LCL Banque et assurance

"Bonjour, nous voulions changer de banque et nous avons choisi la LCL. La conseillère et très bien. Mais car il y a un MAIS nous n'avons TOUJOURS pas reçu nos codes pour le net et la CB. Difficile pour faire les comptes😕. Ça fait 15 jours que nous attendons😡. Donc pour la conseillère je mets 5 étoiles mais pour le reste 0. Cordialement."

"Entre le conseiller minable que j'avais eu , le fait de pas réussir à vous joindre par téléphone, et maintenant qu'on me renvoie chez moi remplir une attestation alors que je suis venu exprès en personne vous la donner, sous prétexte qu'il faut que le papier soit de chez vous c'est d'une bêtise sans nom, alors qu'il y avait marqué exactement pareil sur l'attestation que j'avais faite à la main ! Et personnel désobligeant, le genre de personne qui après va pleurer de s'être fait aggresser."

"Je recommande. Tres contente de ma nouvelle banque, conseillère à l'écoute. L' accueil est toujours sympathique et souriant...très agreable. Même leur site internet est bien conçu et tres clair. Je ne regrette pas mon changement de banque."

"Pas de guichet manuel pour les cheque et l’automate est hs…"

"Attention banque qui arnaque ! J'avais souscrit un compte courant à la LCL il y a 5ans, après quoi je suis partie ailleurs. Dans la foulée ils en ont profité pour me glisser un abonnement pour leur magazine nommé i comme infos sans que je soit au courant. Effectivement je n'ai rien signée on ne men a jamais parler et je n'ai jamais reçus ce magazine. Ca ne fait que depuis ce mois ci que j'ai appris y être abonné et qu'on me prelevait 11,90 euros tous les 3 mois depuis 2016. C'est une arnaque pur et dur, il suffit simplement de taper le nom de leurs magazine sur internet pour se rendre compte du nombre exorbitant de plainte qu'il y a ! Notamment sur 60 millions de consommateur. Ils m'on rit au nez quand je leur est demandée de me rendre mon argent ! C'est une honte, vous faites de l'usurpation d'identité ! Et vous nous volées !"

"Personnelle très désagréable."

"souriante competente vraiment parfait comme accueil et du proféssionnalisme bravo"

"Équipe au top à l'écoute et bienveillante"

"Je suis très déçu de cette établissement des conseillères incompétents qui ne sont même pas d’accord entre eux, javais souscrit une assurance ils m’ont rien demandé et au bout de 1 mois ils voulais me résilier pour soit disant ils prenaient pas les personnes qui ont déjà fait l’objet d’une résiliation alors j’avais donné mon relevé d’information et tout les documents, j’ai eu un contrôle pas d’assurance quand j’ai téléphoné pour avoir relevé d’information je vois résilier par l’assuré alors c’est eux qui m’ont résilier la blague. Ensuite j’avais demandé un crédit y’en a une elle te demande des fiches de paye et des documents et l’autre elle dis non pas possible lol , faut qu’on met les conseillères d’accord avant de demandé un crédit bref méfier vous de cette établissement ."

"Bonjour je tiens à écrit un message Car encore une fois j'appelle ma banque pour faire un crédit en urgence vue que mon mari et tomber en panne de camion et j'ai madame DELANGE de l'agence lcl orange qui a été super qui a fait le nécessaire avec madame MANENT je vous recommande à 100 pour 100 la banque c'est les meilleurs bravo et merci encore madame et monsieur arslan"

" Excellente banque et excellent service. Prouvant un service de conciergerie spécial pour les détenteurs de cartes noires et un grand niveau de compréhension pour les missions internationales et diplomatiques et leurs employés !"

"Agence sérieuse, personnel réactif et sympathique"

"Très réactif"

"Bonjour suis cliente depuis 30 ans fidèle et très satisfaite et je conseil LCL comme banque"

"Equipe à l'écoute, dynamique et réactive! Agence au top"

"Je suis ravie de cette banque il sont à l'écoute particulièrement Virginie Merci à vous"

"Superbe écoute de la part de notre conseillère"

"Super agence!! Réactivité et professionnalisme."

"Super !!!"

"Très bonne agence, les conseillères sont très pro et à l’écoute."

"Super équipe, merci à Mme MANENT"

"Conseillers efficaces, à l écoute et patients"

"Super réactive Merci à l'équipe"

"Merci beaucoup Bonne journée"

"Super accueil, très efficace et dynamique. Je recommande"

"Une banque avec un service adapté et une équipe tout sourire. Bravo"

"Equipe agréable mais banque fan des frais important et qui ne fait rien pour ces clients. Ne réponde pas quand on leur demande pourquoi on a des frais alors qu'une vous avez annoncé que vous n'aurez pas de frais."

"Accueil hyper agréable, ce n est pas partout, et quand une personne fait son travail de façon professionnelle tout en restant sympathique, je trouve normal de la mettre en avant ! Je peux appliquer le même compliment à notre conseillère. Je suis satisfaite de notre banque et recommande le LCL d Orange"

"La meilleure banque qui puisse exister !! Je n’ai jamais eu de problème avec LCL jusqu’à maintenant, Si on aime cette banque c’est aussi grâce à ma conseillère Mme MANENT Magalie et LAAMACH Dounia qui s’occupent très bien dès clients, Facile a joindre, RAPIDE, à l’écoute et toujours présent pour nos besoins. Mr SENGUL"

"Client depuis maintenant plus de 10 ans, je suis satisfait des services."

"Toujours fidèle à cette banque depuis plus de 10ans. Une équipe pro et à l'écoute, je remercie particulièrement Mme DELAGE pour son accompagnement et sa réactivité lors de nos échanges. Mc"

"Equipe sympas merci"

"Bonjour je suis client de l’agence LCL orange depuis 1995 . Une agence à taille humaine avec un sens du service particulièrement développé ."

"Super agence avec des conseillers très serviables qui seront toujours à disposition si besoin ! Je recommande fortement !"

"Super conseillères bon accueil avec le sourire Disponibilité des conseillers"

"Mme MANENT est une conseillère très efficace"

"Une conseillerère au top, à l'écoute, efficace avec le sourire en prime. Le meilleur des accueil. Mme Sinard, un grand merci, un énorme bravo pour votre gentillesse."

"Super accueil , et toujours le sourire !!!😁"

"Je viens d'ouvrir mon compte bancaire chez LCL et je suis ravie de ce début d'expérience. Cette banque a su être réactive à ma demande. Elle a su répondre à mes besoins. La conseillère Aurore Piquet est très chaleureuse et à l'écoute de ses clients et très pédagogue dans ses explications. Conseillère au TOP !!! Qui sait mettre ses clients à l'aise !!!"

"Bonjour je suis client c'est lcl orange 84100 et je suis vraiment satisfait du service. Une équipe en or ma conseillère professionnelle madame MANENT et la chef d'agent madame dellage sont des personnes super toujours professionnelles le moins chose elle sont toujours présents et disponible Je tiens à vous remercier de votre confiance et merci pour tout cordialement madame arslan.. Meilleurs banque du Vaucluse 🤝"

"Je suis venue dans cette agence j ai été agréablement accueillie par la directrice d agence qui ma aidée à faire ma remise de chèque. Je recommande vivement cette agence tout le monde à été souriant. Bravo Madame"

"Ils ne répondent pas au téléphone !!!"

"Ma conseillère Mme DELAGE est très à l écoute et nous considère avec beaucoup de respect"

"La directrice de l'agence est vraiment agréable et à l'écoute réactive à la demande"

"Magalie , une professionnelle accueillante et très agréable merci ..."

"A l'écoute du client super conseiller clientèle madame Manent je recommande 😁"

"Pour une fois qu'on peut dire du bien d'une banque , à l'écoute , toujours agréable et Mme Manent une conseillère juste parfaite ."

"Très bonne banque à l'écoute avec de très bon conseil"

"très belle expérience dans cette banque, les conseillers sont à l’écoute et disponibles, répondent à nos besoins avec le sourire, je recommande donc cette banque !!!"

"Acceuil avec le sourire et disponibilité des conseillers !"

"Après une mauvaise expérience dans notre précédente agence, l''agence d'Orange nous a réconciliés avec LCL. Mme MANENT et Mme GALINDO sont des personnes très professionnelles à l'écoute et très réactives."

"Toujours a l'écoute. Réponse très rapide que se soit par mail message ou téléphone. Je suis ravie de ma conseillère qui sait m'écouter et me conseiller au mieux."

"Toujours a notre écoute. Merci"

"La meilleure banque !! Service au top, mention spéciale à Magali 💪"

"Banque a l écoute de ses clients et très professionnel."

"Une agence avec des conseillers au top. Accueillante et de bon conseil. On sent la bonne entente dans l'équipe 😊"

"Agence parfaite merci ines"

"Une super agence ! Magali est au top et super réactive je recommande grandement !!!"

"Trop gentille aurore ❤️"

"Une conseillère au top, à l'écoute de ses clients et très réactive."

"Parfait"

"Très bonne banque à qui on peut faire confiance"

"Bien accueilli personne très professionnel"

"Mme Manent une conseillère au top !!!"

"Une conseillère à l’écoute et de bons conseils Mme Piquet a su répondre rapidement et efficacement à mes demandes . Je suis ravie de mon rendez vous avec une conseillère chaleureuse et souriante."

"Merci à Dominique d’avoir été à l’écoute et d’avoir répondus à mes attentes. Dominique est une personne très gentille et je suis très contente d’avoir une conseillère aussi bienveillante qu’elle."

"Ravi de ma conseillère madame Sinard au plaisir de la garder très longtemps...😉👍"

"Une équipe professionnelle et à l écoute."

"Relation de confiance établie avec ma conseillère qui est très compétente et se met au niveau de mes connaissances."

"Au top merci !!!"

"Agence avec un accueil chaleureux et personnel. Mme Manent est une conseillère réactive et trés efficace. Je ne peux que conseiller cette agence !"

"Conseillère à l’écoute et réactive, qui sait vous mettre en confiance et repondre aux mieux de vos attentes."

"La personne au guichet était super 👍 merci à elle"

"Inès est une conseillère extra de bon conseil souriante et magnifique bravo pour les compétences de cette jeune"

"Très satisfaite de ma conseillère Ines maintenant 3 ans dans cette banque. Inès et une conseillère à l’écoute, trouve toujours une solution afin de régler la solution et très douce ! Je la conseille fortement !"

"Un grand merci à Inès Bouanani ! Service client au top, je la recommande ! Elle m’a sauvé là où j’avais de grosses difficultés dans ma vie ! Un énorme soutiens ! Gratitude ! 🙏🏻🙏🏻 ❤️❤️"

"Une conseillère souriante à l’écoute et de bons conseils. Mme MANENT a su répondre efficacement à mes demandes."

"Ma conseillère Ines bouanani est fantastique à l’écoute de ses clients toujours de bon conseils, disponible réactive et j’en passe rien à dire je recommande ++++"

"Mme CAMILLERI"

"J'ai été très bien reçu et informé par Sébastien pour la création de mon compte pro. Un grand merci !"