LCL Banque et assurance

"accueil, professionnalisme malgré le fait que je sois client LCL dans une autre région je peux faire mes opérations et mes demandes sans aucune différence"

"Très bon accueil"

"Plus d'un mois pour clôturer un compte bancaire malgré une demande adressée par voie de recommandé avec accusé de réception ?! Vous ne prendriez pas les gens pour des meules par hasard ?"

"Banque parfaite je recommande"

"J’ai trouvé ce lieu très agréable et j’ai aimé mon entretien avec ma conseillère qui est une personne très géniale et professionnelle"

"Toute nouvelle agence moderne et toujours aussi bien placée ! C est la plus belle de la rue! L accueil est chaleureux. Merci"

"Super agence"

"Personnel à l’écoute et agréable. Merci à eux pour leur bienveillance."

"Banque très accueillante & de bon conseil !"

"Tres bonne agence des personnes competentes et a l ecoute"

"J'ai échangé avec Madame Chloé IMBERT qui m'a proposé un crédit avec des mensualités plus intéressantes qu'ailleurs. Elle a répondu à toutes mes questions et inquiétudes. Une vraie conseillère !"

"Des conseillers chaleureux, de bons conseils. Je recommande cette agence. Merci beaucoup pour vos conseils avisés."

"Très bon accueil, professionnalisme du personnel. A l'écoute je recommande fortement l'agence."

"Super équipe !"

"Super agence merci pour vos conseils avisés."

"Toujours bien reçu dans ma l c l depuis 1972 et content Merci l c l Montauban"

"Disponibilités , conseils , professionnalisme et convivialité au rendez vous pour cette agence moderne, je ne peux que recommander ! Merci encore"

"Super agence, accueil à l'écoute et patient ! Conseillers très professionnels, je recommande !"

"Depuis que nous gérons le compte de notre père qui est parti en maison de retraite, Mme Imbert s'occupe très bien de nous et est très réactive sur toutes les actions entreprises. Par ailleurs tous les employés de cette agence sont professionnels et accueillants. Un service qui se fait rare de nos jours."

"Très bon accueil, personne à l'écoute et de bon conseil."

"Je suis très content de l'accueil et de l'efficacité des membres de l'agence. Ma conseillère a su trouver des solutions adaptées à mes besoins."

"Très compétents et dans l'écoute. Très satisfaite de leurs conseils."

"Très bon accueil de très bon conseil très bonne agence"

"Depuis que je suis client je suis pleinement satisfait et ne rencontre aucun problème. Je recommande cette banque"

"Très bonne agence, je recommande"

"Merci pour l’accueil"

"C'est pas trop mon genre de laisser un avis sur une Bank.. Surtout une Bank Mais il y dans cette Bank tout ce qu'il n'existe plus beaucoup ailleurs Une approche humaine, une écoute et des conseils judicieux. L'accueil est souriant. Mme Imbert est une excellente conseillère. La relation devient importante quand il y a de la confiance. Quand c'est too bon il faut le relever. Alors je le fait. C'est important"

"Une très bonne banque mais surtout de très bons conseillers...qui se démènent dans la limite de leurs possibilités. Toujours un accueil au top et au plus justes de nos intérêts à nous utilisateurs. Je recommande ++"

"Très bon accueil, service impeccable"

"Cliente depuis plus de 30 ans au LCL, je viens de recevoir une leçon de morale de la part de la personne à l accueil…inutile de dire que je n ai pas apprécié… efforts à faire quand on a face à soit sa clientèle … Au vu de la réponse qui m est faite, je vais préciser l exécution immédiate et sans réserve qui m a été accordée. J ai appelé pour demander l augmentation de mon plafond de virement pour l achat d un véhicule. Vu que ce n était pas faisable….malgré le fait que j avais suffisamment d argent sur les comptes, j ai cherche des solutions et effectivement une des 2 personnes que j ai eues m a proposé de faire un chèque de banque pour pouvoir faire mon achat le soir même. J ai demandé si je pouvais passer sans rdv a l agence, la réponse fut oui. Chèque de banque = 27 euros… quasi 40 minutes pour l’obtenir.. je ne pense pas avoir eu de traitement de faveur. Pendant que la personne au guichet s occupait de faire ce chèque, elle a reçu 2 appels. Premier appel pour lequel elle a renseigné le client plutôt rapidement Deuxième appel, la personne au tél avait fait une commande qu elle n avait toujours pas reçue et donc la, mon interlocutrice s est mis à s occuper de cet appel téléphonique, allant chercher si elle trouvait des infos où la fameuse commande .. enfin je pense qu’elle ne me voyait pas devant elle en train d attendre. Vu que le temps se faisait long.. et que j étais plutôt pressée , je me suis permise de lui demander s il était possible de terminer avec moi avant de prendre d autres dossiers. Je sais qu elle n a pas apprécié ma demande qui était restée courtoise et justifiée de mon point de vue… voilà ce qui m a valu d avoir l impression d être une enfant qui aurait fait une bêtise! J ai trouvé le moment insupportable et pour l avoir raconté autour de moi, je n ai personne qui m ait dit que j étais en tord…je ne voudrais donc pas non p’us passer pour l irrespectueuse dans cette histoire..car je crois que les rôles seraient alors inversés.. Je rajouterai qu en plus cette personne a continuer ses recherches pour l autre cliente alors même que je me tenais devant elle, je venais de lui dire que j étais pressée…. Donc merci pour le chèque oui, …"

"Un accueil exceptionnel, des conseillers professionnels et à l'écoute et toujours prêts à nous accompagner dans nos projets ! Merci beaucoup et je recommande vivement !"

"Très bonne accueille rien à dire"

"Cliente depuis près de 20 ans chez LCL et depuis mon arrivée dans le Tarn et Garonne au LCL Allée de l'Empereur à Montauban, soit 12 ans, je ne peux que m'en satisfaire. J'ai toujours eu affaire avec des employés très professionnels et ai toujours eu une véritable écoute. Merci à toute l'équipe et particulièrement à ma conseillère bancaire, Mme CAYREL qui se montre toujours disponible et me donne de précieux conseils. Je ne peux que recommander cette agence."

"Conseiller très accueillant , toujours souriant , à l’écoute et bon conseil quand il s’agit de gérer son argent ! Je recommande cette agence"

"Cliente depuis quelques années et très satisfaite ! Une conseillère à l'écoute et très accueillante ! Je recommande !"

"Professionnel et efficace. L'accueil très agréable."

"Très bonne agence. Équipe très professionnelle et accueillante."

"Accueil chaleureux de la conseillère. Son professionnalisme dans ses conseils financiers sont exemplaires. A tel point que j'ai recommandé à des connaissances proches cette Agence LCL et particulièrement cette Conseillère."

"je pense meilleur banque de Montauban"

"Je recommande très fortement ! Très bon accueil, personnel à l’écoute !"

"Je recommande cette agence, très bon accueil et toujours souriante , ma conseillère est à l’écoute , elle très bon conseil afin de pouvoir placer mon argent"

"Très bonne banque, conseillère géniale 👌🏼"

"Très bonne agence, toujours bien reçue et conseillé que ça soit à l’accueil ou avec ma conseillère. Je recommande"

"Merci à l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Je suis client de LCL depuis de nombreuses années, je suis très satisfait des prestations de cette banque"

"Super agence, une conseillère au top!"

"Je recommande cette banque, l'accueil y est top, et toujours avec le sourire en bonus ! Les conseillères sont super arrangeantes et de très bons conseils. Merci encore pour tout 😊"

"Je suis très satisfaite de ma banque et surtout de cette agence"

"Cliente du LCL depuis quelques années, j'ai toujours été bien renseignée et accueillie dans cette banque. Les conseillères sont a l'écoute et de très bon conseils, que ce soit Mme Imbert, Mme Vandaele ou Mme Cayral, il n'y a rien a redire ! Je recommande cette banque a 100% !!"

"Satisfaits de notre rendez-vous. Conseillère à l'heure et compétente. Je recommande totalement."

"Très contente de l'accueil et des conseils reçu en rdv je recommande cette agence"

"Je suis cliente de cette agence depuis plus de 20 ans. Le LCL m'a accompagnée dans tous mes projets et tient les comptes de mes enfants. C'est une banque humaine, fiable et efficace. Ma conseillère, Mme Cayrel mérite bien plus que 5 étoiles. Toujours à l'écoute, disponible, bienveillante et d'une efficacité hors normes. Je recommande fortement."

"Agence très réactive. Personnel toujours très agréable et disponible. Leur professionnalisme est précieux à tout moment de la journée. Je recommande vivement.🤩🤩🤩🤩🤩."

"Très satisfait de l agence"

"Le personnel de l’agence est très agréable. Nous avons été bien accueillis et très bien conseillés."

"Je remercie le personnel de l’agence qui m’a été d’une grande aide dans les meilleurs délais."

"Je recommande cette agence. L’équipe est accueillante et dévouée pour ses clients"

"Top Très sympa surtout cassandra"

"Incompréhensible. En soucis d’argent, j’ai demander à un proche de me faire un virement instantanée pour retirer dans la foulée. Ce qui as toujours marché. ma carte est bloqué depuis hier sans possibilité de retrait, première fois que ça arrive. la dame que j’ai appelé hier ne m’as pas tant aider que ça en m’expliquant qu’elle ne pouvait rien faire, or tout problème à sa solution, comme l’as toujours fait cette agence. Quand je lui ai demander comment j’allais manger, la réponse à été « vous pouvez attendre quelques heures ». A part ce soucis, cette banque est pas trop mal"

"Très bon accueil"

"Très sérieux et cordial."

"Très satisfaite de l’accueil et des conseils que j’ai eu ! Je recommande vivement cette banque !"

"Un grand merci à ma conseillère pour sa disponibilité sa gentillesse et son professionnalisme. Agence très agréable"

" Haut "

"Très bon accueil , bonne écoute et clarté dans les explications données . Très bonne disponibilité et réactivité des conseilleresl"

"Une agence avec un accueil chaleureux… Des conseillers a notre écoute. Je l’ai recommandé à tous les membres de ma famille."

"Un accompagnement de qualité et une bienveillance exemplaire . Merci à LCL de nous accompagner dans notre projet et surtout merci à Chloé IMBERT pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Très bon accueil, conseillers à l'écoute, toujours disponibles et compétents. Le LCL est une banque fiable que je recommande."

"Conseillère de bon conseils, nous pouvons communiquer facilement avec. Bon suivis pour emprunt immobilier et placement. Petit bonus; j'ai même eu droit au petit lion en peluche en cadeau. Nous gardons cette conseillère même après déménagement."

"Fidèle cliente depuis longtemps je suis satisfaite à tous les niveaux"

"Une très bonne banque aussi très bons conseillers, surtout merci à Paulin jalbert pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Banque accessible et conseillers très disponibles ! Merci pour votre efficacité et votre accueil tout au long de mon projet !"

"merci pour tout super génial !"

"Merci pour l'accompagnement !"

"Merci pour tout."

"Excellente agence! Personnel qualifie, aimable et efficace. Annie Meyer"

"Personnel agréable, a l'écoute, finalement, formidable agence super"

"Très satisfaite du service rendu Conseillère au top Je recommande vraiment"

"réactivité professionnalisme et gentillesse de la part de ma conseillère. Merci"

"Accueil irréprochable, pertinence et rapidité dans les réponses apportées. Madame CAYREL est une excellente conseillère, toujours disponible et de bons conseils. Merci :)"

"Très bon accueil, le personnel est agréable !"

"Nous sommes clients LCL depuis de nombreuses années maintenant. Au fil de toutes ces années nous avons toujours été très bien conseillés et suivis . Ce matin encore Tiphaine KOURRIA a su prendre le temps de nous accompagner dans de nouvelles démarches et nous voulions la remercier pour son écoute et son professionnalisme."

"Nous sommes chez LCL depuis plus 40ans.Mme Cayrel notre conseillère toujours disponible de très bons conseils, d une grande gentillesse et très professionnelle. Merci"