LCL Banque et assurance

"C'est bien!!!!"

"Des incompétents"

" Employés très serviables. "

"Manque de rigueur et de précision, gestion désastreuse des clients, procédures ubuesque pour les prêts immobiliers. A fuir! Préférez une banque en ligne : quitte à avoir à faire à des incompétents mieux vaut que ça ne soit pas dispendieux. Quant au commentaire du community manager ci-dessous, ce serait déjà bien de répondre au téléphone…"

"Très bonne agence, le conseiller Corentin Munoz est très compétent, tout comme ses collaborateurs qui restent toujours disponibles et efficaces dès qu'on en a besoin. Je reste affiliée dans cette agence malgré mon déménagement à Cannes."

"De toutes les agences LCL, c'est de loin la meilleure : les horaires sont arrangeants (je travaille en semaine et je ne peux venir que le samedi). L'accueil est toujours très agréable et mon conseiller Mr Munoz est très compétent et toujours disponible pour mes questions financières. Je reste client de cette agence même si j'ai déménagé récemment car je n'ai pas retrouvé ce niveau de satisfaction ailleurs."

"Service catastrophique. Notre conseiller a mis 3 semaine a revenir vers nous alors qu'il nous avait annoncé une semaine! Puis 25 min de retard sans aucune excuse à un RDV téléphonique de 30min!"

"Excellent contact via M Corentin Munoz qui a su nous conseiller de la meilleure des façons. Étant initié au domaine bancaire j’ai parfaite confiance dans les conseils apportés et avisés dispensés par M Munoz. Rachat de prêt + Épargne Financière"

"25 minutes d'attente au téléphone, aucun décrochage. Bravo l'accueil du client ! Et cela ne m'intéresse pas de vous retrouver sur les réseaux sociaux, pour débattre de la relation avec LCL. Je veux simplement une relation client ... normale."

"J'ai 68 ans , j'ai eu dans ma vie plusieurs banques et de nombreux conseillés et conseillères, jamais je n'ai eu un conseillé aussi talentueux, de parole et essayant de vraiment d'être à l'écoute de son client et répondant toujours en temps voulu. Pourvu qu'il reste longtemps mon conseillé. Bernard Duclot"

"Merci infiniment au trois membres de l’équipe 12.08 pour votre travail. Vous avez débloqué ma situation et permis d’honorer mon rendez-vous dans les délais. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme 🙏😁"

"Je suis très satisfait du lcl"

"le LCL le parc est ma banque historique et ce depuis de nombreuses années, Toute l'équipe est à l'écoute de ses clients, et je mettrais une étoile supplémentaire à Mme TATAH qui est sur le pieds de guerre et très efficace, cela mérite d'être souligné à l'heure d'aujourd'hui."

"Bon accueil comme toujours et je souligne le côté professionnel. Ma conseillère est toujours disponible et à l'écoute."

"Efficacité ! :)"

"Accueil et service bancaire au top Mme Tatah très efficace"

"Personnel toujours aimable et efficace !"

"Équipe très professionnelle et sympathique."

"J'ai obtenu rapidement un rdv et Madame TATAH, à l'écoute, a répondu à mes attentes. Bon rdv."

"Super agence avec des conseillères agréables et de bons conseils !"

"Je tiens à remercier M. Pham et l'équipe de l'agence. Leur suivi et tout au long de ma demande de prêt ont grandement facilité les démarches. Je recommande leurs services."

"Je suis super content du service de ma conseillère laura OBRECHT, elle a pu répondre a tout mes besoins dans des délais incroyables. Je recommande fortement cette banque."

"Très bien"

"Je vous partage mon avis concernant la banque LCL je suis ravi de tout l’équipe sont excellente et très efficace dans l’accompagnement continue commença vous change pas. Je vous remercie bonne journée à vous..!"

"Un service exceptionnel ! Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers M. PHAM, directeur de l'agence, pour son leadership remarquable. Ma conseillère, Mme TAHTA Camélia, a êté d'une aide précieuse en tant que responsable d’agence. L'équipe dans son ensemble mérite des éloges pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Une expérience bancaire vraiment satisfaisante ! Cordialement, Ergun AYDOGDU"

"Superbe agence avec des conseillers disponibles et à l’écoute. Je recommande fortement cette agence."

"Très bien passé"

"Excellent"

"Professionnels et humains."

"Ravi de cette agence, de mon gestionnaire et du directeur d’agence. Extrêmement réactif à chaque demande et de très bons conseils à chaque fois. Je recommande vivement."

"Une agence que je recommande particulièrement, j’y suis depuis 42 ans, les équipes se succèdent mais le service est toujours présent, attentif à la satisfaction des clients."

"Des collaborateurs à l'écoute de vos besoins et très réactifs. Rare dans ce secteur de nos jours."

"Équipe très dynamique et à l’écoute de la clientèle. On se sent comme dans une famille car ils sont à l’écoute"

"J’avais rendez-vous aujourd’hui avec ma conseillère OBRECHT Laura Elle a répondu à toutes mes questions et m’a expliqué plusieurs choses dont je n’étais pas au courant et tout ça avec le sourire. Elle a été d’une gentillesse incroyable Un grand merci à elle et à l’agence LCL PARC 😃"

"Super agence! Ma conseillère Nina Cornil est incroyable de disponibilité et de réactivité. De plus, de très bon conseil et très patiente et rassurante face à mes nombreuses questions. Agence que je recommande chaudement ."

"Je tiens à remercier laura obrecht ma nouvelle conseillère pour son écoute et sa bienveillance. Elle a su répondre à mes besoins rapidement et de manière efficace. Je recommande vivement le LCL le parc pour la qualité de service et la compétence de ses conseillers."

"Un accueil aimable.. Ma conseillère Mm OBRECHT était à l’écoute … service rapide. Je recommande vivement"

"De l'acceuil à la direction une équipe au top. Ecoute, conseils, accompagnement. Un grand MERCI . Je recommande cette agence sans aucune hésitation."

"Je prends le temps de poster cet avis car les conseils et l'accompagnement de monsieur Pham sont juste parfaits et méritent d'être soulignés."

"Un immense MERCI à Monsieur Pham de nous avoir accompagné dans notre projet immobilier. Une relation de confiance au sens propre du terme. Je recommande le LCL sans hésitation."

"Accueil au Top, merci encore !"

"Cette agence m' accompagne depuis plus de trente ans et je peux largement notifier cet avis bien mérité avec des conseillers et une direction vraiment à la hauteur autant Mr Pham, que Mme Tatah pour les services Pros ou encore Mme Cornil service particuliers ... Réactifs et épatants ... Sans hésiter à recommander cette équipe jeune, dynamique et très professionnelle !!!"

"Remise de chèques en main propre égarée le 13 septembre pas d explications données malgré une bonne volonté de la conseillère. J ai demandé par mail et au téléphone que le/la responsable d agence me rappelle, il y a une semaine.......j attends toujours. Merci de m épargner votre réponse habituelle concernant le contact via les réseaux sociaux. Aujourd'hui 3 octobre sans toujours aucune explication, ni contact ni excuses de leur part mes chèques sont enfin crédités. Très bonne communication de cette agence :("

"Accueil et compétence ++"

"Très bon accueil, conseillère très disponible et avenante, rdv à l'heure."

"Pas grand chose à dire vu que j'ai seulement retiré du liquide au distributeur automatique 😅 Mais j'ai tout de même ôté une étoile car les 2 billets de 10€ étaient tout abîmés, dont un comportant une petite déchirure vers le centre 💸 C'est la 1ere fois que ça m'arrive 🙄"