LCL Banque et assurance

"Le personnel est incompétent et ne vous donne aucune réponse. Ne prend même la peine de vous répondre quand vous les appelez."

"Personnel pas à l'écoute ! J'ai été très mal reçu !"

"Bonne banque et personnelles très polit et agréable"

"Accueil agréable"

"J'ai eu un RDV concernant un rachat de prêt immobilier... Suite au RDV plus aucune nouvelle malgré l'envoi des pièces demandées et un message de relance... Bref à éviter"

"Cette banque est incompetente pas de communication cela fait deux mois qu'il doive fermer mon compte La conseillère inexistante"

"Un accueil très chaleureux, on sent de l'humain dans le relationnel et cela compte pour moi. Gardez votre enthousiasme. Merci."

"Super équipe et accueil chaleureux. Des conseillers performants, compétents et très à l’écoute. Je recommande vivement cette agence."

"Très bon accueil de ma conseillère, Mme Nadia ben Hassine très à l écoute et surtout je suis tressatisfaite de ses conseils."

"accueil parfait professionnelle à l'écoute et de bon conseils"

"Content de l'agence, tout le personnel est au top. Je recommande"

"Un très bon accueil, une équipe dynamique et très professionnelle, je recommande cette agence"

"Accueil réactif, sympathique, réponse rapide à la demande ue recommande cette agence au top 👍"

"Je remercie Mme Laure guyot lebat et Véronique pour leur accueil chaleureux et professionnelle c est un plaisir depuis 40 ans d être au LCL cordialement"

"Excellent accueil"

"Personnel souriant, accueillant. Autant en tant que particulier que professionnel. Merci"

"Très bien accueil agréable, conseillère au top"

"Banque extra pour les étudiants, avec des avantages, dont le système cashback qui nous rapporte de l'argent quand on paie par carte avec les commerçants partenaires, c'est génial!"

"Professionnels très agréables et compétents Personne à mobilité réduite : aide personnalisée et facilité de parking sur rendez-vous sur l'emplacement des véhicules de fonds ! Espace intérieur très agréable et accès aisé pour les ♿ ."

"Impeccable"

"Accueil parfait !!! Équipe très réactive !!!"

"Agence sympathique. Accueil au top ."

"Merci à Madame Courties pour tout ce que vous avez fait pour nous. Nous avons notre maison grâce à vous. Et le personnel a l’accueil est formidable."

"Merci à Madame Courties qui a été extra pour mon crédit auto et immo. Encore merci à elle. Merci à Laure à l’accueil pour son aide."

"Merci a cette agence de provins avec une super conseillère qui est Elodie raynal elle est a l’écoute efficace et reactive 👍🏻👍🏻👍🏻"

"Merci pour votre accueil chaleureux"

"Je remercie infiniment Mme Langlois Anne pour son accueil très sympathique, très professionnelle en sa qualité de conseillère . Que je recommande vivement pour son conseil. A très bientôt."

"Banque qui se permet de faire des transactions sans votre permission suivent aucune règle à fuir"

"Banque avec un personnel souriant et compétent. Je recommande particulièrement ma conseillère Mme Langlois Grain pour son écoute et ses bons conseils"

"Très content de mon agence de Provins. Merci a l'equipe pour votre accueil et votre sourire."

"Je remercie Mme Courties pour son engagement auprès de nous."

"Merci pour tous"

"Très bien reçu. Personne très sympa. Merci pour tout."

"Très bonne accueil de la part de chaque conseillères . Qui sont à l’écoute bienveillante et assure un très bon suivi auprès de leur clientèle. Je vous recommande LCL Provins🤗"

"Banque, qui s'implique pour ses clients."

"Agence très accueillante, à l’écoute de ses clients. Et de bons conseils."

"Ma conseillère est toujours au top"

"Équipe accueillante, dynamique, agence au top"

"Merci LCL"

"Je suis vraiment déçu de cette agence conseiller par un ami client chez le lcl d'une autre agence depuis longtemps. Je me suis permis d'ouvrir un compte chez le lcl. J'ai fait l'ouverture de compte en ligne dont ça c'est bien passé avec la conseillère qui gère les ouverture en ligne. J'ai eu mon rendez vous en visio pour confirmer mon identité et tout dont elle m'a bien confirmé mon ouverture de compte. Je reçu mon code de carte a domicile et ainsi mon rib dans une autre agence. Qui confirme bien l'ouverture de mon compte. Mais après tous cela l'agence de provins m'a donné un rendez vous le 28 novembre et arrivé la bas au comptoir direct on m'a dit le compte n'a pas été validé par la directrice agence alors que j'ai contacté une autre agence qui me dit que votre a été bloquée par l'agence qui gère votre compte. Il m'ont remis un chèque de banque car j'avais versé un premier versement de 50 euros pour ouverture de compte et mon chèque de salaire pour vous dire que mon compte été bien ouvert mai c'est l'agence qui m'a pas accepté a savoir pourquoi. Dommage que je peut pas mettre 0 étoile Mais agence de provins a éviter."

"Accueil, écoute, conseils, aide, sourires,... Une conseillère vraiment au top (Mme Courties) qui nous a permis d'accéder à notre rêve Je ne peux que recommander"

"Dépôt de chèque indisponible..."

"Tres beau lieu refait à neuf , bleuté"

"la personne de l'accueil ne respecte pas le client, il parle comme s'il était le client de sa famille, il crie et en tant que professionnel il n'est pas compétent, manque education respect a les clients agence Pronvins 77"

"Équipe sympathique. Merci à ma conseillère Mme ROUSSEAU, qui est toujours disponible pour moi, à l’écoute et efficace."

"Toujours bien reçue au LCL de Provins. Assez réactifs concernant nos demandes que ce soit en réel ou par mail."

"Merci le crédit lyonnais de provins j'ai toujours un service client 4 étoiles quand j'ai besoin d'eux . Aujourd'hui 09/09/23 j'ai pu retiré l'argent pour l'achat de ma future voiture sans avoir des frais bancaires et en économisant de l'argent merci à la dame de l'accueil et ma conseillère bancaire pour leur service client 4 étoiles ."

"Cliente chez eux depuis 12 ans toujours à l’écoute! De super bon conseils! Mme.Rousseau est une conseillère, très active et très à l’écoute!"

"Conseillère toujours disponible pour ses clients."

"Conseillère très professionnelle et à l écoute... Rien à signaler..."

"Ma conseillère est à l'écoute, très bonne communication et très bon conseils je suis vraiment satisfait"

"J’ai la meilleure conseillère de LCL, Madame Raynal. A l’écoute, très efficace, très souriante. Quand j’ai besoins de renseignements elle sait en toute honnête me guider vers la bonne voie. Très professionnel, j’ai rien à dire. Merci beaucoup Elodie !"

"Merci a l'agence de Provins, et surtout a Mme Raynal pour sa disponibilité et sa réactivité"

"Très bonne conseillère rapide et efficace"

"j'ai eu aujourd'hui l'une des meilleures expériences avec un conseiller qu'il m'a étais donne de vivre Grâce a Nadia, la conseillère, qui a su répondre à chacune de mes questions et satisfaire mes attentes. Une conseillère avenante, sympathique, à l'écoute et apte à prodiguer les meilleurs conseils, Elle a su me recevoir avec gentillesse et plaisir malgré l'absence de rendez-vous. Je recommande vivement. Un grand merci pour cet accueil chaleureux, j'espère avoir l'occasion de vous revoir prochainement.:)"

"Chère équipe de l'agence LCL de Provins Je tenais à adresser ce message de satisfaction à l'égard de la conseillère bancaire de ma mère. Non seulement elle a été compétente dans son domaine , mais elle a également été très attentionnée et a toujours répondu rapidement à toutes les questions de ma mère . Bien cordialement"

"Meilleure banque Meilleure conseillère Nadia. Très bonnes relations. Au top !"

"Très bonne acceuil , rendez-vous rapide et personnel très agréable"

"Service agréable et compréhensible"

"Accueil très aimable, conseillère très sympathique et une banque génial ! Très bon retour de cette banque !"

"Premier rendez-vous avec ma nouvelle conseillère, personne à l'écoute, agréable. Elle propose des contrats de prevoyances mais n'oblige pas ses clients à en ouvrir."

"J'ai beaucoup de choses d'avoir la meilleure des conseillère car après avoir passer une année très compliqué elle à toujours été disponible, à l'écoute et très compréhension de ma situation. Je la remercie infiniment de tout ."

"Super banque à votre écoute Rendez vous rapide Je recommande à 100%"

"Je suis satisfaite à ma banque"

"Satisfait depuis des années"

"Conseillère très professionnelle et à l’écoute! Cela fait 7 ans maintenant que je fais confiance à l’agence LCL de Provins et j’en suis ravie! Mes requêtes et besoins sont gérés dans les délais bien que je réside désormais loin de Provins."

"Client LCL depuis 2013 et de l'agence de Provins depuis 2019, un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et disponibilité. J'ai toujours été très bien accompagné dans la gestion de mes besoins, même durant les périodes difficiles. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent une banque de qualité à Provins."

"Je suis toujours bien reçu."

"client depuis 1984 et jen suis ravie conseilliere trés profesionnelle"

"Au vu des nombreux avis positifs, leur manque de compétences et de sérieux doit m’être exclusivement réservé. La pire banque que je n’ai jamais eu. Est ce l’agence de Provins ou le LCL en général je ne saurai le dire mais à fuir."