LCL Banque et assurance

"Banque lcl avec drive."

"Une catastrophe cette banque,attente interminable au guichet pour en plus se retrouver face à une personne qui ne pouvait que difficilement nous renseigner."

"J'adore cette banque, toujours de la gentillesse et de la bienveillance. Notre banquier est très à l'écoute et dans n'importe qu'elle situation et dans la limite du possible. On aime cette banque."

"ayant besoin d'espèces on m' à refusé une somme d'argent Mon argent !! m' obligeant à faire des petits retraits successifs. Lamentable. Je vais liquider 95% de mes comptes , avant de trouver une autre banque."

"Banque d un autre temps, impossible de me connecter suite a une mise a jour sur les identifiants en septembre. J en informe LCL problème connu. Bien il faut jusque mon conseiller fasse une demande de nouveau code. 6 mois apres toujours rien malgres un rendez-vous mensuel ! Rendez-vous annulé 1 fois sur 2 du au télétravail. Covid 19 oblige, je vous rassure c'était un rendez-vous téléphonique. Quand ils vous proposent des petits avantages suite à un gros problème de date prêt , carte gratuite exonération de frais mensuel, rassurez vous ils sont tres tres bons en promesses car ils ne les tiennent absolument pas ! Et cerise sur le gâteau impossible de faire de gros retrait de liquide en 1 fois il faut le faire en plusieurs fois voir en plusieurs jours. Aucun avantage par rapport à une banque virtuelle . Seule avantage personnel sympa mais limité en compétences. Et comble de l incompétence du LCL leur réponse... On en parle sur les réseaux sociaux, donc LCL ne vaut pas mieux que les banques en ligne merci pour la confirmation par votre réponse.👏"

"Je me rends régulièrement au sein du LCL Epernay et je ne peux que féliciter les différentes personnes qui y travaillent. Accueil souriant et personnel compétent. La Directrice actuelle de cet établissement fait preuve de bienveillance. Assez rare de nos jours pour être souligné."

"Expérience très désagréable. Aucun conseiller à l'accueil et une conseillère hilare au téléphone ne cherchant pas à me renseigner. Un autre conseiller qui me propose d'attendre la venue de la personne censée être à l 'accueil. Une belle perte de temps pour une question de solution de dépôt d'espèces car leur machine ne fonctionne pas. Agence A déconseiller ."

"Je suis très contente de mon entretien avec ma nouvelle conseillère. Personne à l'écoute qui m'a donné de très bons conseils. De plus elle est très agréable humainement parlant. J'espère qu'elle sera ma conseillère encore un long moment."

"très bonne banque et sont à l écoute je recommande vivement"

"Conseiller de LCL à l'écoute et près à répondre à toutes interrogations"

"Ayant changé de banque récemment pour des problèmes de communication, je suis très satisfait du service, de la communication. Et de ma conseillère à l’écoute Mme Lamort. Je recommande cette agence."

"J'ai toujours eu des bonnes relations avec mes différents conseillers ! que du positif"

"2mois après avoir découvert une erreur d'assurance les chose ne sont toujours pas réglée la Somme n'a toujours été remboursée on me dit d'attendre a chaque fois depuis 2 semaines. Très bien accueillie au début mais juste pour vendre du rêve. Une banque a fuir !!!"

"Logiciel qui fonctionne pas sur portable toujours pareil 👎"

"Belle agence, super accueil, conseillés au top ! Merci"

"Suite à de multiples chèques passer sur le compte de mon copain, qui ne sont pas les siens puisqu’il n’a pas de chéquier. Le découvert sur le compte est très conséquent et cependant après de multiples appels pour que l’affaire ce règle au plus vite, ceci n’a toujours pas été fait après 2 mois. De plus un chèque est de nouveau apparue sur son compte aujourd’hui. Que dire de cette banque ? Qui ne fait aucun nécessaire. De plus les conseillers changent tous les ans, aucun suivis. Très décevant, je déconseille cette banque. J’espère qu’avec ce commentaire les choses vont bouger rapidement !"

"Superbe agence avec des conseillers au top !"

"Personnel très pro, je recommande."

"Accueil sympathique et prise en charge rapide. Des réponses claires. Petit clein d'œil à mr w***** pour son professionnalisme et sa réactivité."

"Accueillant"

"Je remercie mon conseiller, toujours serviable et professionnel. N'hésitez pas si vous avez besoin d'une banque sérieuse !!"

"Très bien servie je suis très contente de ma banque"

"Je vous recommande cette banque"

"Très bon accueil et très bien renseigné."

"Super conseillère, humaine, comprehensive"

"Une nouvelle conseillère très sympathique égrable et conseille bien elle ait sur la bonne voie"

"Merci pour l’accueil et les conseils"

"Très bien"

"Très bon accueil et superbes conseils"

"🧡👍"

"Bon relationnel avec ma conseillère je recommande"

"Extrêmement déçu par cette agence. Les demandes doivent être répétées et les délais d'action sont monstrueux. Je déconseille fortement."