LCL Banque et assurance

"Les conseillers sont de plus en plus compétents, c'est agréable. Ils sont à l'écoute et de bon conseil."

"Je recommande cette agence. Les conseillers et la directrice sont très sympas, compétents et trouvent toujours une solution à un problème donné. Aucun soucis jusqu'à maintenant, très bonne équipe !"

"personnels très sympas accueillant et compétents ,, aucun rapport avec le donjon !!!!!!"

"Conseiller SR injoignable. Plus d'un an et demi que je lui envoie des mails jamais de réponse et même le téléphone il ne décroche ! La situation a été réglée depuis courant 2020 et on m'a changé de conseiller. Depuis je note une amélioration"

"Fuyez vite et loin, y'en a pas 1 d'aimable , c'est affreusement long pour tout ce que vous leurs demandez, je viens de changer de banque parceque j'en pouvais plus"

"Super conseiller à l’écoute Mr B..... Je le recommande grandement !"

"Fuyez vite cette agence. Elle était très bien depuis des années mais depuis 1 an c est une catastrophe. Un défilé d incompétence et aucun intérêt pour les clients. Delais de traitement inacceptable. Bien triste."

"Personnel compétent, réactif et accueillant. Je recommande vivement cette agence."

"Très bonne agence ou j'ai pu renogocier mon prêt par rapport à la ou j'étais avant. Tout a été traité dans les temps. Je n'ai rien eu à gérer. Mon conseiller monsieur Bruillon a été compétent tout du long. Du coup je refais appelle à lui pour un autre projet. Merci pour votre professionnalisme ça fait du bien"

"A FUIR PRET TRAVAUX DEPUIS 2 ANS DELOCAGE FAIT QUAND ILS ONT LE TEMPS ET A PRIORI ILS ONT JAMAIS LE TEMPS DONC DEBLOCAGE FAIT 1 MOIS PAR MOIS APRES OBLIGER DE RELANCER SYSTEMATIQUEMENT ET LORSQUE QU IL FONT UNE ERREUR PAS DE SOLUTION POUR LE CLIENT LA QUESTION A SE POSER SAVENT IL QU ILS SONT COMMERCANT"

"Fuyez! Je suis au LCl depuis 10 ans mais depuis 3 ans que je suis rattachée à cette agence, les incompétents se suivent et se ressemblent. Le dernier en date est lui un fantôme. Il faut toujours le relancer et même lorsqu'il finit RNFIN par faire son travail il le fait à moitié. Que de temps perdu. Aujourd'hui s'en est trop je vous quitte sans regret et même pour de simples clôtures envoyées il y a 2 semaines pass une seule réponse et aucun traitement. Scandaleux !"

"Excellente agence! Madame Auvin, ma conseillère est une personne très à l'écoute, agréable et très réactive. Merci à vous pour le professionnalisme!"

"Méfiance ! est de rigueur là bas et méprît si vous faite partie du situation financière difficile ou tout juste stable . La compréhension et l’aide voir même l’écoute je ne l’est pas trouver là bas … Un conseil réfléchissez Bien car c’est assez dure de ce faire comprend ,entendre sans être une forte tête ."

"Souvent quelque chose qui ne fonctionne pas. Un jour c’est le dépôt d’espèces, l’autre la remise de chèque, bref c’est usant. 3 étoiles quand même car le personnel est agréable, ça compense les services non dispos."

"J’ai fait un retrait de 600e au DAB a l’extérieur de l’agence pas de billets mais débités. J’ai appelé il y a plus d’une semaine pour le signaler et devais être rappelé j’attends encore l’appel mais surtout mon argent ! Je trouve cela honteux. Le LCL est ma banque depuis plus de 25ans mais là franchement c’est malhonnête 😱😱"

"très bon accueil, très bons services."

"Très bonne agence Réactive et agréable"

"Enfin . J 'ai retrouvé mon agence avec une vrai conseillère (merci Celine). Accueil et conseil sont au top. Et beaucoup d'écoute ce qui est important."

"Agence à l’écoute des clients avec une bonne prise en compte de ses besoins."

"Je suis très satisfait des services qu'il proposent et de la disponibilité de ma conseillère"

"Je recommande vivement apres avoir obtenu un pret en Septembre 2022 en plene remontée des taux. Financement obtenu sans surprise"

"Satisfaite depuis des années. Ma nouvelle conseillère est très agréable, efficace et très communicative. 👍"

"Excellente équipe. M Saali m’a financé mon crédit très rapidement. Équipe réactive. Et à l’écoute. Merci beaucoup encore."

"Ravie de l accueil la jeune est toujours souriante et agréable."

"Tres satisfaite de ma conseillere et du suivi lors de mes demandes. Je recommande vivement cette agency."

"Particulièrement .très satisfaite de la disponibilité , de la réactivité et des conseils de ma conseillère (au top Celine!), Ne changez rien, notre satisfaction Client est de 10!!"

"Madame Ravet est une personne très à l’écoute, humaine et très réactive ce qui est fort appréciable. Je ne peux que la recommander en tant que conseillère. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour nos futurs projets."

"Mme Ravet est une excellente conseillère, disponible et qui nous explique et nous conseille très bien, je recommande +++"

"Nous avons effectué récemment un prêt immobilier avec notre conseillère Céline Ravet qui a été très à l'écoute. Je la remercie pour sa réactivité et ses bons conseils dans la réalisation de notre projet. Je recommande cette agence."

"Très satisfaite du service professionnel."

"M Saali a été très rapide pour l ouverture du compte pro ! Merci beaucoup ! Je recommande"

"Super, très bien reçu. Hyper pro"

"Je recommande le lcl de st genevieve des bois rue Gabriel Peri, tout particulièrement grâce à notre conseillère Celine Ravet personne dynamique et très à l'écoute de ses clients elle a su nous conseiller à la perfection que je recommande donc à 1000%."

"Très bons services pro !"

"Une équipe au top toujours bien reçu avec le sourire pourtant je suis pas riche 😉😉😉"

"Merci pour vos excellents services et ce bel accueil !"

"Une super agence ! C'est la première fois que je travaille avec une conseillère très très professionnelle qui est à l'écoute et s'intéresse à rapporter des solutions et des optimisations en peu de temps. Merci bien Mme Auvin !"

"Merci beaucoup à madame BOULIGNY pour ses conseils avisés et sa patience. Très bonne agence accueillante et moderne."

"Je suis affiliée à cette agence depuis quelques années, les conseillers restent en général plus d'une année. Ma conseillère, madame Ravet, aujourd'hui est très à l'écoute, apprend à vous connaitre, il n'y a plus besoin de se présenter par un numéro de compte. Elle connait le prénom de toute la famille."

"Je recommande cette agence, service adapté à nos besoins et à l’écoute de ses clients"

"Accueil au top ! 👍"

"Jamais déçue même avec les changements de conseiller/ère. Ils sont à l’écoute, disponibles, informations claires et précises. Ce 15 avril RDV pour une garantie obsèques avec Mme Bouligny. Parfait ! Je recommande Mme Sauvage"

"Très satisfait des services du personnel de l’agence"

"Mme RAVET une conseillère très à l'écoute et très reactive. Merci pour son professionnalisme.."

"Bonne agence, bon accueil, Mme Pires et Mr Bruillon toujours disponible et a l'écoute, je recommande. Ils sont top !"

"honteux et incompétent, pour faire signer un retraité un contrat de capitalisation pour placer ses économies ,il sont au top , en revanche comme les rendements sont négatifs , quand celui-ci demande de clôturer ce contrat et de récupérer son capital , soit disant qu'il ne retrouve pas le contrat , et depuis septembre 2022 le jeu c'est pas moi c'est eux entre lcl et AG2r la mondiale et aucun avancement a ce jour"

"Très satisfait de cette banque ! Relations clients au top avec une conseillère dévouée et très investie… je recommande !"

"Agence agréable. Ma conseillère est toujours disponible et à l’écoute. Cliente depuis plusieurs années maintenant, rien a dire tout est parfait."

"Je suis très satisfaite des services de cette agence. Le personnel est toujours à l’écoute, disponible et très efficace ! Un grand merci à toute l’équipe et à toutes les filles pour leur professionnalisme et leur efficacité. 👍"

"Conseillère inhumaine, absolument pas à l'écoute et inefficace. Pourtant cliente depuis des années, j'ai tout clôturé par sa faute, ce qui ne semble pas le moins du monde la déranger de toute facon. Agence à fuir."

"Surtout ne prenez pas la conseillère Mme Auvin….. une vrai tragédie ! A en lire les avis !!!"

"Merci Mme Auvin pour votre professionnalisme, vôtre écoute sans oublier votre implication et surtout votre bonne humeur .Sans vous notre projet n aurait pu aboutir. Encore un Grand Merci pour tout vôtre travail Cordialement"

"Je suis satisfaite de tout l accompagnement de mon agence même dans les périodes difficiles. Un grand merci"

"Équipe dynamique et accueillante! Merci pour votre professionnalisme"

"Au top ! Nous avons toujours étés super bien accueillis et les conseillers sont à l’écoute. Je recommande"

"Reçu pour un rendez-vous pro cette semaine, très bon accueil de Mme ROYNARD qui a su répondre à toutes nos questions et nous donner de bons conseils. Je recommande !"

"Merci à Madame Roynard et Monsieur Bruillon pour cet accueil et surtout pour vos conseils de qualités. Je recommande fortement cette agence il est appréciable d’avoir des professionnels investis."

"Disponible et reactif, de tres bons conseils ! C'est agréable d'avoir des conseillers qui connaissent parfaitement leur métier et savent nous orienter. Je recommande"

"Conseillère accueil toujours souriante et formidable. <3"

"Équipe toujours accueillante au top !"

"Je suis content de mon conseiller et de mon agence. Merci"

"J'ai toujours été très bien reçu,je recommande cette agence"

"Toujours bien reçue. Personnes agréables et compétantes."

"Bonjour, Je souhaite félicité l’agence de Sainte Geneviève gare. J’ai affaire à une conseillère charmante et à l’écoute et le reste du personnel est dans la même dynamique. Mme Latour"

"Un accueil chaleureux et des conseils toujours opportuns! Je recommande"

"Je sors d'un rendez-vous avez une conseillère et ce fut top! Très à l'écoute, professionnelle et souriante. Je recommande l'agence à 100 pourcents. Que se soit la prise en charge à l'accueil et le rendez-vous,tout a été très bien exécuté."

"Agence agréable avec personnel accueillant et de bons conseils. Des places de stationnement sont juste en face et ils sont ouverts le samedi après-midi."

"Excellente agence. Je remercie notamment Madame Céline Ravet pour son enthousiasme, sa gentillesse et son efficacité. Je recommande à 100%"

"Très grande écoute, et de très bonne prestations à vous fournir."

"Très bonne agence LCL. Un grand merci à Mme ROYNARD pour son professionnalisme. Une conseillère a l'écoute et qui fait des miracles."

"Bon accueil dans cette agence et bon suivi de ma conseillère professionnel."

"A FUIR !!! Ce ne sont que des nouveaux et c’est une catastrophe. Personne ne gère les compte, aucun sens du commerce, aigris. Encore des gens paye à boire des cafés"