LCL Banque et assurance

"À chaque fois qu'on y va on se rend compte qu'on a encore changé de conseiller...."

"Accueil très agréable."

"Mauvaise expérience, l'horaire habituel : 15h. Mais ils affichent un message pour indiquer que l'horaire pendant la période du Covid est de 14h. Ils ne savent pas ce qu'ils affichent."

"Alors la réactivité des conseillers via l'appli est catastrophique.... Je préférais mon ancienne conseillère, bien plus à l'ecoute.... Étant Infirmière, il m'est très difficile de pouvoir le déplacer sur leurs horaires d'ouverture. Mon ancienne conseillère comprenait ça. La nouvelle n'en a cure."

"La banque de ma vie l’agence de mes rêves"

"Je recommande le LCL de Yerres une équipe à l'écoute disponible et efficace il y en a eu d'autres expériences je peux vous certifier que de toutes les banques que j'ai fait celle-ci me paraît être la meilleure"

"Agence tres serieuse personnel tres competents je suis tres content un service au top du top"

"Le personnel de cette agence est professionnel, réactif, efficace,  à l écoute du client et de surcroît bien aimable. Sans hésitation, je recommande le LCL de Yerres."

"Très satisfait du LCL de Yerres depuis de nombreuses années maintenant. Personnel à l'écoute et très accueillant, je recommande le LCL de Yerres les yeux fermés. Grâce à leur professionnalisme et leur réactivité j'ai pu aboutir à tous mes projets sans soucis."

"Agence convivial 5/5"

" Super agence réactive "

"Mon conseiller est juste au top, réactive et à l'écoute"

"Personne à l'accueil très sympathique et de très bon conseil. Propositions pertinentes pour solutionner les problèmes."

"Abeman est à l'écoute et très réactif par mail"

"Rarement rencontré commercialement autant de patience et d ecoute Formidable"

"Très contente de faire parti du LCL directrice super gentille et accueillante et gros coup de cœur pour NAbilla qui est à l écoute de nos besoin et elle a su très bien me guider je recommande cette banque"

"Accueil très médiocre et désagréable"

"Agence pas du tout réactive, qui vous balade de service en service."

"Équipe super professionnelle très accueillante et à l'écoute du client . Très rarement vu dans une agence bancaire Nabila ma conseillère est vraiment au top, très à l'écoute pour me conseiller au mieux. Cela m'a même donné confiance pour voir évoluer mes enfants en leur ouvrant un compte. Agence lcl de Yerres que je conseille à tous"

"Agence bancaire au top, équipe très professionnelle et très à l’écoute. Équipe agréable, Yassine mon conseiller pro est exceptionnel ,très compétent et vraiment de bons conseils. Je le félicite pour sa réactivité contrairement à d’autres banques . Charlène la directrice est très accueillante et humble , ce qui à mon avis se reflète sur toute l’équipe. Bravo et bonne continuation."

" Le service client est bien géré par cette banque. "

"Bravo une banque très compétitifs à l'écoute de ses clients qui cherche à rendre heureux ses clients en trouvant des très bonnes solutions une honnête équipe qui a toujours le sourire même quand le client a des problèmes il nous mette à l'aise pour résoudre Save erre présent au téléphone Bonne année à tous"

"Super agence merci à l’équipe de yerres"

"Accueil très chaleureux, je prend toujours du plaisir à y aller voir ma conseillère. Ne changez pas!!! 😘 Heureuse année à tous !!!"

"Superbe agence merci a tous les conseillers"

"Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Toujours un plaisir de traiter avec votre agence !"

"Un conseillé que est toujours à l’écoute"

"Merci Madame Silbande de pour votre aide"

"Je vois pas mal d'avis positifs sur cette banque. J'ai demandé une ouverture de compte, J'espère qu'elle aboutira."

"Très bonne accueil, serviable, réponses précises."

"Rare de voir une responsable d agence quii accepte de vous recevoir sans rv...très à l ecoute...compréhensive et efficace...merci Mme pour votre accueil et merci à vos collaborateurs"

"Très déçu, pas professionnel. Je souhaitais avoir des informations afin d'effectuer un changement de banque j'ai été très déçu de la façon dont on m'a parlé et expliqué les choses. Pas de réponse claire à mes questions Je déconseille"

"Je tenais à féliciter l’équipe LcL Yerres sur leur professionnalisme et leur accueil, moi et mon Mari nous avons ouvert nos comptes et ceux de nos enfants et nous sommes pas du tout. Déçu le suivi a été parfait. Je remercie. La directrice Mme Silbande ainsi Mme Abou ssoufian Mr RAFAI pour le compte pro💫 et Abeman pour son Acceuil super équipe👍"

"Je conseille vivement cette banque"

"Très bon relationnel. Réactive et professionnelle. Je recommande"

"Je me demande sincèrement si les personnes qui ont rédigé des éloges sur cette équipe ont été ''soudoyé'' avec des avantages bancaires ou des babioles telles que des portes clés ou des stylos !!! Certes chaque expérience est personnelle. Pour ma part j'ai eu à faire à des automates et non pas des êtres humains dotés d'une seule onse de compréhension ou d'humanidute ( oui ce mot existe, cherchez bien messieurs dames les conseillers bancaires LCL de Yerres !) Une incompétence implacable. La seule chose qui me conforte c'est qu'un jour ou l'autre ces personnes là auront besoin de quelqu'un et ce peut importe la situation et je sais que vous n'obtiendrez que ce que vous même vous renvoyé ; du mépris et du dédain."

"En tant que client fidèle depuis près de 10 ans, je suis profondément déçu de l'évolution de cette agence bancaire. Les délais pour obtenir des services sont de plus en plus longs, le personnel manque de professionnalisme et les informations fournies aux clients sont insuffisantes. Il est inacceptable qu'une directrice considère que les conseillers ne sont là que pour appliquer nos demandes et non pour nous conseiller sur nos placements. Je ne RECOMMANDE PAS cette agence et invite les autres clients à chercher ailleurs pour trouver une agence qui prend véritablement soin de ses clients."

"Bon relationnel bonne Equipe"

"Un grand merci à l équipe et en particulier à Mme Abou Ssoufian pour sa réactivité et son engagement à trouver une solution pour le montage de mon prêt immobilier. Je recommande. Martine Papon"

"Conseiller très à l’écoute et agréable"

"Si j'aurais pu mettre aucune étoile, je l'aurais fait. Le personnel manque clairement de professionnalisme, donne des informations erronées, ces dernières sont même parfois différentes en fonction du conseiller avec lequel vous parlez. Ne parlons même pas des services demandés si peu nombreux soient ils, qui sont de plus en plus longs. Malheureusement je ne peux pas clôturer tous mes comptes, dans le cas contraire j'aurais quitté cette banque immédiatement."

"Très efficace et agréable"

"Bonjour, Très bonne agence, accueil très professionnel. Ils sont très à l'écoute. Équipe au top. Merci à vous"

"Très mauvais acceuil, notamment par un jeune homme très arrogant et à l'attitude non professionnelle. En bref un petit péteux..."

"Pour ma part très bonne accueille et bien conseillé malgré tous ces commentaires négative que je n'arrive pas à comprendre"

"Personnel à l ecoute , bon accueil . Très professionnel"

"La bienveillance, le respect et l'écoute de la conseillère qui m'a beaucoup touché. Elle était vrai et humaine. J'ai été satisfaite de notre rencontre. Cordialement. Danielle."

"Agence top. Je tiens à remercier le conseiller Monsieur Nicolas Thomas pour sa réactivité au quotidien et son sérieux. Il a su m’accompagner dans mes projets personnels. Je recommande vivement ce conseiller. 6 étoiles"

"Agence Superbe - Merci à Mr Nicolas pour son aide"

"Très bon accueil agréable. Personnel disponible et compétent."

"Équipe à l'écoute, un vrai échange constructif à chaque passage. Collaborateurs chaleureux et disponibles. Directrice d'agence trés professionnelle, des conseils personnalisés et l'humain au centre de toutes transactions. Un grand merci!"

"Conseillers à l'écoute des besoins des clients, réactifs et très professionnels. Chef d'agence animée par le souci de la satisfaction client et toujours disponible. Malgré mes nombreux déménagements, je n'ai jamais changé d'agence et je réitère ma confiance au LCL de Yerres dont le personnel est animé de véritables valeurs humaines."

"Une agence orientée clients Merci à toute l’équipe du LCL Yerres qui est réellement présente pour ses clients particuliers et professionnels Merci"

"Agence incroyable merci à tour le monde mais surtout à mr NICOLAS"

"Incroyable surement la meilleur agence de france. Encore merci 👍👍"

"Super belle équipe service rapide sérieux pro . Merci"

"Super agence, je n'ai jamais vu des personnes aussi sympa que l'agence de Yerres"

"Très heureuse d'avoir eu Mme NABILLA de notre démarche bancaire. Personne à l'écoute, Très agréable."

"Super belle équipe professionnelle, des bons conseils , merci à ttes les l’équipe"

"Excellent accueil et entretien pertinent.mon conseiller est à l'écoute et propose des solutions efficaces.on perçoit l'ambiance professionnelle et sereine de l'ensemble du personnel.ne changer rien,surtout"

"Ma conseillère est extraordinaire. Réactive, compréhensive, très pro et capable de l’impossible. Et surtout à l’écoute des besoin de ses clients. Nabila merci!"

"Bonjour. Un très grand merci à ma conseillère Nabila qui a construit mon projet immobilier. Conseillère très pro., d'une grande réactivité et très à l'écoute....mais surtout d'une grande patience à mon égard . Toujours au top à chaque rendez-vous. Personne très humaine. Une belle rencontre. Merci encore Nabila."

"Tres belle agence bancaire tres lumineuse et aéré. Le personnel est plus détendu mais après cela reste les produits et politique de la maison mère... Cest un des rares DAB du centre ville a proximité des magasins de bouche."

"Depuis mon entrée au lcl je suis toujours aussi satisfaite de ma conseillère très à l'écoute et donne de très bon conseils merci encore pour tout à ma conseillère de confiance Nabila."

"Conseiller à l’écoute, et une équipe très chaleureuse"

"Conseiller très compétents et toujours à l'écoute de nos demandes et attentes ."