LCL Banque et assurance

"La fille au comptoir au secour! Pour une banque si cher elle peut au moins dire bonjour et produire un sourire"

"Je tiens à préciser que le commentaire d’au dessous est sans fondement et que c’est avec des clients cons comme des manches à balais que les agents d accueil deviennent moins cool. Donc à ne vraiment pas prendre au sérieux..."

"Bonjour, Je suis un client Pro et j'aimerais déposer mes espèces dans le local ou se trouve la machine...mais malheureusement cette machine est très souvent en panne avec un service de réparation catastrophique . Comment faire ?????le guichet ne prend pas les espèces.... Merci de votre réponse"

"Tous les services d'une banque classique. Rien à redire"

"Pas d'agence LCL à cette adresse"

"Merci à l'agent d'accueil (jeune femme avec un chignon et une veste tailleur)qui a était d'un grand professionnalisme et qui a su gérer des clients derrière moi pas très commode et pas respectueux du tout. Vers 10h le 3 novembre 2021 Bon courage à elle"

"Cette agence est à FUIR !!! Fraude sur ma cb en mai 2021. Nous sommes quasi mars 2022, toujours pas de remboursement. Les employés se sont passé le dossier en faisant des erreurs ( client en possession de la carte lors des paiements…). J’ai été très patiente. Après avoir demandé un rendez-vous pendant deux mois, j’en ai finalement un. Ma conseillère, Mme Lamy, a eu un retard alarmant d’une heure trente. Je vous DECONSEILLE vivement cette agence !!"

"Une hôtesse d accueil très à l écoute très dynamique et de surplus avec le sourire 👏"

"Enfin une banque et un conseiller au top ! Je tiens à saluer le professionnalisme et la disponibilité de Mr CLEMENTI qui m’a accompagné pour mon crédit immobilier."

"Un plaisir d'être reçu avec bienveillance, de l'accueil à notre nouvelle conseillère Me Lamy . Nous nous sommes sentis en confiance et écoutés . Merci beaucoup."

"Un conseil vous voulez, une assurance n’allait pas chez eux c’est des voleurs"

"👎👎…"

"Très bien, très sérieuse.."

"Bonne écoute,bons conseils de Mr Nicolas Clementi de l agence Ancre Marine"

"Une conseillère toujours à l'écoute tout en mettant beaucoup d'intelligence à répondre à chacune de nos demandes. De surcroit, une très grande gentillesse. Un grand merci."

"Depuis 2005 toujours à l'écoute, pour mes projets personnels et Familiaux."

"Au top"

"Toujours bien reçu, toujours à l'écoute, et ils font tout leur possible pour nous aider. Très professionnel et humain. C'est rare et donc notable."

"Madame Lamy est un vrai bonheur, efficace,compétente et serieuse ,évidemment cet avis vaut également pour Madame Gilliard ainsi que toute l agence"

"Très bonne agence, personnel à l écoute et disponible jamais déçu depuis +10ans maintenant."

"La personne a l accueil était vraiment à l écoute , patiente , poli et souriante"

"Agence au top très à l'ecoute. Très bien reçu au sein de l’agence,les conseillers sont très sympathiques,à l’écoute et professionnels.Merci"

"Une banque irréprochable et un conseiller toujours à l’écoute qui nous suggère de bons conseils. Et en plus une personne très agréable et sympathique."

"Un conseiller toujours au top efficace et rapide toujours de bons conseils merci à votre équipe"

"Très bon accueil"

"Je suis client dans cette agence. Il sont à l'écoute que se soit ma conseillère ou bien la femme blonde de l'accueil , je recommande vraiment cette agence à 100%"

"Toujours très satisfait de cette agence, proximité et réactivité avec les conseillers toujours au top, je recommande."

"Je recommande cette banque ! Nous avons enfin trouvé une banque à l’écoute , professionnelle et sérieuse. Je tiens à souligner que les deux agences sont très réactives à toutes nos demandes autant par téléphone qu’avec l ‘application . Et le personnel est compétent et sympathique . Cela devient suffisamment rare de nos jours pour le souligner . Nous avons trouvé une vraie banque et tenons à y rester ."

"Je recommande vivement cette banque. Équipes réactives et sérieuses dans les deux agences. Ils sont très à l’écoute de l’humain."

"Gestion de fermeture de compte de mon mari déplo-rable : Mis en attente durant 24 minutes, une coupure entre la discussion nous a laissé entendre la chère conseillère dire je cite : « Eh beh il va attendre celui là » Belle gestion de la clientèle avec un compte à + de 280 000€ d’épargne. Je tiens à souligner que les manquements et les incompétences professionnelles de cette dernière ont donné lieu à une fermeture de compte et un transfert des fonds chez une autre banque un peu plus cordiale. A l’avenir il serait bon de respecter tout le monde car comme vous pouvez le constater on peut être juste juste un jour et toucher énormément d’argent le lendemain. Voilà pourquoi il faut respecter les gens peu importe le statut social. Malheureusement cette discussion a mal terminé par la perte de patience de mon mari après avoir été baladé durant des mois par cette conseillère dont je tairais le nom."

"Je suis contente."

"Je le dis publiquement comme intimement. Ce n’est une agence bancaire, c’est L’AGENCE bancaire . Ou l’écoute des conseillers (Mmes Otto-bruc et Cavalero) est non seulement professionnelle mais aussi chaleureuse pour un lien de confiance privilégié. C’est soulageant et bienfaisant. LCL devrait s’appeler Le Crédit La ciotat"

"Conseillère toujours très agréable et surtout très à l’écoute. Je recommande vivement cette agence."

"Conseillers à l’écoute, disponibles et très réactifs. Bravo pour votre professionnalisme! Je recommande cette banque."

"J’ai demandé la fermeture de mes comptes et assurances chez eux en Mai dernier qui m’avait été confirmée à plusieurs reprises. Nous sommes en Décembre et je vois que les comptes et assurances n’ont pas été résiliés, et que je suis toujours prélevée. Il est aberrant de devoir faire autant de démarches pour résilier des comptes. Je n’ai même pas pu m’occuper de ça à Paris, où j’effectue mes études, et j’ai du me rendre à l’agence de La Ciotat pour que l’on me dise d’envoyer un mail. C’est inadmissible d’avoir autant de difficulté à fermer des comptes, bien sûr quand ça les arrange."

"Agence au top qui vous réconcilie avec les banquiers"

"Merci pour l accueil, les conseils, les solutions trouvées Continuez"

"Sérieux de la conseillère Audrey Lamy avec très bon suivi et conseil. Merci."

"Je recommande, rapide, efficace et très sympathique"

"Très serviable et agréable"

"Toujours très bien accueilli merci lcl pour tout"

"Conseiller au top, a l ecoute. Tres bonne agence"

"Très satisfaite de ma conseillère Mme LAMY"

"Merci de vos renseignements"

"Agence au top sans hésitation"

"Conseillère au top"

"Très efficace surtout Madame Lamy Audrey."

"Très bon accueil. Ai été très bien renseignée, conseillère très à l'écoute de mes attentes."

"Super banque"

"Toujours agréable et de bon conseil je suis très content d être au LCL a la Ciotat ancre marine .les conseillers efficaces et joignable que ce soit en ligne ou sur rendez vous.que ce soit pour le particulier ou le professionnel on gagne en sérénité.merci a tous et particulièrement a mon conseiller monsieur baldous"

"Un service client vraiment au top 👌"

"banque au top"

"Cliente professionnelle et compte personnel depuis de nombreuses années au LCL à la Ciotat. Je recommande vivement cette banque. Une équipe dynamique et à l'écoute. Merci de votre professionnalisme qui est rare aujourd'hui dans le système bancaire. Bravo"