LCL Banque et assurance

"BANQUE TRÈS SÉRIEUSE,DYNAMIQUE ET PROFESSIONNEL QUI ECOUTE SES CLIENTS MERCI A MR RAVETTA AINSI QU'A TOUTES L'EQUIPES MERCI A BIENTOT"

"Une bonne agence avec des conseils sympa. La possibilité de faire un dépôt d argent liquide directement sur l appareil est très bien."

"Horrible vraiment horrible"

"Marque ouvert le samedi après midi sur internet mais ferme le samedi après midi..... Je suis venu pour rien, super !!!!! et je n'ai toujours pas mon chéquier !!!!!"

"Malheureusement, le départ de notre précédent conseiller s'est avéré à long terme être une lourde perte en terme d'écoute, de conseils etc.... L'écoute des demandes, les conseils qui font normalement tout le professionnalisme du conseiller font la réputation de l'agence. L'amélioration a été de très courte durée. Le client est laissé en plan avec ses demandes en suspens sans aucune études sérieuses....Aucune solution pour essayer de conserver le client, c'est dommage....La fidélité et la bonne gestion de son compte bancaire n'est même plus reconnu aujourd'hui. Les valeurs humaines et la considération du client est totalement inexistante : l'envoi d'un mail à la directrice d'agence pour seulement proposer un rendez-vous et changer de conseiller reste sans réponse depuis 8 jours. Peut être faut il s'adresser plus haut dans la hiérarchie pour être considérés.. Nous pensons que ce sera l'avant dernière option."

"Vraiment pas sérieux À fuir !!"

"Je supprime ce que j'ai écrit avant hier mais je suis très déçue ce qui me pousse à changer d'agence. Très déçue de la façon dont j'étais traitée aujourd'hui à l'accueil, très déçue je mets mon chèque et il n'est toujours pas sur mon compte, au bout de 48h je change d'avis sur tout et c'est très dommage de baisser les étoiles, il va falloir faire le changement des personnes de l'accueil et de fixer un ou une conseillère et non pas au court de 3ans je me retrouve avec 4 conseillères chacune est différente de l'autre."

"Bonne agence , personnel accueillant , sympathique et réactif."

"Conseiller à l'écoute, efficace et rapide"

"Après une très mauvaise expérience sur l'agence de bois guillaume je n'ai qu'un mot à dire bravo à l'agence de Mont Saint Aignan!! j'avais donné un avis plus que négatif concernant mon ancienne agence mais franchement il faudrait être de mauvaise foi pour ne pas revoir son jugement merci et encore merci à toute l'équipe de Mont Saint Aignan!"

"Conseillère très à l'écoute ! Madame Nortur, a su répondre à mes nombreuses questions en m'apportant les éléments d'information nécessaires afin que je puisse choisir mes solutions d'épargne, tout en m’exposant les modalités et le fonctionnement de chaque plan."

"Dossier de financement pour l'acquisition d'un appartement en pleine période de covid - conseillère au top, disponible et hyper efficace, aucun retard pris malgré les circonstances! je recommande à 100%"

"Une conseillère au top, à l'écoute, disponible. Une banque bien, qui propose des services et offres intéressants."

"Très bonne agence ! Le contact et le suivi au top et pour avoir le meilleur conseiller demander Mme Céline Pareyt."

"Demandez Madame PAREYT !!!! Top conseillère! Souriante, agréable, correcte, compétente!"

"Je devais faire une remise de chèque et étant un incapable j'ai demandé de l'aide et l'accueil a été d'une grande aide. Je recommande !"

"Excellente agence, un personnel tres,tres compétent, d'une grande gentillesse... et surtout très professionnel."

"Agence au top, conseillère très agréable et à l'écoute."

"Accueil professionnel et traitements efficaces des dossiers comme de nos sollicitations aupres de Céline Pareyt notre conseillère et également par l'équipe de cette agence …"

"Conseillère au top! A l’écoute de ses clients, Margaux est de bons conseils et je lui fais entièrement confiance…"

"que de la déception, passez votre chemin"

"Une banque a l'écoute surtout ma conseillère Chloé nortur"

"Banque non sérieuse et conseillé qui s'occupe très mal des dossiers... Et qui rappelle jamais ses clients... Contact zéro. Parter dans une autre banque c'est un conseil."

"Je suis depuis des années à cette agence, et depuis j'ai déménagé dans l’Eure, et je continue à faire suivre et mes comptes et à venir à cette agence pour son sérieux, Ma conseillère est toujours agréable dans les échanges, cherche toujours les meilleurs solutions. Un très bon suivi des dossiers."

"Agence parfaite, plus Mme Pareyt. Pour ses rendez vous, plus conseils extra. Tres satisfaite, pour tout."

"Toujours très bien"

"Le personnel sont super sympa et très accueillant. Merci."

"LCL m’a accompagné dans mon financement de prêt immobilier très à l’écoute et réactif, je suis très content de notre relation"

"Client depuis 2013 toujours au top ! Bien cordialement Mehdi"

"Mon rendez vous physique a pu être effectué en avance et par téléphone suite à des changements de dernières minutes. Concise, agréable et efficace ma conseillère Ophélie que je rencontrais a pris le temps et répondu à toutes mes questions. Très agréable échange, et rassurant pour quelqu'un qui avait oublié depuis longtemps de mettre à jour sa carte bleue et son contrat d'assurance ! Au top, je recommande cette conseillère !"

"La pire agence LCL que j'ai jamais connu avec un personnel désagréable et le tout couronné d'un manque de respect Je regrette d'avoir choisi cette agence"

"Merci à Céline Pareyt, notre conseillère depuis des années, pour ses conseils, son professionnalisme, son écoute. Toujours au top !"

"Agence où tout le monde est top: Super accueil téléphonique de toute l'agence, professionnalisme et conseils exceptionnels de Céline Parey, réactivité du directeur d'agence Christophe Lelandais! Pacifica est également une très bonne compagnie d'assurance en rapport prix/prestations et indemnisation ! Merci à vous tous !!!"

"Nous sommes chez LCL Mont Saint Aignan depuis un moment. Nous sommes particulièrement satisfaits de notre expérience depuis que Mme Céline PAREYT nous conseille et accompagne sur nos projets : réactivité, écoute et conseil dans une démarche bienveillante et professionnelle."

"Merciii Mademoiselle O. Pantin pour votre professionnalisme et votre écoute, vous êtes toujours au top."

"Suite à notre demande de prêt, nous avons rencontré Mme Ophélie PATIN. Nous avons apprécié son sens de l'écoute, son professionnalisme pour gérer notre dossier et sa bonne humeur. Rare ! A signaler !"

"Franchement, ma conseillère est à l'écoute, gentille, compétente, je suis satisfaite"

"Conseillère de très bon conseil. Merci !"

"Très bon rdv avec Mr Lemonnier Je recommande"

"Notre conseillère, Mme Patin Ophelie, est à l'écoute de son client, aimable et souriante. J'ai eu besoin d'elle à plusieurs reprises dont la dernière fois elle m'a éviter de prendre rdv avec elle, en presentielle, et ça a été fait le jour J. Je recommande cette banque, très satisfaite"

"Le personnel de cette agence se distingue par sa gentillesse et son amabilité. Leur accueil chaleureux crée une atmosphère agréable, et ils sont toujours prêts à aider. De plus, leur professionnalisme est remarquable. Une équipe vraiment sympathique et professionnelle !"

"Un grand merci à ma conseillère LCL, qui comme toujours, a fait preuve d'une grande réactivité face à ma demande du jour. C'est très agréable de savoir que même dans l'urgence, elle trouve toujours le temps nécessaire pour faire ce qu'il y a à faire. Au delà de sa réactivité, elle est également très à l'écoute et prompte à proposer les meilleures solutions pour répondre aux exigences des dossiers. Si vous cherchez une banque réactive et impliquée, n'hésitez pas à vous rendre dans une agence LCL"