice d'agence est très agréable et aussi surprenant soit-il vous pouvez la rencontrer au guichet pour les opérations courantes. Sans hésitation je recommande+++ ✨"

"Merci pour les conseil de la personne a lacceuil"

"Très bon entretien, mr Lafaurie est un conseiller à l’écoute de ses clients et bienveillant."

"Merci au banquier de m'avoir montrer le fonctionnement de la machine pour l'espèce et je recommande cette banque"

"Merci pour les renseignement au jeune a la acceuil ainsi que la dame"

"Très à l'écoute font leur possible pour nous aider"

"Très bon accueil. Equipe attentive et réactive"

"Je suis passé à l’agence pour un dépôt de chèque grâce a leur automate. Le chèque a pu être crédité sur mon compte en quelques heures,très rapide et simple d’utilisations."

"Agence toujours a l'écoute. Le conseiller Mr Lafaurie toujours au top, a l'écoute. Accueil agréable. A recommander."

"Agence compétente et conseiller très accueillant et professionnel."

"Je remercie Mr Boydas ainsi que l agence pour c est conseil l epargne et mon compte"

"Merci au jeune pour l application très accueillant ainsi que l agence"

"Très satisfait de l’agence et du personnel Bonne fin d’année et. Onne continuation"

"Conseiller très agréable et à l écoute. (Allan Lafaurie)"

"Bonne agence et très réactive répond aux appels directement..pour les virements tout est rapide et fluide et trouve vite des solutions lorsqu’on peut avoir quelques soucis.. et les conseillères très professionnelles je recommande cette banque j’y suis depuis presque 2 ans"

"Personnel à l'écoute et prêt à aider."

"Super bien reçu"

"Merci à l agence pour son acceuil ainsi que la directrice et le nouveau jeune"

"Toujours très bien accueilli chez LCL. Grand professionnalisme. Merci encore"

"Très utile je recommande"

"Famille cliente depuis des décennies dans cette excellente agence avec une directrice de qualité à sa tête. Mesdames Ivanes et Lagrasse sont des conseillères de très haute compétence et d’un professionnalisme absolument irréprochable. Réactifs et à l’écoute de toutes les demandes. Rien à dire"

"Très bon RDV avec ma conseillère, toutes mes réponses sont revenues avec des raiponces satisfaisantes et rapide 👍👍"

"Super accueil très pro"

"Merci pour votre très bon accueil. Cdt"

"Merci au jeune pour son accueil ça gentillesse et ça réactivité"

"Merci a madame amprimo super disponible ansi qu le jeune pour l applis"

"Banquier très gentil et très pro je recommande"

"Nickel."