LCL Banque et assurance

"Très bonne service"

"A fuir !! Banque qui cache beaucoup de choses à ces clients, effectue des opérations sur vos comptes sans prévenir, bloque l'accès à vos comptes lorsqu'un virement inhabituel se présente ! Conseillers qui change tous les 2 ans impossible de trouver une stabilité client/conseiller. Arrange certains clients (ceux qui généralement ont de l'influence sur la direction) et quand à la direction impossible de prendre un rdv lorsque la situation chauffe! Tarifs exorbitants et beaucoup de commission d'interventions mystère qui profite aux conseillers. Si le zéro existait alors ce serait un 0/5. PS: je suis un ancien client qui est resté 2 ans dans cette banque si on appeller ça une banque."

"Banque ok."

"Un directeur pas a l'ecoute de ses clients !! On a des frais sans en avoir l'information ...et aucun remboursement à esperer .Moi je change de banque ."

"Nouvelle équipe ! Je recommande !"

"Banque aimable, à l'ecoute et qui répond au besoins !"

"Je suis à lcl depuis des années, jamais de soucis avec les agences mais depuis que j'ai déménagé à Athis Mons, gros problèmes, les guichets automatiques ne foncrionnent jamais, les dépôts jamais disponibles, c'est très contraignants"

"Très bonne équipe. Personnel sympa"

"Agence qui coule, gros turn over de conseillers. Des options sur sa carte facturées mais même pas activées. Plus d'un mois d'attente pour avoir un retour de leur part. Frais élévés, peu compétitifs. A fuir."

"5, 6 , 7 étoiles ou plus à ma conseillère K.A. Employé de Banque rare, très compétent, très disponible. Il y a des gens qui font parfaitement leur travail. LcL a de la chance d'avoir cette personne dans son équipe. Merci."

"Par où commencer si je pouvais mettre zéro je le ferrai. Ma conseillère qui passe sa vie à bloquer mon accès donc à chaque connexion je dois attendre de recevoir un nouveau code par courrier. on m'invente des appels que je n'ai jamais reçu, des prélèvements suspects sur mon compte -500€ -800€ et autres quand j'appelle on me raccroche au nez. bizarrement 3 jours plus tard après cet appel l'argent est revenu par magie. mais LA c'est la goute d'eau, un prélèvement automatique pour mon loyer qui ne passe pas alors que je venais d'avoir ma paie. J'essaie de comprendre ce qui se passe encore une fois ma conseillère qui ne me sert à rien à bloquer mon compte, des codes que je reçois qui ne me servent strictement à rien. Mes nerfs sont à bout, tout à l'heure j'ai rendez-vous dans une autre banque. Avant je n'avais pas de problème avec ma première conseillère mais depuis qu'on m'a refourgué celle là catastrophe sur catastrophe. A FUIR, CLAIREMENT."

"Agence de m...., oui de m.... . Ne prends pas la peine de m'écouter attentivement, coupe ma parole à chaque fois. D'ailleurs j'ai écrit à la médiation de LCL afin de résoudre mon problème. Ma conseillère qui n'ai jamais là, je sais même pas qui la remplace. J'appelle l'agence, je tombe sur l'agence de Paray, est-ce normal?. Messieurs, Mesdames, agence LCL d'Athis, à fuir. Ce sont des incompétents."

"Mon compagnon à son compte débiteur de plus de 3 mois, rejet de prélèvement etc... même pas un conseiller l'appelle pour savoir ce qu'il se passe. Changement de conseillère dont il n'est pas au courant, il le découvre ce jour grâce à son compte en ligne. En gros cette agence se fou de ses clients. Vu les autres avis, comment la direction peut laisser passer ça, quand est-ce vont-ils réagir. Je suis chez LCL d'une autre agence et franchement je suis pas déçu mais là celle d'Aths-Mons honnêtement à fuir. HONTE À VOUS OUI HONTE."

"Une agence comme on en trouve rarement. Des conseillers à l'écoute et efficaces. Mon projet professionnel voit le jour grâce à une équipe qui soutien ses clients. En un mot Merci !"

"Une agence proche de ses clients"

"Très bon contact. Affaire à des professionnels"

"Une équipe professionnelle, agréable et humaine."

"Excellent"

"Très bien reçu à l'agence par Mr Tony"

"Super lcl . Bonne accueil"

"Très bonne agence , bonne accueil"

"personnel à l'écoute et très efficace . Je recommande cet établissement"

"Très performant et efficace👌"

"Très bonne agence, super !"

"Implacable service"

"Super agence, personnel à l'écoute et disponible. Merci!"

"Equipe au top !"

"Agence à l’écoute & très réactive !"

"Très réactif , à l'écoute et tout ça avec le sourire !"

"Une équipe bienveillante avec une grande capacité d’écoute. Je vous remercie pour votre professionnalisme."

"Des conseillers au tops, un accueil chaleureux. Une très bonne agence 👍🏽"

"Très bonne banque à l’écoute"

"Super agence au top toujours à notre écoute ! Merci beaucoup à toute l’équipe d’athis-mons"

"ATHIS-MONS"

"Ecoite, accueil et service professionnels"

"Monsieur TONY Est toujours souriant à l’écoute de ses clients, très réactif et très professionnel comme il se fait rare."

"j’ai mon compte chez eux depuis peu et tout ce passe très bien, très à l’écoute je recommande cette banque !!"

"Un petit peu d’attente mais sinon très aimable et nous aide bien"

"Excellente agence. Toute l'équipe est compétente (notamment ma conseillère Mme Chardon). Je recommande particulierement cette agence pour ceux qui cherchent un service banquaire de qualité et réactif."

"Un conseiller à l'écoute et très efficace 😁"

"Très bon échange je recommande fortement"

"Accueil impeccable Directeur et conseiller pro disponible et a l'écoute Très content du lcl"

"Très bien."

"Agent très professionnel à l'écoute du client et toujours le sourire"

"Super agence, conseillère au top, je recommande"

"Rendez-vous très agréable et conseillère à l’écoute."

"Une superbe conseillère, Madame J.H. a été de bons conseils. Elle nous a accompagné dans nos différents projets jusqu’à présent et nous sommes ravis ! Top."

"Super conseillère, très professionnel, à l’écoute. Nous a permis de réalisé nos projets immobiliers."

"Superbe conseillère, accueil très chalareux, très à l’écoute, bon vivante, et donne de très bonne explication! au top"

"Banque à l’écoute de ses clients qui prend le temps de nous renseigner convenablement !"

"Je remercie ma conseillère Kathidja Ali, c’est une conseillère extrêmement à l’écoute, bienveillante, pleine de bons conseils et toujours disponible. Les échanges sont toujours fluides et elle demeure souriante à chaque rendez-vous. Je ne changerai ma conseillère pour rien au monde."

"Merci ma conseillère"

"Je recommande fortement cette banque, pour leur accueil, rapidité et surtout leur amabilité"

"J'y suis depuis 1974 je n'ai jamais changé de banque"

"L’accueil complètement dépasser une seule fille qui fait du mieux qu’elle peut il faudrait renforcer l’effectif de cette banque 30 minutes d’attentes pour récupérer une carte de crédit !!!!"

"Ne réponde jamais au téléphone, ou bien ils répondent et vous font patienter jusqu’à ce que vous raccrochiez, j’ai commandé une nouvelle carte bleue, après un mois et demi d’attente je n’ai toujours rien."

"Banque a eviter, surtout pour les profs, 7ans d'expéruence avec eux, tu paye trop des coms trés elevés, et quand tu demande un service ils t'ignorent ,conseillere incompetente qui manque de la professionnalisme, et a cause de cette conseillere j'ai décidé de changer de banque,"

"Franchement Messieurs barre est trop gentil super adorable sympa il est le meilleur conseillé que j’ai vue reste comme tu est"

"Bien accueilli parle directeur de la banque super content"

"Meilleur agences"

"Échange simple et efficace 👍🏼"

"Super conseillère je remercie Mme Ferreiro pour son professionnalisme et ses conseils."

"Merci de votre accueil Monsieur B. Toujours de bon conseil !"

"Merci monsieur B"

"Parfait !! De très très Bon conseils et un accueil au Top !! Pourvu que cela dure Merci à vous"

"Équipe très compétente. La conseillère a été à l’écoute. Très bonne communication"

"Ma conseillère ( Jenny ) a dépassé mes attentes en offrant un service exceptionnel et des conseils inestimables tout au long de notre collaboration qui perdure jusqu'à maintenant. Je suis extrêmement reconnaissant pour l'assistance exemplaire et l'expertise qu'elle a démontré , en plus d'être une personne très gentille . Elle est la meilleure conseillère à avoir"

"Très bonne accueil et excellente conseillère"

"Je suis toujours bien accueillie dans cette agence. De plus, j'ai eu la chance d'avoir une excellente conseillère. Mme H. est à l'écoute et de très bon conseils. Professionnelle et très humaine, je suis ravie d'avoir bénéficié de ses talents."

"Ma nouvelle conseillère madame adib est très à l ecoute et tres professionnelle"