LCL Banque et assurance

"Bien BANQUE💪👍"

"Une certaine Émilie Ferry, qui se dit Responsable d'Agence (ou pas), mais encore faudrait-il qu'elle fasse son travail ! Pas client dans cette banque, mais vu ce qu'on me dit, juste inadmissible ! Honteux !"

"L entretien s est très bien déroulé ce 12 mai 2021 avec mon conseiller Mr DEFFERT Julien Au départ j ai hésité à fermer mon compte suite aux différents problèmes passés. MR DEFFERT a su répondre à mes demandes et je compte le conserver"

"belle agence personnel très accueillant et receptif et reactif au demande de sa clientèle"

"Personnel accueillant, belle agence rénovée, à l'écoute de ses clients"

"Très bonne agence, avec des professionnels sérieux et très réactifs, tout s'est toujours bien passé pour moi, que ce soit avec Mr Kourdi , Mme Mouzzi , ou Mr Craveiro. En l'absence de mon conseiller , mes demandes étaient toujours bien traitées . J'ai pu réaliser mes projets personnels ou immobiliers, avec des professionnels digne de ce nom, de A à Z. Je recommande."

"Toujours bien accueilli par l'équipe en général et ma conseillère me conseille bien et est à l'écoute."

"Je suis très satisfait de cette agence et en particulier ma conseillère"

"Un grand merci à Mme Mouzzi et à tous ses collègues pour leur suivi efficace et rapide. Une connaissance parfaite de nos besoins et attentes et des conseils précieux. 13 ans de fidélité quand même. LCL ne changez pas ce qui marche. Merci, Merci, Merci."

"Perfecto, patiente, bienveillante et elle m’écoute. Elle est tout ça et très professionnel"

"Une agence et un directeur qui prennent leur client pour des girouettes. Ils font déplacer le client en agence pour au final ne rien faire de plus. Le Lcl est une bonne banque mais cette agence a fuir!"

"Amabilité et réactivité"

"Bonjour , Peux t'on dans votre agence faire un dépôt en espèces ( en pièces de 10 20 et 50 centimes) sur notre compte? Merci par avance Cordialement,"

"Bonne accueil, équipe professionnels Je commande"

"Accueil sympathique"

"C'est autour d'un projet immobilier mené en Août 2022 où j'ai pu échanger avec plusieurs conseillers et le directeur de l'agence de Bois-Co, que j'ai pu apprécier le professionalisme de cette équipe. J'étais client depuis 24 ans mais c'est souvent au travers de ce genre de transaction qu'on peut se faire une idée. En d'autres termes: efficaces et par ailleurs très sympas! Vous m'aurez compris je recommande donc cette agence ;)"

"Je ne peux que recommander l agence de bois Colombes, le directeur Monsieur Craveiro et notre conseillère Madame Aldo . Nous sommes chez LCL depuis plus de 17 ans et nous avons toujours été satisfaits, mais récemment Nous avons monté un dossier pour un prêt immobilier avec des délais tres compliqués, nous ne pensions vraiment pas que ca passerait ! Mais le professionnalisme de Madame Aldo et sa gentillesse ont fait que tout se déroule parfaitement ! Elle a été à l écoute et nous tenait informé quasi quotidiennement. Je suis plus que satisfaite du suivi et de la gestions de nos comptes."

"Conseillers à l'écoute et attentifs aux besoins de ses clients. Toujours disponibles, accueillants, très réactifs et humains"

"Agence top en particulier la direction et l accueil"

"Je suis satisfaite de ma banque. Elle est toujours a l’écoute et je n’ai jamais eu a me plaindre depuis 3ans"

"Super SARAH as été souriante , efficace, et pleine d ' attentions Super accueil client ."

"Rdv 12h, reçu 12h20. Pourtant pas de rdv avant moi. Pas un regret sur le retard, mes ados ont déjà plus le sens du respect que mon nouveau conseiller. Pas terrible pour un début."

"Très satisfait de mon agence excellent accueil écoute et amabilité"

"Très satisfait de ma conseillère madame Handous"

"je suis satisfaite de mon agence et de ma conseillere"

"Mon conseiller est vraiment à l’écoute de toutes mes questions. Je le recommande très fortement"

"Équipe au top ! Très professionnel et accueillant. Je recommande"

"Très satisfaite de ma banque. Ma conseillère est d’une grande gentillesse toujours à l’écoute et disponible pour répondre à mes questions !"

"Demande faites pour un projet immobilier, réponse rapide rien à redire !"

"Équipe au top, à l’écoute de nos besoins."

"Je vous remercie pour votre accueil"

"Conseiller à l'écoute, réactif et de bon conseil!! Je recommande l'agence :)"

"Super accueil de reno uja toujours à cœur de nous renseigner aimablement"

"Je suis très satisfait des services de ma conseillère bancaire Salma. Elle a toujours été disponible pour répondre à mes questions et m'a aidé à trouver des solutions financières adaptées à mes besoins. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu mes interactions avec la banque très agréables. Je recommande vivement Salma à tous ceux qui cherchent un conseiller financier compétent et fiable."

" Haut"

"Depuis 10ans jamais de souci merci pour tous vos services"

"Très satisfaite de l’agence du personnel et surtout de ma conseillère madame handous Salma très à l’écoute et réactive"

"Trés bon service . Je tiens surtout à remercier ma conseillère madame Handous pour sa grande gentillesse et sa disponibilité"

"Pour Rdv de aujourd’hui Top avec mon conseiller"

"Satisfaite de cette agence . Personnel compétent disponible et a l'écoute.. ils ont réussi à cibler mes besoins et attentes .. J'apprécie leur professionnalisme. Merci beaucoup"

"Agence sérieuse, services et et conseils de qualité ! Je recommande"

"Le LCL est ma banque depuis mes années d’études et m’a accompagné le long de mon évolution. A cette agence, les services sont encore plus que satisfaisants avec une solution adaptée à toutes les situations. Un grand merci surtout à madame Handous pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Merci"

"Très satisfaite des services et de la réactivité de cette agence. Le personnel est efficace, accueillant et toujours à l'écoute."

"Je suis satisfait ma conseillère a écoute et professionnelle Merci à toute l’agence très réactive"

"Agence au top conseillère à l’écoute"

"Très satisfaite de ma conseillère madame hindous et mon agence"

"Agence professionnelle et conseillère a écoute je suis satisfait"

"Je suis très très satisfaite personnel aimable reactive"

"Très satisfait de mon agence réactive et ma conseillere Mme handous"

"Agence réactive sérieuse"

"Très accueillant et de bon conseil"

"Très satisfait de mon agence et ma conseillère madame handous"

"Parfait surtout l’accueil, Madame MIHOUBI est agréable, serviable, un vrai plaisir."

"Très content de mon agence"

"à l'écoute"

"Super agence j adore mme mihoubi très aimable et accueillante"

"Ma conseillère LCL de l agence Bois Colombes Mme Salma Andous a été pour moi d une grande aide et n'a pas hésité à passée 1h30 de son temps pour pointer avec moi chaque ligne de prélèvement frauduleux sur notre compte. D un professionnalisme hors pair. Je recommande."

" Agence réactive"

"Agence réactive ma conseillère madame handous professionnelle Très content"

"Bonjour, Lcl bois colombes , accueil chaleureux, très professionnel, en occurrence madame Salma, très satisfait."

"Très bon accueil et de bons conseils pour la réalisation de nos projets ! Vous ne serez pas déçus"

" Contenu de ma conseillère et de mon agence "

"Serviable et à l'écoute rien à redire 👍🏻"

"Une superbe Conseils"

"Super conseillère Mme handous professionnelle et agence réactive Super contente"

"Bonjour, Je me permet de remercier madame handous salma accueil chaleureux, service impeccable c’est un trésor dans l’agence je la souhaite le courage et la bonne continuation 💪"

"Très bonne disponibilité et équipe dynamique"

"Excellent accueil à l’agence de la gare de bois colombes. Comme d’habitude , écoute et efficacité, la conseillère prends le temps nécessaire pour nous accompagner. Bravo et merci"

"Bonjour je recommande vivement cette banque très bonne accueil très courtois conseillère VIRGINIA P. au Top du Top toujours à l écoute, donnant des conseils sans influencer, cherchant se demenant pour trouver solution pour ses clients très agréable. Ça fait plaisir car c'est très difficile de trouver aujourd'hui des banques ou c'est réactif et professionnel bravo et respect☺️"

" Agence réactive"

"Très bon accueil et très bon conseil par l'équipe !!"

" , super agence et super conseillère, Madame Handous "

" Haut"

"Conseiller très efficace et réactif MR MVOUBA STAN DEVYS . A l’écoute et de bon conseil je recommandes 👍🏾👍🏾"

"Une excellente agence, je recommande ils sont super sympas"

"Bonjour, merci pour l accueil chaleureux, spécialement pour madame Salma Elle est vraiment professionnel et a l’écoute a tout moment"

"Excellent accueil à l’agence de bois colombes. La conseillère Mme Salma HANDOUS prends le temps nécessaire pour nous accompagner.Elle est top Merci 🤗🤗"

"Un bon accueil , des bons conseils et une très bonne prise en charge surtout de la part de Salma , aimable souriante et très réactive , professionnel."

"Super"

"Agence tre bien 👍"

"J'ai deux comptes ,un compte professionnel et un compte personnel, une très bonne service clientèle, réactivité, efficacité et très professionnel je vous salut toute l'équipe."

"Agence professionelle contente"

"Je suis très satisfaite des services de mon conseiller bancaire Mr MVOUBA. Il est très disponible pour répondre à mes questions et m'a aidé à trouver des solutions financières adaptées. Après avoir rédigé un message sur la messagerie je suis rapidement recontacter pour trouver une solution à ma question. Ça change des agences où même après 10 appels aucune réponse. Je recommande la banque ainsi que ce conseiller très professionnel."

"Juste au top, excelente communication et conseils n'hesitez pas à se rapprocher de Mme Salma. Elle est juste top. Attentif à l'ecout. Merci"

"Super agence très professionnelle et ma conseillère madame handous très réactive"

"Très bonne agence, jamais eu de soucis et très bon accueil"

"Je suis satisfait de l'agence réactive"

"Super conseillère madame hindous super professionnelle"

"Tres content de madame handous"

"Ancien client de longue date de chez BNP Paribas, j'ai changé de banque pour l'équipe qui se trouve ici, ils sont très accueillants et très à l'écoute. Je recommande fortement cette agence !"

"Merci pour votre réactivité Mme Renouja"

"De passage dans l'agence lcl je tenais à laisser un commentaire car l'accueil fut très agréable. Une personne souriante et compétente 👍"

"Super agence à l ecoute je recommabde"

"Accueil top gardez Mme mihoubi"

"Super contente"

"Super agence avec des conseillers compétents et à l’écoute ! Et une conseillère pro au top ! Je recommande"

"je recommande cette agence equipe formidable ! ma conseillere pro attentive aux besoins de ses clients et tres gentilles !"

"Je suis client de la banque LCl je peu recommander le service c' est top, surtout la application Magnifique la meilleure..."

"Agence réactive et agréable"

"Agence a l’écoute et très investit. Je ne regrette pas mon choix de banque. :)"

"conseillé efficace"

"Madame Penascais est génial ! Un grand merci pour votre écoute et votre professionnalisme !"

"Je suis client au Lcl à Bois colombes il y a 8 ans,je n'est jamais eu de problème chez eu. J'ai deux comptes ,un compte professionnel et un compte personnel, une très bonne service clientèle, réactivité, efficacité et très professionnel. Grand merci à Virginia Penascais pour son accompagnement son professionnalisme et pour sa disponibilité. Je conseille cette banque a mes proches."

"Service au top .Personnel très agréable et professionnel !"

"J'aime bien cet banque, tout est simple et abordable"

"Super conseillère madame handouts très professionnelle"

"Madame Handous est toujours aimable et intentionnée vis à vis des clients de l’agence lcl."

"L equipe très accueillante et professionnel"

"Je suiș tres content des services de la agence et du personnel"

"Super conseillere de madame handous très a écoute"

"Bonne agence"

"Excellent accueil Disponible Explication claire et précise"

"Super agence"

"Super conseillère madame handous"

"Satisfait"

"Je suis toujours bien accueillie dans cette agence"

"Je recommande cette banque sécurisé, porteur de plein de solutions."

"Je suis super bien servie par Mme mihoubi sans elle je change de banque"

"Service impeccable de Mme Handous"

" J'ai aimé Lcl. Personnel plus rapide et très sympa "

"Je suis tres contente de la banque et de ma conseillere madame madame handous mes demandes sont bien traires"

"très satisfait de mon agence et madame handous"

"Accueil chaleureux et professionnel"

"Super agence"

"Très bonne organisation et très bon conseillers"

"Merci ! Top"

"Très contente de ma nouvelle agence et de madame Handous"

"Super contente de mon agence et de ma conseillère madame Handous"

"Très Bon accueil et une conseillère très efficace. Agence de banque a conseiller..."

"Super satisfait de mon agence et madame handous"

"conseiller a l'écoute. réponse a toutes mes questions"

"Super trop content"

"👌🏾👌🏾"

"Je suis satisfaite"

"Je suis super bien servie par Mme handous professionnelle et agence réactive Super contente"

"Équipe très à l’écoute"

"Équipe très à l'écoute .. bonne continuation!"

"Super conseiller je recommande monsieur Mvouba qui a su répondre à mes attentes"

"Très ravie et bien accueilli par Mr Mvouba . Je recommande"

"Toute l'équipe est au top...en particulier mon conseiller monsieur Mvouba. Ils ont toujours su être là quand il fallait et répondre à mes attentes."

"Clients de cet établissement depuis plus de 40 ans Une excellente relation avec notre conseillère. Professionnalisme,disponibilité et réactivité de sa part. LCL nous a toujours accompagnés efficacement dans nos projets personnels et professionnels. Nous recommandons vivement."

"Accuril très aimables et efficace merci a mme mihoubi"

"Excellente agence, très disponible. J’ai essayé de joindre mon agence sans réponse, j’ai appelé l’agence de bois colombes et eu monsieur Mvouba au téléphone qui est très à l’écoute et a essayé de régler mon problème je le recommande."

"Cliente depuis des années, je voudrais attester de la qualité d'écoute , de compréhension, de professionnalisme et la compétence de la part des différents conseillers que j'ai côtoyé. Merci à toute l'équipe!"

"Service top! Professionnalisme, et très bon service Merci Mme Handous"

"Super agence , très professionnel je la recommande"

"Personnels professionnels et à l’écoute, un grand merci à madame Handous pour ces bons conseils"

"Super agence"

"Service au top ! Je recommande ++"

"Service au top"

"Non mise à jour sur Google et sur l appli lcl de la fermeture de l agence"

"Agence accueillante et très humaine"

"Agence professionnelle réactive je recommande"

"Merci pour ce super service je recommande"

"Super agence professionnelle je recommande"

"Je recommande vivement madame handous Super agence tres professionelle"

"Agence à écoute et réactive"

"Ma conseillère est super sympathique. Elle m’accompagne et propose des solutions à mes difficultés, elle m’aide pour la placement adapté à mes besoins et elle est très patiente."

"Super agence"

"Merci au professionnalisme de l'agence"

"J’aime bien une banque a jour"

"Agence avec un accueil très agréable et professionnel"

"5 étoiles pour Mme Marthely : Rapide Efficace souriante et explications claires. Pas d’offre de bienvenue ni de parrainage au LCL Bien dommage."

"Une conseillère toujours à l’écoute dans le professionnel comme le personnel. Merci à vous !"

"Toujours un problème à cette banque et les banquières sont tellement pas aimable fuyez cette banque et un petit plus les machines ne fonctionnent jamais"

"Personnels aimables et professionnels et à l’écoute des clients"

"Conseiller attentif consciencieux .reactifs avc 1 service impeccable. Je suis contente de lagence"

"Très satisfaite. Merci"

"Top très bon accueil et très professionnel le personnel à l ecoute"

"Top agence surtout à l accueil"

"Service impeccable 🙂"

"Excellent!"

"Super expérience avec Mme Driss ! hyper pro je recommande"

"Bonne accueil très pro ."

"Bonne continuation"

"Très bon relationnel et Personnel réactif"

"Établissement très sérieux dans la prise en charge des clients. Je recommande fortement."

"Super Agence disponible directement pris en charge par la conseillère pro qui a su m’aiguiller dans mes questions! Je recommande hâte de travailler avec cette belle équipe!"

"Super agence je recommande"

"Ma banque depuis 5 ans"

"LCL TOujours au Top Bravo"

"La meilleure 👍ma banque❤️"

"Personnel au top"

"Les conseillers sont très gentils accueillants et à l’écoute ."

"Super agence....je recommande vivement"

"Agence super réactive"

"Très content de mon agence et ma conseillère madame Handous"

"Équipe professionnelle a l’écoute et assez disponible,un grand merci à madame Handous pour ces conseils et sa disponibilité 👍"

"Ils sont très doux, ils sont là tout le temps pour écouter"

"Ils sont très doux, ils sont là tout le temps pour écouter"

"Tout me plaît dans cette agence"

"Merci à la réactivité de madame handous"

"Je suis actuellement suivi par Madame Marthely, et je suis ravi du service. Rien à redire je recommande merci!"

"Superbe conseillère pro, Je recommande vivement cette agence"

"J’ai une bonne expérience avec LCl pour ma part notamment avec l’agence de Bois-Colombes. Ils sont très aimable, respectueux et réactif. Je recommande"

"Je souhaite partager mon expérience récente avec cette banque, et malheureusement, elle est loin d'être positive. Je suis client chez eux depuis 2012, et malgré ma fidélité et mes cinq années d'activité en tant qu'auto-entrepreneur, j'ai été profondément déçu par leur traitement de ma demande de crédit. J'ai récemment sollicité un prêt de 15 000 euros pour l'achat d'un véhicule destiné à mon activité professionnelle. J'avais même pris soin d'apporter un apport de 6000 euros pour renforcer ma demande. Cependant, ma demande a été rejetée de manière catégorique par le directeur de l'agence et ma conseillère, malgré mes antécédents plutôt impeccables et ma situation financière stable. Ce qui est particulièrement décevant, c'est que je m'attendais à un soutien de la part de ma banque, étant donné ma longue relation avec eux et mon historique positif. Je suis consterné par le manque de considération et de compréhension de la part du directeur de l'agence et de ma conseillère. Je tiens à souligner que, malgré cette expérience décevante, il y a des professionnels compétents au sein de cette agence. Madame Mihoubi, par exemple, s'est toujours montrée professionnelle et a suivi mes affaires avec diligence. C'est dommage que son engagement ne soit pas reflété par l'ensemble de l'équipe. En résumé, je ne peux que déplorer le traitement défaillant de ma demande. Je ne peux plus envisager de faire confiance à cette banque dans le futur."

"Super accueil de la part de la conseillère pro merci"