LCL Banque et assurance

"La banque des incompétent.. Entre le manque de respect au client les rendez vous inutiles et la fainéantise du personnel passer votre chemin .. je ne parle pas de lcl en général mais vraiment de cette agence de brive la gaillarde ... ne perdez pas votre temps n'y allez surtout pas .. 3 conseillée en 3 ans aucun de compétent..."

"Personnel particulièrement agréable et avantages très intéressants pour les étudiants."

"j'ai du appeler au moins 20 fois en une semaine, personne ne répond. ne pas s'étonner de l'image négative que vous renvoyez."

"A éviter à tout prix. Client depuis 30 ans je peux vous dire que l'ensemble du personnel est incompétent, irrespectueux n'a aucune considération pour les clients que les pratiques commerciales sont abusives mais je pense que ce sont les pratiques du lcl en général qui sont déplorables. Je déconseille fortement cette banque."

"Très bonne banque Très bonne prise en charge"

"Personnellement client du lcl depuis de nombreuses années dans d'autres agences, j'ai eu à faire récemment à cette agence Notre dossier a été traité par un conseiller compétant et disponible. Il a tout de suite pris la bonne mesure de notre attente. Je recommande sans hésitation cette agence"

"Personnelle agréable et souriant et très bon service."

"Entièrement satisfait de cette agence , client depuis plusieurs années , c'est avec plaisir que je les sollicite, mon conseiller est arrangeant, c'est ce que l'on demande ! Je ne peux que conseiller cette agence..."

"Très bonne agence rien à dire, le personnel et mon conseiller sont toujours à l’écoute !"

"Pour l'accueil téléphonique, il y a 10mn."

"Je tenais à faire partager mon expérience. Ravi de la prise en charge apportée pour mon prêt immobilier. Je n’aurais jamais cru dire ça d’une banque mais depuis quelque temps cette banque a réellement changé."

"Personnels et directrice très agréable et à l'écoute."

"Conseiller au top, réactif , très agréable ."

"Banque et conseillers agréables est à l écoute"

"Très professionnel et à l'écoute."

"Une banque et assurance très accueillante,conseillers vraiment accessible pour vos questions ainsi que les rendez vous 21 ans que j'y suis et j'en suis plus que satisfaite"

"Excellente banque ! Rien à dire ! Personnes compréhensives a certaine situations, toujours à l'écoute. Accueil chaleureux que se soit au téléphone ou bien face à face ! Je recommande cette banque !!!"

"Super banque avec des conseillers à votre écoute, je recommande vivement."

"Satisfaite de cette banque. Conseiller toujours à l'écoute qu'elle que soit la situation et très efficace pour trouver des solutions et adapter les budgets et assurances au mieux. Accueil souriant. Rien à dire."

"Propre. Une agence réactive et à votre écoute. Des conseillers arrangeant et avec qui on prends plaisir à discuter. Un sans faute."

"Un sans faute clairement. Les conseillers ainsi que la directrice de l'agence sont très accueillants et à l'écoute. Ils sont arrangeants et d'une gentillesse agréable."

"Plus de 300 euros de frais indument perçus sur le compte joint de mes parents au décès de mon père . Après plusieurs coups de fil , rdv et autres courriers toujours aucun remboursement prés de 6 mois après ! Quand l'incompétence se dispute au je-menfoutisme et à l'indélicatesse la plus crasse ! Banque à éviter"

"Projet immobilier prit en compte rapidement ; conseiller à l'écoute de mes besoins, je recommande"

"Une très belle agence ! et un accueil au top ! les sourires font plaisirs à voir !"

"Le personel a l'accueil (un Mr ) très désagréable irrespectueux au téléphone et même en face !! A éviter cette banque"

"Toujours à l’écoute de ses clients"

"Equipe dynamique. J'ai été bien conseillé pour mon prêt immobilier"

"Parfait"

"Très bonne agence avec du personnel compétent, très accueillant. Un réel plaisir à chaque passage dans mon agence bancaire."

"Très belle agence avec une superbe équipe. Les conseillers sont investis et toujours disponibles en cas de besoin. Un plaisir de venir dans cette agence, où quelque chose de particulier se dégage dès le seuil de la porte franchi. Je recommande."

"Enfin un établissement bancaire, ou les conseillers sont à l'écoute des besoins de leurs clients. Une équipe dynamique,et réactive"

"J'y suis depuis 30 ans"

"Très bonne agence, accueil sympathique souriant. Mais également des conseillé bien à l'écoute de nos besoins."

"Équipe dynamique avec des conseillers au top pour vous accompagner dans vos projets"

"Belle agence bien rénovée conseillers a l écoute du client et très agréables"

"Excellent accueil et conseils avisés des personnels"

"Super réactif, équipe accueillante et sympathique, parfait !! 👌"

"Conseillères professionnelles à votre écoute. Agence rénovée de quartier. Équipe au top"

"Ecoute et conseils très professionnels"

"Superbe accueil et équipe dynamique et sérieuse"

"Excellents conseils et accompagnement irréprochable ! Je recommande très fortement l’agence LCL de Brive !"

"Le monsieur qui s’occupe du guichet d’accueil est horrible. Il parle super mal de ses collègues. Il utilise des gros mots comme p*****n. Il a fait des bourdes avec des formulaires d’opérations et a accusé quelqu’un d’autre a sa place. Il s’est déjà trompé de compte client et a donné des informations personnelles de ses personnes par erreur. Parfois même quand il y a du monde à l’accueil il va quand même prendre une pause cigarette. Il raconte des histoires de sa vie personnelle. En plus, il est désagréable au téléphone. C’est simple je fais tout pour éviter d’aller en agence quand il est là et s’il est là je préfère revenir un autre jour."

"Personnel très professionnel très à l ecoute grande disponibilité merci à toute l équipe"

"j'ai pu obtenir un RDV très rapidement pour la mise en place d'un crédit. Très à l'écoute, elle a su répondre à nos besoins. Les autres personnes de l'agence sont souriantes. Un RDV très agréable, une expérience à partager!"

"Conseillère au top, très professionnelle. Personnel très souriant et accueillant."

"Bonjour, Très satisfaite de cette agence, de part son accueil, de sa responsable d'agence et de mon conseiller par sa disponibilité et de son professionnalisme. Un grand merci."

"Équipe de professionnels, des hommes et des femmes de terrain , performants et à l’écoute de leurs clients"

"Les conseillers sont à votre écoute agence très sympa ont vous conseille bien"

"Super banque ! Ma conseillère et à l’écoute et bienveillante. On est vraiment traité et reçu au cas par cas, on se sent considéré. Je recommande, rien à dire"

"Équipe au top, beaucoup d'avantages !"

"Très bien"

"Je recommande a 100% ils sont à l’écoute et toujours là pour nous conseiller. Merci à l’équipe."

"Arrivée chez eux en avril 2021, conseiller au top, trouve les meilleurs devis et sont très arrangeants!"

"Une agence tout simplement au top, avec une équipe jeune et dynamique. Toujours de bons conseils , avec une qualité d'écoute et de compréhension tout simplement excellente. Vous avez changé l'image que j'avais du banquier et de la banque en elle-même. Merci beaucoup. Seul petit bémol : je vais devoir déménager en Dordogne et changer d'agence. Je recommande vivement !"

"Sympa et accueillant .je recommande 😃"

"Cette banque est totalement inadaptée et incompétente pour les clients professionnels."

"Très bonne agence. Mon conseiller est très à l’écoute, prends bien le temps de m’expliquer et toujours réactif au moindre soucis"

"De quoi rester fidèle à sa banque et, à l’écran, préférer l’irremplaçable contact humain !"

"Pour mon changement de banque, je suis très agréablement surprise de l’expérience client que je vis. On trouve dans cette agence du personnel très agréable, une conseillère accessible, à l’écoute et de très bons conseils. Je suis très satisfaite de cette agence !"

"Excellents services, toujours très disponible et de bon conseil."

"Toujours un accueil agréable et Poli. Merci."

"Bravo pour les conseils, la gentillesse et le professionnalisme !!!"

"Super agence. Une équipe toujours à l'écoute et au service de ses clients."

"Je recommande Marine Mezille ! Très compétente !"

"Une équipe incroyablement sympathique et toujours prêt à aider en cas de besoin !! ❤️"

"A l écoute de nos attentes Ponctuel et très bon échange"

"Très bon accueil. Conseillères et conseillers à l'écoute. Rendez-vous rapide . Accueil également."

"Excellente agence. Accueil et personnels toujours disponible. J’ai été très bien conseillé concernant mon prêt en banque pour mon projet professionnel. Je ne regrette pas d’avoir choisi cette banque."

"Banque très agréable, une conseillère Charlotte à l'écoute et prodiguant des conseils avisés, de qualité, dans le cadre d'un projet immobilier notamment, que je remercie vivement. Je recommande pleinement."

"Une recommandation sur mesure et à l'écoute. Merci Charlotte !"

"Disponibilité, réactivité, et surtout une agence où l’on peut joindre notre interlocuteur. Garder l’humain au cœur de la relation est gage de qualité."

"Equipe au top et toujours présente. Un service client impeccable. Je recommande."

"Très bon soutien de la part du personnel !!! 👍🏻😄"

"réaction active et rapide de la part de l’équipe en cas de problème, toujours à l’écoute"

"J’ai été très bien reçu, merci beaucoup !"

"Très bonne équipe prête à aider en cas de soucis"

"Très bonne équipe, réactive et professionnelle"

"Bonjour, très bonne agence. Je conseils"

"Très bonne banque pour les professionnels tarif Très compétitif"

"Enfin une banque qui répond à vos besoins et trouve des solutions. Merci encore de m'avoir guidée et avoir été disponible."

"Suite a emménagement, ma conseillère m’a aidée à changer de banque ."

"Tres bonne agence, bon accueil et bonne écoute."

"Bonne équipe ! A l'écoute"

"Excellente agence, très réactive, contact conseillère au top (Amel) bon suivi du client et pour les pros super! je recommande"

"L'aceuil et chaleureux, je suis client là-bas et ma conseillère est vraiment serviable et soucieuse de ces clients..."

"Une agence professionnelle qui croit et se bat pour les projets de ses clients."

"Excellente agence, très agréable , réactive et très humaine. Je recommande."

"Agence au top"

"Agence de qualité 👍🏻"

"SUPERBE AGENCE !!"

"Agence au top 👌"

"Agence au top"

"Très bon service merci à Amel la responsable"

"Une équipe réactive, agréable. Je recommande"

"Agence incroyable 😍"

"Amel directrice au top!!!"

"Amel directice au top !!!"

"Très bonne agence"

"Agence au top"

"Amel est génial"

"compagnie incroyable"

"Banque au top !!!!!"

"super agence"

"J’ai eu la chance d’avoir eu amel qui m’a accompagné pour mon compte"

"Super agence !"

"agence au top"

" Haut "

"Agence au tôt. Personnel sympathique et accueillant."

"Super agence"

"La vérité, Amel c’est le top ! De l’écoute, de la bienveillance, toujours le sourire et d’excellents conseils ! 👍🏽"

"Parce que l'agence le mérite: accueil chaleureux"

" super genial "

"Agence de brive très réactive, personnel agréable et compétent. Je recommande les yeux fermés"

"Excellents accueil et conseils. Une équipe très agréable et professionnelle"

"Super accueil a l'écoute et force de proposition. Ma super conseillère Marine. 😄"

"Bon accueil et très bonne prise en charge."

"Parfait"

"Conseiller à l'écoute"

"Personnel très agréable, très bonne accueil et très bon conseil"

"Bonne agence - tres réactive et à l’écoute"

"Une agence au top."

"Super agence de confiance. Une conseillère ( MEZILLE Marine) au top et toujours disponible pour résoudre n’importe quel soucis que l’on peut rencontrer"

"Lcl brive une agence à recommander surtout sa conseillère madame Mezille qui est toujours disponible et à l'écoute de ses clients"

"Banque sérieuse"

"Bienveillante écoute du client Très important Je recommande"

"Super accueil. Équipe souriante et très professionnelle merci beaucoup !"

"Tres bonne accueil, bien conseiller. Je recommande l'agence 👍"

"Très bonne agence. De l'écoute, de l'aide, de la réactivité à chaque fois que j'en ai eu le besoin. J'en suis très satisfaite !"

"Cliente de longue date très satisfaite"

"client satisfait"

"Conseillère pro au top"

"Je viens de transférer mes comptes professionnels et personnels auprès du LCL de Brive, et je dois dire que je suis extrêmement satisfait de mon choix. La conseillère a été attentive, professionnelle et réactive du début à la fin. Le processus d'ouverture de compte a été fluide et sans tracas. J'apprécie vraiment la manière dont ils prennent soin de leurs clients et je suis confiant quant à la qualité des services que je recevrai. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui cherchent une banque fiable et un service client de premier ordre. Bravo à toute l'équipe et merci pour votre excellent travail !"

"Très bon accueil du personnel. Notre conseillère Marine Mezille est trop top !"

"Bonjour, Nous sommes satisfaits de notre agence de Brive. Notre conseillère est très réactive et compréhensive. Le contact est excellent et sympathique. Je recommande cette agence"

"Agence de confiance. Ma conseillère Mme MEZILLE et toujours disponible et à l’écoute pour résoudre n’importe quel soucis et pour ces conseil ! De plus les réponses à des questions personnelles ( budget/ investissement) sont prises au sérieux et traité à avec une rapidité hors norme ! Je recommande fortement !"

"Agence au top 👌"

"je recommande cette agence, de très bons conseils, merci !"

"Très bonne banque, Amel au top!!"

"Amel est très professionnel"

"J’ai pu avoir de très bon conseils"

"Très bonne agence ! Je recommande !"

"Très bonne agence , je recommande"

"Super"

"Très bonne agence, je la recommande!"

"Je recommande très vivement cette agence. Je vis dans le sud de la France mais je souhaite rester à l'agence de Brive pour son grand sérieux et sa réactivité. Par ailleurs, je tiens à remercier vivement M. W. MASSIAS pour son professionnalisme."

"Client depuis longtemps, répondent à toutes mes attentes."

"Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à mon récent passage dans votre agence bancaire. Le personnel à l'accueil était non seulement professionnel mais aussi courtois, ce qui a créé une atmosphère positive dès le début. Les conseillers bancaires se sont montrés attentifs et disponibles pour répondre à toutes mes questions. Leur expertise et leur volonté d'aller au-delà de mes attentes ont grandement facilité mes démarches bancaires. Les processus sont rapides et efficaces, En résumé, je tiens à féliciter l'ensemble du personnel de votre agence pour son professionnalisme, son amabilité et son engagement envers la satisfaction du client. Cette expérience positive renforce ma fidélité envers votre banque, et je n'hésiterai pas à recommander vos services à mes proches."

"Conseiller à l’écoute. Très efficace."

"Je tiens à partager mon expérience plus que positive avec ma conseillère, je recommande vivement cet établissement"