LCL Banque et assurance

"Pratique"

"Accueil très chaleureux et Mr Achachera toujours joyeux cela change des autres banques !"

"Pire agence pires agents"

"Agence compétente qui offre une bonne approche de la banque. De plus des conseillers qui partagent des valeurs humaines très appréciables."

"Je suis suivie depuis des années par M. Gaultier de la Richerie et M. Achachera, toujours d'humeur joyeuse, et je suis pleinement satisfaite de cette agence. Les conseillers sont intéressés et investis dans vos projets et les valeurs humaines qu'ils partagent vous font sentir comme un veritable client plutôt que comme un simple numéros de compte. Ce LCL garde un esprit d'agence de quartier et donc de proximité, loin des grandes agences de centre ville, et c'est tant mieux !"

"tres bonne agence"

"Cliente de cette banque depuis plus de 40 ans, je suis très satisfaite des services de M. Achachera, mon Conseiller de banque, ainsi que M. Gaultier de la Richerie qui me suivent depuis l'agence LCL Longchamp et qui sont maintenant rue des Hauts Pavés.Ils sont toujours très agréables et courtois"

"Zéro, nul pas de réponse à vos problèmes, c'est pas de leurs fautes, leurs assurances marches pas, aucune aides et les responsables ..... ce moque de vous ouvertement"

"Accueil désobligeant et complètement humiliant dans cette agence que je connais pourtant assez bien. De passage pour un dépôt d'espèces j'ai eu le malheur de demander si je pouvais récupérer mon chéquier sans pièce d'identité, en précisant bien que je pouvais tout à fait repasser une prochaine fois et qu'il n'y avait pas d'urgence. La personne n'a répondu ni oui ni non mais a pris ma carte de retrait et a semblé voir dans ma question une invitation à m'humilier pour essayer de vérifier mon identité. Comportement détestable et lamentable dont même la personne qui m'accompagnait a été outrée. Je suis au crédit Lyonnais depuis 30 ans. Je n'ai jamais rien vu de tel !!!"

"Niveau étoile j'en mets une, si je pouvais mettre moins j'aurais pas hésité, service nul, personnel pas du tout compétent, non mais svp formez bien vos conseillers !!!! Je n'ai pas pu ouvrir un compte avec eux pour des raisons banales et HEUREUSEMENT, mais ce qui est énervant c'est le temps perdu sans rien faire car lors de la prise de Rdv on me précise des justificatifs et quand je me présente en agence ils me parlent d'autres justificatifs + ils me sortent la phrase on ne peut pas ouvrir un compte bancaire car vous n'avez pas de compte de dépôt 🙄🙄 c'est quoi ce délire ?!!"

"Très bonne expérience. Une équipe à l'écoute, compétente et qui sait parfaitement répondre au besoins de ses clients. Je recommande vivement!"

"Une contestation de débit carte bleue Uber..tout de suite très bien prise en charge..je suis rappelée le lendemain pour m infirmer des suites de ma réclamation ... parfait.. vraiment parfait"

"Très bon service et bon support client."

"Très satisfait de la qualité du service de l'agence LCI hauts pavés. Je m'étais rapproché de cette agence afin d'avoir une étude de financement de mon projet immobilier, la personne à l'accueil était bienveillante et m'a positionné un rdv avec un des conseillers de l'agence quelques jours après (3 jours). Le conseiller qui a étudié mon dossier a été clair et transparent avec moi tout au long de l'étude. toutes les options que je pouvais avoir pour financer mon projet m'ont été exposées (aucune rétention d'information) avec toute transparence."

"Agence toujours aussi professionnelle, à l'écoute des besoins de ses clients, je sais pouvoir compter sur toute l'équipe."

"Un accueil de qualité et une équipe vraiment à l’écoute des clients. Mon prêt immobilier a été concrétisé rapidement et en toute simplicité. Merci pour tout"

"Très bonne agence, parce que les conseillers sont réactifs et accueillants la qualité de service est au rendez vous. Une équipe sur laquelle on peut compter."

"Un accueil au top, un espace dédié très agréable pour des obtenir des renseignements précis, je recommande vivement."

"Accompagnement idéal pour mon projet locatif"

"Relation excellente et suivi des projets au top !"

"Très bonne agence"

"A l’écoute de vos projet je recommande réactif et arrangent une super banque"

"Très bon suivi au sein de l’agence de hauts pavés."

"J'ai été très bien accueilli par la jeune femme de l'accueil"

"Excellente équipe sympathique et réactive Bravo"

"Agence au top, directeur d’agence efficace et réactif. On est en confiance! Bravo pour votre travail 👍"

"J’ai été reçu par le directeur Florent CHAUMIN. Pas seulement il a répondu à mes attentes mais aussi il m’a proposé une solution efficace et a compris toute suite mes besoins en tant que étudiant et salarié. Aussi il est très chaleureux et enthousiaste ainsi que le monsieur à l’accueil. Merci beaucoup pour ce magnifique service."

"A l’écoute des besoins du clients. Très accueillante et sympathique. 👍🏽"

"Très bon suivi des conseillers, en tant qu’étudiante j’ai été très bien reçue et guidée par les conseillers et personnes travaillant dans l’agence ! Je recommande"

"Depuis de longues années à la LCL, c'est un grand confort. Le suivi est parfait. Plus dernièrement notre projet d'acquisition a très bien été géré, avec un suivi complet par M. GRANDJEAN. Aussi bien en amont que pendant notre acquisition, M.GRANDJEAN a été d'une grande écoute et a pris le temps de nous expliquer chaque étape très clairement. Avec beaucoup de réactivité , M.GRANDJEAN a porté notre projet de vie. Un grand MERCI"

"LCL hauts pavés Nantes Excellente Agence. Amabilité et grand professionnalisme.Agence à recommander."

"Non client de cette banque à ce jour. J’ai eu monsieur Grasset au téléphone qui a su répondre à mes questions. En réflexion sur la poursuite du sujet pour devenir client dans un avenir proche."

"Excellent service et accueil"

"Merci à Monsieur Saidi pour son accueil et les réponses précises à mes questions."

"Un grand MERCI à M. Fourat Saidi pour son dépannage de virement urgent vers l'étranger. Beaucoup de professionnalisme et de patience envers moi!"