LCL Banque et assurance

"Gare calme"

"la pire des agences : conseillers de mauvaise foi, incompétents sur les credits immobiliers. Les demandes de résiliations de produits ne sont pas prises en compte, du grand n'importe quoi. La directrice se cache, impossible d'obtenir un rendez-vous pour regler des problèmes. Bravo !"

"30 ans que je suis cliente au LCL ( Crédit Lyonnais ) Je suis tombée de haut ... jamais eu un conseiller d une telle arrogance.... je déconseille...."

"Accueil et conseiller disponible merci de votre aide"

"Une agence très accueillante, merci."

"Je tenais a remercier le formidable professionnalisme de Mme Genin (dsl pour l'orthographe) a l'accueil de l'agence qui a clarifié et accéléré mes démarches liées a un vol dont je me serais bien passé. Elle m'a informé de la meilleure des manières tout en corrigeant des erreurs de l'agence d'Adamville qui m'auraient fait perdre un temps fou. Un grand merci encore."

"Bon accueil ! Question mineure : pourquoi 2 signatures (papier + tablette) pour récupérer un chéquier ?"

"Agence très bien gérée, bon accueil, conseillés à l'écoute et conseils très pertinents. Merci !"

"Très satisfaite de cette agence, conseiller très attentif et réactif à mon projet, je recommande."

"Accueil très efficace et des conseillers professionnels ou personnels très efficaces qui font des propositions et n'attendent pas que vous leurs telephonez"

"Très bonne banque"

"Agence très sérieuse, le Monsieur à l’accueil à réglé mon problème en tout juste quelques minutes avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je recommande.👍🏼👍🏼"

"Notre conseiller Mr Michalowski est à l’écoute, réactif, très sympa et prend son temps pour nous conseiller. Un très bon relationnel. Je recommande!"

"Excellent service. J'étais très bien accuelli et conseillé. Je tiens à remercier tout particulièrement Mr. Sylvain Hanequand pour son professionnalisme, la clarté de sa communication et sa diligence."

"Merci de votre gentillesse et votre disponibilité Je conseil a 300%"

"6 ans que je suis cliente dans cette agence et je n’ai jamais été déçue. Les conseillers financiers (dont M. Michalowski) sont très performants et de très bons conseils. Mention spéciale pour l’agente au guichet-reception: elle résout tous les problèmes en quelques secondes, ultra performante et très sympathique! MERCI!"

"Je voudrais saluer le professionnalisme de mme Génin, au conseil et à l’accueil de l’agence du Parc Saint Maur. Je la vois officier avec les clients depuis des années quand je me rends à l’agence , et j’ai eu l’occasion de faire appel à ses services récemment . Disponibilité, bienveillance, compétence technique, chaleur… que demande le peuple ?!"

"Encore merci à notre conseillère Sarah El HAJJAMI et sa supérieure de nous avoir accompagné et conseillé pour notre prêt immobilier. Un travail rapide, consciencieux et un coté chaleureux très agréable."

"Rien à dire, je suis satisfaite de cette banque !"

"Agence sympathique et accueillante"

"reçue par Cécile accueillante aimable patiente bienveillante et efficace"

"Personnel très attentif et sympa"

"très satisfaite des contacts avec cette banque et particulièrement cette agence, grâce à madame Genin, car est avenante et efficace."

"Bonne agence recommande"

"J'apprécie beaucoup cette agence LCL car j'y ai toujours été reçue de façon bienveillante, chaleureuse et professionnelle, que ce soit par la personne de l'accueil Mme Genin comme par les conseillers , dont Mr Gobert et Mr Michalowski, toujours à l'écoute et très attentifs à donner les conseils les plus adaptés au profil de chacun. Un grand merci donc pour la qualité de votre accueil et votre compétence , c'est précieux ..."

" Je suis américaine. Notre banquier a été très patient et serviable. "

"Agence à bannir !!!! Inadmissible , ils m’ont fait payer deux assurances pendant 1 an à cause d’un défaut de conseil. Je regrette vraiment d’être venu dans cette agence. AGENCE À FUIR!!! Je suis extrêmement déçu !!!!"

"Bonjour, je viens juste de transférer mon compte du LCL École Militaire à l'agence LCL du Parc Saint-Maur. Je n'ai été en contact à ce jour avec trois personnes qui géraient tout à tour l'accueil, et ces trois personnes ont toutes été professionnelles, d'où mes 5 étoiles. A suivre..."

"Super accueil ! Conseillers à l’écoute et bienveillants. Bien contente d’être cliente chez LCL. Y aller les yeux fermés."

"Lcl m'a accompagnée depuis 35 ans dans le financement de tous mes projets qu'ils soient grands ou plus petits. Un grand merci pour les conseils avisés d'excellents conseillers."

"Rien à redire"

"Cliente depuis maintenant 3 années je ne peux que vous recommander LCL et en particulier cette agence. super accueil avec le sourire, Conseillers attentifs et bienveillants. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Merci pour vos conseils !"

"Suite à un soucis de carte, une aide précieuse de Mme Genin. Toujours efficace et très agréable, encore merci 🙌"

"cliente depuis des années .toujours bien accueillis .madame GENIN est toujours a l'écoute et elle résout tous les problèmes . madame casel"

"Un grand merci aux conseillers de cet agence, toujours de bon conseils, accueillants et à l'écoute. Agence à recommander vivement."

"L’agence LCL du Parc Saint Maur est une banque utilisée à titre professionnel et personnel très efficace pour les crédits et les demandes du quotidien comme les assurances. Conseiller pro super sympa et et directrice d’agence très gentille et efficace pour prendre le relais pour assurer une continuité de service ! Merci pour votre professionnalisme 😉"

"Conseiller réactif merci"

"Très bonne accueil mr michalowski toujours bien reçu et bon conseil"

"Équipe au top !"

"Un grand merci à l agence Lcl St maur le parc, et en particulier M.Michalowski, grâce auquel nous avons pu concrétiser un projet immobilier en cette fin.d année dans un contexte banquaire très chahuté... merci pour son efficacité !"

"Très bonne ambiance et accueil chaleureux."

"la vérification d'un virement par LCL m'a évité de faire des travaux non assurés en garantie décennale. Bravo pour la rapidité de réaction."

"Bonjour, Très bon accueil, une équipe sérieuse, réactive et professionnelle, je suis très content d'avoir mon compte dans cette agence."

"Super accueil merci à Mr michalowski toujours avec le sourire et à mme genin cecile"

"Expérience très positive avec cette agence LCL. Je remercie Monsieur Kévin Ganovelli grâce à qui mon projet a pu se réaliser. Ce dernier a été très efficace, toujours réactif et disponible pour répondre chaque fois très clairement à mes questions. Je recommande sans hésiter."

"Un accueil toujours chaleureux et un accompagnement personnalisé très appréciable pour toutes nos démarches. Merci à monsieur GANOVELLI pour son écoute et ses conseils."

"Un très bon conseil et un très bon accueil !"

"Des conseillers à l'écoute."

"Reçue avec chaleur et professionnalisme, par toute l'équipe."

"Très bon accueil et des réponses à mes demandes intéressantes"

"Très chaleureux et très aimable"

"Conseillers et personnel d'accueil vraiment professionnels et efficaces, dont on apprecie la sympathie et les conseils."

"A chaque fois que j'en ai eu besoin, j'ai toujours eu une écoute parfaite de la dame de l'accueil"

"Je suis très satisfaite de l’accueil qui m’est réservée à chaque fois que je viens à l’agence La personne qui me reçoit est très compétente et très agréable, c’est un vrai plaisir de faire parti de cette agence"

"Excellent accueil et suivi par mon conseiller. Les informations sont claires et les conseils pertinents. Et cela en plus d'être arrangeant. Je recommande."

"Accueil charmant, service d'une grande réactivité que ce soit par rapport aux demandes ou aux aléas, conseiller très à l'écoute."

"d'excellents conseils de Mr Ganovelli, c'est un plaisir d'avoir son avis. Efficace et rapide. je recommande ;)"

"Excellente agence un grand merci"

"Bonjour, je tiens tout particulièrement a remercier Mme ADDOU, qui a su gérer et me proposer la solution la plus adéquate à mes attentes. Mme ADDOU m'a accompagné avec un très grand professionnalisme et une très grande écoute à ma demande. Un rendez vous qui devait durer que 30 min mais finalement MMe ADDOU m'a consacré deux heures pour répondre à toutes mes attentes. Je suis ravie de ce premier échange téléphonique . Au plaisir pour nos futurs échanges. Bien cordialement,"

"Je suis au Crédit Lyonnais St Maur Le Parc depuis 39 ans et j'habite à l'étranger depuis 35 ans. Des conseillers j'en ai vu passer pas mal. Comme pour tout, cela dépend avec qui vous traitez. Il y aura toujours des personnes plus professionnelles que d'autres, M. Michalowski en fait partie : poli, clair, efficace avec une grande connaissance des produits, des procédures et de son travail en général. Cerise sur le gâteau, il sait écouter ce qui n'est pas donné à tout le monde."

"Conseiller d'une grande aide ! M'a rappelé rapidement pour configurer nouvelle CB dans Apple Wallet pour valider l'appareil de confiance. Le grand + de LCL, c'est une application mobile excellente Vs concurrents, qui permet d'annuler immédiatement via l'app une CB volée et de disposer instantanément d'une carte virtuelle pour paiement via Apple Wallet. Extrêmement important en termes d'expérience client."

"Mme genin Cécile top !! L a meilleure"

"Très bon accueil , professionnelle qui m a bien conseillé, et guidé afin de bien choisir ma formule santé."

"Un super conseiller à l écoute Mr GANOVELLI"

"Un accueil toujours aussi chaleureux & agréable de Madame GENIN. Une première rencontre avec mon nouveau conseiller, Monsieur AHISSOU. Très efficace, à l’écoute & cerise sur le gâteau, drôle ! Bravo, vous êtes une superbe équipe ! Je déménage cet été en Bourgogne mais je préfère rester dans votre agence ! Ne changez rien, les clients sont au cœur de vos préoccupations, c’est vraiment plaisant !"

"Bien reçu merci Mr michalowski"

"Accueil super. Mme addou adorable et professionnelle. 👍👍👍👍"

"Très bonne agence, l’ensemble du personnel est très sympathique. Merci à M. SETONDJI AHISSU pour son professionnalisme et ses conseils."

"Super rdv et accueil au top avec Monsieur AHISSOU qui a su être très réactif sur mes attentes"

"Conseillers compétent !!!"

"Très bonne agence ! La personne à l’accueil est très souriante et gentille. Madame Addou et une superbe conseillère qui prends le temps qu’il faut et qui explique que façon très clair ! Merci beaucoup 😊"

"Conseillère d'une grande aide! Merci beaucoup Mme Sounia ADDOU"

"Personne à l'accueil très désagréable"

"Tres bon relationnel"

"Conseiller à l'écoute et au service de leurs clients. Ils trouvent toujours une solution adaptée quand on les sollicite. Je suis client depuis de 13 ans et j'ai nullement l'intention de partir ailleurs. Je recommande fortement l'agence de Saint Maur le Parc."

"Explications claires, banquier sympathique et efficace."

"L'équipe du LCL m' a bien épaulé dans le montage de mon projet immobilier."

"Excellent accueil. Disponibilite et professionalisme"

"Super agence conseillère au top à l'écoute"

"Extrêmement déçue par leur service, mes parents très âgés attendent le renouvellement de leur carte bleue : sont obligés de se déplacer plusieurs fois à l agence (voiture, stationnement) , accueil pas sympa, aucune considération pour leur âge, toujours pas de carte bleue dans 2 jours leur carte est périmée ! Qualité de service néante."

"Bonjour, Je suis une cliente de cette banque depuis plus de 3 ans, et tout se passe très bien. L'équipe est à l'écoute et attentif à nos demandes. Merci. Bonne journée"

"Parfait"

"Personnels à l'écoute et au service des clients. Je recommande"

"Conseiller super agence parfaite"

"Personnel réactif, dommage que nos conseillers changent régulièrement. Sinon nos demandes sont traitées et toujours honorées."

"Personnel disponible et courtois. Mention spéciale à Sounia Addou ma conseillère et la dame à l' accueil particulièrement agréables et professionnelles"

"Accueil chaleureux, écoute et orientation parfaite à chaquedemande ! Pour un 1ère fois, j'ai eu un bon conseiller comme Mr AHISSOU. Je le recommande vivement."

"Une banque fiable et efficace et une équipe aux petits oignons ! je recommande à 200%"

"Sincèrement rien à dire, c’est des conseillers qui respecte nos choix et sont très à l’écoute. Qu’ils continuent comme ça ils vont gagner des nouveaux clients…🙂"

"Nous conseillons fortement la conseillère Mme ADDOU Sounia. En effet, son professionnalisme et son sens commercial nous a permis d’être rassuré dans nos démarches."

"Des conseillés disponibles et à l'écoute."

"Accueil physique et téléphonique parfait. Je remercie Monsieur Kévin Ganovelli. Personne a l écoute, qui a su répondre clairement à mes interrogations pour un emprunt. Je recommande fortement cette agence."

"agence très agréable ,conseillers a l'écoute , mention spéciale pour l'accueil géré par madame Genin , toujours souriante ,disponible, et très professionnelle ... exemple a suivre .. merci a elle"

"Belle cohésion dans cette agence ou le sourire et la bonne humeur règne . Ma petite fée ici madame Genin … elle est toujours là pour moi , réactive , professionnelle , un exemple à suivre pour les nouvelles recrues de toute évidence !!!!"

"J'ai été reçu ce matin a 9h par ma conseillère Soumia, merci a elle pour son efficacité sa gentillesse et ses conseils professionnels. Mes demandes/changements ont étés effectuées au cours d'un rendez vous à l'ambiance très agréable. Merci a elle et bon courage a toute l'équipe du lcl !"

"Je voulais dire un grand merci a ma conseillère Mme SOUNIA Addou Et la féliciter pour son grand professionnalisme et sa gentillesse Bravo à vous.. Si tous les conseillers étaient comme vous Merci encore."

"Super agence, toute l'équipe est très accueillante ! Les conseillers nous ont grandement aidé dans toutes nos démarches !"

"Très bon accueil, conseillers très sympathique, je recommande !"

"Conseillé compétent"

"Monsieur Ahissou est toujours à l’écoute et disponible. Je suis toujours bien reçue."

"Le service est toujours au meilleur niveau. La dame à l'accueil est toujours de bonne humeur avec une excellente réactivité. Un grand merci à ma conseillère Madame Addou qui a su répondre à tout mes questionnements et m'a conseillé en prenant bien en compte ma situation. L'agence est composée de très bon éléments. Ils ont toute ma confiance."

"Très a l'écoute de ses client(e)s. Très efficace en cas d'urgence, et toujours très aimable. Je recommande vivement cette agence, qui ne m'a jamais déçue."

"banque parfaite"

"Très bon accueil et bons conseils."

"Une très belle équipe à l’agence , ils sont très à l’écoute et ils offrent un meilleur service. Mon conseiller Mr GANOVELLI est très proactifs Soukaina Cordialement"

"Très réactif et attentif"

"Le service est impeccable. Un grand merci à mon conseiller Mr GANOVELLI qui est toujours disponible et à l’écoute de ses clients. Merci à toute l’équipe de l’agence."

"Mme Addou est top très professionnelle et de bons conseils un grand merci je la recommande vivement"

"Accueil excellent, conseiller a l écoute et très sympathique. Notre conseiller Mr Kevin Ganovelli nous fait aimer et apprécier LCL. Rdv rapide et efficace."

"Des conseilleurs expérimentés et à l'écoute des clients. C'est suffisamment rare pour être indiqué !"

"Très bon accueil que ce soit à l’accueil et de notre conseillère. Prennent le temps de prendre en compte toutes nos demandes avec des explications claires et professionnelles."

"Très bon service de la part des conseillers!"

"Visite ce jour avec un conseiller très compétent merci"

"Je satisfait de la banque LCL car j'ai été pirater de ma carte bleue c'était un grand sommes et il mon envoyé une alerte à la fraude par SMS et j'ai plus bloqué le paiement c'est bien qu'il on mis cette alerte."

"Très satisfait de cette agence bancaire. Des conseillers à l'écoute, disponibles et réactifs."

"Excellent conseiller et la personne a l’accueil au top tous prêt à nous servir ! Je recommande fortement"

"Conseiller très disponible et à l'écoute, Merci Kevin Ganovelli !"

"Super service et conseillers au top !"

"Merci à monsieur Geslin, super conseillé !"