LCL Banque et assurance

"Aucune solution à vos problème, refu de vous mettre des choses en place demander pour vous éviter des frais etc...! Par conte faire des frais et prendre de l'argent sur votre compte que vous n'avez pas et en fin de mois la aucun problème! Banque médiocre, même une étoile n'est même pas mérité! Que des probleme depuis que je suis chez LCL!"

"Réactif et a l'écoute des besoins urgents. Merci"

"Personnel sympathique, à l'écoute et réactif"

" DISCRIMINATION??? L'ouverture d'un compte auprès d'une citoyenne allemande a été refusée alors même qu'elle disposait d'un revenu fixe depuis des années - en raison de connaissances linguistiques insuffisantes - la cliente potentielle n'était pas connue personnellement et elle n'était pas capable de parler. "

"Je met une etoile car on peut pas mettre moins. Accueil lamentable voir inexistant. Voilà 3 mois que je me bats pour fermer mes comptes chez eux. Changement de conseillé tous les 6 mois. Juste bon a vendre des assurances et garantie mais pour les assumer après y a personne. Je n' ai rien contre LCL mais cette agence est a fuire"

"Très bonne agence, toujours bien accueilli la directrice de l'agence fait parfaitement son travail et toujours a l'écoute pour les clients. Demande toujours traitée dans les delais."

"je compte laisser un commentaire sur lcl car je suis très satisfaite de cet agence ,la directrice et le personnels, très compétant, à l'écoute des gens, propose et trouvé des solutions rapidement, sympathique ,souriant ,malgré le manque de personnel, reste tout le temps dans la joie et la bonne humeur et c'est vraiment très agréable, car sa nous mets de suite à l'aise . je conseil fortement cet agence !merci encore pour tout ! bonne journée"

"Je recommande LCL Sélestat parce que l'équipe est à l'écoute, compétente, agréable et compréhensible. LCL = ELLE c'est ELLE : une femme en tant que directrice est formidable"

"Bonjour, Super service de la conseillère Mme Aurélie Maurer"

"Agence au top. Très bien accueilli. Je recommande !"

"Médiocre Je cherche à clôturer mon compte courant depuis Décembre. A ce jour la clôture n'est toujours pas effective et les frais bancaires continuent à m'être prélevés. Début Mars, ma conseillère me confirme par mail qu'elle règle l'incident et me recontact dans les plus brefs délais. au final, je ne suis jamais rappelée. Je dois moi même les relancer, en vain. Cette semaine, injoignable par téléphone"

"Super compétente nonconseillère qui est la directrice d'agence"

"Contrairement aux agences de Strasbourg, l’accueil a toujours été exemplaire. Les conseillers prennent le temps d’ecouter et d’accompagner au mieux les clients. Que du positif venant de cette agence - j’encourage tous ceux qui souhaitent ouvrir un compte chez eux de le faire. A ce jour je n’ai aucun regrets."

"Négociation rapide et effectuer en temps record et ce malgré des absence . Le direction a su repondre a mes attentes urgentes et a tout fait pour m'arranger . Merci beaucoup"

"On s'y est très agréableLes conseillers essaie de faire de leur mieux simplement depuis au moins plus de 15 ans trop de turn-overDans l'agencePas de fidélisation du client Du coup difficile d etablir un lien de confiance réciproque . Je pense meme que c ests une politique de direction nationale du lcl.pas de la direction d agence."

"Malgré le manque de personnel, le sourire et le service rendu est parfait ! Bravo à votre dynamisme de chef d'agence ."

"Merci beaucoup à Mme STANISIERE-DAREEAWO pour sa disponibilité et sa gentillesse lors du traitement de notre demande de prêt."

"Cliente depuis 10 ans et je tiens à faire savoir que l on ai à l écoute du client La directrice vous met à l aise et trouve une solution en votre faveur Mérite pour cette personne de confiance"

"Depuis plus de 10 ans dans cette agence, aucun regret, Mme Stanisiere est une personne très accueillante, a l'écoute, même en ayant déménagé, je préfère faire des kilomètres que de changer de banque ou d'agence. Merci a vous."

"Une banque parmi d'autre."

"C’est l’esprit serein que je confie la gestion de mes comptes à la LCL. Personnel agréable et donnant des explications simples. Une mentio spéciale pour Mme Stanisière, toujours à l’écoute et toujours souriante. Rien à redire, je suis on ne peut plus satisfaite de la LCL et de ses collaborateurs."

"Excellent accueil et service suivi clients"

"Bonne réactivité, très gentil et à l'écoute. Je recommande."

"Une banque humaine,des conseils au plus proche de leurs clients.depuis plus de 10ans au lcl de selestat je ne suis pas prête d'en partir.une banque que je conseille fortement"

"Je suis très satisfait de cette banque depuis de nombreuses années, conseillé au top, de bon conseil et toujours disponible. Merci"

"Un grand merci à l'équipe du LCL Selestat pour la bonne gestion de notre prêt immobilier! Disponibilité, Réactivité, Efficacité, pour nous accompagner tout au long de ce projet, concrétisé en ce début de semaine. Merci !"

"Toujours à l’écoute et en recherche de solutions pour la clientèle."

"Très compétent et réactif. Bravo"

"Nous avons beaucoup apprécie l'accueil et la professionnalisme de l'excellente équipe féminine de l'agence de SELESTAT 67600 Bien cordialement Marcel et Chantal COULET"

"Bonne disponibilité des personnes à l'accueil et par téléphone. Rien à redire."

"Equipe réactive et au top les filles !"

"accueil chaleureux et très professionnel enfin une banque avec un contact humain !! de personne à personne , et une chef d'agence compétente ayant le sens du travail en équipe merci !!!!!!!!!!"

"Je tiens à remercier l équipe du LCL SELESTAT qui a été très rapide et arrangeant pour un prêt auto merci encore pour votre disponibilité"

"Super agence je recommande 👍🏼"

"Très bonne agence, avec une vraie relation client !"

"Conseillère à l'écoute du client et réactive, je recommande"

"Très belle agence personnel très accueillant et professionnel."

"C'était une bonne banque, mais ça, c'était avant."

"Super accueil, service client juste parfait. Conseillères réactives et professionnelles !!"

"Très bon contact et excellente disponibilité de la directrice de l'agence et de son personnel. Agence à recommander"

"Problème de carte réglé très efficacement par Mme Laradji."

"Bravo à l'équipe de Sélestat ! Très acceuillante et professionnelle !"

"La conseillère Mme LARADJI , est a fuir , détestable"

"Une équipe à l'écoute, bienveillante et réactive."

"Accueil chaleureux et banquière agréable !"

"J étais plutôt satisfait de cette banque il y a une dizaine d années. Pour toute ouverture de compte et de prêt immobilier et assurances pas de soucis il sont réactif et je pense aussi quand le compte est dans le rouge. Mais des qu il s agit de clôturer des comptes d un coup ça va plus . Il vous donne des délai mensongé et réponde à peine à vos mail . Je suis très decu . Je deconseille.cette banqe"

"Très bonne agence. Le personnel est très réactif. Personnel à l'écoute des clients"

"C'est ma banque et elle est la meilleure selon moi"

"Personnel super agréable, ponctuel et efficace. Ouverture de compte en moins de 15 minutes(!) avec le sourire et le service. Chaudement recommandé"

"on est vite mis à l'aise rien que par le cadre de la déco et par l' accueil de la conseillère. A l'écoute sans bâcler les étapes et avec e sourie en plus"

"Conseillère très professionnelle et à l'écoute."

"Très bonne agence, que je recommande vivement 👌🏻 Merci pour votre accueil ainsi que pour votre réactivité 😊"

"Nous avons beaucoup apprécié, mon épouse et moi-même, le professionnalisme, mais surtout l'accueil plus que charmant des deux dames de l'agence LCL de Sélestat pour une transaction. Il est à la fois agréable et rassurant de rencontrer des personnes qui donne un sens à la relation humaine. Bravo encore. Bernard et Christiane GUILLOT (du LCL de Clermont-Ferrand n° 137 676 Q"

"J’y suis allée pour un changement d’agence et je ne regrette pas. Merci à la directrice et à la saisonnière pour leur accueil et leur gentillesse."

"Des escros ! Que des problèmes depuis que je suis chez LCL à Selestat ! Des commandes faites sans notre consentement avec des frais venant de leur faute. Des assurances non contracter de leur côté puisque il manque sans cesse de temps. Et encore de nombreuses erreurs que nous payons. Hâte de trouver une autre banque plus compétente ! Franchement je ne vous conseil pas du tout d’aller à cette banque !"

"Agence humaine, à l’écoute de ces clients et compréhensive"

"Agence L.C.L. au top, conseillers toujours disponible et prêts à vous donner les réponses attendues, si ce n'est pas dans l'instanté, ils vous rappelle dans la journée. Que cela soit directement à l'agence, où l'on est reçu avec le sourire ou au téléphone."

"Très à l’écoute, très bons conseils, particulièrement avenantes,sympathiques. Ell s savent nous mettre n confiance. Bravo"

"Agence que je recommande les yeux fermés conseillères à notre écoute"

"Très satisfaite de LCL. L’équipe se démène toujours pour régler mes problèmes rapidement. Mme Stanière nous a toujours suivi depuis notre inscription 👍🏽. A recommander"

"Très aimable"

"Un Personnel très accueillant, accessible et très professionnelles."

"Banque de proximité 👍"

"Personnel toujours à l'écoute, agréable. Je suis cliente chez Lcl depuis de nombreuses années et je n'ai jais été déçue. Je recommande ?"

"Je suis fidèle au LCL depuis longtemps J'ai toujours été satisfait des prestations ainsi que de l'accueil très sympathique Nous sommes bien accompagné dans toutes nos démarches"

"Je suis nouveaux clients LCL et je ne regrette pas de tout."

"Réactif, à l ecoute. Je recommande"

"Les personnes de cette banque ont vraiment le sens du client."

"Excellent accueil et compétent. Merci"

"Agence très agréable ainsi que les conseillers"

"Une agence qui a toujours su répondre au mieux à mes attentes, Et cela, depuis plus de 12ans, en commençant tout juste à rentrer dans la vie adulte. Alors oui, Beaucoup de changements en ce qui concerne vos conseillers, ce qui est un réel problème dans la profession je pense.. Mais malgré cela, j’ai toujours reçu une oreille attentive après chaque coup de téléphone que j’ai pu passer. Et tout particulièrement par la directrice d’agence M. STANISIERE-DAREEAWO qui, malgré sans l’ombre d’un doute, une surcharge de travail au vu du manque de personnels.. Et pourtant toujours avec énormément de bienveillance, d'humanité, de réactivité, depuis tant d’années. Et à ce jour, j’ai rencontré une conseillère Madame Émilie PETITE, Qui a tout simplement était formidable avec moi, Qui a su répondre à toutes mes questions, interrogations avec énormément de professionnalisme en cherchant toutes les informations pour vérifier la fiabilité de mon projet pour ma sécurité. Et sans pour autant être ma conseillère! Je n’écris jamais de commentaires Google mais je trouvais ça important de vous dire au moins une fois, Merci !! Merci d’être présent pour chaque nouvelle étape de vie avec la même énergie et la même gentillesse!!"

"Toujours à l’écoute pour toutes questions.Agences réactives sur les fraudes.Tous les sévices du LCL comme les assurances ou encore la protection juridique sont très bien."

"Une agence à votre écoute et réactive en cas de problème. Satisfaite depuis de nombreuses années."

"Super banque, MME Staniziere toujours accueillante et souriante, une banque où on s’y sent bien !"

"Équipe très professionnel je recommande fortement merci ☺️"

"Toujours à l'écoute même dans des situations difficiles. Un grand merci à vous"

"Très bon accueil, nous sommes venus pour l établissement d un chèque de banque d un autre établissement LCL. Le personnel a fait le maximum pour nous établir ce chèque le plus rapidement possible. Au top 😀"

"Toujours à l’écoute, très satisfait, je conseille Lcl pour tout le monde! Merci"