LCL Banque et assurance

"La dame de l’accueil cheveux court et lunette ne passez pas au guichet quand elle est là elle sert à rien elle raconte sa vie au téléphone il faut prendre un jour de congé tellement il y a de l’attente un vrai boulet cette dame !"

"Conseillers qui restent fermés , et qui n'essayent pas de trouver de solutions pour vous aider! Fuyez cette banque!"

"personnel peu aimable au téléphone. Banque pas du tout serviable, une banque qui se déplace à domicile pour placer votre argent mais refuse de revenir pour débloquer vos comptes alors que vous vous êtes handicaper. merci pour le service"

"Personnel agréable. Je remercie tout particulièrement M. RUAUD pour sa compétence et son amabilité dans le traitement de mon dossier."

"Personnel à l'accueil toujours serviable et à l'écoute."

"Acceuil ce jour déplorable ! Aucune communication avec les clients ! Aucune remise en cause ! Lorsque je fais remarquer au jeune homme qui nous accueille, que dans mes 2 autres banques, on m'appelle en cas de problème avant d'envoyer un courrier, qu'il y a communication entre la banque et ses clients, celui-ci nous répond avec insolence que lui, a travaillé dans bien plus de banques que ça, que nous sommes responsables de nos comptes et qu'ils ne sont pas gestionnaires de comptes mais seulement des conseillers ! A quoi servent les frais de compte payés chaque mois dans ce cas ?"

"Je suis très content avec mon conseiller Monsieur RUAUD Quentin, Il est très gentil et écouté. C'est vraiment agréable d'avoir travaillé avec lui. Bon courage à Monsieur RUAUD et à toute l'équipe LCL dans cette période difficile. Bien cordialement"

"Très bien toujours cordiales et on aide rapidement"

"Rdv juste avant Noël pour divers sujets…. Mon conseiller est très pro et très à l’écoute. Il me semble essentiel de garder ces relations humaines dans nos échanges, contrairement à certaines banques dont je ne citerai pas le nom….. Merci bcp."

"Amabilité et professionnalisme des équipes. Clin d'œil particulier au guichetier, toujours souriant et au service des clients"

"Très bonne banque sa fait 16 ans que je suis là-bas et toujours aussi satisfaite, personne de l accueil a l'écoute de bon conseil et le conseiller aussi est très a l écoute donne de bon conseil et répond à toute nos question rien a dire je la recommande"

"Très bonne banque avec des conseillers très à l'écoute"

"Bonjour je peu vous dire j'étais très bien reçu a la LCL fait confiance a cette banque les conseil sont a l'écoute"

"Bonjour, conseillère très a l'écoute, explique très très bien a toutes mes demandes, parfait et très gentille"

"Agence agréable avec un personnel sympathique"

"Tres nul mme bellier… fais des promesses…"

"Accueil chaleureux à l'entrée de l'agence. Très bonne écoute de la conseillère qui sait comprendre ma demande avec compétence, bienveillance et distinction."

"Super agence, conseiller réactif et a l'écoute."

"Bonjour, Je suis chez LCL depuis un an et je suis toujours très bien accueilli par mon conseiller. Il est réactif dans ses délais de réponses et c'est appréciable. Je recommande cette banque"