LCL Banque et assurance

"Bonne agence. Comme il est souvent dit, le conseiller fait tout. Merci Monsieur BRUILLON, enfin une gestion, écoute et disponibilité. Je suggère tout de même un axe d'amélioration quant à la gestion de l'application qui n'est pas aussi clair que d'autres banques, et à la fluidité des échanges à partir de cette dernière. (quelques bug sur les virements aussi, rien de méchant) On compte sur une MAJ"

"Il y a 2 mois j'avais laissé un commentaire négatif et je le regrette aujourd'hui. Comme quoi le dialogue entre un conseiller et son client est primordial. Je remercie ma nouvelle conseillère pour sa patience,son écoute, sa bienveillance et l'aide qu'elle peut nous apporter. Je reste définitivement dans cette banque."

"À fuir. Si vous êtes une entreprise il faut passer votre chemin. Nous faisons une demande de second PGE et ils nous donnent un avis défavorable au bout de 6 mois d'attente sans donner les raisons mais le prétexte est car nous ne faisons pas notre demande chez eux. Depuis le début de cette année c'est du grand n'importe quoi perte de billet à ordre retrouvé au bout d'une semaine etc...."

"Bonjour, un grand merci à Me Landre du LCL d'Etampes pour tous les services rendu et son professionnalisme toujours au RDV"

"Meilleur banque au monde : disponibilité, ecoute, suivit,.impeccable merci pour tout même au bout de 16 ans."

"Très bonne agence Lcl. Nous sommes très contents de nos Chargés d affaires. Ils sont facilement joignables et sont très diligents. Nous recommandement cette agence bancaire."

"banque ressemblant plus à des escrocs qu'autre chose... 500 € une premiere fois 600 la deuxième du très beau travail !!!"

"C’est cool"

"Professionnels et à l'écoute des clients"

"Excellente agence qui m'accompagne depuis de nombreuses années. Mention spéciale à Mme Gamze Kokcikaran, ma conseillère, que je remercie infiniment pour son accueil, sa gentillesse et sa disponibilité. Une conseillère en or!!!"

"Une agence toujours disponible à l’écoute et qui nous accompagne sur tous nos projets. Très contente de ma conseiller Lise RABESON et de tout l’équipe. Je recommande fortement le LCL d’Etampes pour ceux qui sont à la recherche d’une banque."

"Compétence insuffisante concernant la mise en place d’une habilitation familiale. Pas d’indication des documents à envoyer en complément Perte de temps initiale et maintenant délai de traitement dans un service spécialisé alors que cela conditionne d’autres démarches administratives."

"Agence très disponible, avec des conseillers professionnels et réactifs. Merci à Mme Papet pour cette première expérience dans votre agence."

"40 ans que je suis dans la même banque et le même lieux de mon enfance (même s'il n'y a plus les banquettes rouges). Un accueil et conseil toujours aussi agréable et professionnel qui a fait de même pour notre jeune fils. Merci Mme Papet de nous accompagner dans nos projets. Vous êtes toujours à l'écoute de nos besoins malgré la distance. A bientôt."

"Un accueil chaleureux, efficace, attentionné et sympathique. Que demander de plus ?"

"Madame LANDRE très professionnelle, je recommande"

"Ma conseillère m'a bien accueilli et a répondu à toutes mes questions."

"Excellente agence, personnel très accueillant et agréable. Un grand merci a notre conseillère Madame Lucie Malherbe qui est très à l'écoute, de très bon conseils, très réactive... et surtout toujours souriante"

"Client depuis plus de 20 ans. j'ai une conseillère à l'écoute, disponible, capable d'anticiper sur mes besoins financiers que ce soit pour les comptes personnels ou les comptes d'affaires. Dans l'ensemble je suis très satisfaits"

"Encore certaines choses a améliorer pour certaines mais d'autres relève le niveau... enfin !!!"

"Merci à vous Mme Rabeson pour votre accueil. Une conseillère au top qui a pris le temps accompagner ma mère sur ses demandes et de la rassurer sur ses angoisses concernant son futur compte."

"Tres bon accueil et professionnalisme. Mme Rabeson, notre conseillère, est toujours à l'écoute, accueillante et de bons conseils."

"Merci au LCL d’étampes, tout particulièrement à madame Le Pichon qui est une conseillère incroyable ! Très à l’écoute, cherchant toutes les solutions qui sont en son pouvoir afin de vous aider. Je lui dis simplement : merci 🙏 Jocelyne Chocq"

"très satisfait de mme MALHERBE ma conseillère qui s'occupe des PROS"

"La meilleure banque mon conseiller mr havanel toujours a l'écoute"

"LCL BANQUE ET ASSURANCE AGENCE D'ETAMPES EST UNE VRAI BANQUE À L'ÉCOUTE ET A LE SENS DE L'ACCUEIL ET D'ÉCOUTE. MERCI POUR TOUTE L'ÉQUITE ET PARTICULIÈREMENT MES CONSEILLÈRES."

"Membre d’une Association dont le Compte Bancaire est inscrit à la LCL d’Etampes, je ne me souviens pas avoir eu d’entretien sans bénéficier d’une écoute, d’une bienveillance, et du sourire de notre conseillère, Mme MALHERBE. Vraiment, notre conseillère est un gage de sympathie et de convivialité, et tous les membres du bureau de notre Association on voté pour que perdure cette belle entente. Merci et Bravo. Association NFTT"

"Super agence, avec une équipe de choc. Satisfaite de ma conseillère qui est toujours de bons conseils, et très réactive"

"Suivi client de qualité, arrangeant au possible et de surcroît très agréable. Pour conclure une banque de premier choix. (Ps: Madame Le Pichon best-seller)"

"Merci à Delphine, dès l'entrée dans la banque on sent son professionnalisme. Très chaleureuse et competente."

"Un mot pour dire merci à la dame de l'accueil( ancienne Sg), adorable, un accueil franchement top! Même en venant à la fermeture, j'ai été accueilli avec sourire. Vraiment merci à vous j'ai été ravie du service et de l'accueil reçu. Bien cordialement Mme Jait ghizlane"

"Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers le LCL d’Étampes pour le soutien exceptionnel qu'ils m'ont apporté lors d'une période délicate récemment. J'ai traversé une situation difficile, mais grâce à l'assistance précieuse et au professionnalisme de Mme Malherbe, j'ai pu surmonter les obstacles avec succès. Sa réactivité, sa compréhension et son dévouement m'ont véritablement impressionné. Je recommande vivement le LCL d’Étampes à toute personne recherchant une banque professionnelle fiable et à l'écoute de ses clients. Leur soutien inestimable a été un véritable atout dans la gestion de ma situation financière. Encore une fois, un grand merci à toute l'équipe du LCL d’Étampes et particulièrement à Mme Malherbe pour leur soutien sans faille. Cordialement, J. MARIE"

"Agence très réactive , conseiller au top , ravis de cette banque"

"Bonjour Depuis le mois de janvier dernier j essaye en accord avec mon mari dont je suis séparée de désolidariser un compte commun pour un compte à son nom. Ça n arrive pas à être traité. Nous avons eu plusieurs conseillers avec des directives différentes. J ai été au LCL Étampes pendant des années et n ai pas eu de problème particulier, que se passe t il dans cette agence actuellement ?? Je suis maintenant en Bretagne où j ai fait rapatrier mes comptes dans une agence LCL près de chez moi. J en suis très satisfaite."

"Conseillère pro qui s'est avérée inutile et incompétente. Je ne recommande pas, sauf, si vous avez du temps à perdre ! UPDATE : Réponse à votre commentaire, il s'agissait simplement d'un dépôt de capital. J'avais rdv le mardi, avec Mme Le Pichon, elle m'appelle le samedi midi parce qu'elle ne travaille pas le vendredi après-midi et m'informe de la réponse négative de la direction, car elle ne suit pas pour l'ouverture d'un compte AGIM. Entre temps, j'avais informé la conseillère que je ne voulait plus travailler avec elle, car les délais étaient beaucoup trop long. En effet, j'avais DÉJÀ effectué le dépôt de capital à la Société Générale ! Votre conseillère voulait simplement que je souscrive à un crédit, mais le but du rdv était bel et bien un dépôt de capital ! A savoir également qu'avant d'avoir ce rdv j'ai dû forcer pendant 2 semaines pour une confirmation. Lorsque l'on n'a pas les compétences nécessaires, ou que l'on n'a pas toutes les informations pour répondre à un commentaire, il est préférable de s'abstenir. Votre réponse est à l'image de l'intérêt que vous portez à vos prospects, à côté de la plaque. Cordialement."