LCL Banque et assurance

"Accueil très agréable, disponibilité, professionnalisme et implication. Merci"

"Toujours très bien accueilli, c’est très simple, application super top ! Les transactions sont rapides. Je recommande +++"

"Je suis très satisfaite de ma banque!"

"Très bons conseils, très bon accueil. Les conseillers sont très compétents."

"super agence, avec de très bons conseillers et un accueil efficace"

"Toujours de bon conseils et prêt à nous aider en cas de soucis."

"Accueil de grande qualité et toujours avec le sourire ! Grande disponibilité de notre conseillère, à l'écoute de nos besoins et de nos demandes Une banque sérieuse avec du personnel réactif"

"Très bon accueil, excellente communication, nos contacts LCL sont toujours attentionnés et de bonne initiative, spécialement Annelise !"

"Très bon accueil merci bcp"

"Très accueillante ,disponible et professionnel"

"Très bon accueil, très sympa, tout est bien expliqué,. Mon hôtesse est très agréable, patiente.Merci,à bientôt."

"Bon accueil. Très bon renseignements"

"Banque a l écouter et très reactive"

"Très bon accueil et conseillère clientèle C... L... au top"

"Excellent accueil ,et conseils avisés de ma gestionnaire."

"Très bon accueil et très bon conseil."

"Excellent accueil tant en agence qu'au téléphone, et très bon conseil."

"J'apprécie particulièrement la relation clientèle avec l'agence en général, et plus particulièrement avec Mme Troubet ma chargée de clientèle. Depuis que je suis dans cette agence, cela a toujours été le cas et l'équipe a toujours fait en sorte de s'occuper de nous avec attention. Cela s'est même renforcée depuis quelques années, depuis le changement de Direction je dirais. Je ne rentrerai pas dans le détail mais nous avons eu pas mal de situations délicates ou complexes à gérer et Mme Troubet est toujours très à l'écoute. Et surtout, toujours disponible, réactive et prête à nous aider en cas de problème (même le jour de son départ en congés). C'est à mon sens LA plus value d'une banque classique (à l'opposé des banques en ligne), et surtout de cette agence. Et c'est ce que j'apprécie particulièrement dans l'agence LCL Pau Thiers. Je tiens aussi à mentionner l'accès, facile car en centre ville mais pas dans l'hyper centre où il est impossible de se garer. Certes il y a quelques frais bancaires, c'est sans doute le point d'amélioration pour les banques avec pignon sur rue. Mais bon, je vois là des opportunités de négociation ;-) , pas une raison de critiquer mon agence. Quoiqu'il en soit, merci Mme Troubet, ainsi qu'à toute l'équipe, sans oublier le Directeur, qui dès le départ, et aussi sans doute de part la taille de l'agence, est au contact des clients."

"Agence avec équipe réactive, les conseils sont personnalisés et avisés. Accueil sympathique ."

"Toute l’équipe de l’agence LcL de Pau Thiers fait non seulement preuve de professionnalisme mais aussi et surtout d’une très grande disponibilité. Particulièrement à l’écoute, le personnel de l’agence met tout en œuvre afin de satisfaire ses clients dans des délais parfois très contraints. Le sens du service est au centre des préoccupations de l’équipe à tous les niveaux: de l’accueil à la direction en passant par les conseillères en clientèle. Tout le monde est au diapason afin d’offrir une qualité de service d’une qualité exceptionnelle. Je recommande tout particulièrement cette agence."

"Une agence merveilleuse où on est toujours bien reçues par Anne-Lise,Valérie Isabelle et toute l'équipe"

"Très compétant, Bonne conseil. Perfect pris en charge Bonne humeur J'ai recomendé"

"Excellent accueil et conseil ! Très efficace et fiable !"

"Toujours bien accueillis"

"Un accueil toujours souriant et agréable...tellement rare de nos jours! Une écoute et une réactivité aux questions ou demandes au top. Une disponibilité et facilité de RDV, bref une agence 5 étoiles."

"Client lcl depuis 1979, Pau Thiers est ma deuxième agence et j'en suis très satisfait. Accueil performant, efficace."

"Accueil de qualité, trés bon service !"

"Bon accueil et bons conseils"

"Très bon accueil et personnes très sympathiques. Merci à Valérie et Annelise pour leurs disponibilités et leur gentillesse ! Agence à recommander !"

"Je suis un client assidu du lcl depuis 51ans.Sastifaction totale de l'agence PAU/thiers.Trés bon accueil et compétance du personnel.Cependant je viens souligner l'amabilité , la compétance et les conseils toujours avisés en la personne de Mme TROUBET Annelise qui m'accueille le plus souvent. Bien cordialement à tous. Michel ROLAND."

"Agence au top, a su répondre à mes attentes avec sourire et professionnalisme, un clin d’œil particulier à Anne-Lise à l’accueil!"

"Dans cette banque, l’accueil du client est professionnel et chaleureux. Le client n’est pas considéré comme un numéro. Nous avons ouvert un compte il y a quelques mois, notre conseillère nous a donné des conseils avisés pour nos placements. Une relation de confiance s’est créé entre nous et le personnel de cette agence bancaire. Je recommande cette agence à mes amis."

"Merci beaucoup pour l accueil à l agence ainsi que leur réactivité."

"Personnel super agréable et compétent"

"De l empathie, de l’aide et de la compréhension ce qui est rare au niveau d’une banque, établissement de confiance au top"

"Toujours très bien accueillie dans cette agence. Annelise est toujours souriante et à l’écoute. Ma conseillère Céline est tout aussi agréable. Je suis fidèle à cette agence, et au LCL. J’ai toujours eu des gens compétents en face de moi. Merci pour ça"

"Clients depuis des années, nous sommes très contents de cette agence. Anne-Lise toujours souriante, agréable et serviable (rare de nos jours!) Une équipe toujours disponible pour répondre à nos questions. Un accompagnement au top merci pour tout"

"Sympathique"

"Facile à joindre Très aimable. Facile d’acces"

"Excellent accueil téléphonique. Les conseils sont appropriés et permettent d'accéder aux nouvelles fonctionnalités proposées par la Banque. Merci."

"Excelent accueil client"

"Accueil très chaleureux et bienveillant. Personnel extrêmement à l'écoute et se rendant toujours disponible si besoin. Je recommande +++"

"Je ne suis pas client de cette agence . Toujours un très bon acceuil"

"Excellent accueil. Compétence et rapidité. 5 0 merci."

"Super accueil et très disponible pour tous renseignements !! Cliente depuis 8 ans et je compte le rester !"

"bonjour après plus de 50 ans dans de cette agence je n ai jamais u de problème au contraire que de bons conseils et cela continue je tiens a féliciter toute l équipe en particulier madame BROFIT et la personne de l accueil ."

"Souriante rapide pour avoir le rdv et compétences pour résoudre les problèmes"

"Agence réactive et efficace, à l’écoute de ses clients. Accueil toujours très professionnel et très agréable."

"Très belle agence Accueil de qualité. Des conseillères au top Je recommande"

"Le service rendu est parfait, en particulier l'excellent accueil de Annelise."

"J'ai franchi la porte de cette agence, sur mon lieu de vacances, il me semblait important de souligner l'accueil chaleureux (c'est surement votre bel accent chantant !) et le dynamisme que j'ai pu y trouver ! Un grand merci, ne changez rien !"

"Accueil chaleureux et sympathique."

"Très accueillant et agréable."

"Accueil et professionnalisme au top.Continuez comme cela"

"Je suis à LCL depuis toujours et j'en suis toujours satisfaite. Cette agence est proche de mon domicile, facile d'accès. Je suis toujours très bien reçue, et je suis toujours bien renseignée quand j'ai besoin. Agence très professionnelle."

"SEA : Service, Efficacité, Amabilité"

"Personnel très avenant et enthousiaste Sait accueillir les clients comme il se doit avec le sourire et le soucis de pouvoir satisfaire ses clients. Merci à tous et à toutes pour votre accueil et votre altruisme, un vrai bonheur , j'avais oublié la sensation que cela procurer, merci encore."

"Accueil très agréable. Equipe a l'écoute et au service du client. Je recommande."

"Je suis très contente de l accueil a chaque fois"

"En déplacement professionnel, j'ai eu besoin d'un renseignement et suis allé au guichet de cette banque. Bien que je ne sois pas client de cet agence, l'accueil a été irréprochable et les informations claires et précises. Merci a eux."

"Personnels au top. Ayant été victime d'une escroquerie par pishing, toute l'équipe a été là pour m'aider, notamment Annelise qui a été super efficace. Je vous recommande cette agence et le LCL car leur sécurité informatique est très réactive."

"Très bonne agence avec un bel accueil et des conseillers compétents . Je la recommande à mon entourage ."

"Bonjour, Je tiens à remercier l'équipe de l'agence pour leur gentillesse et leur bienveillance , en commençant par la personne de l'accueil bien souriante ainsi que la conseillère très professionnelle qui a su répondre à nos interrogations suite à notre arrivée sur la ville de Pau ."

"Super agence ou on est toujours très bien accueillis. Les conseillères sont adorables et extrêmement efficaces. On recommande. Un grand merci!"

"Personnel très agréable et à l écoute de tout le monde venez à cette agence"

"Nous avons ouvert les comptes de nos filles dans cet établissement depuis quelques années et nous avons toujours été très bien reçus et surtout conseillés. Je recommande vivement !"

"Clients de LCL depuis 40 ans, nous avons toujours été bien accompagnés dans nos projets. L'équipe de l'Agence Thiers est particulièrement sympathique, et efficace! Je recommande!"